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  6. 口コミ

Eleanor spa&treatment 大宮店

エレノア スパアンドトリートメント オオミヤテン

  • 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-56 ヤマギシビル2F
  • 「大宮駅」東口より徒歩1分【大宮/髪質改善/イルミナカラー】
サロン平均
4.77
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ばんびさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-05-19 10:30:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも利用させてもらっています。
    カラーはもう何も言わなくても好みをわかってくれていて、毎回安心してお任せしています。
    ヘッドスパもとても気持ちよくて、リラックスできる時間になりました。
    技術も接客も丁寧で、これからも通いたいと思えるサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カット+イルミナカラー+炭酸泉スパsh+3stepTr   \12000 大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Eleanor spa&treatment 大宮店からの返信コメント

    ばんび様

    いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
    口コミのご協力もありがとうございます^^

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    サロンでのお時間がばんび様にとって心地の良い時間となり
    私も大変嬉しいです。

    梅雨時期が近づいて参りましたので、何かお困りのことがございましたら
    お気軽にお問合せ下さい。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    野口

  • あかさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-06-10 17:52:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も満足な仕上がりにしていただきありがとうございました。行くと毎回髪の毛がサラサラになって友人にも褒められます^_^
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+炭酸スパSh+3stepTr+超音波CAREPRO  \11800→\10000 大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-10 00:13:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想を超える仕上がりでした!!またお願いします!!(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸泉スパSh+3stepトリートメント¥6800→¥4900 大宮

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • チョコモカさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 20:44:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    色々と相談させて頂き、希望通りのカットの仕上がりでした。
    炭酸スパは毎回とても癒されます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+リタッチカラー+炭酸スパSh+3stepTr  \9800→\8000 大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • さおりんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 20:03:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージどおりのカットを丁寧にしてくださり、お話も楽しくまた行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みかんみかんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 00:16:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いい感じにしてくださいという曖昧なオーダーをしてしまいましたが、可愛くカットしていただき大満足です。
    ヘッドスパもとても気持ちよく寝てしまいました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カット】完全個室極上クリームバスヘッドスパ&トリートメント(30)\7000

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ぽさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 22:06:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    アレンジの方法も教えていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸泉スパSh+3stepトリートメント¥6800→¥4900 大宮

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • Rさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 22:03:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はハイライトをいれて夏っぽい髪色にしたい希望があり、お願いいたしました。
    うまく色味を説明できず申し訳なかったのですが、しっかりとカウンセリングしていただき希望通りの仕上がりでした!・:*+.
    髪を結んだ時にもハイライトが見えるようにいれていただき、技術力も高く非常に満足です♪

    お話もとても楽しく、非常に良い時間を過ごさせていただきました!ありがとうございました・:*+.
    また、伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+炭酸スパSh+3stepTR \9000→\7200 大宮

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • りさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 20:45:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容室はいつも緊張しますが、こちらは美容師さんも気さくで話しやすく安心してお任せすることが出来ました。ヘッドスパも至福の時間でした。ヘッドスパが付いてこの価格は大満足です。また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極上クリームバスヘッドスパ】スパ&TR30分+カット+フルカラー \11100大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • みーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-08 15:25:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店ですが、明るい雰囲気で過ごしやすかったです。こちらの要望をしっかり聞いてくれて素敵なカラーリングになりました。
    シャンプー台が個室で、音楽が流れていてとても癒されました。ヘッドスパも気持ちよかったです。ドリンクやお菓子のサービスのおもてなしも有難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+炭酸スパSh+3stepTr  \10800→\9000 大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • サトちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-07 12:04:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年利用していた美容室から 久しぶりに新規で利用しました。
    どんな雰囲気のお店なのか・担当して下さる方に緊張しながら来店しました。
    始めにきちんと髪の悩みやどんな仕上がりにしたいのか しっかりカウンセリングをして頂き、安心してお任せできました。
    今後も利用していきたいと思います。
    担当スタイリストさん 宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★NEW★カット+髪質改善縮毛矯正+3stepTr(炭酸泉スパsh付)¥14100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • shellさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-07 09:03:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪の縮毛矯正とスタイルチェンジのカットをお願いしました。
    前髪矯正の細かい要望やカットの相談にも親身に乗ってくださりとても満足の仕上がりにしていただきました。
    前髪の縮毛矯正は定期的にしているのでまたお願いしたいと思います。(今度は顔周りまでしていただこうと思います)
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+前髪縮毛矯正+炭酸スパSh+3stepTr ¥9000 大宮

