- サロン平均
- 4.52
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.5
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
相談しながらストカールの施術をしていただきました。
スタイリングが本当に楽になりました!かけてよかったです。
かけることで巻きやすくもなり驚いています。長い時間ありがとうございました。ぜひまたお願いしたいと思います。
-
カット+ワンカールストレート(全体ストレ-ト+毛先内巻き)\26950→\15697/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
うさぎさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます!
オール5の評価とても嬉しく思います。
【スタイリングが本当に楽になりました!かけてよかったです。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
前回のカラーの持ちがとても良かったので、またお願いしました。スタイリストさんと自分の希望のイメージの擦り合わせれもスムーズでした。仕上がりもバッチリでした~
シャンプーをミントを選んだら香りもよく、スッキリ気持ちよかったです。
-
来店2回目■髪質改善■カット+Drカラー+トリートメント \22000→\16170/大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
-
私の髪はくせ毛猫っけで傷みやすくその上、目立つ場所に白髪が多く色々心配でした。でも色々相談も親身になって考えて下さり色々提案してくれて、仕上がりもとっても良く、とても満足でした。ありがとうございます。次回も又、宜しくお願いします。
-
カット+縮毛矯正+カラー+選べるトリートメント \34430→\25448 大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
まなか様
先日は数あるからサロンを当店をお選びいただきありがとうございます。
【私の髪はくせ毛猫っけで傷みやすくその上、目立つ場所に白髪が多く色々心配でした。でも色々相談も親身になって考えて下さり色々提案してくれて、仕上がりもとっても良く、とても満足でした。】
との口コミもありがとうございます。
当日は初めてのサロンで不安もあるなか[とても満足でした]とのお言葉をいただけてとても光栄です!
当店ではお客様のお悩みやご要望をしっかりとお聞きしながら豊富なメニューの中からお客様1人1人に合わせたメニューをご提案させていただいております。
次回以降もご満足いただけるようしっかりとご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。
この度は励みになる口コミありがとうございます。
cover hair bliss 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 今野 及び
スタッフ一同
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2回目の縮毛をお願いしました。接客も仕上がりもとても満足なのでまた一年後ぐらいに縮毛をかけに行こうと思います。ありがとうございました。
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【学割U24】学生さん2回目以降★定価から10%オフ★ 大宮/似合わせ/小顔
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
りのさま
先日はご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます!
【接客も仕上がりもとても満足なのでまた一年後ぐらいに縮毛をかけに行こうと思います】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、縮毛矯正はいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
パーマのかかりが悪いと言われたインナー部分以外もかかりが悪く、コテ巻き風とお願いしたが、寝癖のようなハネになってしまった。前髪もアイロンで巻いた様な感じと伝えたが、ただ乾かした時のような仕上がりだった。
ヘッドスパは忘れられており、30分近く髪が濡れた状態で待たされ、謝罪はあったものの当日予約した身であるが節々で結構待たされた感覚だった。
仕上がりの際に前髪の件は言おうか迷ったが、店全体が忙しそうだったのでまた待たされると思ったので言わなかった。
ホットペッパーのメニューにも書いてあるが、追加料金必ずかかるなら含めた料金にするといいのではと思う。
土日祝料金を支払うならもう少し待たせない予約数にするなどした方がいいと思った。
-
カット+ダメ-ジレス低温保湿デジタルパーマ+トリートメント \22550→\12617
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
わかん 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
この度は私の技術不足と施術のスタッフとの連携不足により、ご不安な思いとご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご希望のコテ巻き風の大きめカールに仕上げられるよう、広範囲のブリーチ部分も合わせて最大限にダメージが出ないように薬剤や温度設定を配慮してデジタルパーマをかけさせていただきましたが、ご自宅での再現がしづらい仕上がりとなってしまい、大変心苦しく感じております。
また、ご予約いただいたヘッドスパに関しましてもアシスタントとの連携不足でスムーズがご案内ができず申し訳ございませんでした。
わかん 様からいただいたお言葉を胸に留め、今後もより一層の技術向上に励むと共に
スタッフ全員で安心してお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
初めて行った美容室でした。混雑しており、少しの待ち時間はありましたが、待っている間も気にかけて下さり、嬉しかったです。カットを丁寧にしていただけで、仕上がりもとても満足しています。
アシスタントの方々もとても丁寧に接して下さり、美容室全体が、素敵な雰囲気でした。
ヘッドマッサージや肩のマッサージもとても癒されました。
初めてまた通いたいなぁと感じる美容室でした。
またよろしくお願いします。
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カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント¥17380→¥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
ミクさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます!
