- サロン平均
- 4.67
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めて利用させていただきました。
とても丁寧に対応してくだりありがとうございました。
仕上がりも大変満足いたしました。
また利用させていただきたいです。
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【平日ご新規限定】カット＋高品質「THROW」カラー＋リペアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
una様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入っていただけて大変嬉しいです。
今回は暗めのオリーブに染めさせて頂きました！
透明感があり綺麗なカラーになりましたね^_^
少し暗めに染めているので、色落ちも楽しめるかと思います。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
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いつもよくしてもらってます
ありがとうございます
またお願いします！
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【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
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スタッフさんの対応はとても感じよく満足しています。毎回ほぼ別の人にカットしていただいてますが、いつも仕上がりが似た感じで、満足度は今ひとつです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリング頂き、髪質にあったヘアスタイルやスタイリングをご教授頂き、実用的で大変助かりました。是非またお願い致します。
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【kouki指名限定】メンズスキンフェード【池袋/池袋駅】
[施術メニュー]
カット
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カラーの相談にのっていただき満足のいくカラーに染めてもらえました！ありがとうございます！
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【極上☆ツヤ感】イルミナカラー \6800～
[施術メニュー]
カラー
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ニーズを聞いてくださって、とても細部までスタイリングしてくださいました。
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【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
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希望通り以上の仕上がりだった
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【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
そらちゃん様、大変嬉しい口コミありがとうございます。
縮毛矯正もカラーもしっかりと乾かして頂けると長持ちするので
少し暑くなってきて大変ですけど頑張ってください^_^
お忙しい中口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
Sarina
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顔まわりの縮毛矯正と、後ろのレイヤーカットをお願いしました。縮毛矯正のおかげで朝の前髪のセットが楽になり嬉しいです。縮毛矯正たけど、不自然にピーンとならず、洗っただけで自然でいい感じです。レイヤーカットもイメージ通りでした。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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久しぶりにやっと伺うことが出来ました。
綺麗に仕上げて頂き、ありがとうございました。
これからの季節、楽に過ごすことが出来そうです！
変わらず丁寧な説明に接客ですね(^-^)
次回は、カラーでお伺いさせて頂きます。
また、よろしくお願いします。
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【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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とてもいい色に染めていただき、髪型も満足してます！ありがとうございました♪
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【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー \10500
[施術メニュー]
カット、カラー
トトラブ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
お色、気に入って頂けて嬉しいです(^^)
少しトーンを落として入れさせて頂いたので
色落ちも楽しめると思います♪
ブリーチをしているので、黄色味が出てくると思うので
紫シャンプー等やってあげてください！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
takara
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前回カラーもカットも持ちが良く大変満足でしたので今回指名でお願いしました。
仕上がりも思い通りで大変感謝しています。
きめ細やかなサービスで安心してお任せ出来ます。
ありがとうございます♪
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カット+カラー+ハホニコトリートメント \9300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にカウンセリングしてくださり
仕上がったヘアスタイルもカラーも満足です！
またお願いしたいです！
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【カット＋フルカラーコラーゲン配合】 \6300
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて全頭ブリーチしました。
髪が痛みすぎてて色が抜けすぎてピンクの色が毛先入らなくてショックだったが、最後にはかわいく仕上がったのでよかったです！お話も楽しかったです！！
またお願いします！
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人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー \7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
まいまい様
