- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ボサボサだった髪をびっくりするほどきれいにカットしていただきました。
ありがとうございました。
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《お試しクーポン》カット＋頭皮ケア3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ぽんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアースタイルがお気に召していただけて嬉しいです。
担当出来て嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 鈴木
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口コミをみて、カットが上手いと書いてあり、いつも自分の都合良い時間帯に予約取れなかったのですが、たまたま空いていて予約して行ってみました、、自分の髪質や癖などいろいろこと、金額の面も相談の上自分に合ったコースで対応していたたきとても安心してお願いできました、
ありがとうございました
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ご新規様限定《土日祝限定20%OFF》
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
バチャバチャ 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ご満足いただけたようで安心しました。
たくさん相談をしていただけたので、１番合う内容をご提案できたかと思っております。
また次回の髪質改善の際にもご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
ＥＡＲＴＨ小平店 小金井
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初めて利用させていただきました。
カット気に入りました。
これから利用していきたいと思います。
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《メンズおすすめ》メンテナンスコース\5650→\4500
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ひろ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
次回はカラーリングしてさらにカッコよくしますね！
心よりお待ち申し上げます。
earth小平店 矢野仁美
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「癖毛で半年ほど放置してしまっていたのでボリュームをなくして欲しい」と希望を伝えたところ、癖毛だとボリュームをなくすには縮毛矯正しかないと言われ、カラーもパーマもやりたくないことを伝えカットしましたが、カットだけなら誰が切っても同じ、1000円カットで充分、と言われたので、言われた通り、今後はそのようにします。
カットは10分程度で終わりました。
ヘッドスパも予約していきましたが、ただ撫でられているだけで、いつ始まるのかと思っていたらあっという間に終了。
正味、お店には1時間もいませんでした。
2度と利用しません。
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↓ご新規様限定クーポン↓
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
あき 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
この度はご満足いただける技術、サービスが提供できずご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありませんでした。
髪質や日頃のお手入れの仕方などを考慮した上で
簡単にセットができる提案を心がけていたのですが
あき様にとって不快に感じさせてしまったことを反省しております。
申し訳ありませんでした。
今後お客様にとって最善の接客が提供できるようにして参ります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
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他は一切問題なく満足の仕上がりでしたが、顔を拭くためのタオルを渡され、拭いた後とてつもなく臭かった。。生乾きなのかわからないが後半での出来事で、顔もずっと臭く、言うに言えなかったので感想としては、台無しでした。残念。
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《メンズおすすめ》メンテナンスコース\5650→\4500
[施術メニュー]
カット、その他
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
もくもく 様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
タオルの件、大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
なかなか言いづらい内容をご指摘いただきありがとうございます。
早急に改善し、次回ご来店の際にはご満足いただけるようにいたします。
他にも気になるところなどございましたらご指摘いただけるとありがたいです。
この度は大変申し訳ありませんでした。
EARTH小平店 小金井
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ありがとうございました！！
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《平日時間帯限定》カット
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ｍ.様ご来店ありがとうございました。
口コミの投稿ありがとございます！
その後ヘアの調子はいかがでしょうか？
またのご来店を心よりお待ちしております(*^▽^*)
EARTH小平店 小山彩花
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セルフブリーチ、カラーをして傷んでしまった毛を綺麗にカットしていただきました！くせ毛で悩んでいてご相談にものっていただき当日カウンセリングをしてトリートメントの内容も変更してサラサラの髪の毛にしていただきました。トリートメントの種類の違いもわかりやすく説明してくださったので良かったです。
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《似合わせカット》カットトリートメント\6420
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
もも 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
高評価の口コミもご投稿いただき、ありがとうございます。
次回もよりきれいな髪の毛にできるように施術させていただきます。
