- サロン平均
- 3.62
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.8
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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先日、急遽予定が無くなり
ブリーチとカラーの予約して伺わせていただきました。
かなりのダメージ毛で流石に断られるかなと思いながら
スタイリストさんに相談しました。
前回のカラーの残留があるから、フルブリーチしていただきました。
様子を見ながら、尚且つ痛みも少しで収まる様に
色々手を尽くしていただいて
きれいにしてもらいました。
凄くいい感じで気に入ってます。
ありがとうございました。
周りからも、あんなにダメージしてたのに
きれいと褒められて嬉しいです。
また、色落ちして根本伸びてきたら伺わせていただきます。
宜しくお願い致します。
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★♪ハイトーン希望の方♪お得に!!ーダブルブリーチー¥10000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ryo 様
先日は、ご来店頂き誠に有難う御座います。
来店された時に髪のダメージが目立つ感じで
髪の様子見ながらの施術をさせていただき、
ブリーチも綺麗になるべく根本と毛先の境目が無くなるよーに
して、オンカラーも綺麗に入りましたね。(^^)
トリートメントもしていただき、仕上がりがとても良く
ryo様も気にいっていただけたので
良かったです。
ダメージがひどかったので、もしかしたらトリートメントの効果も
長く続かないかもしれないですね
もし、また、髪のダメージ等
気になり始めたら、お時間のある時にでも
お立ち寄りいただければ、綺麗にさせていただきますね^_^
ryo様のご来店
スタッフ一同心よりお待ちしております。
美容室FARIL
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デート前に髪を綺麗にしてもらいました。仕上がりも満足で定員さんにもたくさんに合ってると褒めて頂き本当に最後まで気持ちが良かったです!東京に来て初めての美容院で2回目もとても良くてお気に入りのお店を見つけましたー!
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カット+上質オーガニックカラーフル\5000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
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まず担当者ですが名乗られてないのでわかりません。
カラーのリタッチ で伺いましたが当日の説明で事前予約した2倍の料金の薬剤のグレードアップを勧められました。
グレードアップしないと希望した赤みの色味が入らず茶色しかならないとのこと。
そんなことありますか?
カラーに入ると薬剤を塗ったまま1時間放置
忘れられているのかと思い深刻すると『赤の色味は時間を長置かないと入らない』とのこと。
リタッチ で40分以上の放置しても色味は入らず、ただ傷むだけだと指摘すると、『知識がないものですみませんね』と言われました。
美容師にですよ?責任感のなさが信じられないです!
額にもべったり薬剤をつけられて皮膚がかぶれて色素沈着してしまいました。。
なんで行ってしまったのかと後悔してます。もう絶対行きません。
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カット+オーガニックカラーリタッチ\4000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
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要望通りにはなったのですが、髪をすき過ぎて薄くなってしまったり、シャンプー無しのコースでも髪もはらわなかったり、ちょっとした所を改善すれば素晴らしいサービスになると思いました。
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カット\2800[五反田駅/メンズ可]
[施術メニュー]
カット
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まず、駅から5分以上はかかる上に、
3000円のオーガニックリタッチのクーポンを選んだのに、5000円の方が勧められてしぶしぶ承諾しました。
その後、シャンプー後に、トリートメントもつけますか?と、シャンプー代で聞かれ、、、こんな押し売りあり?値段も効果もわからないのでお断りしましたが、やり方がよくないと思います。
そして、仕上がりも白髪が染まってませんでした!