【カットを丁寧にしていただけで、仕上がりもとても満足しています。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
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丁寧で満足しております
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
セイヤ様
この度はご来店いただき、また素敵な口コミまでありがとうございます。
担当させていただきました後藤です。
「丁寧で満足」というお言葉、嬉しい限りでございます。
お客様一人ひとりの髪質やご希望を丁寧にカウンセリングし、納得いただける仕上がりを提供できるよう心がけております。
特に、お客様に似合うスタイル提案や、ご自宅でのスタイリング方法まで細かくお伝えする様務めております為、ご満足いただけ何よりです。
次回もセイヤ様にお会いできるのを楽しみにしております。
またのご来店を心よりお待ちしております!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクター後藤/スタッフ一同
-
担当が女の人が良かったのに、変えてくれませんでした。
正直何回も話しを聞き返されてドライヤー最中でもないのに、不快でした。
それなら何にも話しかけないでください。
マイクロバブルとトリートメントのセットで6000円程の料金だったのにも関わらず、土日料金やポイントカードプラス300円ぐらいと次々にオプションつけられて、合計金額が8000円になりました。
高い技術が伴われているのなら、オプション追加されても問題ないですが、ドライヤーもただ押し当てられてるだけでした。
家に帰って、カバンを開けたら髪の毛が3本ぐらい入ってました。
衛生的にどうなんでしょう。もう少し気を遣えることはできないでしょうか。
もう伺わないと思います。
-
〈ケラスターゼorジョンマスタ-〉ヘッドスパ+炭酸トリ-トメント\11000→\6600
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ、その他
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
くる様この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
担当のご希望に添えなかった点や、接客・技術・料金のご案内など、至らない点が多く、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
また、施術後にお荷物の中から髪の毛が見つかったとのこと、衛生面でもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、再度スタッフ一同で衛生管理やサービスの見直しを徹底いたします。
ご満足いただける対応ができず、本当に申し訳ございませんでした。
ご意見をいただけたことに感謝し、今後のサービス向上に努めてまいります。
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト佐藤優斗 及びスタッフ一同
-
骨格の説明から丁寧にして頂きました、
ありがとうございます
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骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント \8800→\4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
のん 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【骨格の説明から丁寧にして頂きました、ありがとうございます】
との口コミ、ありがとうございます!
まとまりやすく顎下の長さにカットし、お顔周りは骨格に合わせてレイヤーを入れたデザインと
させていただきましたが、ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしたでしょうか?
また、会員様のカードもお作りいただきありがとうございました。
特典の前髪やお顔周りのメンテナンスなども是非ご活用いただき、綺麗なスタイルをキープ
していただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
いつも丁寧に仕上げていただいて、ありがたいです。
また髪の毛の悩みの相談にも乗っていただけるので、色々聞いています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
ゆあゆあ 様
先日もご来店いただきありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【いつも丁寧に仕上げていただいて、ありがたいです】
との口コミ、ありがとうございます!
今回は梅雨に向けて髪質改善カラーで明るめにデザインをし、
メンテナンスカットで量と毛先を調整させていただきましたが、
ご自宅でのスタイリングはいかがでしたでしょうか。
引き続き季節やイベントなどと合わせてスタイルもご相談
させていただけましたら嬉しいです。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
カット、リタッチカラー、眉カットのつもりで予約していたのですが、それ程切る必要がなかったみたいで前髪とカットとリタッチカラーとトリートメント、眉カットのみに提案して頂きました。
いつも基本的なお手入れすら苦手な私の実力を汲んでくださり、乾かし方から細かく教えて頂けて助かります。
カラーも希望した通りの色味にして下さいます。
いつもありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
うさまろ様いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
今回は大幅なカットの必要がないとのことで、前髪カットやリタッチカラー、トリートメントなどで調整させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
ご自宅でのお手入れが少しでも楽になるよう、乾かし方やスタイリングのポイントなど、これからも分かりやすくお伝えしていけたらと思っております。
カラーもご希望通りの色味になったとのことで、嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も季節や気分に合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます。
こちらこそ、これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト佐藤優斗及び スタッフ一同
-
今回、縮毛矯正とカットをお願いしました。
希望通りの仕上がりにしていただきとても満足です。
また、スタッフの方々とても丁寧な対応で、終始お気遣い下さり安心できました。ありがとうございました。次回お願いできればと思います。
-
カット+縮毛矯正+選べるトリートメント\25850→\14927 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
いくみ 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【希望通りの仕上がりにしていただきとても満足です】
との口コミ、ありがとうございます!