また次回のご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ小平店 小金井
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理想の髪色にしていただきました！
いつもヘアカラーとマツパでお世話になっていますが、また次回も利用させていただこうと思います！
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
すず様
先日はご来店ありがとうございました♪とても可愛く仕上がりましたね。喜んでもらえてよかったです。
紫外線が強くなると色落ちが速くなりますので，ヘアケアのお話なども今度させてくださいませ。
又のご来店心よりお待ち申し上げます。
earth小平店 矢野仁美
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とても素敵な仕上がりで大満足です。
担当外のスタイリストさんがドライヤーをした時に、少し生乾きだったのと、同じところにずっと当てられて熱かったです…担当の方はとても素敵でした！
ありがとうございました！！
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カット
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ちゃーぶん様
この度はご来店と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
一方で、ドライの際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ間で共有し、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
担当スタッフへのお褒めの言葉も、本人の励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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接客もお店の雰囲気も とても良かったです。カットも思ってたようにしてくれました。ありがとうございました。
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《平日時間帯限定》カット
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
やまわさ様
先日は数あるサロンの中からearth小平店を選んでくださりありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます^_^
これからはショートスタイルにしたのでカット周期が早くなると思いますので是非ご利用くださいませ♪
料金ですが、6月からアースパスという新しい取り組みでお客様により良いサービスを提供できるものが販売されます。こちらを利用する事によりお待ち時間やリーズナブルに技術を提供できますのでご検討お願い致します。
又のご来店心よりお待ちしております。
earth小平店 矢野仁美
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今回担当してくださった美容師さんもとても丁寧にカットしてくださり素敵に仕上げてくださいました。シャンプーも付いていているので毎回とても気持ちがよく至福の時間です。ありがとうございました。
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《平日時間帯限定》カット
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
れこ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
スタイルをお気に召していただき光栄です。
また至福の時間と仰っていただきとても嬉しく思います。
れこ様のご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ小平 鈴木
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急な予約でしたが、希望に叶うようにスタイリングしていただきました。とても気に入っています。
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《3/17限定クーポン》カット+オーガニックカラー\10820→\7900
[施術メニュー]
カット、カラー
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
さいころ様
先日はご来店ありがとうございました。
ヘアースタイルが、希望に沿えることができ嬉しく思います。
さいころ様がいこごち良く過ごせるようにこれからも精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 田中ユホ
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縮毛矯正とカットとカラーをお願いしました。後日うねりが出てきたため、連絡するとすぐに対応してもらえたので、やり直しをお願いしました。
髪の癖が強いので、そのことを最初に伝えるべきだったと反省しました。
やり直しはありましたが、結果的に思い通りのヘアスタイルにしてもらえたので、満足しています。
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ドクター縮毛矯正+カット\19400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
みかん 様
先日はご来店ありがとうございました。
また、お直しをさせていただき、お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お時間をいただいてしまいましたが、ご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
次回は１度でしっかり伸ばせるようにしていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とてもよかったです
何度もカットしていただいているので分かってくださっていますので、同じ事を伝えなくても良いのでありがたいです
たくさん話すと疲れることもある所を程よい会話で終るところも気が楽です
いつも心遣いいただき、又とても素敵に仕上げていただきありがとうございました
マイクロバブルも丁寧にして下さいました
それも楽しみにしている事です
ありがとうございました
追伸 カットとは関係ありませんがもうタブレットの雑誌などは読めなくなったのですね
いつも楽しみにしていました
仕方ないと思いましたがちょっと残念でした
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
きみちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
カットで調子の悪いところはないですか？何かありましたらいつでもご相談ください。
喜んでいただいて嬉しいです♪ありがとうございます(*^▽^*)
タブレットの件、申し訳ございません。
ｙｏｕｔｕｂｅが代わりに見ることができるようになりましたので、
