- サロン平均
-
4.67
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
想像通りの髪型にしていただきました！ありがとうございます。
カット+カラー ￥14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも素敵な髪色にしてくださってありがとうございます。
今回の色も周りの方にたくさん褒めてもらい嬉しかったです。
色も仕上げも可愛くしていただいてとても満足しています。
また次回もよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
みぃ様
こちらこそ、いつもありがとうございます！素敵な髪色を気に入っていただけて、周りの方からの褒め言葉をいただいたと聞き、とても嬉しいです。仕上がりにも満足していただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
次回もぜひお任せください。お会いできるのを楽しみにお待ちしております！
河野
いつも最高です
【全員】メンズカット 6600円[銀座駅/ショート/ボブ/レイヤーカット]
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
uzw様
この度はご来店いただき、また素晴らしい口コミをありがとうございます。「いつも最高」とのお言葉をいただけて、本当に嬉しいです！お客様にご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。
次回もお任せいただけることを楽しみにお待ちしております。いつもありがとうございます！
河野
少し期間が空いてしまいましたが、ありがとうございました！
予約の時間を急遽変更してもらい申し訳ありませんでした。
また、嫌な顔せず対応していただけたこと、本当に助かりました。
少し値段はしますが、技術はもちろんのこと、個人的にはアシスタントさんの接客レベルなどが高いと思います。
少しお手頃な美容院へ行くとそう思わされます。別の病院へ行くと、いい意味での相乗効果で、こちらへまた通いたいとなります！
またこれからもよろしくお願いいたします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもかわいくカットしていただいています！
カットお上手ですしヒアリングが丁寧でいつも満足いく仕上がりになります。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しいです！！いつもいつもありがとうございます(*^-^*)♪
１２月ごろ年内ラストぜひ素敵にさせてください！！
楽しみにお待ちしております☆
嬉しいメッセージをありがとうございました！
長谷川玲奈
いつも同じスタイリストさんにお願いしております。
毎回びっくりするぐらい素敵な髪型にしていただき感謝です。
他のスタッフの方々もいい方ばかりで居心地がいいサロンです。これからもどうぞよろしくお願い致します。
【絹村・我部・伊弉末】カット＋1starトリートメント 11550円 [銀座駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
あきの様
この度はご来店いただき、また心温まるメッセージをありがとうございます。毎回素敵な髪型にご満足いただけているとのこと、私もとても嬉しいです。居心地の良さを感じていただけていることは、スタッフ一同の励みになります。
次回のご来店時には、あなたの理想にさらに近づけるよう努めたいと思います。髪のスタイリングについても、気になることがあればお気軽にご相談ください。ぜひお待ちしています。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト：絹村
いつもぼんやりとした要望を親身に聞いてくださり、その中でベストのカラー・ヘアスタイルを提供してくださいます。また、再現できるようスタイリングも丁寧に教えてくださいます。
サロン全体も雰囲気も明るく、スタッフの皆さんも親切でいつも伺うのが楽しみです。
安心してお任せできるサロンですし、居心地も良いサロンです。今後もお世話になります。
河野専用【再来】カット＋白髪染め改善カラー ￥17600
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
コクア様
この度はご来店いただき、そして温かいお言葉をありがとうございます。お客様の要望もしっかり受け止め、ベストなカラーやヘアスタイルをご提案できているとのこと、大変嬉しく思います。スタイリングのアドバイスもお役に立てているようで何よりです。
明るい雰囲気やスタッフの対応を気に入っていただけていることは、私たちの大きな励みです。次回のご来店もぜひ楽しみにお待ちしておりますので、何か気になることがあればお気軽にお申し付けください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト：河野
とても丁寧な施術でした。私の髪の毛をどうしたらよくなるかもよく考えてくださり、仕上がりも思った以上でした。
ストレートをするといつも思った仕上がりにはならず悩んでいたのですが、ストレートの質もカットの技術もとてもよかったので髪の毛が扱いやすくなりました。
知り合いにも髪型を見せたらとてもあか抜けたと言われ、嬉しいです。
本当にありがとうございました。
カット+縮毛矯正 ￥28050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて何よりです！
髪が扱いやすくなったとのこと、とても嬉しいです。
またぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
写真と全然違う仕上がりだった
写真と違う事は承知の上なので5枚ほど用意し見せ、
長めに切って見てから短くお願いしたいと言ったが
最初から短くなってしまい
出来ないなら出来ないと言って欲しい
20センチ以上も切ったのにとても悲しい
シャンプーをして頂いた女性の方はとても上手で満足でした
