ライズヘア サニー(RIZE HAIR SUNNY)のブログ
サロンのNEWS
投稿日:2022-01-13 00:25:33.0
- SUNNY店のこだわりポイント
-
SUNNY店でのこだわりポイントの1つとして
「安心」という事を意識して営業してますななりんちゃん(nana_rin12)
1.店販の押し売りはしません
よく美容室に行くと色々勧められてしまい
断れなくて買ってしまう事も多いと聞きます
SUNNY店では店販を押し売りはしません
お客様から聞かれたら
もちろん髪に合う物やいいと思うものは
提案させていただきます
今の時代ネットでも買えたりするので
当店で購入しなくてもお気軽にご相談ください
2.メニューの押し売りはしません
「予約したメニュー、料金より高くなる」
「トリートメントを勝手に追加された」
など予想外のお会計になったことがある方も
いるかと思います
当店では予約メニュー、料金より高くなる時は
必ずお客様に確認してからメニュー変更などします
基本的には高くなる事はありませんが
お客様のご希望での薬剤変更だったり
他メニュー追加などの場合くらいかと思います
安心してご利用ください!
3.口コミのお願い
美容室以外でもよくありますが
「口コミしてくれたら次回◯円引き」
などお客様に口コミの協力をお願いしているお店も数多く見かけます
口コミはお客様がサロン検索の際に
参考になる1つの大事な要素だと思います
口コミ割引=サクラとまでは言いませんが
当店では基本的にお願いすることも
お礼の割引やプレゼントなどもありません
そんな中でも口コミを書いてくださった方
ありがとうございます!
厳しい口コミも真摯に受け止め改善していきます
嬉しい口コミもスタッフ一同喜び感謝しております
4.期間限定クーポン
暇な時期になると
少しでもお客様に来てもらうため
安いお得なクーポンを出したくなるんです
が、、、
SUNNY店ではほとんど出しません
(年1回あるかないかくらいです)
理由としては、ご来店の日にちによって
「同じメニューなのに損をしてしまった」
とお客様が感じないようにするためです
平日も土日も
忙しい月も暇な月も
フリーでも指名でも
ご新規様でも常連様でも
お客様がいつ来ても同じ料金で
安心して利用してもらえるようにしていきます
長くなりましたが最後までご覧いただき
ありがとうございました!
皆様のご来店心よりお待ちしております!
投稿者
RIZE HAIR
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