もしよければそちらをご案内させていただきます。
楽しみにされていた雑誌がなくなり、ご不便お掛けして申し訳ございません。
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 小山彩花
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こちらの予約間違えも快く対応してくださり、嫌な顔１つなく心地よく対応、施術していただきありがとうございました
仕上がりも大満足です。
次回はしっかり確認いたしますので、またよろしくお願いします。
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カット\5000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
本日もありがとうございました！
またお会いできるのを楽しみにしております。
ご満足いただけて何よりです。
次回のパーマ期待しておいてください♪
角花
-
いつもお世話になってます。
こちらの意見も尊重しつつ、スタイリストさんの見解もハッキリと言ってくれるので、助かってます。
担当スタイリストさん以外の方も気さくで居心地が良いです。
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ゆき様、先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます！
扱いやすく気分転換できるようなヘアスタイルをぜひ今後も一緒に考えていきましょう♪
扱いにくいところや気になる部分がありましたら、いつでもご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
EARTH小平店 小山彩花
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担当スタイリストさんに切っていただくのは、2回目です。
漠然としたイメージを形にしていただいてありがとうございました！満足です。
また、よろしくお願いします。
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ふうせん様。先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
わかりやすくご説明していただき、私もイメージがつきやすかったです！
ありがとうございます(*^▽^*)
何か、時間がたつにつれて気になることがあれば
いつでもご相談ください♪
またのご来店を心からお待ちしております(*^▽^*)
EARTH小平店 小山 彩花
-
色々提案してもらえて良かったです！
仕上がりも満足です！
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけて何よりです！
またよろしくお願いいたします。
角花
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最高でした！
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【人気No.1】カット＋オーガニックカラー＋ファイバーベール\13240→\9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ゆうか 様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
また、嬉しいお言葉いただきましてありがとうございます！
今回のスタイルはアイロンでの仕上げが大事になってくるとおもいます！
ぜひやってみてください！
またすこしずつ後ろの長さも伸ばしていけるともっと理想のスタイルに近づくとおもうので
メンテナンスなどお手伝いできればと思います！
またぜひご来店を心よりお待ちしております(^^)
EARTH小平店 小金井
-
ありがとうございました。
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カット\5000 《土日祝、12/30,31》
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
Ganesh1997kc様
この度は数ある美容室の中からご来店誠にありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
お忙しい中コメントありがとうございました。
EARTH小平店 鈴木瞳
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ちょっとガタついてた
毛先の方があんまりだったかな、、、でも時間おしちゃってたからしょうがない、、？
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カット\4000
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりについて気になる点があったとのこと、大変申し訳ございません。
次回ご来店の際には、しっかりとカウンセリングをさせていただき、
ご希望に沿った仕上がりになるよう努めます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
カットで納得できることは少ないですが､今回は満足です。
ヘアスタイルの助言も､とても分かり易かったです。
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「スタイル長持ち、再現性抜群」アートディレクターカット\6200
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
とど様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
ヘアスタイルを気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
これからもとど様にご満足いただけるよう、技術向上に努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
earth小平店 角花
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娘がお世話になりました。
年末のすごくお忙しい中、色々と気にかけてもらったと感謝していました。いつもホスピタリティがすごいなと思います。ありがとうございます。
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【特別限定】髪質改善トリートメント＆プレミアムホームケア\20660→\9900
[施術メニュー]
トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
シンプル様
先日はご来店ありがとうございました♪口コミも大変嬉しく思ってます！
前髪がどんどん良くなって来て安心してます！今回はトリートメントもしていただきとても可愛くなりましたね。
又部活が落ち着いた時にでもいらしてくださいませ。心よりお待ちしております。
冬休み楽しんでくださいませ♪
earth小平店 矢野仁美
-
初めての来店にもかかわらず、丁寧で、説明もきちんとしていただきました。
ありがとうございました。
また伺います。
