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  6. 口コミ

col asahikawa【コル】

コル アサヒカワ

スマート支払いOK
  • 北海道旭川市2条通8丁目144-2 旭川二条通ビル1F
  • 函館本線旭川駅 徒歩5分 / 旭川電気軌道1条8丁目 徒歩2分
サロン平均
4.27
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    teruさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-03-06 18:29:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんもいつもたくさん気を使ってくださってホントに心地よい時間を過ごさせて頂きありがとうございますm(*_ _)m

    そして別のスタイリストさんからもお声掛けて頂き、次回お願いしようかなぁとか笑

    女性スタッフさんもとても素敵な方ばかりで私にとっては、ホントに癒しの空間です"(∩>ω<∩)"

    またお願いします(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【春新色】【ニュアンスグレージュカラーコース♪】トリートメント付10450円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    teru様、こんにちは!colの竹内です!

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます!

    ヘアスタイル、気に入って頂き大変嬉しく思います!

    これからもより良い御時間を提供させて頂けるよう

    精進して参ります!

    この度は嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

     col 店長 竹内 健矢

  • キャニャマルさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-06-05 01:05:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3ヶ月ぶりにカットしてもらいました!
    希望通りに切ってくれて、スッキリしました!
    いつもありがとうございます!

    これからもよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【colオリジナル】デザインカット+ブロー4400円

    [施術メニュー] カット、その他

  • あづさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-06-03 13:03:21.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ・2時半からの予約で、席に案内されるまで30分ほどかかったし、座席に案内されてからも30分ほど待たされ施術が始まったのは3時半頃だった。
    ・店内の床を見るとカット後の髪の毛が散乱していた
    ・カラー剤を塗られてから、一時間半ほど待たされた。首が痛くなった。
    ・カラー剤を1時間半放置されたからか、髪の毛が施術前よりパサついている気がした。
    ・顔にカラー剤が着いて、拭いてもらったがしっかりと取れていなかった
    ・カット後の髪の毛が顔についたままだった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まいこうさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-06-03 00:14:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸シャンプー¥4400円

    [施術メニュー] カット

  • ふうさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-05-27 23:35:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    自分の髪質を考慮したうえで最適な施術を丁寧にして頂きました!スタイリストさんもすごくフレンドリーで気さくな方で楽しい時間を過ごせました!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ふう様

    先日は御来店ありがとうございました!

    ストレートからパーマに変更させて頂きましたが、喜んで頂けて良かったです^^

    普段は札幌の店舗で働いているので中々難しいとは思いますがタイミング合えばまた是非担当させて頂きたいです!!

    嬉しい口コミの投稿ありがとうございます☆

    吉田

  • ひろきさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-26 18:33:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもおまかせしてますが、髪の状態に合わせて丁寧に仕上げてもらえます。
    カットの途中で長さの確認をしてもらえるのもありがたかったです。
    今回も理想通りのスタイルにしてもらえました!
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸シャンプー¥4400円

    [施術メニュー] カット

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ひろき様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    気になることがあればすぐお伝え下さい!

    なりたいスタイル、季節や悩みに合わせてご提案させていただきます!

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 長屋 朱南

  • よっさんさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-05-26 17:37:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    最初に希望した通りにカットしてくれました。
    対応も丁寧で安心出来ました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸シャンプー¥4400円

    [施術メニュー] カット

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    よっさん様

    先日はご来店ありがとうございます。

    ご満足していただけて
    良かったです!

    次回もご満足していただけるように
    精一杯させていただきます。

    今回は嬉しい口コミありがとうございます!

    次回のご来店も心よりお待ち致しております。

    col 阪口

  • うにさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-25 08:33:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    眉毛もやってもらって左はすごい気に入りました。
    早いけど、時間を短縮するためか、カットや店員さんにはやや雑な気がしました。立地はいいです。
    カラーはブリーチ希望でしたが、ハイライトとなりました。
    髪はダメージを少なくしてくれたし、トリートメントのため、サラサラです。アシストの人はていねいにやってくれました。やはり白髪染めからなんで一回ではそんな明るくはならないけど、カラーは思ったよりは、明るくなって、最近では1番いい感じです。すごいなと思いました。値段は普通です。接客はいいです。雰囲気も皆んなが声出ししてる感じは好きです。時間が早く終わったせいか美容室で疲れなかったのは初かも。あと、ひざのクッションあるとこすごく好きだし、楽に感じます。旭川までは遠いけど、また行こうかなと思えました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    うに様、こんにちは!colの竹内です!

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます!

    ヘアスタイル、気に入って頂き大変嬉しく思います!

    空間づくりやサービス面で満足して頂くことができなかった事

    深くお詫び申し上げます。

    申し訳ございませんでした。

    カラーリング、定期的に行い

    より良いヘアスタイルにしていきましょう!

    この度は口コミを頂き、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

     col 店長 竹内 健矢

  • たけさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-23 15:44:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店です。
    初回を指名無しで利用させてもらいましたが、多くを語らずも思い通りに仕上げてくださったスタイリストさんに今回もお願いしました。
    今回も間違いないです!
    ありがとうございます、またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸シャンプー¥4400円

    [施術メニュー] カット

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    たけ様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    夏に向けてスッキリしましたね!

    また気になることがあればお伝えください♪

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 長屋 朱南

  • たぬきちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-23 11:49:16.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    髪が細くて抜けやすいから強い力で引っ張らないでと書いたのに頭が動くほど思いっきりブラシを通された。何度も。
    声が小さく無愛想で怖かった。
    施術終了後、お店を出て鏡を見たら耳の下にカラー剤が付いたままだった。
    店内で見かけた美容師の子とお手洗いですれ違ったが手を洗わずそのまま出てた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏新色】【ニュアンスシェルカラーコース♪】トリートメント付10450円

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    たぬきち様、こんにちは。col  asahikawa です。

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます。

    この度はサービス面で不快を与えてしまったこと

    深くお詫び申し上げます。

    大変申し訳ございませんでした。

    全ては店舗責任者である私の指導不足が招いた結果でございます。

    同じ事を繰り返さないよう、しっかり指導して参ります。

    繰り返しになりますが、

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    貴重な御意見、ありがとうございました。

     col asahikawa

  • ゆうかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-18 21:14:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう2度と行かないので投稿します。
    新人さんなのでしょうか。
    2、3センチのカットをお願いしたのに5センチ以上切られてレイヤーはガタガタ、前髪も短くがたがたでした。時間もかかりすぎ。思いっきり切られたあとの仕上がり確認で言い出せず、急遽他の美容院で直していただきました。他の美容院の方も唖然とした仕上がりでした。
    今後も通う予定でしたが今回の件で2度と行きません。
    返金レベルです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆】カット+フィルタリングカラー+3stepトリートメント10450円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ゆうか様 

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます。

    この度は満足のいくヘアスタイルを提供させて頂く事ができなかった事

    深くお詫び申し上げます。

    大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起こらないように

    かかり過ぎてしまった時間の配分とカット技術の見直しを

    サロン全体で共有させて頂き改善に努めて参ります。

    繰り返しにはなりますが、

    大変申し訳ございませんでした。

    この度は大変貴重な御意見、ありがとうございました。

     col asahikawa

  • なっちさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 21:01:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、一旦暗くしたくて少し暗めのグレージュにして貰いました!光に当たると、ハイライト入ってる部分がキレイなグレーで、全体的に重たく見えなくてとても気に入ってます(*^-^*)
    次回前髪だけでも縮毛矯正しようか、迷ってます!
    毎回仕上げに巻いて、可愛くセットしてくれてありがとうございます!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆】カット+フィルタリングカラー+3stepトリートメント10450円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    なっち様

    いつもご来店頂きありがとうございます。

    今回も暗めのグレージュカラーが気に入って頂けて

    本当に良かったです!!

    暑くなって来て、前髪もクセが出やすくなって

    きたので是非次回は前髪の縮毛矯正でお待ちしてますね

    この度は嬉しいコメントありがとうございました。


    stylist 横山

  • ちまきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 19:46:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久しぶりに来店しましたが、あまり色々注文しなくても、理解して頂けるので助かります。
    髪が傷むのが気になり、矯正とカラーを一緒に
    するのを少しためらいましたが、色々配慮して
    頂けました。
    来店後、会う人達に良いねと言われました。
    長時間ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極ツヤフルコース】カット+縮毛矯正+オイルカラー+トリートメント→22000円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ちまき様

    先日はご来店ありがとうございます。

    当店の縮毛矯正&オイルカラーは
    ダメージも最小限に抑えながら
    できるのでご安心ください!

    こちらこそお時間いただきまして
    ありがとうございました。

    次回のちまき様のご来店心よりお待ち致しております。

    col 阪口

  • 45urrさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-18 18:29:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ひとつひとつの声かけが丁寧でした。イメージよりも少し短い気もしましたが、可愛いので満足です!予約の際に、楽しくお話したいという希望にしましたが、業務以外の話がなかったのは少し残念に思いました。また担当していただくことになった時には、楽しく雑談できたらなーと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】【夏限定】【カット+髪質改善縮毛矯正+最高峰TR 25300円→20900円】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    45urr様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    ヘアスタイル満足して頂けて良かったです!

    ですが、イメージより少し短くなってしまったこと、
    楽しい空間のご提供が出来ていなく誠に申し訳ございません。

    今後はカウンセリングでのイメージ共有
    それに伴っての技術力、トーク力の改善に努めてまいります。

    この度は、大変有難い意見となる口コミを頂きまして、
    誠にありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 和田 直也

  • 若さんさん(男性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-17 17:51:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の急な予約の利用で、またかなり髪の伸びきった状態だったにも関わらず、接客だけでなく、丁寧に眉、髪を整えて下さり、とても良い印象でした!前回は別のスタッフさん、今回は担当スタイリストさんでしたが、どちらも会話が苦手な私にとって雰囲気良く対応して下さり、引き続き通い続けようと思える美容院でした~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【Men's 眉スタイリング→2200円】

    [施術メニュー] カット、その他

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    若さん様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    長いスタイルもお似合いですが短いのもとてもお似合いでした!

    またなりたいスタイルに合わせてご提案させていただきます!

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 長屋 朱南

  • ちはるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-16 23:51:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手早く作業してくれて、仕上がりもいいので満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【col人気No.1メニュー】カット+オイルカラー+トリートメント13200円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ちはる様、こんにちは!colの竹内です!

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます!

    ヘアスタイル、気に入って頂き大変嬉しく思います!

    早くてキレイな仕上がりを常日頃心掛けておりますので

    またいつでもお任せ下さい!

    この度は嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

     col 店長 竹内 健矢

  • ゆいさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-05-11 16:37:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした!
    今回、初めてピンクカラーにしました!
    今まで暗髪にしていたので、履歴も伝えさせて頂きました。
    仕上がりはほんのりピンクというか赤茶色な感じで、光のあたりによってピンクにも見える感じですが、もう少しピンク感強くても良かったかな…と後から思いました!
    次はダブルカラーにしようと思ってます!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆】カット+フィルタリングカラー+3stepトリートメント10450円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ゆい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    ピンク系とても似合ってて可愛いかったです!

    是非次回はダブルカラーのピンクカラーに

    しましょう!!

    この度は嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます。

    又のご来店、心よりお待ちしております。


    stylist 横山

  • ゆうちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-10 10:08:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正とカラーをして頂きました
    本来時間がかかる施術でしたが
    両方施術での金額もスピードもカラーの色も大満足です。
    色んな楽しみ方が出来る髪型にしてもらえて
    堪能しようと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極ツヤフルコース】カット+縮毛矯正+オイルカラー+トリートメント→22000円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ゆうちゃん様、こんにちは!colの竹内です!

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます!

    ヘアスタイル、気に入って頂き大変嬉しく思います!

    これからも定期的にケアを行い

    より良いヘアスタイルにしていきましょう!

    この度は嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

     col 店長 竹内 健矢

  • こうさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-09 22:19:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    自分に似合う髪型をわかりやすく教えてくださり、クーポンで選択した内容ではなく実際に必要な内容で施術してもらいました。私の髪は癖が強く縮毛矯正は必須なのですが、縮毛矯正もカットも抜群に上手く、とても満足のいく仕上がりです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏トレンド】カット+オーガニックカラー6050円

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    こう様、こんにちは!colの竹内です!

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます!

    ヘアスタイル、気に入って頂き大変嬉しく思います!

    ショートヘア、すごくお似合いです!

    時間が経ち、重さが気になったりはねてきましたら

    またメンテナンスしましょう!

    この度は嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

     col 店長 竹内 健矢

  • やまちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-07 20:22:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    複雑な悩みを的確に理解してくれて、こちらのわがままにも対応してくれました!
    合う色を決めてくれるのも早かったです!
    カラーの時間も早く、忙しい中でも 気軽に行けると思います!
    思い切って 美容室かえてみて正解でした!
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【外国人風☆】カット+フィルタリングカラー+3stepトリートメント10450円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    やまちゃん様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    お悩みに合わせて、ご提案させていただきますのでまたお気軽にご相談下さい♪

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 長屋 朱南

  • 桜音さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-07 12:59:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    綺麗にして頂きありがとうございました。 
    トリートメント効果かパサつきが少なくなった気がします。 
    もう少し明るくしたいのでまたお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【col人気No.1メニュー】カット+オイルカラー+トリートメント13200円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    桜音様、こんにちは!colの竹内です!

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます!

    ヘアスタイル、気に入って頂き大変嬉しく思います!

    これから定期的にメンテナンスとカラーリングを行い

    より明るい髪色にしていきましょう!

    この度は嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

     col 店長 竹内 健矢

  • RTさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2024-05-06 11:47:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット中一つ一つ何をするか伝えてもらえ、とても丁寧に接していただき、出来上がりも満足できるものでした。
    久しぶりにまたお願いしたいと思えました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ】カット+炭酸シャンプー¥4400円

    [施術メニュー] カット

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    RT様 こんにちは!

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます!

    接客、仕上がりともに満足して頂き大変嬉しく思います!

    これからもより良い御時間、技術を提供させて頂けるよう

    日々精進して参ります!

    この度は大変嬉しい口コミを頂き、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

     col 和田 直也

  • さきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-05 11:02:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回行かせてもらってからだいぶ時間が空いてしまい
    カラー部分と地毛の色がだいぶ分かれてしまっていたのですが、とても綺麗にカラーしていただきました。ありがとうございます。  
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【春夏トレンド】カット+オーガニックカラー6050円

    [施術メニュー] カット、カラー

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    さき様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    根本と毛先はカラーのレシピを変えて一色になるようにカラーしました♪

    また、やりたいカラーがあればご相談下さい♪

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 長屋 朱南

  • あくびさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-01 01:06:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    サイドから後頭部の刈り上げを頼むと、五厘は出来ないと言われて3mmでしていただきました。
    帰って夫に刈り上げ部分の写真を撮ってもらい初めて確認すると、うなじがありえない角度で五厘刈りされており、フェードカットもされず変な2ブロックになっていました。
    返金レベルの仕上がり。
    バリカンを二度と触るなと思いました。
    今までこの店でこんなことされたこと無かったのでとても残念です。

    カラーはピンクを含めたダークブラウンを伝えたのに、ピンク皆無。というかカラー10分も置いてなかったのも不信感を感じました。
    カットの施術中も施術後も髪ばかり見て鏡越しの私の髪型のバランスを確認する仕草もなく、微調整することもなく「え?一発勝負!?」ってくらい雑に切られました。
    左右差も酷いです。
    仕上げも切りっぱなしで、手ぐし等で整えることも無く寝起き?みたいにボサボサ。「わたし本当にたったいま美容院行ってきた人なの?」って感じでした。

    クロスと首に巻いてあるタオルもゆっくり取るのではなく、サッと取られたので髪がめちゃくちゃ服の中に入ってきました。

    ツッコミどころ多くて疲れました

    予約時のクーポン・メニュー

    【春夏トレンド】カット+オーガニックカラー6050円

    [施術メニュー] カット、カラー

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    あくび様、こんにちは。col asahikawa です。

    先日は御来店頂き、ありがとうございました。

    この度は満足のいくヘアスタイルを提供させて頂く事ができず

    大変申し訳ございませんでした。

    店舗で今回の貴重な口コミを共有させて頂き、

    同じことが起こらないよう努めて参ります。

    繰り返しになりますが

    大変申し訳ございませんでした。
     
     col asahikawa

  • ひできさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-04-30 22:21:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段と長さは変わらないのにデザイン良くカットして頂きました。次回はパーマの相談をさせて頂きたいと思います。

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    【メンズ】カット+炭酸シャンプー¥4400円

    [施術メニュー] カット

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ひでき様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    カットを気に入って頂き大変嬉しい限りです!

    次回はしっかり相談してパーマをかけてみましょう!

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 和田 直也

  • 綾子さん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-04-30 08:09:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【春夏トレンド】カット+オーガニックカラー6050円

    [施術メニュー] カット、カラー

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    綾子様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 長屋 朱南

  • ふうさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-29 16:51:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な接客で仕上がりも好みでした。
    また通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春夏トレンド】カット+オーガニックカラー6050円

    [施術メニュー] カット、カラー

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    ふう様

    先日は御来店頂きありがとうございます!

    透明感のあるカラーでとてもお似合いでした♪

    なりたいイメージを伝えていただけたらご提案致しますね!

    この度は、嬉しい口コミを頂きまして、ありがとうございます!

    又の御来店、心よりお待ち致しております。

    col 長屋 朱南

  • かにゃ☆さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-28 22:09:22.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    トリートメントしてもらってすごく髪質は良かったです。
    カットは前髪を作ってもらいましたが、カットが斜めで少し残念でした。

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    【colオリジナル】デザインカット+リメイクトリートメント5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    かにゃ☆様

    先日はご来店ありがとうございます。

    トリートメントご満足していただけて
    良かったです!

    ですが
    前髪カットがしっかり切れておらず
    誠に申し訳ございませんでした。

    ヘアースタイルで
    特に重要な前髪を要望通りに切ることが
    できず私の技術不足でございます。

    今後は二度と同じ事を繰り返さないように
    技術を磨き精進して参ります。

    今回は貴重なご意見ありがとうございます。

    col 阪口

  • mocoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-04-28 14:23:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久々のカットで扱いやすくなって良かったです。
    次はカラーも一緒にお願いしたいです。

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    【colオリジナル】デザインカット+ブロー4400円

    [施術メニュー] カット、その他

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    moco様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    暑くなって来たのでカット出来て

    毛量を減らして扱いやすくなり良かったです!

    また次回もインナーカラーでお待ちしております。

    ありがとうございました。


    stylist 横山

  • 月さん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-04-28 09:02:42.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    まず案内までに20分まち、席に案内されてからも5分以上待ちます。時間通り案内できないなら予約開けないでほしいです。
    長さは変えず毛量の調整とメンテナンスカットをお願いしましたが、ほとんどハサミを入れてもらえませんでした。
    ??と思っているうちにアイロン当ててケープ取られ…。ケープ取ったあとに「すいたらクセが出そうなのでやめておきました」と言われました。やめておくかどうかはお客さんと相談すべきではないですか?
    案内待つのに20分、カルテ書いてから担当来るまでに5~7分、髪乾かすのに15分、アイロンに5分、頼んでもいない縮毛矯正の説明に5分、お店に着いてから1時間10分後にはお店を出ていて、これにシャンプートリートメントをしてるので、ハサミを入れている時間は本当に少なかったです。
    これで正規料金(クーポン有)請求されて大変不快です。

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    【colオリジナル】デザインカット+リメイクトリートメント5500円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    col asahikawa【コル】からの返信コメント

    月様、こんにちは。col asahikawa です。

    先日は御来店頂き、誠にありがとうございます。

    この度は満足のいくヘアスタイルを提供させて頂く事ができなかった事

    深くお詫び申し上げます。

    大変申し訳ございませんでした。

    ご予約して頂いた時間よりオーバーしてしまい

    今後このような事が起こらないよう、

    サロン全体で共有させて頂き、改善に努めて参ります。

    繰り返しにはなりますが、

    大変申し訳ございませんでした。

    貴重な御意見、ありがとうございました。

     col asahikawa

コル アサヒカワ(col asahikawa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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