- サロン平均
-
4.54
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今までずっと通い続けたいサロンは見つかりませんでしたが、これからはここに通いたいと思いました。
初レイヤーを入れましたが、美容師さんの技術が素晴らしく、1番理想な状態にカットしてくださいました。カラーについても何度も染まっているかチェックしてくださり、複雑履歴にも関わらず、綺麗に染まっています。接客もとっても良く、感動です。ありがとうございました♪
【髪質改善Tr】うる艶カラー(白髪染め可)+カット+髪質改善Tr 17400→11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
はるか様
この度は嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
初めてのレイヤーカットで理想の状態に仕上がったとのこと大変嬉しく思います！
カラーについてもご満足いただけたようで光栄です^ ^
お客様の髪の履歴を考慮し施術させていただきました。
これからも、はるか様にご満足いただけるよう技術と接客の向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております＊
スタイリスト ミリア
可愛くカットして貰えました。マッサージも丁寧で気持ち良かったです。トリートメントのお陰で、髪が柔らかく感じます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
みーさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
マッサージとトリートメントもご堪能いただけたようで光栄です。
トリートメントで髪の柔らかさを実感していただけたとのこと、
こちらも大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 藤谷 壱也
子どもを預けられず急遽一緒にベビーカーで連れて行かせてもらったのですが、快く対応して下さりとてもありがたかったです。
思い通りなイメージでとても扱いやすい前髪にカットして頂きました！ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
お子さまとご一緒でのご来店、こちらこそお越しいただき本当にありがとうございました。
少しでも安心してお過ごしいただけていたら幸いです。
前髪の仕上がりも「思い通り」と言っていただけてとても嬉しいです！
毎日のスタイリングが少しでも楽しく・ラクになっていたらいいなと思います。
またお子さまとご一緒でも、お一人のリフレッシュ時間としてでも、いつでもお気軽にいらしてくださいね。
またお会いできるのを心より楽しみにお待ちしております。
スタイリスト ミリア
とても満足な仕上がりにしていただきました！
また利用させていただきます！
似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
なつめぎ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
またご利用いただける日を心よりお待ちしております。
スタイリスト ミリア
希望したスタイルにしていただきました。細やかにリクエストに対応していただき感謝しています。
またお願い致します♪有難うございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
タマミン様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご希望のスタイルにすることができ、リクエストにもお応えできたとのこと大変嬉しく思います！
「またお願い致します」というお言葉が、何よりの励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト ミリア
以前行った事があり、とても良かった記憶で久しぶりに来店させて頂きました！
が、まず私が予約時に選んだクーポンが適用外で通常料金になる事を店に到着してから言われました！
事前に分かってたはずなのに伝えてくれないなんて
パッツリ切りそろえられました
こんな技術でこの値段は高すぎます！
毛染め液やシャンプーは良い物を使ってるのかも知れませんが二度と行きたくないです。
■うる艶カラー(白髪染め可)+カット 12350→8900
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
yoshi 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度は、クーポンの件でご迷惑をおかけし、
また、仕上がりに関してもご期待に沿えず、
大変申し訳ございませんでした。
クーポンの適用につきましては、
ご予約時の確認を徹底できておらず、
yoshi様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
技術に関しましても、
yoshi様にご満足いただけるものではなかったとのこと、
重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、
今後は予約時の確認を徹底するとともに、
技術の向上にも努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、
誠にありがとうございました。
サロン責任者 および スタッフ一同
とても丁寧な対応をして頂きました。
初めてのヘッドスパでしたが力加減も良くとてもリラックスできました。
似合わせカット＋頭皮改善白泥ヘッドスパ(20分)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
marimo様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
初めてのヘッドスパでリラックスいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
力加減にご満足いただけたようで光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト ミリア
朝イチの時間で予約すると、丁寧に仕上げていただけます。
同じ時間に複数の指名客がおられると待ち時間が長くなりますが、昼の予約のときのより待ち時間短く助かりました。
希望に沿ったカットをしていただき感謝しています！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
koro様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
待ち時間についても、ご配慮いただきありがとうございます。
ご希望に沿ったカットができたとのこと、光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 森下 莉奈
丁寧にこちらの要望に対して説明してくださいます。
他のスタッフの接客も大変良く、気持ち良く時間を過ごさせていただいています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
スヌーピーちゃん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ご要望に沿ったご説明が出来たこと、そして、他のスタッフの接客にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
気持ち良くお過ごしいただけたのであれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 森下 莉奈
初めての場所の予約で予約事態ﾄﾞｷﾄﾞｷでしたが、ｾｯﾄに時間のかからない思い通りのﾍｱｰｽﾀｲﾙになって満足してます。ﾍｯﾄﾞｽﾊﾟも凄く気持ち良かったです。
贅沢スパ+カット■眠れるオーガニック白泥ヘッドスパ(20分)+カット9550→6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
Rieko様
このたびはご来店、そして素敵なクチコミをありがとうございます。
初めてのご予約で緊張されていたとのことですが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！。
セットがしやすいスタイルにできたことや、ヘッドスパでリラックスしていただけたことも、私たちの励みになります。
また気分転換やリフレッシュされたい時には、ぜひお気軽にいらしてください。
