※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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何度かお店の前を通過していて気になっていた美容院でした。
今回思い切って初めて行きましたが、とっても雰囲気の良い美容院でした。
店内全体がアンティークな雰囲気でおしゃれでした。
カラーもカットも希望の画像をお見せてして施術してもらいましたが思い通りの仕上がりで凄く嬉しかったです。
帰りに手作りの可愛いピアスやイヤリングが入口付近にたくさん並べてあり、みんな素敵でかなり迷いましたがイヤリングを一点購入させて頂きました。
帰り道がさらに嬉しくなりました。
また、宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Hair&Beauty B's age 長久手店【ビーズ アージュ】からの返信コメント
maki様、先日は、数ある美容室の中、当店へお越しいただきありがとうございました。
店内の雰囲気から技術、また、ハンドメイドのアクセサリーまで気に入って頂けて、とても嬉しいです。
髪型もイヤリングもとてもよくお似合いでした。
また、いつでもリラックスしにいらしてください。
ｍaki様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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初めての利用でしたが、担当さんが気さくな方でしたので緊張せずリラックスして施術してもらいました。髪質や毛量を考慮して上手くカット下さいました。
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クーポン利用なし
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カット
Hair&Beauty B's age 長久手店【ビーズ アージュ】からの返信コメント
みっぴい様、先日は数ある美容室の中、当店へお越しいただきありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。ぜひまた、リラックスしにいらしてください。
みっぴい様の、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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シャンプーがとても気持ちよくて寝ちゃいそうでした。
一緒に母親もいったのですが、母もとても良かったみたいで、ご機嫌でした。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
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カット
Hair&Beauty B's age 長久手店【ビーズ アージュ】からの返信コメント
めぐ様、先日は、数ある美容室の中、当店へお越しいただきありがとうございました。
シャンプーお気に召していただけて光栄です。また、いつでもリラックスしにいらして下さい。
お母さまにも宜しくお伝えください。
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お話もとても面白く楽しい時間を過ごせました。出来上がりもとても素敵に仕上がりました。家での髪のセットの仕方など丁寧に教えていただきました。受付の方もスタイリストさんもとても感じが良かったです。またお伺いします。
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クーポン利用なし
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カット
Hair&Beauty B's age 長久手店【ビーズ アージュ】からの返信コメント
ノンタン様、先日はご来店いただき、ありがとうございました。
スタイリスト、フロント共々、嬉しいお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
その後、お家でのスタイリングはどうですか？分からない事があれば、いつでもお声掛けください。
ノンタン様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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髪の悩みに親身になってご対応いただきありがとうございます。
縮毛矯正検討したいと思います
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カット
Hair&Beauty B's age 長久手店【ビーズ アージュ】からの返信コメント
りんのおかん様、先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、分からない事があれば、いつでもお気軽にご相談ください。
りんのおかん様の、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
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同じ場所で1ヶ月程前にカットだけしてもらったが、まとまりにくかったのでパーマで予約を入れていた。長さはもともとかなり短かかったので、このままでパーマをかけるか少し調整してもらうか行ってから相談しようと思っていたら、スタイリストの人が次のお客さんがいるのにカットを希望するならなぜあらかじめ予約の時に申し込まなかったのか、といきなりすごい剣幕で言われた。とても接客業とは思えず目の前にいるお客に対する配慮がまったくない。サービス業とは思えずだった。
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パーマ
Hair&Beauty B's age 長久手店【ビーズ アージュ】からの返信コメント
この度は当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたのに、接客態度について
ご不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度接客を見直し、改善してまいります。
次回のご来店の際はご希望に添えるよう誠心誠意、応対させていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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ホットペッパーで予約時は12600円だったのに、会計の時いきなり17000円だったのでビックリしました。手持ちがなかったのでクレジットで払いました。料金の説明もなく、予定通りカットとカラーと持ち帰りなしのトリートメントだけしかやってないし、利用明細が書かれてるレシートももらえなかったので何でそんなに高くなったのか謎です。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
Hair&Beauty B's age 長久手店【ビーズ アージュ】からの返信コメント
よっちゃん様、先日は、ご来店ありがとうございました。せっかくお越し頂いたのに、不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このような事がない様、初めのカウンセリングでしっかりとお伝えしていきたいと思っております。
今回の料金の差が生じた理由といたしましては、メニュー選択の際に、シングル/ケラチンタンパクを選択して頂いているのですが、実際には、シングルではなく、全体染め（コンビ）へ変更となり、トリートメントもいつもと同じ物をしまして４４００円なのですが、お選び頂いたケラチンタンパクですと、５００円位の物となっております。
選択された物と施術内容との違いから、誤差が生じてしまいました。
こちらの細かい説明を、今後しっかりとさせて頂きたいと思います。
明細書は皆様にお渡ししておりませんので、もしご希望でしたら会計の際にお申し付けください。
説明が足りず、申し訳ございませんでした。
ヘアアンドビューティー ビーズ アージュ 長久手店(B's age)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
