リリーブ(Relieve)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025-09-26 15:06:49.0
- ここが変だよ美容師さん！？ 【商品編】
-
Relieveではお客様から買いたいと言われるまで商品を売りません。（押し付けるような販売はしません。）
理由は３つ！！
［1］ほしくも無い商品を売りつけられるような雰囲気になり、お客様との空気感が悪くなる場合があるから。
［2］納得せず購入した商品の場合、かなりの確率でそんな商品が使い切らずに家に溜まっている事をよく聞くので。
［3］『この商品を使うことで髪の状態が良くなりますよ！』と聞いて買った商品で髪がキレイになったと聞くことが少ない。
【1】『いいお店だったけど毎回商品を売られる圧があるから行くのをやめた。』
※こんな話をよく聞きますが、まだ信頼関係ができていない状態で買う気のない商品の説明をされるのもプレッシャーになりますし、想定していた金額を超えてしまう可能性もありますよね？
【2】『家に使い切っていないオイルが大量に余っている。』
※納得せず購入した場合、匂いや質感などよっぽど気に入らないと長続きしていないように思います。流行りなどではなく自分の髪質や好みに合ったモノを購入しましょう。
【3】美容師さんが言う『治す』や『キレイになる』は【髪を元に戻す】ではないと理解してもらった方がいいと思います。
ご来店いただいた方には言っているのですが、科学的なダメージを受けてしまった髪を骨折している状態と例えるなら美容室で施すトリートメントやホームケアはギブスを巻いているようなモノで元に戻しているわけではありません。
（ブリーチなどのダメージを必ず起こしてしまうモノを割り切った状態は例外として）美容室ではなるべく負担を少なく施術してもらい、紫外線などのダメージケアやシャンプーなどの界面活性剤での取りすぎた油分を足してあげるなど、例えればその日受けたかすり傷に絆創膏を貼ってあげるようなケアの仕方は必要だと思います。
ダメージや髪質により合うものも変わると思いますので、どのようなモノが合うか迷っている方はご来店時に気軽に相談して下さい。
※買いたい商品がある場合は気軽にお申し付け下さい。【商品を売らないわけではありません。】
縮毛矯正専門店 Relieve（リリーブ）
愛媛県松山市石手3丁目２-４２ 帝商石手ビル１Ｆ
TEL０８９-９０４-１４３０
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