- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ようやく、通いたいと思えるお店と、スタイリストさんに出会えました。ずっと美容院を取っ替え引っ替えしていましたが、やっと見つかりました（笑）
こちらのまとまりのない要望も丁寧にヒアリングしてくださり、必ず素敵に仕上げてくださいます！
友達や会社の人にも、めちゃくちゃ髪型褒めてもらえて嬉しいです。
これからもお世話になります、よろしくお願い致します！
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【新規・再来】前髪・顔周りカット＋顔周りストレート \9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
涼ちゃん さま
ようやく、通いたいと思えるお店と、スタイリストさんに出会えました。ずっと美容院を取っ替え引っ替えしていましたが、やっと見つかりました（笑）
こちらのまとまりのない要望も丁寧にヒアリングしてくださり、必ず素敵に仕上げてくださいます！
友達や会社の人にも、めちゃくちゃ髪型褒めてもらえて嬉しいです。
これからもお世話になります、よろしくお願い致します！
担当 小塚
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初めてお伺いしました。
担当してくださった方はとても丁寧にしてくださり
大変満足しております！
無事梅雨を乗り越えられそうです！
サポートで入ってくださった方のアイロンが痛かったのと
サポートで下がる際に何も言わずにいなくなってしまう
という点が素敵なお店だったこともあり
もったいない気がしてしまいました。
髪がうねり始めたらまたお願いしたいと思います！
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【新規】天使の輪&天使の艶 カット+美髪酸性ストレート\16500横浜/東神奈川
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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初めてボブくらいにするので不安でしたが、スタイリストさんが似合いそうなスタイルを提案してくださったり、途中で巻いたらこんな感じとイメージを見せてくださってとてもわかりやすかったです！
レイヤーも入れたいけど、くびれたいというわがままを両方聞いていただいて大満足です！
巻き方も教えていただいて動画もいただけたので参考にしてます！またお伺いしたいです
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【学割U24】ご新規様 大学生限定♪ レディースカット＋カラー ￥5000～
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも素敵にカットしてくださって、ありがとうございます！
梅雨前に全体の縮毛をお願いしましたが、トゥルトゥルになって嬉しいです。不器用な私にもできるよう、簡単な？スタイリングも最後にいつも教えてくださり、頑張って自分でも巻いてみてます！
これからもお世話になりたい、とっても可愛くて素敵なスタイリストさんです。
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【天使の輪&天使の艶】カット+美髪酸性ストレート+シャンプー \22550《横浜》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
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いつも通り可愛らしく仕上げて頂きありがとうございます。また今後もお願いします。
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【全員】カット+最新ケアリタッチカラー￥9900《横浜/東神奈川/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
きいぷ 様
いつもご来店ありがとうございます。
今回少しイメチェンでしたが、いかがだったでしょうか？
これからの季節にぴったりなデザインで気分も上がりますね♪
またいろいろなデザインしてみましょうね♪♪
次回も楽しい時間を過ごせることを楽しみにしています！
Neolive curro 鶴岡愛
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急遽お願いしたのですが、とても綺麗に素早く仕上げていただき、ありがとうございました！！！
担当の方も優しくまたお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。
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【新規】 カット+髪質改善トリートメント \15400→\8800
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ちー様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
急なご予約にもかかわらず、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
担当スタッフにも「またお願いしたい」と言っていただけたこと、とても励みになります！
今後も丁寧かつスピーディーに、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
本当にありがとうございました♪
担当 たかだ えりな
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２回目の来店でした！
いつも優しく楽しく接客してくださって、カットも可愛く理想的にしてくださいます。
今回は卒業アルバムの撮影のためにカットしに行きましたが、盛れるためにレイヤーの高さや顔周りを一緒に考えてくださって、とても可愛くしあがりました！
またお頼みしたいと思います
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カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
かなな様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
大切な卒業アルバムの撮影に向けてのカットをお任せいただけて、とても光栄でした！
顔まわりやレイヤーのバランスなど、細かい部分も一緒に相談しながら決められて、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
次回も可愛く、素敵に仕上げさせていただきますね！
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
担当小塚りな
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初めてのレイヤーカットで少し不安でしたが、可愛く仕上げてくれてありがとうございました。
にこにこ接客で心地よかったです^^♪
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カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆめみ さま
嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのレイヤーカット、不安もあったと思いますが、気に入ってもらえて本当によかったです♪
これからも「可愛い！」と思ってもらえるようなスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしています^^
担当 小塚りな
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顔周りのカットをしてもらいました。どこを伸ばしたら理想通りの顔周りになるのかを詳しく解説してくださったのでとてもわかりやすかったです。また、ちゃんと繋がる顔周りにして貰えて大変満足です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
えりちゃま さま
嬉しい口コミをありがとうございます！
顔まわりのカット、気に入っていただけてとても嬉しいです。
どこを伸ばせば理想の形になるか、しっかり伝わっていて安心しました！
これからも似合うスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです。
またのご来店を楽しみにお待ちしています！
担当 小塚りな
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好みのヘアスタイルに仕上げていただきありがとうございます。素早く丁寧な施術に満足しています
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カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
hiro さま
このたびは嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後も丁寧で心地よい施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております
担当 高田えりな
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お誕生日ディナー前のヘアセットをしていただきました！
何も決めずお伺いしてしまいましたが、担当の方が好みにぴったりなスタイルにしあげてくれました！
特に前髪のセットが職人さんのように緻密で丁寧に仕上げてくれて感激しました！
夜中まで全く崩れませんでした。
またぜひお願いしたいので、担当いただいた美容師さんのお名前を知りたいです。
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結婚式や二次会に♪ヘアセット★\4400 （夜会巻き/LIVEアレンジは￥5500）
[施術メニュー]
ヘアセット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お誕生日ディナー前の大切なヘアセットをお任せいただき、スタイルも気に入っていただけて大変嬉しく思います。
特に前髪のセットをお褒めいただもとても嬉しいです！
夜まで崩れなかったとのことで、素敵な一日のお手伝いができて光栄です。
また特別な日や気分を変えたい時など、いつでもお任せくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 菅野
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お店の雰囲気がとても良く、とても丁寧に対応していただきました！思い通りのヘアスタイルに仕上げて頂き、また、日頃のお手入れ方法も教えてくださいました。シャンプー、カットと全て満足しました。また、お願いしたいと思います。
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【ご新規様】 カット+カラー+トリートメント￥11000《横浜/髪質改善カラー》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
みなちゃん様、この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございました。
サロンの中ではリラックスしていただきたいと思い空間作りに力を入れているので、
雰囲気についてのお言葉とてもうれしく思います！！
実際に家でも再現できていたらいいなと思いますので、
また暑くなってきた１か月半後ごろにメンテナンスさせていただきたいなと思います！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
デザイナー 山内
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先日ボブにカットして頂きました。すごく癖毛な訳ではなかったのですが広かったりパサついたりしていた髪を縮毛矯正でサラサラにしてもらえました！カウンセリングの際も丁寧に要望を聞いて下さり施術の時も相談しながら進めて下さったので理想のボブになれました！ありがとうございました！
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《ERINA指名限定》Bobカット+地毛風ストレート＋シャンプー \17,050
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
またとっても嬉しいお言葉ありがとうございます◎
ボブとってもお似合いでしたね*
その後の髪の毛の調子はいかがでしょうか♪？
ボブは1ヶ月～2ヶ月の間でメンテナンスしてあげると
綺麗に維持できると思うので
是非またメンテナンスでのご来店お待ちしております◎
stylist 高田 恵梨菜
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この度はありがとうございました！
こちらの要望を上手く汲み取っていただき、
大変感謝しております！
周りからも好評で嬉しいです♪
ありがとうございました！
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【新規】 カット+最新ケアカラー+４stepトリートメント\16500→\12100
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
もえさま
ご来店ありがとうございました。
周りからの評価、嬉しいですよね♪
喜んでいただけてよかったです！
またお会いできる日を楽しみにしております^ ^
Neolivecurro 鶴岡
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レイヤーを入れて頂き髪は軽くなったのですが、家に帰って鏡で見た時に、左右の長さが若干違うのと、レイヤーのはずなのに毛先がぱつっとなっていました。接客はとてもよかったので少し残念です。
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【ご新規様】 カット+カラー+トリートメント￥11000《横浜/髪質改善カラー》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あいかさま
この度はご来店いただきありがとうございました。
レイヤーの仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳ございません。左右の長さや毛先の状態について、今後はより丁寧な確認とカウンセリングを徹底してまいります。
接客についてのお褒めのお言葉、励みになります。貴重なご意見ありがとうございました。
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カウンセリングから丁寧でよかったです！
スタイリングの仕方も教えていただいたので頑張ってみます！！
今回も満足です！またお願いします(^^)
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【美艶髪】似合わせカット+オージュアトリートメント￥9900《横浜/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
himawari さま
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！スタイリングもぜひ楽しみながらチャレンジしてみてくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております！
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ほぼ毎月カットやパーマしてもらっていますが
短髪も少し長めの要望も毎回イメージ通りの仕上がりで大変満足してます。
