- サロン平均
- 4.46
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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よかった点
・髪質についてアドバイスをいただいた
いまいちな点
・「似合わせ」とは言えない対応・結果。顔周り(前髪、顔周りのレイヤー)の調整をお願いしていたが、最初は前髪のみ切って終わり。前髪をもう少し短くしたい・横から見て重く見えることを伝えたら調整してくれたが、サッと少しだけ切って終わり。「こういう前髪・形にしたら似合いそう」など提案は全くなく、(結果からも)顔に合わせてくれたように感じない。
・早く終わらせたそうに感じた。2回携帯で時間をチェックしていた。
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【似合わせ×ケア】カット＋ナノスチーム3STEPトリートメント \7200→4800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
こみじさん
先日はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりや対応についてご期待に沿えず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
普段、アイロンやドライヤーを使わず自然乾燥と伺っておりましたので、その場合はどうしても髪のクセが広がりやすく、ご希望の形に見えづらいこともあるため、その点をお伝えさせていただきました。
また当日は急なご予約で、後のお客様のご予約もあり、施術を急いでしまったことも反省しております。
今後は、顔周りのデザインや似合わせのご提案も含めて、より丁寧にご相談しながら施術させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
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髪型についてもカラーについても沢山相談にのって頂き、とても満足出来る感じに仕上げていただきました！また次回もよろしくお願いします、ありがとう御座いました！！
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【大人気】カット＋潤いツヤカラー＋スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
聖さん！
先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
髪型もカラーもご満足いただけて本当に良かったです◎
これからも季節や気分に合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますね、
また次回お会いできるのを楽しみにしております◎
高田馬場 ロク あらい
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いつも丁寧に対応してくださり、お任せで助かっています！
落ち着いた空間で、過ごしやすいです。
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【月1メンテナンス、白髪染めも可】カット＋リタッチカラー【根本2cm】
[施術メニュー]
カット、カラー
Kさん！
いつもご来店いただきありがとうございます！
お任せいただけること、とても嬉しく思います。
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、素敵なスタイルのご提案を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております◎
高田馬場 ロク あらい
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もう何年か通っていますが、毎回大満足の美容室です！スタッフの方がとても温かく、居心地の良い雰囲気でリラックスできます。カウンセリングも丁寧で、私の希望をしっかり聞いてくれて、毎回「こんな感じにしたかった！」と思える可愛いスタイルに仕上げてくれます。技術はもちろん、使う製品も髪に優しくて、仕上がりのツヤ感が最高！いつも癒されながら可愛くなれるので、これからもずっとお世話になりたいです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
やよさん！
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごしいただけていること、また仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
これからもご希望に寄り添いながら、毎回『可愛い！』と思っていただけるスタイルをご提案していきますね。
次回も楽しみにお待ちしております
高田馬場 ロク あらい
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今回も良い感じに切ってくださった。
担当スタイリストさんに切ってもらって2年近く
毎回良い感じにしてくれるの感謝してます。
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men's限定★【毎日のスタイリングを楽に♪】パーマ ＋似合わせカット \9800
[施術メニュー]
カット、パーマ
りんさん！口コミありがとうございます！！
長く来てくれていつもありがとうございます！
パーマいい感じですね！！
またお会いしましょうね！
佐々木
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とても丁寧でよかったです。
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【ご新規様限定】カット＋ストレートor縮毛矯正 +Tr【高田馬場 ロク】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
まいまいさん
先日は多数ある美容室の中きらご来店いただきありがとうございました
貴重な口コミもありがとうございます。ご満足していただいたこちらも大変嬉しく思います
広がる癖を縮毛矯正で抑えられてきれいなストレートヘアになったのでバッサリ切る11月まてお楽しみください！
この度はありがとうございました。
担当 さいとう
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こちらの要望をきちんと聞いて頂けて満足度100%です。
シャンプー台もとても楽で癒されます！
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【月1メンテナンス、白髪染めも可】カット＋リタッチカラー【根本2cm】
[施術メニュー]
カット、カラー
よっちゃん様！
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ご要望をしっかり形にできて、そしてシャンプー台で癒しの時間を感じていただけたこと、とても嬉しいです！
これからも満足度100％を超えられるよう、心を込めて施術させていただきますのでまたよろしくお願いします。
高田馬場 ロク あらい
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カットの際に他のお客さんのところに施術に行ったあと、続きのカットをしてくださるのかと思ったらそのまま施術終了して、顔周りが左右非対称のまま終わりました。
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【ご新規様限定】カット＋ストレートor縮毛矯正 +Tr【高田馬場 ロク】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、また不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カットの途中で離席し、その後の仕上がり確認やバランス調整が不十分なまま施術を終えてしまったこと、深く反省しております。
ご指摘いただいた左右の非対称についても、こちらの確認不足で起きたことと受け止め、今後同じことのないよう徹底してまいります。
もし可能であれば、お直しのご案内をさせていただきたく存じますので、お手数ですが一度ご連絡いただけますと幸いです。
改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
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こちらに通って6年になりますが、お店は落ち着いた雰囲気で、接客も良く毎回心地よいです。
担当のスタイリストさんもイメージ通りにしてくれるので、とても信頼してます。
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【men's 】メンズ似合わせカット +シャンプー3700円/20時半以降は＋500円
[施術メニュー]
カット
コウダイ様いつも来てくださってありがとうございます！嬉しいクチコミありがとうございます！
長く通って下さってとても嬉しいです！
またお待ちしてます！
佐々木
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いつも希望どおりに仕上げて頂いてます！
ヘアーカラーはびっくりするくらい痛みがなくてリピーターです！
今回もありがとうございました！
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【大人気】カット＋潤いツヤカラー＋スチームトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
kep様
いつもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです
カラーのダメージもできるだけ抑えられるように、これからも丁寧に施術していきますので、ぜひまたお任せください
次回も楽しみお待ちしております
高田馬場 ロク あらい
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毎回、希望写真を提示しながら、かなり細かくリクエストさせて頂くのですが、その都度「こんなカンジ？」のようにご対応くださり、ハイライトの色味の濃淡や幅の変化等々とても細やかで丁寧な施術で、動きのあるスタイルにして頂けるので大満足しています。いつもありがとうございます。
店内も広い窓からの陽光や照明が明る過ぎず、落ち着いた雰囲気でリラックスできます。
また、伺わせていただきます、よろしくお願いいたします。
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【外国人風】ハイライト、ローライト3Dカラー＋トリートメント込み/高田馬場
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
チコちゃん様
いつもご来店ありがとうございます
毎回、いろいろお話しながら一緒にスタイルを作らせていただけるのがとても楽しいです！
気に入っていただけているようで嬉しいです
これからもご希望にしっかりお応えできるように頑張りますので、またぜひリラックスしに来てくださいね◎
高田馬場 ロク あらい
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仕事終わりに行きました。
色味や長さなど、こちらの相談に親身に答えてくださいました。
仕上がりはとても良く、数日経った今でも潤い感があって嬉しいです！
雰囲気で☆-1にしたのは、椅子が少し固くて長時間は私にはキツかったからでした。笑
座り仕事の後だったので、余計にそう思っただけかもしれません。
また利用させていただきます。
ありがとうございました！
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【新規】★似合わせカット＋潤いツヤカラー＋ハホニコトリートメント \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mさま先日はご来店ありがとうございました！！
ご指摘の点改善していくようにします！！
嬉しい口コミありがとうございました！！
佐々木
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こちらの相談に真摯に乗ってくださって、悩みも解決しました！仕上がりについても満足です！
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【学割★平日限定】カット＋縮毛矯正orストレートパーマ＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hoomさん！
先日はご来店いただきましてありがとうございました
満足して頂けて嬉しいです
また是非よろしくお願いします◎
高田馬場 ロク あらい
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素敵にしてもらいました
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【ダブルカラー】【外国人風】ケアブリーチ+潤いツヤカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
なんち様先日はご来店ありがとうございました！
ハイトーンは色落ちしやすいので早めに色を足していくと楽しく過ごせると思います。
またお待ちしております！
嬉しい口コミありがとうございます。