先日は当店にご来店いただきありがとうございました(^^)
口コミの投稿もありがとうございます！
ピンクとてもお似合いでした！！
ブリーチをするとできる色味の幅も広がるので
今後も楽しめると思います！
またお話もしましょうね(^^)
何かありましたらお気軽にご相談くださいませ♪
またのご来店ぜひお待ちしております！
mako
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ヘッドマッサージしてくれる方が多いです
慣れてしまってましたが、珍しいですよね
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【外国人風☆コース】カット＋トリプルカラー￥19000
[施術メニュー]
カット、カラー
やや様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
その後のカラーの色落ち具合などはいかがでしょうか。
またなにかあればご相談ください。
またのご来店お待ち致しております。
kota
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初めて利用させていただきました。
最初に要望をしっかり聞いていただき丁寧に施術していただいてありがとうございます。
仕上がりも理想通りでとても満足です。
ありがとうございました！
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人気NO1【圧倒的☆艶感】カット+イルミナカラー \7300～
[施術メニュー]
カット、カラー
yu.k様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
仕上がり気に入って頂けて大変嬉しく思います。
今回は根本と毛先で色を変えさせていただきました。
白髪も綺麗に染まり、全体的にも明るくなりましたね！
また次回からも同じように染めて頂くと、より毛先が明るくなるかと思います。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
担当reika
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サロンで白髪染めするのが初めてで、わからないことばかりでしたが、丁寧に説明していただき、染まり具合も満足です。カット+カラーで1万円超えないのはかなり安く感じます。卒園式入学式でいい写真が残せました。ありがとうございます。
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【カット＋白髪染めコラーゲン配合】\6300
[施術メニュー]
カット、カラー
だーくろ様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけとても嬉しく思います。
明るさなど今くらいで良ければまた次はリタッチでいいかと思います。
またのご来店お待ち致しております。
kota
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ありがとうございました！またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
-
綺麗に染まりました。
ありがとうございました。
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【カット＋白髪染めコラーゲン配合】\6300
[施術メニュー]
カット、カラー
みーしゃん様
いつもエレナをご利用いただきありがとうございます！
口コミの方もありがとございました！
ご満足頂けたようで嬉しいです(^^)
気になるところはしっかり丁寧に施術する事を
意識していますので、これからもより一層頑張らせて頂きます。
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
takara
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初めて利用させて頂きました。皆さん明るくて素敵なお店でした。
私の髪のクセが強くなってパサつき感が気になって扱いにくかったり、ちらほらと白髪が増えて来て色々気になるのでハイライトで誤魔化したいと相談したら、今のカラー履歴状況やダメージについてとても分かりやすく説明してくださり、髪のダメージにならないようにメニューを組んでもらいました。ハイライト白髪を誤魔化して雰囲気を明るくするデザイン重視よりも、デメリットを説明してくださり、今後の扱いのことを考えれば、ハイライトはせずに薄く白髪染めをして、好みのカラーをした方が髪質も良くなるということでメニューを変更しました。それに、最後に巻き方を実践しながら説明していただき、とても素敵に仕上げて頂きました。ありがとうございました。
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【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー \10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットとカラーをお願いしました。
カラーも素敵な色を提案していただき、推しにも「良い色だね」と褒められました！
カットも伸びていたウルフをとても可愛いウルフにして頂けて大満足です！
またよろしくお願いします！
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【外国人風☆コース】カット＋インナーカラー￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
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Love the result! Thank you!
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【ロング料金なし】スタイリングカット ￥3000
[施術メニュー]
カット
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3回目の利用でしたが、2回目3回目に前回と同じでと言うと履歴が残ってないので前回どういう風にしましたかとこちらに聞く始末…一体、何回通えば履歴を残してくれるのと少し不快な気持ちに…でも1回目、2回目の時はカウンセリングを深くまでしてくださりこちらの意向をよく聞いてくれて一番ベストな方法で仕上げてくれました。だが、3回目のカウンセリングの時にはこちら側としては一番は白髪隠し、生際は特に念入りにと念押ししたのにも関わらず出来栄えは全然でした。中の白髪もあまり染まって居ませんでした。ここの店舗は客一人一人を大事にしない所だなと思いました。大事にしていれば一回限りの客であっても履歴を残す筈です。何のためのメンバーズカードなのか不思議です。技術と金額が気に入っていただけに今回は残念に思いました。
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【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー \10500
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも、思い通りに仕上げて頂けてありがたいです。こちらの無理な要望にもきちんと対応してくださるし、自分でもセットし易い様に仕上げてくださってます。
息子達も毎回満足そうに帰ってきます。