また指名したいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ばやし様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットやパーマの仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります！今後もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当 諸石
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初めての来店で、施術して頂きありがとうございます。
初めて来た時は2階と3階がある事は存じ上げていましたがまず2階へ行くと、受付した方達の対応の悪さにびっくりしましたが、こんにちはや挨拶も無くお名前は？3階へ行ってくださーい。みたいな対応が衝撃を受けました。
縮毛矯正は16年もかけてるので、ある程度の流れは知っていましたが、営業が多すぎてげんなりしました。トリートメントや色々オススメされましたが、何も耳に入ってこないぐらいの流れ作業で、金額だけ言われた感じで言われてもしっくり来なかったのでお断りしました。
スタッフ同士の会話も冷たい感じだし仲悪いのか知らないですが、誰に対しても人に優しく出来ない方なのかなと感じました。
施術も、シャンプーも全部して頂いたのは有難いのですが、1回目のシャンプーで薬剤があってあまり流さないのは、わかりますが2回目のシャンプーやトリートメントはしっかり流さず2、3分ぐらいで終わり、次の日の頭皮が臭かったです。(縮毛矯正の薬剤の臭さとは違います。)
縮毛矯正の施術は満足していますが、接客と洗いが適当なところは残念に思いました。
ありがとうございました。
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【菅野鈴華指名限定】韓国風前髪・顔周りカット+前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
優様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
受付や接客対応にてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
また、シャンプーやご提案の仕方など、施術中の配慮が足りなかった点も重く受け止めております。頂いたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で接客・技術の見直しを徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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直前の予約でメニューも曖昧なままで来店してしまったのですが、カウンセリングの際に丁寧にこちらの話を聞いて一緒に考えてくださり、安心して施術を受けられました。
顔周りカットの仕上がりもイメージ通りになってとてもきれいで嬉しいです。ありがとうございました！
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【学割U24】レディースカット+３stepトリートメント\6600《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
はな さま
ご来店ありがとうございました！
メニューやイメージが曖昧な中でも、安心して施術を受けていただけてよかったです◎
顔周りのカットも気に入っていただけて嬉しいです！また何かあればぜひご相談くださいね。次回もお待ちしています！
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初めての来店でした。お客様が多かったのですが、スタッフのみなさんの雰囲気も良く、テキパキやって下さったので待たされることもなくスムーズに終わりました◎
カットも丁寧でその都度確認して下さったので理想通りに仕上がりました！可愛くして下さってありがとうございました！また利用したいと思います。
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【新規】【縮毛矯正】 カット＋縮毛矯正 ￥15400 《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ユウカさま
初めてのご来店、ありがとうございます！
スタッフの対応やカットに満足していただけて、とても嬉しいです◎
理想通りの仕上がりになって良かったです！また次回もお待ちしてますので、ぜひリラックスしに来てくださいね！こちらこそありがとうございました♪
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いつ行ってもとても感じが良く、ここのヘッドスパはとても気持ちいいです。いろいろお店で受けたことはありますが、一番気持ちいいです。つい10分が20分に20分が30分に延長したくなります。
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カット+最新ケアカラー+ヘッドスパ《10min》 ￥14300《横浜/東神奈川》
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ひー吉さま
嬉しい口コミありがとうございます！
ヘッドスパが気持ち良いと言っていただけて、とても嬉しいです。つい延長したくなっちゃいますよね♪
次回もリラックスしていただけるよう、しっかりお手入れさせていただきますので、ぜひまたゆっくりとお越しくださいね！
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いつもありがとうございます。
帰宅して鏡を見たら、思ってたより真っ黒だったので、もう少し明るい茶色にしたかったです。
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【定番】人気No.2 カット+最新ケアカラー￥11000《横浜/東神奈川/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ゆりさん 先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりがご期待に添えなかったこと、大変申し訳ありません。
よろしければ再度、ご来店いただき髪色の確認をさせていただければ、、と思います。
次回ご来店時にはご満足いただけるように施術させていただきますので今度ともよろしくお願いいたします。
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カラーは綺麗な色に仕上がり、施術も丁寧でとても良かったです。
次回はヘッドスパもしたい！
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【ご新規様】スタッフ一押し♪ 最新ケアカラー+3stepトリートメント￥7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
ｋｍ様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました♪
とてもお似合いでしたので、ご満足いただけたようでこちらも嬉しい限りです！
ヘッドスパの種類もいくつかございますので、もしよろしければご相談ください(*^^*)
次回もご満足いただけるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 菅野鈴華
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自分に似合うヘアスタイルわからないまま来店してしまい、すごく曖昧な感じであったのにも関わらず、すごく丁寧に教えてくださったり、一緒に相談しながら進めることができて非常に嬉しかったです。ありがとうございました。
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【新規】 カット+髪質改善トリートメント \15400→\8800
[施術メニュー]
トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
うーたん様