次回もご満足いただけるよう心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト ミリア
いつも仕上がり前のイメージもわかりやすく伝えてくれるので、イメージしやすくて助かってます。
似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
ジョリー様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕上がり前のイメージを分かりやすくお伝えできているとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心して施術を受けていただけるよう、これからも丁寧な説明を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 栄 友梨香
丁寧なカウンセリングでなりたいスタイルを相談できて、安心しました。普段のヘアケアもできるだけ簡単に済ませたい私に合わせたアドバイスが嬉しい。ヘッドスパやマッサージも気持ち良く癒しの時間でした。次回も予約しました！
贅沢スパ+カット■眠れるオーガニック白泥ヘッドスパ(20分)+カット9550→6900
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
てて様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングとヘアケアのアドバイスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ヘッドスパやマッサージで癒しの時間をご提供できたことも光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 森下 莉奈
丁寧にカウンセリングしながら、こちらの悩みに対処出来る様なスタイルにして下さります。
シャンプー、マッサージもとても気持ちよかったです。
いつも有難うございます。
似合わせカット+美髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
スヌーピーちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
カウンセリングを通して、お悩みに合わせたスタイルをご提案できたこと、
シャンプーとマッサージにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もスヌーピーちゃん様にご満足いただけるよう、
より一層技術を磨いて参りますので、ぜひまたお越しください。
心よりお待ちしております。
スタイリスト 森下 莉奈
パーマしてもらい髪の毛が散り散りになり髪の毛がきれてしまいました。
もう少し髪の状態をみてプロなら予測して施術して欲しかったです。髪の毛は、一生なのでもっと責任持って頂きたいです。
似合わせカット+ナチュラル低負担パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
jenny様
この度はパーマの施術で、ご期待に沿えず、
髪を傷めてしまうという大変申し訳ない結果となり、
心よりお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、今後は施術前のカウンセリングと
毛髪診断をより丁寧に行い、お客様の髪の状態に合わせた
適切な施術を徹底してまいります。
今回の件、重ねてお詫び申し上げます。
今後、二度とこのようなことのないよう
スタッフ一同技術と知識の向上に努めてまいります。
サロン責任者 および スタッフ一同
初めてパーマを当てたので最初は不安でしたが、系統や好みに合わせた提案をしてくださり、理想以上の仕上がりでした。次もお願いしたいと思います。
【パーマが得意♪】低負担パーマ（カット付）+髪質改善Tr 16500→12900
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
m 様
この度は初めてのパーマを当店にお任せいただき、誠にありがとうございます。
理想以上の仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。
パーマスタイルにご満足いただけたようで、光栄です。
次回のm 様のご来店を心よりお待ちしております。
aeru 川西能勢口本店
時間内に終わらせて欲しいという項目にチェックを入れたにも関わらず30分オーバーで、途中で声掛けや謝罪の言葉は一切ありませんでした。
1人で3人くらい担当していて放置される時間が長く、明らかに人手不足でした。
平日限定■超得■ 透明感カラー＋カット(エミウララでシャンプー)→￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
min様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
時間内に施術を終えることができず、30分も超過してしまったとのこと、また、その間にお声がけや謝罪がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
min様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の件を重く受け止め、今後はスタッフの配置を見直し、お客様お一人おひとりに十分な時間を確保できるよう改善に努めます。
また、時間管理の徹底と、状況に応じた適切なコミュニケーションを心がけるよう、スタッフ一同改めて指導してまいります。
今後もサービスの向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店をお待ちしております。
サロン責任者 および スタッフ一同
いい感じに仕上がって扱いやすくなりました。美容師さんも優しくリラックスできました。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
くわ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
いい感じに仕上がり、扱いやすくなったとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスして過ごしていただけたとのこと、光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 栄 友梨香
要望通りにしてもらってとても満足です。
ヘッドスパもとても気持ちいいのでまた受けたいと思います。
最後のドライが自分の思ってたようにならなかったので自分で乾かすことができるならまた行きたいと思う。
今回担当してもらった人の名前を聞き忘れたので返信の際に教えて欲しいです。
メンズ【人気★１位】カット+眉カット+頭皮クレンジング 7400→6500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
かい様 先日はご来店ありがとうございました。
カット仕上がりご満足頂きありがとうございます！
ドライの方こちらの技術不足で申し訳ございません
これからもより気に入って貰えるよう技術向上していきます。
貴重なご意見ありがとうございました！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
栄
旅行前に気分変えたいのでカット
とても好みなショートにしてもらえて嬉しいです。
ありがとうございました！
似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
悠那様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ヘアカットにご満足いただけたとのこと、光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 栄 友梨香
リピートです。曖昧なオーダーに、丁寧に相談に乗ってくれ、こんなカラーはどうですか？と提案して下さいます。ありがたいです。
似合わせカット+美髪アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
s 様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご提案にご納得いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 森下 莉奈
何度も利用させてもらってます。