縮毛矯正にて癖を伸ばし、サラサラでまとまりやすいボブに仕上げさせていただきましたが、
ご満足いただけて私も嬉しい限りです。
これからお忙しくなるかと思いますが、メンテナンスの際にはまた是非ゆっくりしにきて
いただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
受付から最後まで丁寧な対応して下さいました。
次回は一緒にカラーお願いしてもらおうと思いました
シャンプーとても気持ちよかったです
ありがとうございました
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骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント \8800→\4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
non non pink 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【最初から最後まで丁寧な対応してくださいました】
【シャンプーとても気持ちよかったです】
との口コミ、ありがとうございます!
毛先を10センチ整えて量をスッキリとりまとまりやすく、お出かけに合わせて
最後は華やかにコテ巻きで仕上げさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングや
周りからの評判などはいかがでしたでしょうか?
カラーでもまた是非ご相談させていただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
今回カットとカラーをお願いしました。
具体的に決めずに行きましたがヘアカタログを参考に整えてもらいました。
頭や顔の形に合うスタイルに仕上げてくださり、満足しています。
-
カット+[白髪ぼかしハイライト]+全体カラー+トリートメント¥22330→¥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
bakusanさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます!
オール5の評価とても嬉しく思います。
【頭や顔の形に合うスタイルに仕上げてくださり、満足しています。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
スタッフの皆さんの接遇に好印象です。仕草、言葉がけ、気遣いに感心です。カット、カラー、洗髪も含め全てに丁寧で満足満足得した気分です。有難うございます。
-
[平日12~17時]前髪・顔周りレイヤーカット+リタッチカラー+TR \15180→\6336
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
マッケイさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます!
オール5の評価とても嬉しく思います。
【スタッフの皆さんの接遇に好印象です。仕草、言葉がけ、気遣いに感心です。カット、カラー、洗髪も含め全てに丁寧で満足満足得した気分です。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディテクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
2度目の利用でしたが、今回も丁寧にやってもらえました。
次も利用したいです。
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【学割U24】学生さん2回目以降★定価から10%オフ★ 大宮/似合わせ/小顔
[施術メニュー]
カット、カラー
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
りお様ニ度目のご来店、本当にありがとうございました。
前回に続き今回も当店をご利用いただき、とても嬉しく思います。
「次も利用したい」と思っていただけることが、何より励みになります。
これからも安心して通っていただけるように、丁寧さはもちろん、毎回の仕上がりにもこだわっていきたいと思っています。
りお様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト 佐藤優斗及びスタッフ一同
-
スタッフの方々全員がとても丁寧な対応をして下さりとても居心地が良かったです。サービスも充実しており、仕上がりも満足です。総合的に今まで行った美容院の中で1番良かったです。これからも通いたいと思いました。
-
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント \8800→\4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
ありささま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます!
高評価とても嬉しく思います。
【スタッフの方々全員がとても丁寧な対応をして下さりとても居心地が良かったです。】
【総合的に今まで行った美容院の中で1番良かったです。これからも通いたいと思いました。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
想像以上に素敵に仕上げて頂きました。悩み等話しを聞いて下さり、とても素敵にして頂きました。スタッフの方々もとても親切で癒しの時間でした。ありがとうございました。
-
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント\19250→\10307 大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
きょうチャンさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、口コミのご投稿ありがとうございます!
高評価とても嬉しく思います。
【想像以上に素敵に仕上げて頂きました。悩み等話しを聞いて下さり、とても素敵にして頂きました。】
とのお言葉大変うれしく思います^_^
初めての担当でしたのでしっかりカウンセリングさせていただき、ご要望に添えるようにヒアリングをさせていただきました。
ご来店から数日経ちますがその後、ヘアスタイルはいかがですか。
次回も喜んで頂けるよう技術の向上共に学んで行きますので細かい事でも是非ご相談お待ちしておりますので、次回ご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
トップスタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
前髪が伸びたので、カットしてもらいました。
はえぐせがあり、自分じゃ難しいので、お願いしました。軽く見えるように切ってもらえて、良かったです。またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
ゆうちゃん 様
先日もご来店いただきましてありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【軽く見えるように切ってもらえて、良かったです】
との口コミ、ありがとうございます!