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました♪
嬉しいお言葉もありがとうございます！
ヘアスタイルについて何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 小塚梨奈
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丁寧に要望を聞いてくれ、満足な仕上がりになりました。
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【人気No1】カット＋最新ケアカラー+４stepトリートメント￥15400 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あきこさま
この度はご来店いただき、ありがとうございました！仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しいです。お客様のご要望をしっかりお伺いし、理想のスタイルに近づけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またぜひお越しくださいませ！次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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3度目の来店になります。
毎回大満足の仕上がりにして下さってありがとうございます！
こちらの希望を理解して下さり、事前に丁寧に説明して下さるので安心してお任せできます。
昔はカラーを楽しむのが好きだったのですが、頭皮が弱く途中からカラー剤でダメージを受けるようになってからこちらのお店に出会うまで長い間カラーを諦めていました。カラーが出来ないと気分も上がらず長い間美容院にすら行かない怠けた状態になっていたのですが、こちらでは頭皮を気遣って施術して下さるのでまたカラーを楽しめるようになりました。根元を染めずグラデーションぽく仕上げて下さった時は感激しました！
カラーができると気分も良いですし、担当の方はいつもおしゃれで可愛く素敵でスタッフ皆さんキラキラしていて私も見習わないと！と思え、またちゃんと美容院に通いたいと思うようになりました！
いつもいい感じの色味を選んで下さりカットも丁寧で、髪質を考えて施術して下さるので髪の手触りが良くなります！また凄いのが丁寧なのに手際が良いので長く座ってしんどくなるようなことも感じたことがありません。
次はどんな風にしてもらおうか、次回も楽しみです♪
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
綾太郎さま
いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！毎回ご満足いただけているとのこと、とても嬉しいです。
カラーを諦めていた時期があったとのことですが、また楽しんでいただけるようになったと伺い、本当に感激しています！根元を染めないグラデーションカラーも気に入っていただけて良かったです。これからも頭皮や髪の状態をしっかり考えながら、素敵なスタイルをご提案させていただきますね♪
そして、スタッフのことまで温かいお言葉をありがとうございます！これからも心地よく過ごしていただけるよう努めてまいります。次回もどんなスタイルにするか、一緒に考えるのを楽しみにしております♪またのご来店を心よりお待ちしております！
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翌日家でシャンプー後乾かしてからカットしてもらったところを確認すると、左右切り始めの長さが違い、レイヤーカットの短いところから長いところにかけてのグラデーションがバラバラで自分で切り直しました。
アシスタントの男性の方がドライヤーで乾かす時にかなり引っ張って乾かすのですごく痛くて不快でした。
担当してくれた方は可愛らしく雰囲気も良く素敵だったので、またお願いしたいなと思っていましたが、残念です。
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【定番】人気No.2 カット+最新ケアカラー￥11000《横浜/東神奈川/髪質改善》
[施術メニュー]
カット、カラー
Neolive curro 横浜からの返信コメント
まいこさま
この度は仕上がりや施術中の不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。左右の長さやレイヤーのバランスが整っていなかったとのこと、今後このようなことがないよう、技術の向上に努めてまいります。また、ドライの際の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
担当スタッフの雰囲気を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく思います。ぜひまたお越しいただける機会がございましたら、お悩みやご希望をしっかりお伺いし、よりご満足いただける施術を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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カットとカラーで予約しましたが、デザインカラーも入れてもらいました。
とっても気に入りました。
周りからも好評なのでまたお願いします。
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最新ケアカラー＋3stepトリートメント ￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店ありがとうございます♪
デザイン喜んでいただきうれしいです。
いろいろなデザインをお任せいただけるよう、似合うデザインご用意して
お待ちしていますね。
またお会いできる日を楽しみにしております♪
Neolive curro 鶴岡愛
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今回も理想通りの仕上がりにして頂けました！！
カウンセリングから最後まで丁寧に接客しくれて、
曖昧なお願いでもちゃんと聞いてもらえるので
毎回安心してお願いできます！
またよろしくお願いします！
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【全員】 カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
Neolive curro 横浜からの返信コメント
まおりん様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
カウンセリングから仕上がりまで
満足して頂き嬉しいです(*^^*)
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 小塚梨奈
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担当スタイリストさん、いつもありがとうございます。
思い切ってイメチェンでバッサリカットしてもらったんですが、想像以上に良くてとても気に入っています！スタイリング方法も細かく教えてくださりとても助かりました！ また来月もお願いします♪
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【人気No1】カット＋最新ケアカラー+４stepトリートメント￥15400 《横浜》
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive curro 横浜からの返信コメント
さら様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
短いスタイルもとてもお似合いでした(*^^*)
ヘアスタイルのことで何かございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております☆彡
担当 小塚梨奈
ネオリーブ クーロ(Neolive curro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