その内、主人もお世話になるかもしれません(笑)。その時は、家族全員お世話になります。よろしくお願いします！
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【髪質改善】GMT弱酸性縮毛矯正＋カット＋イルミナカラー＋TOKIOトリートメン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
リンリョウママ様、いつもエレナにご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりなど気に入っていただけとても嬉しく思います。
旦那様もいつでもお待ち致しております。
またのご来店お待ち致しております。
kota
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丁寧にカウンセリングしてくださいました！初カラーで色もなにも決まってない状態で悩んでいましたが納得いくまで待ってくださいました！ぜひまたお願いしたいです
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【外国人風☆コース】カット+ハイライトカラー+ベースカラー \10500
[施術メニュー]
カット、カラー
ホランへ様
先日はelenaにご来店いただきありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます。
初めてのカラーは分からないことが多いですよね。なので是非些細なことでもお気軽聞いてくださいね！
カラーは色落ちで変わってくるので、楽しんでくださいね♪
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
honami
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希望に合ったカラーやスタイルを提案してくださいました。イルミナカラーのブルーブラック、トリートメントで艶と透明感のある黒髪になり満足しています。
今後、髪を伸ばしていくことを考慮しつつ、私のなりたいヘアスタイルに近付けるようにカットしてくださいました。
当日予約にも関わらず丁寧に対応してくださりありがとうございました。
次回は指名で利用したいと考えています。今後ともよろしくお願い致します。
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カット+カラー+"TOKIO インカラミ"トリートメント \10300[elena/池袋]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ならちゃん様
先日は数あるサロンからELENAにご来店頂きましてありがとうございました。
またお忙しいなか口コミの投稿もありがとうございます。
暗いカラーでも透明感のあるブルーブラック、お似合いでした！
髪を伸ばしているときはなかなか辛抱が必要ですが、
髪の状態もかなり良いので通常通り伸びてくれると思います！
その他お困りな事などございましたらお気軽にご相談下さい！
またのご来店も心よりお待ち下さい致しております！
担当 kouki
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遅れて行ってしまったにも関わらず、丁寧な接客に素敵な仕上がりにしてくださいました。本当にありがとうございました。
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うる艶カラー ￥5800～
[施術メニュー]
カラー
まっちゃん様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
髪を暗くして、より艶がでましたね！
黒染めでも色落ちはするので、またいつでもお待ちしてます。
お忙しい中、大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
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めちゃくちゃ早くて快適です！時間ないし髪が痛みすぎてブリーチしたくなかったのでかなり難しかったと思うのですが、できる限り要望の色に近づけていただけてとても満足です！髪も要望通り細かく確認していただけてとてもよかったです！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
みやかの様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
口コミもありがとうございます(^^)
今回ブリーチなしで青を入れたので濃いめにさせて頂きましたが、
その後色落ちはいかがでしょうか？
完全に抜けるとまた明るくはなると思うので
紫シャンプーとトリートメントはしっかりやってあげてください♪
また次回もお待ちしております(^^)
takara
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以前やってもらったカラーが凄く可愛くて、今回その時の色味に染めて頂きました！カットは顔周りのこだわりが強くて毎回細かくオーダーしてしまうのですが、いつも可愛く仕上げてくださってありがとうございます！
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しゃんしゃい様、先日はelenaにご来店頂きありがとうございました。
赤と紫を混ぜたカラーで染めさせて頂きました^ ^
インナーの部分がより色味がでて、可愛くなりましたね！
トリートメントもして頂いているので、サラサラになりましたね。
いつも大変嬉しい口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
担当reika
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色々話しかけてくれて楽しかったです！またお金が貯まったら行きたい！
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【ロング料金なし】似合わせカット＋シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
いちか様
先日は数あるサロンからELENAにご来店頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミの投稿もありがとうございます！
いちか様の気さくな対応でこちらもあっという間でした！
今回はカットのみでしたがカラーなども是非お任せ下さい！
またのご来店もスタッフ一同心よりお待ち致しております！
担当 kouki
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子供のカットで伺いました。
子供ですがもう少し軽くしたり全体のバランスをみてカットしていただけると嬉しいです。
子供の顔の向きのせいでしょうが、前髪がかなり曲がってました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
みず様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
この度はご希望に添えずに大変申し訳ございませんでした。
今後同じような事がないよう技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
kouki
エレナ(elena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