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オーガニックリタッチ＋クイックトリートメント\8140→\4500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ターニー 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
うれしい口コミもありがとうございます。
お仕上がりはいかがでしょうか？
気になるところなどありましたら、ご相談ください。
また次回もぜひお任せください！
ターニー様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
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ボブのパーマをお願いしました。
仕上がりは私がオーダーしたパーマではありませんでした。
おそらく、担当の美容師さんも焦っていたと思います。
かなりの量のムースとオイルをつけられましたが、パーマが出ず、、、
周りの人からはパーマが緩すぎると言われていてショックです。
鏡を見たり写真を撮ったりするのが嫌になりました。
パーマをかけなければよかったと後悔しています。
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「朝のお手入れを簡単に」デジパ＋カット＋ハホニコTR\15440→￥11900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
のりぴー 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
パーマのかかりに関しまして、ご希望のパーマがかけられず
悲しいお気持ちにさせてしまい、申し訳ありませんでした。
恐縮ですが、もう1度かけさせていただきたいと思っております。
現状の仕上がりを見させていただき、改めてご希望に沿えるように
精一杯担当させたいただきたいと思っております。
ご面倒をおかけしてしまいますが、宜しくお願いいたします。
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仕上がりも色落ちもいい色でした^ ^ありがとうございました！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ｍ様。先日はご来店ありがとうございました。
カラーリングを気に入っていただけて嬉しいです♪
またぜひ担当させてください(*^▽^*)
次回のご来店も心からお待ちしております。
EARTH小平店 小山彩花
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肩ぐらいから毛先を揃えてもらうかショートにするか悩んでて毛質や普段のスタイリングを考慮して提案していただき綺麗にボブカットにしてもらいました。
希望通り軽くしてもらい以前より扱いやすくなりました。お店の雰囲気もよくシャンプーも気持ちよかったです!予定時間通りに終わり仕上がりも綺麗で完璧でした！次回カットする際も利用したいと思います。
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カット\4000 ～12/22までのご来店
[施術メニュー]
カット
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
もも 様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉をありがとうございます。
髪型気にいっていただけてうれしいです！
量感の調整もさせていただいたので、
またお時間ある際にメンテナンスさせていただきたいです。
ぜひまた担当させていただければと思います！
もも様の次回のご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ小平店 小金井
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私の施術履歴（しかも同系列他店）を見て、予約した「縮毛矯正」よりもランク上のモノを勧められて、高価でしたが効果を期待してお願いしました。しかし、ストレートだったのは表面だけで、内側のクセはそのままでした。トリートメントも他店の同じモノよりも劣っていました。同じトリートメントでも、簡易的な方法の施術もあり、仕上がりに差が出るとの説明を受けましたが、会計時でした。オーダーの時に説明してほしかったです。スタイリストの「歴10年」に期待したのですが、残念でした。
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《お試しクーポン》縮毛矯正＋カット＋ファイバーベール\21820→\17900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ダルマ 様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
施術内容、お仕上がりにおいてご満足いただける技術が提供できず
申し訳ありませんでした。
恐縮ですが、もう一度施術をさせていただけないでしょうか？
今回のお仕上がりを踏まえてお直しをさせていただきたいと思っております。
ご面倒かと思いますが、もしよろしければご連絡をいただければと思います。
ご検討いただけますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
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他店で失敗されてしまった状態の修正をお願いしたところ、修正だけでなく、色々とご提案いただいた結果、とても満足のいくスタイルにしていただきました。ありがとうございます！
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《お試しクーポン》カット＋頭皮ケア3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
タカ様
先日はご来店ありがとうございました。コメントも嬉しいです！
その後バッサリとカットしたトップのセットなどやりずらいところなどございませんでしたか？
又お時間ご都合あえば是非ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
earth小平店 矢野仁美
-
スタイルもとても気に入っています。
リラックスできて、スタイリストさんの優しい気遣いにも感謝です。
また、お願いしたいです。
-
《お試しクーポン》カット＋頭皮ケア3900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
EARTH Authentic 小平店からの返信コメント
ぽんちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。その後ヘアーの調子はいかがでしょうか？
嬉しい口コミありがとうございます。皆様に喜んでいただけますように精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ＥＡＲＴＨ小平店 小町
アースオーセンティック 小平店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