会員様の特典もご利用いただき、前髪カットでのご来店もありがとうございました。
はえぐせもカバーしつつ軽く見えるようデザインさせていただきましたが、
快適にお過ごしいただけていますでしょうか?
全体の施術もまた是非ご相談させていただけましたら嬉しいです。
次回もまたお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
もう行かないかなというのが正直な感想です。
丁寧なカウンセリングをしていただいき、自分の希望をしっかりと担当の方にお伝えできたので安心しておまかせ出来ると期待していたため仕上がりにはかなり不満がありました。前髪もオーダーしていた長さとは全く違う、オン眉で本当に恥ずかしい長さになってしまいました。
サイドの髪の毛もレイヤーを入れて欲しいなんて一言も言っていないのに勝手にいれられてしまい本当に悲しかったです。
その場でお伝えするべきだったとは思うのですが、あの状況では言えないのが普通だと思います。
当日予約で、しかもギリギリの時間だったので、かなりご迷惑だったとは思うのですが、こちらがお金を払う以上希望通りの髪型にして頂きたかったです。担当の方のちょっとした会話の中の表情だったり、業務連絡かと思うのですが他の従業員の方とのコソコソ話のようなものもこちらからしたら不快でした。
髪の毛自体はとても綺麗になりましたが、カットが本当に悲しい気持ちになりました。
切られた髪の毛は戻ってこないのでお直し等は行かないつもりです。ありがとうございました。
-
【学割U24】平日12時~限定★小顔カット+選べるトリートメント \8800→\3999
[施術メニュー]
カット、その他
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
ゆりか様この度はご来店いただき、また大切なお時間を割いて率直なご意見をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご希望を丁寧にお伝えいただいたにも関わらず、仕上がりにご満足いただけなかったこと、深くお詫び申し上げます。特に前髪の長さやサイドのレイヤーに関しては、お客様のご希望と異なる仕上がりになってしまったとのことで、大変申し訳ございませんでした。ゆりか様にとって大切な髪を任せていただいたのに、その信頼を裏切るような結果になってしまったことを、心より反省しております。
また、店内での雰囲気やスタッフ同士のやり取りに関しても、不快なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。どのような状況でも、お客様が安心して過ごせる空間であるべきですが、そのように感じていただけなかったことは、私たちの至らなさです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に必ず繋げてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、貴重なご意見をありがとうございました。
大宮の美容室、美容院
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト佐藤優斗 及びスタッフ一同
-
とても丁寧に接客していただきました。
美容に疎い私でもわかりやすいようにトリートメントの効果やドライヤー・ヘアセットの仕方などもひとつずつご説明してくださり安心してお任せできました。
-
骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント \8800→\4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
しおり 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【とても丁寧に接客していただきました】
【安心してお任せできました】
との口コミ、ありがとうございます!
全体の長さをまとまりやすくカットさせていただき、初回の特典のトリートメントをより
持続できるよう重ね付けのトリートメントオントリートメントでサラサラな仕上がりと
させていただきましたが、ご自宅でのスタイリングなどはいかがでしたでしょうか?
これからの時期は紫外線量が増え、汗や湿度で髪のコンディションもゆらぎやすくなる為、
次回もまたケアなどご一緒に綺麗な髪を維持していくのがオススメですので、
また是非ご相談させていただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
いつもありがとうございます!カットした日のいい感じのセット具合、翌日から、しっかり自分でも簡単にセットできるところが最高です!また宜しくお願いします。
-
来店2回目の方<2menu以上で10%オフ>HomePage予約なら更にTreatment無料/大宮
[施術メニュー]
カット
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
M.M 様
いつもご来店いただきましてありがとうございます。
担当させていただいております手塚です。
【カットした日のいい感じのセット具合、翌日から、しっかり自分でも簡単にセットできるところが最高です!】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます!
初夏に向け前回よりもシルエットをコンパクトに、量もスッキリ取って扱いやすく
デザインさせていただきましたが、ご自宅でも快適なようで私も嬉しく思います。
お嬢様もまた是非お待ちしております!
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
-
初めて利用しました。
こちらの要望を聞いてまとめてくださり、施術や料金の説明も割としっかりしていました。仕上がりも満足です!
ドライヤー中に髪ツヤツヤですねとアシスタント?の可愛らしい女性に褒められて嬉しかったです♪
ただ日曜だったからか常に混んでいて、忙しなく感じました。
もし次お願いするときは平日に予約してみようかなと思います。ありがとうございました!
-
カット+[インナーカラー&ハイライト]+全体カラ-+トリ-トメント\22330→\12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
moekoさま
担当させていただきました出川です。
口コミのご投稿ありがとうございます!
初めてのご来店、そして仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
moeko様のご要望をしっかりと伺い、ご納得いただけるよう努めさせていただきましたので、そのように感じていただけて安心いたしました。
料金や施術の説明についても、丁寧にお伝えすることを心がけておりますので、お褒めのお言葉をいただき光栄です。
ドライヤー中に髪のツヤを褒められたとのこと、担当したアシスタントも喜んでいると思います。ささやかな一言でも、moeko様に喜んでいただけることが私たちの励みになります。
日曜日は混み合い、お客様には少し慌ただしく感じられたかもしれません。
平日は比較的ゆったりと過ごしていただけるかと思いますので、もしよろしければ、次回はぜひ平日のご予約をご検討ください。
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにしております!
cover hair bliss大宮西口店
ディレクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
時間に合わせて仕上がりありがとうございました。
髪の色も綺麗にしていただきよかったです。
ただドライヤー熱かったなぁと思いました。
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カット+ヒアルロン酸カラー+トリートメント¥17380→¥8998 大宮/大宮駅
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
りんちゃんさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
口コミのご投稿ありがとうございます。
お時間に合わせて仕上がり、髪色も綺麗に仕上がったとのこと、大変嬉しく思います。
ご満足いただけたようで安心いたしました。
しかしながら、ドライヤーの温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様に快適に過ごしていただけるよう、温度調整には配慮しておりましたが、配慮が至らず申し訳ありませんでした。
今後は、お客様一人ひとりに合わせて温度を調整するなど、配慮に徹底いたします。
もし次回ご来店いただいた際にも、気になることがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディレクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
広がりやパヤパヤ毛をツルツルの綺麗な髪にしていただきました。アシスタントの方の接客は丁寧な対応と説明でした。
ヘアカットのリクエストは残念ながら自分のイメージとは違いかなり短く髪を切られてしまいました。今後のヘアスタイル希望時の参考までに、伝え方が悪かったのか聞きたいです。そして髪を切る前にこの長さで大丈夫ですかと確認して欲しかったです。ベースの長さを切った後に見せられても。。わー切られちゃったな、、、と思ったもののその後まだトリートメントや仕上げのカットもあるし、というか既に切ってしまわれてどうしようもないのに文句言ってもどうにもならないよな、、、とそこから1時間以上残念な気持ちで過ごしました。
ずっとロングヘアでいたので一日経った今も髪を見るたび残念でなりません。家族からも不評で悲しいです。
お忙しそうだったので、本当にリクエストの長さを覚えていてくれたのかも疑問です。ぜひ次回に活かしていただき、切る前に長さの確認をお願いします。
-
カット+ダメージレス縮毛矯正+選べるトリートメント \28050→\16467 大宮
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
ふじまりさま
先日は初めてのご来店ありがとうございます。
担当させていただきました出川です。
この度は、【ツヤツヤの美しい髪に仕上がった】とのこと、大変嬉しく思います。
また、アシスタントの対応にもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ヘアカットの仕上がりに関しまして、お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
カット前の長さのご確認が不足していた点、忙しい状況であったとはいえ、お客様のご希望をしっかりと把握し、共有すべきであったと痛感しております。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はカット前のカウンセリングをより丁寧に行い、お客様のイメージをしっかりと共有し、長さのご確認を徹底いたします。
今回の件で、せっかく当店にご期待いただいたにも関わらず、このような残念な思いをさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
cover hair bliss大宮西口店
ディレクタースタイリスト
出川 宙 及び スタッフ一同
-
大宮店初めてでした。
お店の作りや雰囲気がとても良かったです。
施術もカラーの今の入り方を説明して頂き内容変更したり
カットの要望にも対応して頂きました。ありがとうございました。
あと、シャンプー台がヘッドスパ対応しているシートなので快適でした。
-
【NO.1人気】カット+ダメージレスカラー+トリートメント\19250→\10307 大宮
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
のんちゃん 様
先日は大宮店に初めてのご来店、ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【お店の作りや雰囲気がとても良かったです】
【カットの要望にも対応して頂きました。ありがとうございました】
【シャンプー台がヘッドスパ対応しているシートなので快適でした】
との口コミ、ありがとうございます!
前回の施術と現在の髪の状態を見て、メニューもご相談させていただきありがとうございました。
コテ巻きしてもかわいいレイヤーを入れたシルエットでまとまりやすくカットもデザインさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリング等はいかがでしたでしょうか。
大宮店もお近くにお立ち寄りの際には是非またご活用いただけましたら嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
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とても綺麗にカットしていただき、カラーも気に入りました。シャンプーやマッサージも力加減が心地良く癒されました。ありがとうございました。
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来店2回目の方★カット+ダメージレスカラー+トリートメント \19250→\13832
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
れいちゃん様
この度はご来店と、嬉しい口コミをいただき誠にありがとうございます。
カットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
れいちゃん様の髪質やご希望に合わせて、丁寧に施術させていただきました。
また、シャンプーやマッサージの力加減が心地良く、癒されたとのこと、安心いたしました。
お客様にリラックスしていただけるよう、力加減や香りに配慮しております。
温かいお言葉、大変励みになります。
ぜひ、また癒やされにいらしてください。
れいちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミのご投稿をありがとうございました。
カバーヘアブリス大宮西口店
店長 兼 GNディレクター後藤/スタッフ一同
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てきぱきと、丁寧に施術をしてくださいました。
また、親しみやすい雰囲気でお話をしてくださり、とても楽しいひとときとなりました。
アシスタントの方のマッサージもとても気持ちよかったです。
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骨格・クセを見極める★小顔カット+選べるトリートメント \8800→\4950 大宮
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
いっち 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【てきぱきと、丁寧に施術をしてくださいました】
【とても楽しいひとときとなりました】
【アシスタントの方のマッサージもとても気持ちよかったです】
との嬉しい口コミ、ありがとうございます!
全体の長さをレイヤーのシルエットで整え、量をすっきり取りながら下すスタイルもまとめるスタイルもしやすいようにデザインさせていただきましたが、ご自宅でのスタイリングはいかがでしたでしょうか。
また、滞在中おくつろぎいただけたとの事、大変嬉しく思います。
環境が変わりお忙しい中とは思いますが、是非メンテナンスの際にはゆっくりしに
来ていただけましたら幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
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初めての訪問にて摂取前のご相談にご丁寧な対応。
回りの方の対応もニコニコと丁寧に カット ジャンプー(好きなアロマの香りを)流すバブルの刺激とても気持ちよく 仕上がり色も新鮮でした。
自分でも綺麗にセット出来るようがんばります。
また伺いたいと思います。
ありがとうございました。
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カット+[白髪ぼかしハイライト]+全体カラー+トリートメント¥22330→¥12463
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
とも 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました。
担当させていただきました手塚です。
【丁寧な対応】
【仕上がりも新鮮でした】
との口コミ、ありがとうございます!
髪の状態を見て施術もご相談させていただき、ドクターカラーのご提案も快諾して下さりありがとうございました。
とも様のお肌なじみのよいベージュ系のカラーに明るめにデザインし、
質感も色もちもよい仕上がりとさせていただきましたが、新鮮に感じて下さり
私も嬉しい限りです。
セットはとも様の綺麗なクセを生かし、ハンドブローだけでもパーマのように
再現しやすいようレイヤーも入れておりますので、ぜひ楽しみながらスタイリングして
いただけますと幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カバーヘアブリス 大宮西口店
ディレクタースタイリスト 手塚及びスタッフ一同
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施術した翌日には真っ直ぐではないところがあり残念です。縮毛矯正ではなく髪質改善?という感想です。
前髪が目にかかって痛かったです。
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ナチュラルまっすぐ派に♪【縮毛矯正】+トリートメント \20900→\13640 大宮
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
COVER HAIR bliss 大宮西口店【カバー ヘア ブリス】からの返信コメント
さおりん様この度はご来店いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特に「翌日には真っ直ぐではないところがあった」とのご指摘ですが、せっかくお時間をいただいたのに残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は施術の見極めやアイロン操作など、改めて技術面を見直してまいります。
また、前髪が目にかかって痛かったとのことですが、乾かす際、仕上げの際のご配慮に欠けておりました。大変申し訳ございませんでした。
今後はカウンセリングの時間をより丁寧にとって、ご希望をしっかり共有できるよう努めてまいります。
大宮の美容院、美容室
COVERHAIRbliss大宮西口店
スタイリスト佐藤 及びスタッフ一同
カバーヘア ブリス 大宮西口(COVER HAIR bliss)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー