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VINYL 杉田美容室【バイナル】

バイナル スギタビヨウシツ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市磯子区杉田1-22-1 高橋flat 1F
  • 京急【杉田駅】徒歩2分/京浜東北線【新杉田駅】徒歩8分【グレージュ.ハイライト】
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.4
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みーー。さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-05-24 18:36:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても居心地良くて楽しい時間でした!
    仕上がりも大満足で、話も面白くてまた行こうと思えました。次回はカラーもお願いしようと思ってます!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆まずはコレ☆ 新規カット+3stepトリートメント ¥3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • しょうちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-05-11 21:08:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がまとまる事をお店ではお願いしています。「どこのお店でも」
    髪も傷んでいることも、気にしていました。しかし、なりたい髪型もありませんでしたので数cmのカットとトリートメントのメニューとしました。
    スタイリストが、私のかみの状態を見るなり違和感を感じました
    会話している間にカットして見ようと、思うようになりました。その後家族にビックリされましたが、いいねえとの反応でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆まずはコレ☆ 新規カット+3stepトリートメント ¥3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • sさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-07 23:47:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    まず、私がお願いした長さよりかなり短く切られてしまいました。途中、「何cm切ったか分からないね~」と仰っていて、美容師さんがどれくらいの長さを切ったか把握していないことがあるんだと驚きました。
    また、最初にレイヤーのデメリットについて話し、それが嫌だから顔まわりのみのレイヤーでお願いしていたのに、耳後ろの表面の髪もだいぶ短く切られていました。

    長さについては、私も伝え方が曖昧だったかなと少し反省していますが、レイヤーを勝手に作られて、希望とかなり異なる髪型にされてしまったことは本当にただただ悲しいです。数日経てば、馴染んで見慣れてくるかなと思っていましたが、鏡を見るたびに悲しくなります。

    退店する際に、もし気になる点があればお直しもできますので、と言っていただけたのはありがたかったですが、短くなった髪は伸びるまで待つしかできないので、どうしようもできないなと思います。

    料金はかなり安かったので、安さにはそれなりの理由があるんだなと勉強になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆まずはコレ☆ 新規カット+3stepトリートメント ¥3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    s様

    先日はご来店ありがとうございます

    また口コミの投稿も拝見させて頂きました

    レイヤーカットのオーダーはよく受けているのでカウンセリングでのイメージの擦り合わせは出来ているつもりでしたが、スタイルが満足されなかったようでこちらとしても残念に思いました

    レイヤー、段、軽い等のワードはお客様の思い描いているイメージとのずれが生じやすい為 普段からカットに入るまでの過程を慎重に行なってはいますが、かなり短いとの事でしたのでカウンセリングでのお互いのイメージが共有足りていなかった点に問題があったと反省しております

    長さやスタイルに対してもっとお客様と共有しやすい言葉選びをさせて頂きます

    この度は貴重なご意見ありがとうございました


    バイナル美容室 本間

  • miroさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-05-07 10:08:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、こちらの悩みや要望を丁寧に聞いてくださるので、いつも安心してお願いしています。
    今回は、くせ毛の湿気対策でショートカットにしていただきましたが、予想以上に扱いやすくなりました。ショートカットにしたのは中学生以来ですが、今の私に似合うスタイルにしていただき、周りにも好評で喜んでいます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【水曜限定】カット+カラー 8800円 ※ブリーチやハイライトなどは不可

    [施術メニュー] カット、カラー

  • えりまやさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-02 21:35:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカラーもとても綺麗に仕上げてくださりありがとうございました。とても気に入っています。
    カットも短めに切っていただきサッパリしました。これから暑くなっていくのでヨカッタです。
    ワックスなどを使って、スタイリングも楽しみたいと思います。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナッツさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025-04-30 08:46:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室が苦手でカット専門店で済ませていてのですが
    気分転換にと地元の美容室を探して見つけました
    はっきりとした、もの言いでちょっとびっくりしましたか
    言われたことに納得ができ…すっきりとした気分になりました
    仕上がりにも満足しています
    毎日鏡を見るのが楽しみになりました。
    また、お願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆まずはコレ☆ 新規カット+3stepトリートメント ¥3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • イワニーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 18:08:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗に仕上げていただきありがとうございました!朝の準備が楽になりました!またのびたらお願いしまーす

    予約時のクーポン・メニュー

    【本間俊輔 ネット限定】カット(シャンプー込) 4400

    [施術メニュー] カット

  • かさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-04 08:43:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすく、強すぎるパーマの改善策などいろいろ教えていただけました。
    仕上がりも自分が想像している通りでとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めてのVINYL☆】メンズカット 3850

    [施術メニュー] カット

  • tmさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 17:54:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出来る色、出来ない色を丁寧に教えて下さったのでその中から満足の行く色合いにしていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【平日限定】カット+プレミアムカラー+5stepトリートメント \7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • こまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 12:52:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店に無理を言って子どもを連れての来店でした。子どもが泣いてしまっても声をかけてもらったり気を使っていただき、とても助かりました。
    施術も要望通りのスタイルにしていただいてとても良い時間を過ごさせていただきました!
    またよろしくお願いします。

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    【木曜日限定☆】 レディースDay☆1100円OFF☆

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • むっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-03 19:33:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にかつ素敵に仕上げていただきました。とても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本間俊輔 ネット限定】カットパーマプレミアムカラー

    [施術メニュー] カラー、パーマ

  • KJさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-21 02:54:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵なカットの提案ありがとうございます。
    また、ゆっくり行きたいお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本間俊輔 ネット限定】カット(シャンプー込) 4400

    [施術メニュー] カット

  • ちかさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-01-28 21:55:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何が似合うのか分からない迷いのアラフィフ なのですが、アバウトな要望にも的確に答えてくれて安心してお願いしてます 今回も前髪の切り方のコツを的確に教えてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カラー

  • あけさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-11 19:43:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回髪の悩み相談をきちんと聞いて、やりたい髪型に近づけて想像を超えて格好良く仕上げてくれる所に感謝しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カラー

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    あけ様

    口コミありがとうございます

    デザイン的にも変化があって褪色後も楽しみですね!

    その後の報告お待ちしております

    今後とも宜しくお願い致します

  • よみファンさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-11 18:51:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットがお上手です。60代になって初めてショートにしました。若々しい感じがして気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • えりまやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-01-02 17:57:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵なカラーにしていただきありがとうございました☆カットもカラーもとても気に入っております♪いつも丁寧な接客をしてくださり、本当にありがとうございます。またよろしくお願い致します☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • オイスター小籠包さん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-12-30 06:32:20.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    今回、一度ブリーチしている髪の上からカラーを入れていただきました。あまりカラーが入らず家族・友人から染めたの?と聞かれてしまい残念でした。
    素人なのでどこまで染まるかわからず、この髪色は難しいと教えていただければ他の色を選んだのですが…
    しかし、整える程度でしたが綺麗にカットしていただき髪型に関しては満足しております。
    カットのみでしたら良いのではないかと感じました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規【土日限定】カット+プレミアムカラー+トリートメント ¥8800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    オイスター小籠包様

    ご来店、口コミありがとうございます

    残念な気持ちにさせてしまった事お詫び申し上げます

    カラーに関しまして
    ブリーチ履歴がわかるほどの褪色を感じなかった為
    仕上げのブローの際までわからなかった点があったのですが
    色味が現状どの程度乗るのか分かりにくいカウンセリングだったのかと反省しております

    お直し出来るようなお色でしたらチャンスを頂けると幸いです

    今回は貴重なご意見ありがとうございました

  • イワニーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-30 09:10:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。カウンセリングをしっかりしてくださってすごく悩ませてしまいました。フレンドリーな感じでしたがカットはしっかりしてくださり満足しました。翌朝もはねずにまとまりました。またのびたらお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆まずはコレ☆ 新規カット+3stepトリートメント ¥3850

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    イワニー様

    ご来店、口コミありがとうございました

    フレンドリーなおもてなしを受け入れて頂きありがとうございました

    今後ともカットでご利用頂けると嬉しく思います

    宜しくお願い致します

  • るみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-18 23:27:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    高校生の息子がお世話になりました。
    とても素敵な仕上がりで帰宅しまして、家族みんなで高評価でした。
    本日学校でもみんなにも誉められたそうです。
    本当にありがとうございました。
    またご縁がありました際には、宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U20】カット ¥3300   

    [施術メニュー] カット

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    るみ様

    ご丁寧に口コミありがとうございます

    ご家族やお友達に好評でホッと致しました

    またヘアスタイルでお困りの頃思い出してくださると幸いです

    宜しくお願い致します

  • miroさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-11-07 20:52:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    どんなスタイルにしたいか迷っている状態だったので、相談に乗っていただいて、助かりました。
    くせ毛を考慮に入れてカットしてくださったのが、バッチリでした!
    希望通り、アイロンでストレートヘアでも、くせ毛を出したスタイルでも、どちらでもまとまる扱いやすいスタイルになり、嬉しいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【水曜限定】カット+カラー 8800円 ※ブリーチやハイライトなどは不可

    [施術メニュー] カット、カラー

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    miro様

    毎度ありがとうございます

    髪質にお困りの方に頼って頂けるのは美容師冥利につきます

    今後とも宜しくお願い致します

  • ゆうかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-25 16:17:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーやカットでお世話になっている美容院です!
    今回はカラーをしてもらい希望通りの色をやってくれました
    細かいことを伝えても嫌な顔せず完成させてくださいます。
    会話も気さくですし居心地がとてもいいです。
    いつもありがとうございます♪
    また次回もお願いしたいと思える美容院です。
    今後共よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • ふみさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-21 21:22:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも利用させていただいております。ここ最近気になることは環境面が気になります。技術面は素晴らしいと思いますが、設置されている鏡は汚れた鏡より、綺麗な鏡の方が良いと思います。また、備品は見えない方が良いと思います。多分、早めにカットした髪の毛をまとめる為に箒が置いてありますが、こちらは見えない方が良いと思います。窓のところにいろいろ置いてありますが、必要な物と不要な物選別して、全体的にしっかりと綺麗に整えると皆さんにお勧めできるお店だと思います。改善のほど、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カラー

  • KJさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 07:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こんにちは。
    アラフォーカットで、少し悩んでましたが、スタイリストさんの的確なスタイルの提案で、大変満足出来た仕上がりだと思います。
    また、近いうちにお伺いさせて頂きますね。

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    【本間俊輔 ネット限定】カット(シャンプー込) 4400

    [施術メニュー] カット

  • イチタさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-14 15:53:15.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    二度と行きません

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めてのVINYL☆】メンズカット 3850

    [施術メニュー] カット

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    口コミ拝見致しました

    ヘアスタイルなのかおもてなしなのかわかりませんがお気に召さなかったようで
    残念です

    ご来店されないのは自由ですが、
    どの辺りがよくなかったのかを添えて頂けると今後の向上や、新しくレビューを見る方の参考になると思いますので教えて頂けると嬉しかったです

    貴重なご意見ありがとうございました


    バイナル本間

  • mさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2024-10-08 21:47:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    残念でした。入ってそうそう、歳の割に髪が元気ないとか、気にしていることを言ってきたり、自分があなたの歳の頃にはもう少し元気だったとか、わざわざ言わなくて良いと思うことも言ってきます。髪のカットについても、「理解してますか??」とか小馬鹿にしてるような確認の仕方をする。
    仕上がりも、あまりスタイルを変えずにと伝えたのに、思いっきり短く切られて、ショックでした。
    人の話はあまり聞いていないのだなと思いましたが、自分の話は良くしていました。会話するのもすごく気を遣って、切り終わったらこっちが疲れてました。もう行かないかな…

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    【初めてのVINYL☆】メンズカット 3850

    [施術メニュー] カット

    VINYL 杉田美容室【バイナル】からの返信コメント

    口コミ投稿拝見致しました

    ヘアスタイル、おもてなし共にご満足頂けない形になってしまい残念です

    同じ男性として悩みがわかるだけに寄り添ったコミュニケーションのつもりでしたが
    ネガティブにとらえられてしまうと不快にさせてしまうと勉強させて頂きました

    カウンセリングで提案したカットをさせて頂いたたつもりですが、
    あまり変えずというヒアリングが足りなく、共有できていなかったようですのでスタイル写真の提示などプラスで行えば良かったと思っております

    貴重なご意見ありがとうございました

    バイナル 本間

  • さやタンさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-19 14:42:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに来店させて頂き、久しぶりにも関わらず覚えていただいて嬉しかったです。
    毎回、丁寧な接客をして貰って大満足ですし、周りからも髪型似合ってる可愛いなどのお声がけして頂き嬉しくなり、VINYLに行って良かったって思います。
    今回も母娘共々お世話になり、ありがとうございました。
    母も大満足で喜んでました。
    次回も母娘共々よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【木曜日限定☆】 レディースDay☆1100円OFF☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ミーちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-19 10:52:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はショートスタイルにしました。カットの前に色々なスタイルについてカウンセリングをして頂いて私のくせ毛もきれいにまとまる長さのスタイルに仕上げて下さいました。会う人みんなにほめられます\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    【水曜限定】カット+カラー 8800円 ※ブリーチやハイライトなどは不可

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひろさん(女性/70代~/その他)

    [投稿日] 2024-09-15 18:56:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、カットやスタイルなど技術者の話が興味深いです。日にちが経ってもヘアスタイルがくずれない理由もなるほど納得。
    お店が電車を使わなくてもいい距離にあったら最高なんですけど。
    これからも通います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カラー

  • えりまやさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-23 21:54:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回のカットとカラーも、とても気に入りました♪
    カラーも明るく綺麗な色に仕上げてくださり、ベリーショートにピッタリだと思いました☆
    いつも丁寧な施術、本当にありがとうございます。
    また髪が伸びましたら、カットよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降のVINYLお客様限定】通常メニューから10%OFF!!

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • まほちさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-22 12:28:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここは美容院なのか?と思う外装でしたが口コミ通り腕は最強!口コミはあまり書かないが必ず読んで参考にします。
    フワッとした希望もバッチリ組み込んでくれて今までの美容院でやったのとは全然違う。と思う仕上がり。ハイライトも上からカラーを被せずやってくれたりとほんとに感動です。フランクな感じが好みが分かれるなーと思います。たまに返答適当なところとか笑。私は好きですけど…
    腕は確かすぎるくらいなので次も通いたいと久々に思える技術の高い美容室でした!!近くに駐輪場も多数あったので行きやすいです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆1番人気☆カット+シークレットハイライト+ハイ透明感カラー 12100

    [施術メニュー] カラー

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