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • ろんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-07 08:58:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望に応えてくださり、とても満足な仕上がりでした。
    色々なヘアアレンジを楽しみます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

  • cocoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-06 19:37:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラツヤ髪になりました。
    ありがとうございます。
    次回は新しいカラーに挑戦したいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+炭酸スパSh+3stepTr  \10800→\9000 大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • すずさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-06-06 19:18:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    施術前に丁寧に説明していただき、安心してお任せできました!
    髪の癖が完全にまっすぐになった訳ではありませんが、自然な感じでサラサラにしていただいてとても満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★NEW★髪質改善縮毛矯正+炭酸スパSh+3stepTr \12300 大宮

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • るるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-06-06 18:05:07.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとトリートメントをしていただきました。カットは要望を聞いていただき、今後のことも考えて切っていただきありがとうございました。トリートメントも個室の部屋でリラックスして受けられました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【6/5限定】カット+炭酸スパSh&3stepTR+超音波TR  6800円→4900円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • はちさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-06-06 14:13:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もスッキリ、リフレッシュできました!ヘッドスパも癒されて、好きな雑誌も読めるので、月1の自分時間、ご褒美感覚です(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸泉スパSh+3stepトリートメント¥6800→¥4900 大宮

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ありりんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-05 19:11:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った以上に素敵に仕上げていただきました。また、とても親切丁寧な対応でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★NEW★カット+髪質改善縮毛矯正+3stepTr(炭酸泉スパsh付)¥14100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • あちさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-05 06:27:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきましたが、仕上がりもお伝えしていた通りにしていただき大満足です。美容院はいつも転々としていたので、次回もまた伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★NEW★カット+髪質改善縮毛矯正+3stepTr(炭酸泉スパsh付)¥14100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • 繭さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 20:55:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    シャンプー台のある場所が個室になっていてとてもリラックスできました。
    シャンプーの香りも4種類から選べたので悩みましたがいい香りで満足です。
    トリートメントもして髪がサラサラになったので嬉しいです!
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    リタッチカラー+炭酸スパSh+3stepTR\8000→\6200 大宮

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • よしこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-04 12:05:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングからとても丁寧で、理想の仕上がりになりました!!またお願いしたいです!!本当にありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸泉スパSh+3stepトリートメント¥6800→¥4900 大宮

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Eleanor spa&treatment 大宮店からの返信コメント

    よしこ様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    切りっぱなしボブの、顔周りにレイヤーを入れさせていただきましたがとてもお似合いでした(*^^*)
    また何かご希望ございましたら何なりとお申し付けください♪
    またのご来店心よりお待ちしております。

    横塚

  • きうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-04 09:08:23.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まだ縮毛をかけてから1週間経ってないにも関わらず前髪がうねうねしてきました。前髪の部分の縮毛をかけられてる時もすごくアイロンの使い方に不安を覚えていたのですが案の定癖が出てしまいました。他のところでかけた時はこんなことはなかったし、値段も学生にとっては安くはないので少し悲しいです。周りの人にも縮毛をかけたのに気づかれないほどです。開始時間も15分ほど遅れられたのに、「お待たせいたしました。ご案内いたします!」のみでした。アドバイス自体はとてもわかりやすく、待ち時間の合間にお菓子などを出してくれたのはよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★NEW★髪質改善縮毛矯正+炭酸スパSh+3stepTr \12300 大宮

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    Eleanor spa&treatment 大宮店からの返信コメント

    縮毛矯正後、1週間も経たないうちに前髪にうねりが出てきてしまったとのこと、大変申し訳ございません。学生さんにとって決して安くない料金をお支払いいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず、そして悲しい思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    施術中のアイロンの使い方にご不安を感じさせてしまった点、また、周りの方にも縮毛矯正に気づかれないほどとのこと、技術不足を痛感しております。開始時間が遅れてしまったことにつきましても、「お待たせいたしました」の一言のみで、配慮に欠けておりましたことを深く反省しております。