佐々木
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初めて伺いました。カウンセリングが細かくてこちらの希望を細かく聞き出してもらいました。
トリートメントでツヤと手触りがよくなりました。いつもはその夜シャンプーしたら効果は終わりということがよくありますが、1週間経った今でも効果は残っています。
カラーリングの色味も希望通りです。
シャンプー台が平らになり首に負担がなく楽でした。
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【お手軽満足◎】似合わせカット＋カラー＋ナノスチーム付きTr/6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
tvx様先日はご来店ありがとうございました！
気に入ってもらえて良かったです！
トリートメントは他の物もありますので是非ご興味ありましたら
そちらの方もやりましょう！
またのご来店お待ちしております！
佐々木
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接客も丁寧で、仕上がりも満足ですし学割がとてもお得でした。
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【学割U24】平日限定☆似合わせカット+ナノスチームトリートメント 高田馬場
[施術メニュー]
カット、トリートメント
haruさん
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございました
接客と仕上がり共に満足して頂けたようで嬉しいです
学割メニューは平日の17時までで何度でもご利用出来ますのでまた是非お待ちしてますね
高田馬場 ロク あらい
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お店の雰囲気も素敵でしたし、担当の方の対応もとても丁寧でした！！
良かったです！
前髪娘にも友達にも好評でした！！
ありがとうございます！
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【お手軽満足◎】似合わせカット＋カラー＋ナノスチーム付きTr/6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みぽりん様
先日はご来店ありがとうございました！
イメチェン成功ですね。周りから褒められたとのことで僕も自分のことのように嬉しいです
ぜひ新しいスタイル楽しんでください。
さいとう
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カウンセリングも説明がわかりやすく、お手入れのアドバイスも頂けました。カットリタッチトリートメントのセットでしたが、あれこんなに早く終わるんだ。という感じでした。カットの手早さがあるからなんでしょうね。また今後ともお世話になります。
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【大人気】カット＋潤いツヤカラー＋ハホニコトリートメント \9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とも様先日はありがとうございました。手早く終わらせて次の予定など時間を有効に使っていただけたらと思います
嬉しい口コミありがとうございました！
佐々木
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すごく良かったです
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【ダブルカラー】【外国人風】ケアブリーチ+潤いツヤカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
めのう様
先日はご来店ありがとうございました。こちらのカウンセリング不足で１回目は不満足に終わり
再度ご来店していただきありがとうございました。仕上がりにも満足していただきありがとうございます
初めてのブリーチでしたのでオリーブグレージュの色落ちの過程も是非お楽しみくださいませ
貴重な口コミありがとうございました。またどこかで機会がありましたらぜひ
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ヘアセットをお願いしました。
仕上がりは普通に良かったのに接客態度が。
唐突に「美容院行ってないんですか？」と聞かれて、「どういうことですか？1週間以内に行ったばかりですけど」という会話や、「頭の後ろが出っ張ってるのでやりにくいです」という発言。髪を染めていますし状態をみたらわかりそうですし、わからなくともそんな失礼な言い方をしなくても良いと思いました。頭の形も今まではどちらかと褒めていただくことが多かったのですが、、、なぜわざわざ人を不快にさせる発言や言い方をするのか理解に苦しみました。
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【結婚式】【二次会】【パーティー】にヘアセット、ヘアアレンジ【高田馬場】
[施術メニュー]
ヘアセット
ゆき様
この度はご来店ただき、誠にありがとうございました。仕上がりについてご満足いただけた点は嬉しく思います。
しかしながら、言葉選びによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。意図せず不適切な表現となってしまった点につきまして、今後より丁寧な対応を心がけてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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とても居心地よかったです！またお願いします。
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【Lady's】 似合わせカット＋シャンプー \4200【高田馬場】20時半以降は＋500
[施術メニュー]
カット
はる様先日ご来店ありがとうございました！
その後スタイルはいかがですか？？
1ヶ月から2ヶ月周期でカットするとスタイル保てますので
是非またのご来店お待ちしております！
この度は口コミ投稿ありがとうございました！
佐々木
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駅から近い、店内は落ち着く、値段が安いという理由で通ってます
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【カラー】×【ケア】 カラー＋ハホニコトリートメントご相談コース
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みるみるく様
先日もご来店ありがとうございました
嬉しい貴重な口コミありがとうございます
さらにいいものをご提供出来るように技術接客共に精進していきます
またのご来店お待ちしております
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小学6年の息子がお世話になっています。いつも丁寧なカウンセリングで希望通りの髪型にしてくれるので、息子もとても満足しています。ありがとうございます。
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【men's 】メンズ似合わせカット +シャンプー3700円/20時半以降は＋500円
[施術メニュー]
カット
みかりんぽさん口コミ投稿ありがとうこざいます！！
息子さんいつもオシャレにさせてもらってます！！
小学生でも大人でも関係なくかっこよくしていきます！
今後ともよろしくお願いします！！
佐々木
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丁寧に仕上げてくれました。
気に入ってます。今度はスパでお世話になります。
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【白髪染め×髪質改善】カット＋グレイカラー+ハホニコトリートメント/7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
JK様！
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます、
気に入っていただけた様で嬉しいです、
ヘッドスパのみでも可能ですが、
個人的にはヘッドスパとトリートメントのセットメニューがおすすめです◎
是非ヘッドスパでお待ちしておりますね、、
高田馬場 ロク あらい
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接客～カットまで正直あまりやる気を感じられない仕上がりでした。残念です。
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【men's】メンズ似合わせカット 3200 【高田馬場 】20時半以降は＋500円
[施術メニュー]
カット
この度は、ご満足いただけなかったこと、そしてそのように感じさせてしまったことを大変申し訳なく思っております。いただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。
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髪の悩みも込みで手早い施術であっという間でした。職場近いので今後ともお世話になると思います。髪の艶が帰ってきてくれて気持ちもあがってます。ありがとうございました！
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【白髪染め×髪質改善】カット＋グレイカラー+ハホニコトリートメント/7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ともsatomo様
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけた様で嬉しいです、
髪の毛艶々でしたね、
また、満足して頂ける様に頑張りますのでこちらこそよろしくお願いします
高田馬場 ロク あらい
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いつもヘアカットをお願いしおります。雰囲気もよく、非常に満足しているのですが、今回初めてインナーカラーをお願いしたところ、帰って鏡をよく見るとカラーがまだらになっていました…
自分の髪質のせいもあると思いますし、施術時に気づかなかった自分も悪いのですが、まだらなのは恥ずかしいのでできるだけどうにかしていただきたかったです。
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【学割】 インナーカラー、グラデーション、ハイライト＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
しふぉんさん
この度はご来店ありがとうございました、
インナーに関して仕上がりにご満足いただけず申し訳ありませんでした。
ご希望が明るめのピンクラベンダー系に対して暗染をしている複雑履歴だったので
こちらの提案不足でした。ライブ前に気合い入れるた間に来ていただいたのに大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を参考に改善に努めます。
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友達の結婚式を参加した為、臨時的に前日の夜予約を入れました。駅からとても近くて、利用は便利です。
キレイに仕上げて頂きありがとうございました。
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【結婚式】【二次会】【パーティー】にヘアセット、ヘアアレンジ【高田馬場】
[施術メニュー]
ヘアセット
もみじちゃん様
こちらこそありがとうございました
満足して頂けて良かったです、
またこちらにいらした際是非お願いします
高田馬場 ロク あらい
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施術ありがとうございました！
グルメの話が色々とできて楽しかったです。
例のラーメンの話題についてですが、1人でも入りやすい内装で、味も美味しかったです。
また機会がありましたらよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
よねざわさん！
こちらこそいつもありがとうございます、、
現場からの情報提供ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします笑
高田馬場 ロク あらい
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トリートメントのお陰で凄く指通りの良い髪になりました！
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【新規】★似合わせカット＋潤いツヤカラー＋ハホニコトリートメント \7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆ様先日はご来店ありがとうございました！！
髪の栄養素は少しずつなくなっていくので
定期的に是非カラーとトリートメントしましょう！！
またのご来店お待ちしております！
佐々木
ロク 高田馬場(lok)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
