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  7. 口コミ

Rafel eto【ラフェル エト】

ラフェル エト

  • 東京都日野市豊田3-42-17 ドムス・ラグーナ102
  • 豊田駅南口徒歩1分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みっちーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-10 13:48:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました 受付からとても丁寧で担当してくれた方もカラーの色見本を丁寧にしてくれました。仕上がりも良かったです。マッサージも 気持ち良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《大人女性注目》カット+カラー+インカラミトリートメント\14850→\11880

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    とても嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
    また是非ご来店ください。
    スタッフ一同お待ちしております。

  • たたみさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-07 19:26:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    相談しながら雑談もしながら楽しく、そして仕上がりもすごく気に入ってます!またおねがいします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやたんさん(男性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2025-07-07 13:02:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも優しく丁寧にカットしていただきありがとうございます!
    カットしていただいて涼しくなりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • kikiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-06 11:48:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4歳の子の初めての美容院でのヘアカットでした。本人も緊張しているようでしたが、担当の方が優しく接してくださり、すぐに心を開いていました。とても可愛らしく仕上げていただき、本人も家族も大喜びでした。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    とても嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • よっちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-03 18:20:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中一の息子のカットお願いしました。
    今まで短髪だったのですが、オシャレ心が出てきて伸ばし始めてるので、いい感じにしてもらいました。
    本人希望でセンター分けも教えてもらったようで、ウキウキで帰ってきました
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • けろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-01 20:39:45.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもより店内が混みあっていたせいか、施術以外で放置される時間が長くて少し辛かったです。
    またアシスタント?で入ってくださった方の洗髪後のタオルドライが皮膚が傷ついてそうなくらいの力で痛かったです。
    仕上がりはとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    先日はお待たせする時間が多くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
    次回ご来店の際には快適に過ごして頂けるように努めてまいります。
    またタオルドライへのご指摘ありがとうございます。
    スタッフでみんなで共有して改善していきます。
    この度は貴重なご意見ありがとうございました。
    またお待ちしてます。

  • ふくさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-28 10:18:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘の前髪可愛してもらえました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • グレさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-21 14:08:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏バテ中だったので、少し髪を切っただけでも涼しくなりました!
    カット当日は体調があまりよくなかったので、シャンプーを短めにして、ドライヤーも暑くならないように気を使ってくれました。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    体調は良くなりましたでしょうか。
    またお会いできる日を楽しみににしております。
    暑い日が続きますのでお身体ご自愛ください。

  • あーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-20 21:52:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回も希望を伝え、相談しながら、伸ばしている中で切ってもらいました。毎日のセットも楽です!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • のりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-20 11:43:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カラー、シャンプー、ブローどれも丁寧で癒しのひとときでした。
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    こちらこそいつもありがとうございます!
    また次回お会いできる日を楽しみにしております。

  • ともっピーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-12 12:16:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    湿度が高くなる季節ですがイヤなうねりや広がりがなんとなくおさまっているように思えます。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • kikiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-10 15:53:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧にカウンセリングをしてくださるので安心してリピートしています。自宅でのお手入れなど、こちらのちょっとした質問にも誠実に対応していただけます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ごんべさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-08 18:51:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店やスタッフの方の雰囲気が良く、初めてで緊張していましたが、すぐにリラックスできました。
    丁寧に希望を聞いて頂き、仕上がりにも大満足です。
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    5月1日から《芯から潤う》カット+TOKIO縮毛矯正  \17600~→\14080~

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • けろさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 12:21:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも髪の状態を見ながら最適な施術をしてくださるので安心してリピートしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    安心してお任せいただけている事とても嬉しいです。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • ビックさんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-07 18:10:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます
    気持ちも髪も軽くなります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    口コミも頂きありがとうございます。
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • リエさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-04 07:33:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回もこちらの要望をしっかり聞いて丁寧にカットして頂き満足しています。
    ヘッドスパは気温が低く又肩凝りもあったことからホットスパをお願いしました。とても気持ちよく、至福の時間でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるヘッドスパ【 炭酸スパorホットスパ 】¥9350

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    ご要望などまたお聞かせください。
    ヘッドスパもまた是非よろしくお願い致します!
    お会いできる日を楽しみにしております。

  • kokomamaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-01 17:18:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望を聞いてくださり満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • yuuhiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-01 15:13:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにショートにしました。耳掛けショートの写真の通りに仕上げていただきました。長さが良かったのか耳掛けが崩れてこないです。皆んなに高評で若くなったと褒められました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+選べるヘッドスパ【 炭酸スパorホットスパ 】¥9350

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • KEIさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-30 19:01:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきちんと希望を聞いて、相談にのってくださるので、希望以上の仕上がりに満足しています。
    切った後の髪の扱いやすさも非常に助かっています。
    これからもよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、パーマ

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    とても嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
    またご相談やお悩みなどお聞かせください!
    お会いできる日を楽しみにしております。

  • まきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-25 11:57:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットをお願いしました。前回を踏まえて、こちらの要望と本人の希望と髪のバランスを取って、素敵に仕上げてくださいました。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    またご要望などお聞かせくださいね!
    お会いできる日を楽しみにしております。

  • けけさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-20 18:25:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧にカットしてくださりありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    こちらこそいつもありがとうございます!
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • なつみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-19 08:11:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4歳の子供のカットをはじめてお願いしました。タブレットで動画が見れたので、大人しく1人で座ることができ、私も隣の席で過ごさせていただきました。シャンプーの際には記念に写真や動画を撮らせていただくことができて嬉しかったです。価格の良心的で仕上がりも良かったので、また通いたいと思います。親が抱っこしながらのカットも可能なそうなので、下の子も切っていただこうと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    なつみ 様

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございます!

    仕上がりもご満足いただけましたようで安心いたしました^ ^

    お子さんも楽しそうにされていて、自分も癒されながらカットさせていただきました!

    下のお子様も来て頂きありがとうございます^ ^

    気になるところなどありましたら、いつでもご連絡くださいね!

    次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております!

    担当 クワバラ

  • カラスさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-16 21:30:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    キッズカットをお願いしました。3歳の子ども相手でも丁寧にカットしていただき感謝です。子どももうれしそうです。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    カラス 様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます!

    お子様も喜んでいただけたようで嬉しい限りです^ ^

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    担当 クワバラ

  • のりさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-16 17:50:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーからシャンプー、ブローまで丁寧な仕上がり、安心してお願いできて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ご来店くださりありがとうございました。
    とても嬉しい口コミも頂きありがとうございます。
    これからも安心してお任せ頂けるよう精進して参ります!
    またお会いできる日を楽しみにしております。

  • はなさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-15 13:39:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の娘の前髪カットをお願いしました。
    前髪をあまり切りたくない娘とスッキリ・軽くさせたいと思っている私…両方の希望を聞いていただき、いい感じに仕上げいただきました。ありがとうございます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    はな 様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回もご満足いただけたとのことで
    安心いたしました!

    これからも要望はなんでもお伝えください^ ^

    全力で形にできるよう精進してまいります!

    この度も大変励みになる口コミをいただき誠にありがとうございます!

    次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております!

    担当 クワバラ

  • よっちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-05-14 20:34:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校一年の娘のカットと初カラーをお願いしました。
    こだわりの強い娘のお願いに親身になって対応してくれたと聞きました。仕上がりも可愛く初めてのカラーをお願いしてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    よっち 様

    いつもご家族でのご来店誠にありがとうございます!

    かなり長時間拘束してしまって申し訳ありませんでしたm(_ _)m!
    仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました!

    初めてのブリーチデザイン楽しんで参りましょう!
    また気になるところなどありましたらお気軽にお伝えください!

    この度は大変励みになる口コミをいただき誠にありがとうございます!
    さらにたくさんのお客様に喜んでいただけるように精進して参ります!

    また次回のご来店も楽しみにしてお待ちいたしております!

    担当 桑原

  • あやめさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-05-12 20:19:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    来月もよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    あやめ 様

    いつもご家族でご来店いただきありがとうございます!

    来月またお子様たちのご来店楽しみにお待ちいたしております!^ ^

    こちらこそよろしくお願い致します!

    担当 クワバラ

  • ともっピーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-10 19:25:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った以上のスタイルに仕上げていただきました。
    シルエットがとても気に入りました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《大人女性注目》カット+カラー+インカラミトリートメント\14850→\11880

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    ともっピー様

    この度は初めてのご来店ありがとうございます!

    スタイルも気に入っていただき、とてもとても嬉しく思います!

    扱いにくい点などございましたらお気軽に当店までご連絡くださいね!

    次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております^ ^!

    担当 クワバラ

  • みほちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-05-08 19:33:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘のカットを初めてお願いしました。20cmほどバッサリ切っていただきました。ここ数年ロングだったので切るのは不安だった様子ですが、かなり気に入ったようで、頭も軽くなったと嬉しそうです。
    ありがとうございました。またお願いしたいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    みほちゃん 様

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます!

    今回は大切な娘様の髪の毛までお任せいただきありがとうございました!
    ヘアスタイルも気に入っていただけたようで安心しました^ ^

    また扱いにくい点などございましたら、遠慮なくお伝えください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております!

    担当 クワバラ

  • イエローさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-01 22:31:22.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前お邪魔した時に比べ、男性スタッフが多かったためか雰囲気が良くなく残念でした(挨拶もないスタッフもいたような?!)
    帰宅後にバッグとカーディガン(背中)に黒い染みが数ヶ所付着しておりとてもショックでした。気付いて直ぐに洗いましたが全く落ちなかったです。カット技術が良かったので非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Rafel eto【ラフェル エト】からの返信コメント

    イエロー様

    いつも当店をご利用頂きありがとうございます。

    そしてこの度は、日頃からのご期待に沿うことができずに大変申し訳ありませんでした。

    お召し物の汚れ等についてもご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございません。
    もし可能でしたら、どのような汚れか拝見させていただきクリーニングや弁償等対応させていただきたく思います。

    つきましては一度、当店 桑原宛までお電話いただきご対応させていただけますと幸いです。

    この度ご指摘いただいたことはスタッフ間でも共有し、適切に改善できるよう励んでまいります。

    改めまして、この度はせっかくの美容室の機会に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。


    担当 桑原

ラフェル(Rafel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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