    せっかくご来店いただいたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
    アドバイスの分かりやすさやお菓子のサービスについてはお褒めの言葉をいただき、恐縮ですが、今回の件でご信頼を損ねてしまったことを重く受け止めております。今後は、技術面はもちろんのこと、お客様への細やかな気配りや時間厳守を徹底し、二度とこのようなご迷惑をおかけしないよう、スタッフ一同精進してまいります。

    この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

  • あやきゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-04 08:08:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもとても気に入りました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ◆カット+イルミナカラー+炭酸スパSh+TOKIO Tr   \17300→\15600大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • かおりさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 03:24:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしていた髪を15cmほどバッサリ切ってもらいましたが、扱いやすくなりました!
    セット方法も教えていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ★NEW★カット+髪質改善縮毛矯正+3stepTr(炭酸泉スパsh付)¥14100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

  • Toichiさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 20:07:37.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    星1つとさせて頂いたのは施術当日までの間に起こったことに対して付けさせて頂きました。

    今回の施術→1週間以上経過しましたがアレルギー反応なし。接客サービス・色合いについても満足です。こちらに関しては星4つです。

    今まで予約時間の変更について電話にて連絡を貰った事があったのですが、着信履歴のみでどこから来た着信なのか分からず近年変な番号からの着信を警戒しているためコールバックするに出来ない状況でこの先電話をする場合は留守電メッセージに残すようその時対応したスタッフの方に伝えたはずだったのですが、今回も前回と同じく着信履歴のみ残される結果に。

    情報共有がされていない事が分かりました。

    お店の決まりで留守電メッセージが残せない決まりでしたら納得しますが、そうでない場合は今後電話連絡を頂く際は留守電メッセージを残すようにお願いします。
    いちいちネットなどで安全な電話番号か調べるのも時間の無駄だと思いませんか。

    こちらの対応に対して今回星1つとさせて頂きます。
    当日の施術や接客対応に関しては問題ありません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • OAさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 13:38:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に行かせていただきました。私はずっとショートカットなんですが、他のサロンだと時間がかかったり仕上がりが……という時が多いなか、手早く綺麗にカットしていただけて嬉しいです。
    会話は少なめ、シャンプー時はしっかりマッサージしていただけて接客も個人的にはありがたかったです。
    また行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸泉スパSh+3stepトリートメント¥6800→¥4900 大宮

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

  • ケンタローさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-03 12:50:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ノープランで行かせてもらいましたが、満足の仕上がりでした。ありがとうございました!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+【高濃度炭酸泉スパ☆30分☆】 ¥7000 大宮

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Eleanor spa&treatment 大宮店からの返信コメント

    ケンタロー様

    いつもありがとうございます!
    満足していただけて嬉しいです(*^^*)
    今回久しぶりにカラーも追加でさせていただきましたが夏らしく爽やかになりました♪
    次回はパーマをご検討中ということでまたご相談ください(*^^*)

    横塚

  • はとりさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-06-02 21:01:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お話しを聞いてもらいつつ、お任せして短めにしてもらいました。
    天井が高くて明るいところも居心地が良いです。
    やっぱりヘッドスパが心地よいです~

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆メンズにオススメ☆頭皮ケア炭酸スパSh+似合わせカット \4900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • mokaさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-06-01 15:21:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よく、完璧に仕上げていただきました。
    髪のまとまりが良くなり、とても扱いやすいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+炭酸泉スパSh+3stepトリートメント¥6800→¥4900 大宮

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Eleanor spa&treatment 大宮店からの返信コメント

    moka様 こんにちは

    いつもご来店いただきありがとうございます

    髪型 おさまりよくなって良かったです

    次回のご来店も心よりお待ちしています

    アイカワより

  • さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-31 21:09:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素敵な髪色にしていただきました。ヘッドスパもとても気持ち良かったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+炭酸スパSh+3stepTr  \10800→\9000 大宮

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Eleanor spa&treatment 大宮店からの返信コメント

    さき様 こんにちは

    いつもご来店いただきありがとうございます

    髪色気に入っていただけて良かったです

    次回のご来店も心よりお待ちしています

    アイカワより

エレノア スパアンドトリートメント 大宮(Eleanor)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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