髪に関するアドバイスも分かりやすく丁寧に教えてくださるし、髪型も満足しています。
お話も上手ですし、シャンプーのときのマッサージも気持ちよくて、スッキリした気分で帰ります。
また、利用したいお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
つな様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
髪に関するアドバイスやヘアスタイルにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく思います。
シャンプー時のマッサージも気に入っていただけているようで光栄です。
スッキリした気分で帰っていただけることが、私たちの何よりの喜びです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 栄 友梨香
今回はありがとうございます！！
髪もサラサラになり
髪の毛洗う時も凄く満足でした！！！！
平日【カラー+カット+スパ】 カラー+カット+炭酸ヘッドスパ 14000→8900
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
ご来店ありがとうございました！
髪がサラサラになってご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
またぜひリフレッシュしにいらしてくださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 森下 莉奈
手早くオーダー通りのスタイルにしてくれます。
知識もあり、提案もしてくれます
似合わせカット+自社開発エミウララシャンプー
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
ジョリー様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
スタイルにご満足いただけたようで光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 栄 友梨香
メニューに悩みながらカットで予約をしましたが、ハイライトやトリートメントなど時間のかかるものにも対応して下さりとても満足できました！
前回からは時間も空きましたが、毎回満足です！
今後もよろしくお願いいたします^_^
カット+[眠れる]シャンプー ★自社開発シャンプー[エミウララ]使用
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
るい様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
ハイライトやトリートメントまで
ご満足いただけたとのこと大変嬉しく思います。
今後も、るい様にご満足いただけるよう、
精一杯努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
スタイリスト 栄 友梨香
2度目の利用でしたが、今回も担当スタイリストさんに希望通りのスタイルに仕上げていただき大満足です。ヘッドスパは、時間をかけてじっくり頭皮ケアしていただきとてもリラックス出来ました♪ありがとうございました！
似合わせカット＋極上贅沢アロマヘッドスパ(30分)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
ずく様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もご希望通りのスタイルに仕上がり、大変ご満足いただけたとのこと、私も大変嬉しく思います。
ヘッドスパでリラックスしていただき
日頃の疲れを癒すお手伝いができていれば幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 小林 千紘
癖をしっかりと伸ばしていただきました。
指名させてもらったのですが、
同じ時間に数人指名客がおり、合間の待ち時間が長く、特に最後の仕上げと確認は20分ほど待つことなりました。
忙しい中でも対応して頂いたのは良かったですが、
もう少しスムーズだとなお良いと感じました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
koro様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
癖をしっかり伸ばすことができ、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、お待たせする時間が長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
お忙しい中お越しいただいたにも関わらず、
スムーズなご案内ができず、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、
今後は、よりスムーズな施術をご提供できるよう、
予約管理やスタッフの連携を改善して参ります。
スタイリスト 森下 莉奈
初めてのブリーチでしたが、とても可愛く仕上げていただきました♪
コテの巻き方など、色々なお話をして下さりとても楽しかったです！
ありがとうございました(*^^*)
似合わせカット+イヤリングデザインカラー+オンカラー付
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
るな様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初ブリーチとってもお似合いでした♪お仕上がりご満足いただけてとても嬉しく思います^ ^
コテでの巻き方もお伝えさせていただいた方法で是非スタイリングしてみてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております＊
ミリア
娘が未成年の為、代理で予約させていただきました。スタッフの方もとても丁寧で、セットの方法等も教えてくださったらしく、とても喜んでおりました。またエミウララシャンプーも喜んでおりました。次回もここのお店がいいと言っておりました。色々と有難うございました。
【学割U18 高校生以下】似合わせカット+エミウララシャンプー
[施術メニュー]
カット
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
おかざき様
先日は、娘様のご来店誠にありがとうございました！
スタッフの対応やセット方法の説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
エミウララシャンプーも気に入って頂けたようで光栄です。
娘さんに、また当店をご利用したいと思っていただけたことが、何よりの喜びです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト ミリア
丁寧に毛染めしていただけました。マッサージもとても気持ち良かったです。髪のクリーム？勧めて貰って、購入したかったけど、予算の都合で買えませんでした。凄く良いものだなーとは感じています。
アイブロウ等もありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
みーさん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
毛染めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
マッサージも気持ちよかったとのこと、光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 藤谷 壱也
いろいろと教えてくださりありがとうございました。
色も、気に入っています
平日限定■超得■ 白髪染めオーガニックカラー＋カット13450→8900
[施術メニュー]
カット、カラー
aeru 川西能勢口本店【アエル】からの返信コメント
あさん様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
色を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カラーは、お客様の個性を引き出す大切な要素ですので、
ご満足いただけて光栄です。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタイリスト 森下 莉奈
アエル 川西能勢口本店(aeru)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