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
m様
この度はご来店いただき、またご期待にお応えできず申し訳ございません。ご希望のスタイルに仕上がらなかったこと、非常に残念に思っております。本来であれば、お客様の理想を汲み取るべきところで至らない点があったことを心よりお詫び申し上げます。
シャンプーを担当させていただいたスタッフの技術を気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。今後はカウンセリングをより重視し、お客様のご要望に対して適切なご提案ができるよう努めてまいります。もしお直しが必要でしたら、お手数ですがサロンまでご相談いただければと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。心よりお詫び申し上げます。
なりたいhairstyleの言語化が少なくても、満足度の高い仕上がりになります！なので、毎回お願いしたい！てなります。アシスタントさんも細かい気遣いをしてくださり、お店の雰囲気もゆっくりできていつも癒されてます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
さわさわ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。ご希望が少なくても満足いただける仕上がりを提供できているとのこと、大変光栄です。私もさわさわ様との施術が毎回楽しみです。
アシスタントの細やかな気遣いや、サロンの雰囲気に癒されているとのお声も、私たちスタッフ一同の励みになります。次回も、さわさわ様の理想に近づけるよう努めますので、何か気になることがあればぜひお知らせください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト：絹村
インスタで見て初めて来店しました。
40代白髪もあるし不安でしたがカラーカット共に大満足です。
アシスタントの方のシャンプーとマッサージも力加減が絶妙で、とても上手でした。
またお願いしたいと思います。
カット+カラー ￥14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
白髪を活かしながらお似合いのカラーにできるよう、今後もご提案させていただきます。
またお会いできるのをスタッフ一同楽しみにしております！
まだ2回目ですが、こちらの要望を伝え
気になることもしっかりヒアリングしてくれ
とても満足のいく仕上がりで、思わず
「かわいいー」と呟いてしまうほどです。笑
そのあとのヘアセットの仕方もしっかり教えてくれてつけてくれたヘアオイルの匂いが良すぎて、そのまま買って帰りました！
そして担当のスタイリストさんがなんていったってめっちゃ可愛いです。笑
皆さんにおすすめしたい美容院＆美容師さんです！
これからもよろしくお願いします！
カット+カラー+1starトリートメント ￥17050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
なんとうれしいメッセージを、、、ありがとうございます！！
二回目もご来店いただきとっても嬉しかったです(*^▽^*)
今後もさらに素敵にできるようレベルアップしてまいります！！
次回は年内ラストになると思いますので新年迎える前ぜひ綺麗にさせていただきたいです！
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
長谷川玲奈
雰囲気もよく、満足の仕上がりでした！
カット+1starトリートメント ￥9900[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
先月は担当させていただきありがとうございました！
嬉しいお言葉をありがとうございます(*^-^*)
とってもお似合いで素敵でした♪またぜひメンテナンスさせていただきたいです！
またのご来店も楽しみにお待ちしております！
ありがとうございました。
長谷川玲奈
こういう口コミを書くのは初めてで申し訳ないのですが、
相性の問題でしかないと思いつつとても悲しい気持ちになったので投稿します。
最初に、担当して下さった方のインスタ投稿画像と他の画像の2枚を見て頂き、これよりはこうしたいけど画像の方々が小顔なので自分に合うようにするにはどうすればいいか、という話をしました。
希望を聞いてくるものの、具体的な提案やすり合わせが曖昧で、カット中静かなのは好みですが、カットしながら好みを探る等の調整もありませんでした。
鎖骨位でお願いしたけど、最終的には肩につくくらいになり、最初に見せたこの方の投稿画像のような髪型になりました。カット後顔についた髪を取る時間もありませんでした。
他のスタッフさんはとても感じが良かったですが、カットして下さった方ははきはきしているものの、流れ作業感がありました。
ばっさり切られた後それでも技術力を信じてお任せしますとお伝えしましたが、何もよくなりませんでした。短さはどうにもならないですが、鏡見るたび落ち込むので他で調整し直してもらう事にします
カット+1starトリートメント ￥9900[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたのにも関わらず悲しい気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりやカウンセリングにご満足いただけず、悲しいお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングの段階でのすり合わせや、施術中の配慮・コミュニケーションが足りず、ご不安にさせてしまったこと、ご満足のいく仕上がりにさせていただけなかったこと、真摯に反省しております。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後のカウンセリングや施術の在り方を見直し、改善に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
長谷川
今回は元々、カットと髪質改善トリートメントの予約でしたが、実際に髪を見てもらい縮毛矯正を勧められたので縮毛矯正に変更しました。
あまり知識がなかったので不安でしたが、細かく教えてもらいスタッフさんも皆さん優しくて楽しく過ごせました。お値段は高いですが、満足してます！
カット+髪質改善トリートメント ￥25300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
初めての縮毛矯正で不安もあったと思いますが、仕上がりに満足していただけて安心しました！
これからも髪の状態に合わせて、扱いやすくキレイに保てるようにお手伝いさせていただきますね
またぜひお会いできるのを楽しみにしてます！
今回は毛先のカットと、就活に合わせて地毛に近いカラーをお願いしました。
染めた部分との境目が分からないほど自然な仕上がりで大満足です。
カットも特に顔まわりを可愛く整えていただき嬉しいです。
いつもシャンプーやマッサージもとても心地よくて癒されます。
またよろしくお願いします。
カット+カラー ￥14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
いつもいつもありがとうございます！(*^^*)
嬉しいメッセージありがとうございます！
就活がんばってください！！またお話し聞かせてください～♪
楽しみにお待ちしております☆
長谷川玲奈
曖昧なイメージから要望通りに仕上げてもらえました！
カット+カラー ￥14300[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉ありがとうございます！
気に入っていただけてよかったです！
季節や気分に合わせてまた雰囲気を変えるのもおすすめなので、ぜひ次回もお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしてます！
前回に引き続きカットをお願いしましたが、とてもいい仕上がりで満足しています。
好きな香りのヘアオイルを選ぶことができて良かったです。
髪も綺麗にしていただき、ポジティブな言葉をかけてくださるのでいい気分で帰れました。
次もお願いしたいと思っています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
今回もご来店いただきありがとうございます！
仕上がりやオイルの香りも気に入っていただけて嬉しいです！
次回もさらに気分が上がるようなスタイルをご提案できればと思いますので、またお会いできるのを楽しみにしてます！
今回はカットカラーで伺いました。前回カットのみで伺った際担当スタイリストさんのカットは本当にお上手で感動しました！今回はカラーカットでお世話になりました。仕上がり接客共に最高です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
ayayume様
この度はご来店いただき、また心温まるお言葉をありがとうございます。カットに感動していただけたとのこと、大変嬉しく思います。そして、再度ご指名いただき、カラーカットでもご満足いただけたことに私も喜びを感じております。
仕上がりや接客について最高評価をいただけたことは、今後の励みになります。次回もお客様のご期待にお応えできるよう、さらに精進いたしますので、何かご要望があればお気軽にお知らせください。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
担当スタイリスト：河野
以前違う店舗でお世話になっていたのを覚えててくれました！それだけでも接客業の鏡だと思いました！ボブカットに失敗し、とにかくどうにかして欲しくて行きました。朝のスタイリングにかける時間と好み、髪の状態をしっかり見極め納得の行く髪型になりました。長さだけは切ってしまったのでどうにもなりませんが…色んな繋がりやご縁を感じ、親近感もあり、シャンプーのことも覚えててくれて、無理な押し売りでもなく大変よかったです。
カット+3starトリートメント ￥12100[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもほぼお任せしてしまっているにもかかわらず、
満足のいくスタイルにしていただきありがとうございます！
記念写真を撮る予定があるとお伝えしたら、
セットのコツまで丁寧に教えていただけて嬉しかったです。
そして、皆さんいつも挨拶やコミュニケーションがしっかりしていて、とても雰囲気の良いサロンです。
特に今回ついてくださったアシスタントの方は、
明るい声色や笑顔で対応してくださってとても気持ち良く、
かつホスピタリティが抜群に素晴らしくて感動でした！
すごく細かなところまで気を配っていることが伝わってきて、
髪だけでなく気持ちも綺麗になれました。
ありがとうございました♪
カット+縮毛矯正 ￥28050[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
4月に30cm以上のバッサリカットと縮毛矯正でヘイリーボブにして頂きましたが、とても可愛くして頂き、大好評でした。4ヶ月経っても綺麗に伸びていて持ちの良さも気に入っていたのでまたお願いする事にしました。今回は伸びた前髪の癖伸ばししてもらいつつ、カラーとカットで、白髪やダメージ具合など、こちらの要望や悩みも丁寧に聞いてスタイルを提案してくださいました。カラーもハイライトが綺麗で、大満足です。カットもさすがで、思い切って前髪も作ってもらいましたが、理想的な仕上がり！シルエットもバッチリ可愛くて、お願いして良かったです。伸びていくのも、退色も楽しみです。ありがとうございました。是非またお願いします！
カット+ハイライトカラー ￥21450[銀座駅/ショート/ボブ/縮毛矯正]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
インスタでお見かけし予約。
理想のヘアスタイルの写真通りに再現していただけました！周りからの評判も良く満足してます。
帰り際に強めの雨が降っていて、傘を持っていない私に傘を譲ってくださりました…！技術はもちろん、お心遣いも素敵だなぁと感動しました。ありがとうございました。
【平日限定☆】カット+カラー 14850円→11580円 銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、カラー
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しいメッセージをありがとうございます！
前日は担当させていただきありがとうございました。
ご満足していただきとっても嬉しいです！(*^^*)
さらに素敵にできるようレベルアップして参ります。またぜひ担当させてください！
差し入れまでわざわざありがとうございました、、みんなで美味しくいただきました！
またのご来店も楽しみにお待ちしております♪
長谷川玲奈
仕上がりも、カウンセリングも人間性も
全てが素晴らしいです。
1時間かけて電車に乗り、子供を連れて
伺わせていただきましたが
着いた頃に丁度子供が寝てくれて
担当スタイリストさんが子供を起こさないような話し方を
してくださったり
気配りから、技術まで一流で
努力された方なんだなと毎回感じます。
シャンプーをしてくださった女性のスタッフさんも
シャンプーめちゃくちゃ上手で
癒されました…
家から近いとは言えませんが
伺えて幸せだなと思えた時間でした！
子供がいて申し訳ないなと思いながら
美容院は利用させていただくのですが
それも、なるべく気にしないようにスタッフさんが
声をかけていただいたりと
とっても有り難かったです。
自分のご褒美として
また伺わせていただきます！！
カットめちゃくちゃ可愛いです…！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも担当していただいている方とは別のスタイリストさんが担当でしたがとても良かったです。
色々と対応していただきありがとうございました。
少し残念なのががシャンプーする際の声掛けや、その他の声掛けがアシスタントさんによって異なる気がします。なんだか前はこうしてくれたのにな、とちょっと期待していた分残念でした。でも総合的には満足です。
またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
希望通りの仕上がりでとても嬉しいです！髪の悩みを聞いてくれたり、ヘアセットの仕方も教えてくれたり、とても親切でした。
【初回限定☆】カット+トリートメント 10450円→8980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
お任せくださりありがとうございました！その後スタイリングなどできましたでしょうか？？
またぜひお任せください(*^^*)
楽しみにお待ちしております！！
長谷川玲奈
久々にバッサリ切りたいと思い、担当スタイリストさんのInstagramを見て来店を決めました。
以前サロン選びに失敗してしまい、不安な気持ちが大きかったのですが、丁寧にカウンセリングしてくださり安心しました。
カラーもカットの仕上がりもとっても気に入っています。
担当スタイリストさんもサポートについてくださったスタッフさんも、ずっとニコニコ楽しくお話をしてくださり、時間があっという間でした。
暑い日でしたが、席に着くとハンディファンがついていたり
すぐに飲み物を出して下さったり、とてもありがたかったです。
ずっと意味もなく伸ばしていましたが、思い切って勇気を出して遠出して来て本当によかったです！
自分でセットするのも教えていただいた通りにやると簡単で感動しています。
お店の雰囲気もスタッフさんもとても素敵でした。
またカラーやトリートメントで伺いたいと思います。
ありがとうございました。
【平日限定☆】カット+艶カラー+ケアTR 13980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
sand 銀座【サンド ギンザ】からの返信コメント
嬉しいメッセージをありがとうございます！！
遠方からのご来店、不安の中私に任せてくださりありがとうございました。
ばっさりとってもお似合いで素敵でした☆またぜひ担当させていただきたいです！
レベルアップしてお待ちしております(*^^*)
アシスタントやお店の雰囲気もお褒めいただきとっても嬉しいです！
さらにお客様に心地良い空間と技術をお届けできるよう今後も努めて参ります。
この度はありがとうございました！！
長谷川玲奈
今回初めて伺いました。全体的に接客がとても雑なように感じられました。アシスタントさんはとても丁寧に接客してくだりましたが、スタイリストの方の接客は本当に残念です。また、傘を預けましたが自分のものが用意されておらず伺うと、スタイリストの方に目印のクリップが付いたままの傘を適当に渡されました。カウンセリングの際も、イメージを相談しても親身ではなかったです。他の方の口コミが良かったので、期待してしまった分本当に悲しいです。今後改善されると良いなと思います。
【初回限定☆】カット+Aujua5starトリートメント 12980円【銀座/有楽町】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて伺いました。入店から退店するまで、皆様心遣いのある丁寧な接客でしたのでかなりリラックできて寝てしまうほどの居心地の良さを感じました。さらに手書きのメッセージカードが置いてあることに感動しましたし、担当して頂いたスタイリストの方のインスタにあるような素敵なヘアスタイルに仕上げて頂き、帰り道もとても気分が上がりました。
ぜひまたお願いします。
【平日限定☆】カット+カラー 14850円→11580円 銀座/有楽町
[施術メニュー]
カット、カラー
カラーをお任せにして本当に良かった。イヤリングカラーであっても、自分ではなかなか金以外に踏み出せなかったりするのですが、私の雰囲気もあるカラーを選んでくれ、とてと気に入りました。またお願いしたいなと思います
【初回限定☆】カット+カラー+イヤリングカラー 19250円→17000円
[施術メニュー]
カット、カラー
サンド 銀座(sand)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