乗り換え的に便利な場所にあるだけに、残念すぎるでした。
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オーガニックカラーリタッチ\3000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カラー
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GW後半の初日、初めてのスタイリストの方でしたが、髪の長さや雰囲気、形などを聞き、提案もしてくださりながら進めていただきありがたかったです。長さなどちょうどいい感じに仕上がり、感謝です。
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カット\2800[五反田駅/メンズ可]
[施術メニュー]
カット
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過去の低い評価の口コミ投稿のままでした。
店員も「これが普通で理解の上こうして働いてる」と言っておりました、、、
カットはブロッキングなし、くしも不使用でした。
もちろん仕上がりは悲しいもんです。
預かった荷物は、入口の鍵のないところに扉開きっぱなしで、金額も間違えられたのでよく確認してくださいね。
悲しいので早く忘れたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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店員の2倍の人数お客さんがいて、明らかに人手不足でした。縮毛をかけた後にシャンプーをしてもらい、そのまま髪の毛を乾かしてもらうのかと思ったら前髪だけ乾かして後ろ髪は濡れたまま20分放置されました。
やっと美容師の方が来てくれたと思ったらまたシャンプーしてドライヤーをされました。時間の無駄ではないですか?無駄ではないのならきちんと人手が足りてない旨などを正直に説明をしてください。何も言われないで放置されるととても不安です。
そもそも担当の方の声が小さすぎて何言ってるかも聞こえませんでした。こちらは雑談をしてほしいわけではなくただ普通に今何をしているか、なんで放置することになるのかを喋ってほしいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
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お店に到着してから、いらっしゃいませの掛け声もなく10分ほど待ちました。その後少し怖い雰囲気の方に席に案内されてまた少し待ちました。そこまではまだ良くて、要望を聞かれて施術が始まりました。初めは、ブロッキングしてカットしていたものの、徐々に短くしていく過程で外ハネに抑えた状態でまとめてカットされたため、内側の髪の毛がはみ出てギザギザになってしまいました。前下がりどころか、後ろ下がりな状態になってしまいました。希望通りの髪型にはならなかったです。前から見てもすごく変な形に仕上がりました。受付の周りは髪の毛だらけで、掃除もきちんとされていないのも気になりました。もう一度直しに行きたくもなく、もう二度と行かないと思います。
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【学割U24】カット\2800→\2700[五反田駅/学割]
[施術メニュー]
カット
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カジュアルにスピーディーに対応してもらえて助かる
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カット+オーガニックカラーリタッチ\4000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
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男性でも入りやすく、スタッフさんも親切でした。
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カット+オーガニックカラーリタッチ\4000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
おおくぼ 様
先日は、当店のご利用誠に有難う御座います。
店内ピンク色なので
男性でも大丈夫ですか?等のお声もありますが、
当店は、男性でも女性でも、小さなお子様でも大丈夫です。
お気軽にご来店下さいませ♪
美容室FARIL
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いつもどうすれば良いか悩み、うまく伝えられずにおりますが、こちらの思いを理解頂き、解りやすく説明もしてくださり仕上りに大満足です。扱いもスムーズでありがたいです。
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カット+オーガニックカラーリタッチ\4000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
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久しぶりに伺いました。担当者初めての方で全くのハズレでした。同年代だと思いますが、リタッチとカットで予約し、伸びてるので全体染になり、それは仕方ないのですが、予想以上に真っ黒になってしまいました。元が明るかったのでも少し希望を聞いて色を確認してほしかったです。カットもロングからショートボブで、中をすいて軽くしてと伝えたのに真っ直ぐきっただけ。
もう2度と行きません。
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カット+オーガニックカラーリタッチ\4000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
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安いのでいつも利用させていただいております。
カラーの色落ちは他と比べて早い気がしますが値段が安いのでしょうがないかなと思います。
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★5名様限定★カット+オーガニックカラー+ケラチントリートメント6000→5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ありがとうございました。
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カット+上質オーガニックカラーフル\5000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
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予約した時間から1時間も待たされました。
待つ旨について一言も声掛けがなく、ただ席に通されて放置
リタッチと前髪のカットだけで美容院を出るのに2時間以上かかりました。
混んでいて待つのは仕方ないと思いますが、事前にフォローがあっても良かったのではと思います。
基本毎回待つのである程度は分かってたのですが、ここまで時間がかかったのはあまりに酷いと思い、評価1をつけさせていただきます。
キャパオーバーにならないように予約解放をしてください。
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オーガニックカラーリタッチ\3000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カット、カラー
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当日にホットペッパーから予約
10分前に入店、特に挨拶とかも無くしばらく待たされる。
まぁ日曜日だし他にも客はいたのであまり気にしなかった。櫛で髪をとかしたとき、何回か絡まって痛かったのだが何も言わず謝らずだった。それどころか髪を切りながらニヤついていて非常に不快だった。
もう二度と行くことはないです。
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カット\2800[五反田駅/メンズ可]
[施術メニュー]
カット
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カットの所要時間が40分と記載があるが、10分ほどで終了。
技術が未熟なのか、それとも雑なのかは分かりかねるが、とにかく髪が引っ張られて痛かった。
安かろう早かろうなのか、まぁとにかく満足できるサービスではなかった。
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カット\2800[五反田駅/メンズ可]
[施術メニュー]
カット
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前回と同じスタイリストさんだったので、覚えていてくださり、満足の仕上がりでした。
ただ、土曜日の午後で混んでいたので予約時間から30分待たされました。私の前にも3人ほど待っていて、スタッフが足りないという感じでした。
予約受付の人数を考えていただきたいです。
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カット\2800[五反田駅/メンズ可]
[施術メニュー]
カット
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ドライヤーをしながら丁寧に髪の毛のケアのことも教えてくれました。
ワンカールがすごく上手で満足しました。
またよろしくお願いします。
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カット+2ステップトリートメント\4000[五反田駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ゆか 様
先日はご来店頂き
誠に有難う御座います。
是非、またご来店下さい。
楽しみにしております。
美容室FARIL
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土曜日、急に時間がとれたので当日予約が取れたこちらへ伺いました。週末なので混み合っていたせいが、全体的にせわしなく、施術後もカラー材が頭皮、生え際にたくさん残っていました。
そのまま出かけられず、その後の予定を変更し、帰宅して顔、髪を洗ってから出かけることに。。。
髪を乾かしていただいた際も、ドライヤーが何回も頭にあたって痛かったです。日本の美容室でこんな経験は初めてでした。
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オーガニックカラーリタッチ\3000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カラー
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予約時間から40分以上経ってから、やっと美容師が来た。カラー中も1時間近く待たされた。実際の施術時間は1時間くらいだと思うが、2時間以上拘束された。
私が入ったあとも30分置きに予約したであろう客が入ってくるが、皆一様に30-40分席で待たされていた。明らかに客に対して美容師の数が足りていない。多く客を入れても、捌ける時間は変わらないのだから、満足度だけが下がるように思う。
帰ったあと、顔にカラー剤が残っていた。
二度と行かない。
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<メンズ限定>Cut+フルカラー\5000
[施術メニュー]
カット、カラー
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無頓着で要望があまりない私ですが、こうしたらいいかもとたくさんアドバイスをいただき、良いトリートメントにかえてもらえたので納得のいく髪質になりました!またお世話になりたいと思います。
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カット+2ステップトリートメント\4000[五反田駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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最初は4000円のカラーを選択していましたが、希望のカラーを伝えると黄色みを消すには6000円のカラーをしなければいけないと言われたので渋々そっちにしたのですが、黄色味が全然消えてなかったです。安いからここにしたのにトリートメントとか色々+料金になるようにだらだら説明してきます。
仕上がりも良くなかったので二度と行かないです。
最初から口コミをみることが大切だとわかりました。
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オーガニックカラーフル\4000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カラー
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ありがとうございました!
また次回もよろしくお願いします^_^
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
あみ 様
先日はご来店いただき
誠に有難う御座います。
是非またご来店お待ちしております。
美容室FARIL
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的確なアドバイスをいただけました。
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カット\2800[五反田駅/メンズ可]
[施術メニュー]
カット
みく 様
先日はご来店頂き
誠に有難う御座います。
美容室FARIL
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2回目です。
オーガニックカラーフル4,000円+イヤリングカラー2,500円で予約しました。
店内で席に座り担当者(1回目とは別の中年女性)から説明があったのですが、希望のカラーを伝えるとブリーチ+2,000円、すぐに色落ちするからトリートメント+2,500~6,000円(?)との案内でした。とても強い口調で感じが悪く、この時点で不機嫌そうでした。
ホットペッパーのメニューにはブリーチ代金が別途かかる旨の記載はありませんし、店に着いてから予算の倍かかると言われても困ります、、、さすがに「予算オーバーなので」と伝えてスロウカラーのみに変更。
「ヘアカラーの表を見せてもらえますか」と担当者に伝えると無言でその場を離れて無言でテーブルにポンと、、、高圧的な態度に耐えられず、帰ろうかと思いました。荷物など受付に預けているので思い留まりましたが。この店の「接客」とは…???
他の低評価の方の口コミを拝見しましたが、皆さんが書かれている例の担当者に当たってしまったんだなと納得しました。もう二度と行きません。
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オーガニックカラーフル\4000[五反田駅/白髪染め可]
[施術メニュー]
カラー
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仕上がりよく、髪もサラサラになり、とても満足できました。
髪の悩みも聞いてもらえて、解決策を教えてもらえました。
お店は混んでいて待ち時間もありましたが、仕上がりはしっかりしているので納得できます。
また行きたいです。
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【大人気】カット+TOKIOトリートメント\6000[五反田駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ながの 様
先日はご来店くださり
ありがとうございました。
仕上がりに満足していただけて
良かったです。
口コミの投稿もありがとうございました。
是非、ながの様のご来店
お待ちしております。
美容室FARIL
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スピーディーで無駄なく仕上がる
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】\4000
[施術メニュー]
カット、カラー
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女性目線でのお話しはありがたかったです
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
みゅう 様
いつも、ご来店頂き
毎回、口コミの投稿もありがとうございます。
口コミの投稿毎回楽しみにしております。
ありがとうございます。
又のご来店お待ちしております。
美容室FARIL
ファリル(FARIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー