- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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娘が久々に短く髪を切ってもらいました。
みんなの反応を気にしながら学校へ行きましたが、『カワイイ』っと言われて上機嫌で帰ってきました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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先日いつものようにスタイリングの予約をし、前回はスパイラルパーマをかけてもらっていてパーマは崩れてなかったので今回はカットにしたのですが、スマホでこんな感じにしたいと伝えると本当、凄く良い仕上がりにしてもらって心の中でテンションが上がってました!スタイリストさんの腕が凄く良くて多少髪が伸びても朝セットが決まります。リピートしますよね。思った通りのスタイリングをしてくれて嬉しくてありがたいです!次回以降もよろしくお願いします!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あさ様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです^^
前回のスパイラルパーマも良い感じに残っていたので、今回はその動きを活かしながらシルエットが綺麗に見えるようにカットさせていただきました!
朝のセットがしやすいとのことで安心しました!
スタイルが少し伸びてきても扱いやすく、雰囲気の変化を楽しめるよう意識していますので、次回のご来店の頃にはまた少し違ったご提案もできたらと思っています♪
これからもあさ様に似合うスタイルを一緒に作っていけたら嬉しいです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております!
担当 福元沙弥
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今日は少し遅めの時間からの予約でしたが、丁寧に対応していだたいて本当にありがとうございました!
眉毛を整えたり、自分に合った髪型を覚えてくれていて、顔には出さないですがとても嬉しく思っています(^^)
また、切っている間も色々お話してくれたり、話を聞いてくれたりと、楽しい時間を過ごせています(o^^o)
これからもお任せしたいと思います!!また来年?笑
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しいお言葉をありがとうございます!
今回もご来店いただき、本当にありがとうございました。遅めのお時間にもかかわらず、ゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
眉のケアや似合うヘアスタイルを覚えていることに気づいてくださって、とても嬉しいです。これからも似合うスタイルをご提案しながら、気持ちよく過ごしていただける時間をお届けできたらと思っております。施術中のお話も私にとって楽しいひとときです。いつも明るくお話してくださりありがとうございます。
ぜひまたお会いできる日を楽しみにしています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
担当 優花
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丁寧な接客かつ仕上がりも良く、とても満足です。
お店の従業員の方の連携もすごかったです。
パーマも作業時間が早く、時間がない方におすすめです。
次回はトリートメントもお願いします。
ありがとうございました。
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【朝のお手入れが楽に♪】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、そして接客についてもお褒めの言葉をいただけて大変光栄です。
スタッフ同士の連携や施術のスムーズさを感じていただけたことも、とても嬉しく思います。
次回はぜひトリートメントで、より髪の質感を整えながら理想のスタイルをキープしていきましょう。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
担当 優花
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今回髪型にすごく迷ってて、色々迷ってることを相談させてもらいました。すごく親切に優しく分かりやすく、いろんな髪型を提案してくださりすごく感謝してます!
髪の毛の色も、色々大変だったことを伝えたら、一緒に悩んでくださり髪の毛の色まで色々と提案してくださり本当にありがとございました!おかげ、自分でも納得のいく髪型と髪の毛の色になりました!後周りからの評判も最高でした!
後色々お話もできて楽しかったです!
初めて通い続けてみようと思える美容室を見つけた気がします!また行きます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回、髪型についてたくさんご相談くださり、お悩みやご希望を丁寧にお話しいただけたことで、一緒に似合うスタイルを見つけることができて私も嬉しかったです。
仕上がりにご満足いただけて、さらに周りの方からも好評だったとのこと、本当に励みになります。
これからも、季節や気分に合わせて楽しめるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださいね。
またお会いできるのを心より楽しみにしております。
担当 優花
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はじめてのカラーで何もわからなかったけど丁寧な説明をしてもらって安心できました
仕上がりも綺麗で満足したし夫にも褒めてもらえました!
またよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しいお言葉をありがとうございます。
初めてのカラーとのことで少し緊張もあったかと思いますが、説明に安心していただけたとのこと、そして仕上がりにもご満足いただけて本当に嬉しいです。
さらにご主人にも褒めていただけたなんて、とても素敵です!
次回も季節や髪の状態に合わせて、より素敵なカラーをご提案できればと思います。
またお会いできる日を楽しみにしております。
担当 福元沙弥
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初めてのブリーチで、やりたい色が上手く伝えれたか不安でしたが希望通りすぎるほどとーっても可愛くしてくだいました!!会話もたくさんできて楽しかったです!また色落ちしたらお願いします!
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【大人気】インナーカラー(ブリーチ、全頭カラー込み)
[施術メニュー]
カラー
嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのブリーチとのことでしたが、仕上がりを気に入っていただけて本当に安心いたしました。理想のイメージを丁寧に伝えてくださったおかげで、お客様の「なりたいカラー」を一緒に形にすることができたと思います。
施術中のお話もとても楽しく、こちらも素敵な時間を過ごさせていただきました。
カラーの色落ちもブリーチならではの楽しみのひとつですので、次回はその変化を見ながらまた新しい色味をご提案できたら嬉しいです。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
担当 福元沙弥
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楽しくさせて頂いてありがとうございます。雰囲気も相変わらず良くて、対応も丁寧で気持ち良かったです。
次回も行かせていただきますのでよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回も楽しく過ごしていただけたようで、とても嬉しく拝見しました。お店の雰囲気や対応についても褒めていただき、励みになります。
次回もご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしています。
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今回はカット&パーマメニューで予約しました。いつもお世話になっているスタイリストさんにお願いし、スタイリングしてもらいました。どんなパーマにしたいかスマホでこんな感じで、とお願いしたところ仕上がりがもの凄く満足のいく施術でした!!スパイラルパーマをかけていただいて、自分のスタイルの幅が凄く広がったと思います!お値段的にもカット&パーマのお値段でこのクオリティは素晴らしいとちょっとフルフル感動していました!シャンプーもとても丁寧にしていただいたり、ドリンクサービスなど接客サービス★100点だと思います!また次にスタイリングをお願いするのが楽しみです!これからもよろしくお願いします!ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
嬉しい口コミをありがとうございます!
そして、いつも大切な髪を任せていただけて本当に感謝しています。
スパイラルパーマの仕上がりを気に入ってもらえて、私もすごく嬉しいです!
新しいスタイルが加わることで、おしゃれの幅もぐっと広がりますよね♪
スタイリングを楽しみながら、日常の中でいろんな表情を出してもらえたら嬉しいです^_^
シャンプーや接客、ドリンクサービスまで細かく見てくださってありがとうございます。
美容室での時間が少しでも癒しになれるように、技術だけでなく居心地の良さも大切にしています。
これからも安心してお任せいただけるよう、一つひとつの施術を丁寧に心を込めてさせていただきますね!
次回も季節や髪のコンディションを見ながら、さらに似合うスタイルを一緒に作っていきましょう!
またお会いできるのを楽しみにしています^_^
担当 福元沙弥
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美容室を利用するのはここが初めてで、いつもかっこいいステキな髪型にしてくれます。安心して任せてます!また行きます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はNineにご来店頂きましてありがとうございました!
かっこいい感じでっとお任せ頂いて、気に入って頂けてとても
嬉しいです。
またやりたい髪型とかありましたいつでもお申し付けください!
素敵な口コミありがとうございます。
次回お会い出来るのを楽しみにお待ちしております。
柳澤
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前回に続いて、今回もご指名させていただきました。とても丁寧にカットしてくださいました。
かなり短くしてもらいましたが、スッキリ、気に入っています。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
このたびもご指名いただき、誠にありがとうございます。
前回に続いてお越しいただけたこと、そして今回の仕上がりにもご満足いただけたと伺い、とても嬉しく思います。
短めのスタイルにされたことで、より軽やかで清潔感のある印象になりましたね。季節の変わり目にスッキリとリフレッシュしていただけたようで何よりです。施術中も細かい長さのご希望をお聞かせくださったおかげで、納得のいく仕上がりに近づけたのではないかと思います。
これからも、お客様のライフスタイルや気分に寄り添ったご提案を大切にしてまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております。
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お店の雰囲気や担当スタイリストさんの人柄が心地よくてかれこれ1年ほど利用しています!
自分の中では今まで利用したヘアサロンの中で技術も話術も1番だと思います。優しい雰囲気で話しやすいのに、職人みたいに丁寧で情熱を持ってカットしてくれます
このお店は行くたびに楽しい時間を過ごせたなぁって思わせてくれる、とっても素敵な場所です
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男性限定*【毎日のセットを楽に】【垢抜け】メンズパーマ ¥10285
[施術メニュー]
パーマ
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます。
1年も通ってくださっているとのこと、とても嬉しく読ませていただきました。
お店の雰囲気や、私自身のことまでそのように言っていただけて感激です。お話ししながらも、一つひとつのカットを丁寧に仕上げる時間を大切にしているので、「楽しい時間だった」と感じていただけるのは何よりの励みになります。
これからも、リラックスして過ごしていただける空間づくりと、満足していただけるスタイルをお届けできるよう頑張りますね。
また次回お会いできるのを楽しみにしています。
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いつもありがとうございます。
久しぶりに伺いましたが、担当のスタイリストさんは変わらず熱心でプロフェッショナルでした。イメチェンしてさらに元気になった気がします。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
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≪TRUTHグループのこだわり≫全てのお客様にクリーニングしたタオルを使用!
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただき、また心温まる口コミまでいただき誠にありがとうございます。
お久しぶりにお会いできて、私もとても嬉しかったです。今回のイメチェンが、お客様の気分をさらに明るく元気にするお手伝いとなったとのこと、大変光栄に思っております。これからもご期待に添えるよう、丁寧な技術と心を込めた接客を大切にしてまいりますので、ぜひいろいろなスタイルを一緒に楽しみましょう。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつも無茶なお願いをしてるのにイメージ通りにしてくれるので嬉しいです。
アシスタントの方も最高です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます。
いつもイメージをお伝えくださる中で、私たちの仕上がりにご満足いただけているとのこと、とても嬉しく思います。お客様のご要望をしっかりと汲み取り、理想のスタイルに近づけることが私たちの喜びです。次のリクエストも楽しみにしております^_^
また、アシスタントへのお褒めの言葉までいただき、本当に励みになります。スタッフ一同、心地よい時間をお過ごしいただけるように日々努めておりますので、その思いが伝わっていたことに安心いたしました。
これからもご期待に添えるよう丁寧な施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 福元沙弥
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いつもイメージ通りにしてもらえるので嬉しいです^_^
子供にも可愛くなったねと言われました!
話も楽しく毎回行くのが楽しみです!
いつもありがとうございます^_^
これからもよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日もご来店いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき本当にありがとうございます。
イメージ通りの仕上がりと感じていただけたこと、そしてお子様からも「可愛くなったね」とお褒めいただけたと伺い、とても嬉しい気持ちでいっぱいです^_^
今回ガラリとカラーで雰囲気が変わりましたがそれもまたお似合いで素敵でした♪
ご家族の方に気付いていただけるほど、雰囲気が素敵に変わられたことは、私たちにとっても大きな喜びです。
また、施術中のお話も楽しみにしていただけているとのこと、サロンでの時間が心地よいひとときになっているのだと感じ、とても励みになります。こちらこそ、いつも楽しい時間を共有させていただき感謝しております!
今後もご期待にお応えできるよう、技術面はもちろん居心地の良さも大切に努めてまいります。
次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております。
担当 福元沙弥
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前回やっていただいた担当の方の予約が取れず初めて施術していただきましたが、
とても話しやすかったのでカラーの相談も
しやすくめちゃくちゃ綺麗に染めて貰えて大満足です!
もう少し伸ばしたらぜひレイヤーも
やってみたいなと思ってます!
ただ、シャンプーを担当してくれた方なのですが椅子を倒した後 顔にタオルを急にかけられたり、外す際も一言も無く眩しかったり…
また、洗った後に首筋に温かいタオルを
当てて頂くことも無く、
選択したメニューが前回と違うのか、
そのサービス自体が無くなったのか分かりませんが個人的にシャンプーも楽しみにしていたので少し残念でした。
クレームみたいに感じられたらすみません。
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≪TRUTHグループのこだわり≫トリートメントにはすべて超音波アイロン施術!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
初めて担当させていただいた中で、カラーのご相談をしやすいと感じていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。今後のスタイルづくりに向けてレイヤーに挑戦されるのも素敵だと思いますので、ぜひまた一緒にご相談しながら楽しんでいただければと思います。
一方で、シャンプー時のタオルの扱いや施術に関して、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。施術中のお声がけや細やかな配慮はとても大切な部分ですので、今回のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で改善に努めてまいります。首元の温かいタオルにつきましても、メニューによる違いだけでなく、楽しみにしてくださっていたお気持ちに寄り添えなかったことを心から反省しております。
貴重なご意見をいただき本当にありがとうございます。次回は技術はもちろん、シャンプーやリラックスしていただける時間もご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しいただけるのを楽しみにお待ちしております。
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いつも担当スタイリストさんにカットしてもらってます。
カットもセットも上手で毎回気持ちよく帰ってます。
シャンプーやマッサージもどのスタッフさんも上手で癒しになっています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも9ninebytruthをご利用いただき、また担当スタイリストを信頼してくださり誠にありがとうございます。カットやセットにご満足いただき、毎回気持ちよくお帰りいただけているとのお言葉、とても励みになります。シャンプーやマッサージについてもスタッフ全員をお褒めいただき、大変嬉しく拝見しました。これからもリラックスして過ごしていただけるよう、技術はもちろん居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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予約時間少し前に来店しましたが、受付を済ませると待ち時間無くすぐセット席へ案内してくれて接客がスムーズで気分がとても良かったです。スタイリストさんも自分のスタイルが決まらないと相談した所、似合うスタイルを探してくれて嬉しかったです。自分のお話しの引出しがもう少しあったらなぁ、と思いました。またお願いしようと思います。いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ご来店いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
受付からお席へのご案内までの流れをスムーズに感じていただけたこと、大変うれしく思います。リラックスした気持ちで施術を受けていただけることが、私たちにとって一番の喜びです。
スタイルについてもご相談くださり、一緒に似合うデザインを探せたことを喜んでいただけて安心いたしました。お話の引き出しについてのお言葉も真摯に受け止め、より心地よいお時間を過ごしていただけるよう、これからも工夫してまいります。
「またお願いしたい」とのお声を励みに、次回もよりご満足いただけるスタイルと接客をご提供できるよう努めます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。再びお会いできる日を心より楽しみにしております。
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今回もいつも通りのスッキリショートヘアになって良かったです。明るさも明るくなって嬉しいです。マットグレージュって言われた時は、素人なので、正直、緑になるのかと不安でしたが、補色を入れてくださったので、良い感じになって良かったです。色々なカラーを楽しめて嬉しいです。
ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
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≪TRUTHグループのこだわり≫カラーを施術するお客様にカラーケアを使用!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます。今回もいつも通りスッキリとしたショートヘアに仕上がり、ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見しました。髪色についても、明るさや仕上がりを気に入っていただけたようで安心いたしました。
「マットグレージュ」というカラー名を聞くと確かに少し不安になることもありますよね。その中で補色の説明にもご理解をいただき、仕上がりに喜んでいただけたのは私たちにとっても大変励みになります。これからも安心してカラーを楽しんでいただけるように、丁寧にご提案させていただきます。
また次回も新しい色味やデザインを一緒に楽しみながら、さらに素敵なスタイルをつくっていければと思います。次回のご来店を心よりお待ちしております。
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通い始めてTruthから換算すると7年ほど経ちます。
いつも理想以上に仕上げてくださるので、毎回ウキウキで利用させてもらっています。
今回は初めてブルーアッシュのカラーでお願いしました。
いつものグレージュもお気に入りなのですが、ブルーアッシュめちゃくちゃ気に入りました!!
シャンプー、トリートメントもとても丁寧にしていただいてるので髪もサラサラです♪
スタッフの方とのお話も楽しくて、いつも予約する時に違うところも行ってみようかな~と調べてみたりするのですが、スタッフさんの顔が浮かんできて、会いたいなぁと思うので長く通わせてもらっています!
いつもありがとうございます♪
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≪TRUTHグループのこだわり≫トリートメントにはすべて超音波アイロン施術!
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Karin様
いつもご来店頂きありがとうございます♪
長く通っていただけていること、そして今回もこんなに嬉しいお言葉をいただけて、本当に感激です!
初めてのブルーアッシュ、とってもお似合いでしたね!気に入っていただけて私もすごく嬉しいです♪
いつも素敵ですが、こうして新しいカラーに挑戦してくださるのを一緒に楽しめるのは本当に幸せです(^^)
そして毎回楽しくお話できる時間も、楽しみになっています!
これからも安心してお任せいただけるよう、技術も接客もさらに磨いてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
これからもより良いスタイルを一緒に見つけていきましょうね♪
次回もお会いできるのを楽しみにしています(^^)
担当 福元 沙弥
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いつもながら大満足です
カラーも仕上がりもお気に入りで、セットもしやすく
ほんっと毎回ありがとうございます
次回もよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
嬉しいお言葉をありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて、カラーやスタイルの扱いやすさまでお気に入りいただけたとのこと、本当に嬉しく思います。毎回お任せいただけることを当たり前と思わず、信頼してくださるお気持ちにしっかりお応えできるよう努めております。
これからもお客様のライフスタイルに合わせて、毎日のセットが少しでも楽しくなるようなご提案をさせていただきますね。次回のご来店も心よりお待ちしております。
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髪色は希望通りでよかったのですが、触覚が切り忘れたのか左右全然違う長さで残念でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、また大切なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかく髪色についてはご希望に添うことができたにもかかわらず、触覚部分の長さに差が出てしまい、ご満足いただける仕上がりにならなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足によりご不快な思いをさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、仕上げの段階でのチェック体制を改めて徹底し、細部まで丁寧に確認を行うようスタッフ一同努めてまいります。
またお越しいただける機会がありましたら、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう尽力いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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2回目のブリーチとカラーをしてもらいました!
自分の好きな色の仕上がりになったのですごい嬉しかったし、めっちゃ満足してます!
あと、髪の毛で分からないとこなど質問したら丁寧に教えてもらえました!
話も盛り上がってとってもいい時間になりました!ありがとうございした!また行きます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
なべ 様
先日は2回目のご来店、誠にありがとうございました!
今回もご希望のカラーを気に入っていただけて、とても嬉しいです!
スタイルやケアについてのご質問も、気になることがあればいつでもお気軽に聞いてくださいね。
お話もたくさんできて、こちらこそとても楽しい時間を過ごさせていただきました^^
また次回も楽しみにお待ちしております!
担当 優花
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ケラチントリートメントをしました、髪の毛1本1本がしっかりして気になっていた根元のうねりもおさまって、お値段はお高めな気はしますが、効果はあるのでやってみて良かったです。
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【圧倒的美髪】トリートメント界のHERMES ケラチントリートメント※初回価格
[施術メニュー]
トリートメント
mamary様
この度はケラチントリートメントをお試しいただき、嬉しいご感想をありがとうございます。髪の毛1本1本がしっかりし、根元のうねりもおさまったとのことで、効果を実感していただけて私もとても嬉しいです^_^
ケラチントリートメントは髪の主成分であるケラチンを補給することで、髪内部の強度を高め、うねりや広がりを抑えて扱いやすくしてくれるのが特長です。通常のトリートメントよりも持続力があり、日々のお手入れもぐっと楽になると思います!!
価格面では少し高めに感じられるかもしれませんが、その分しっかりとした質感改善と持ちの良さをご体感いただけるよう施術しております!今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください^_^
担当 福元沙弥
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いつもお世話になっている娘からの猛烈な勧めで、今回のスタイリストさんにお願いしました。大人しく過ごそうと思っていましたが、担当スタイリストさんのお話が上手で面白くて、ついつい盛り上がってお喋りしてしまいました。施術の間、現状のスタイルや髪質毛量がこうだからもっとこうした方がいいとか、こんな理由があるので今からこうしますとか、細かい説明や解説をしてもらえることがすごく納得できて良かったです。シャンプー時のホットマッサージもめちゃめちゃ気持ち良かった…( ̄∀ ̄) こちらの都合で急ぐようお願いしたんですが、快く引き受けてくださって感謝しています。スタッフの方みなさん好印象な方ばかりで、今後はこちらでお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はとても嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お嬢さまからのご紹介でご来店くださったとのこと、大切なご縁をいただけたことを心から感謝いたします。
担当スタイリストとの会話を楽しんでいただけたことや、技術面での説明にご納得いただけたことを知り、とても嬉しく思っております。髪の状態や施術の理由をしっかりお伝えすることで、安心してお任せいただけるよう心がけておりますので、その点を評価していただけたことは大きな励みになります。
また、シャンプー時のマッサージについてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。少しでもリラックスしていただけたのであれば何よりでございます。急ぎのご要望にもご満足いただけて安心いたしました。スタッフ全員の雰囲気にまで触れてくださり、本当に嬉しい限りです。
これからも心地よい時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。ぜひ今後も安心してお任せくださいませ。またのご来店をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
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前回と変わらずお店の雰囲気や接客はとてもよかったです!
仕上がりもサラサラツヤツヤになれて大満足です!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
なまけものさま
先日はご来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます!
今回もお店の雰囲気や接客について嬉しいお言葉をいただけて、とても安心しましたし、スタッフみんなで喜んで読ませていただきました。
仕上がりもサラサラ・ツヤツヤになれて大満足と言っていただけて本当に嬉しいです。毎日のスタイリングが少しでも楽しく快適に過ごせるよう、これからもお手伝いさせていただけたらと思っています。
また気になることややってみたいスタイルなどがあれば、遠慮なくご相談くださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしています♪
るりこ
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帰宅したら服が汚れていた。肩と胸部分にカラー剤のようなグレーのシミが。カラー剤とか付かないようにしてくれていたと思うけどどのタイミングでついたのか?希望通り静かに過ごせたしその他は満足しているけどモヤモヤしました。言っても元々ついてたんじゃって言われそうですし
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まゆさま
この度は大切なお洋服にシミのようなものが付いてしまい、不快なお気持ちにさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。施術中はカラー剤などが付かないよう細心の注意を払っておりますが、それでも今回このようなご不安を与えてしまい、私どもの配慮不足を痛感しております。
静かにお過ごしいただけた点についてご満足いただけたことは大変嬉しいのですが、せっかくリラックスしていただけた時間に水を差してしまったことが心残りです。今後はクロスのかけ方や施術後の確認をこれまで以上に徹底し、このようなことが二度とないよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。次回は安心して心地よくお過ごしいただけるよう尽力いたしますので、またご来店いただけますと幸いです。
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カットとニュアンスパーマお願いしました。
思ったより強めにパーマがかかり、私にはまだパーマは早かったんだと思います。
すごく話しやすかったし店の雰囲気も良かったですが、髪の毛だけ満足行きませんでした、、
学生の身からしたら決して安くは無い値段を払ってこのクオリティは正直ガン萎えです。この髪では学校行けません、笑わざわざ画像を出してお願いしたのにスタイリングして貰ったあと結構別物の仕上がりだったので、仮に私の髪の毛的に寄せれても無理なのであれば事前に伝えるべきだし、技術的に出来るか怪しいなら断って欲しかったです。
今後行くことはありません。
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【朝のお手入れが楽に♪】カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
なと様
ご来店いただき、また率直なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
せっかくカットとパーマを楽しみにしてお越しいただいたのに、ご希望のイメージと仕上がりに差が出てしまい、ご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お持ちいただいた画像を参考にしながら施術させていただきましたが、仕上がりがご期待に沿わなかったことは、カウンセリングやご説明の不足によるものと痛感しております。本来であれば、髪質や状態によって再現が難しい場合にはその旨をしっかりとお伝えし、他のご提案をさせていただくべきでした。結果としてご迷惑とご不快なお気持ちをおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと、仕上がりのイメージ共有を徹底し、同じ思いをされる方が出ないよう改善に努めてまいります。
この度は大切なお時間とご期待に応えられなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。教えていただいたお言葉を今後の糧とし、より信頼していただけるサロンを目指してまいります。
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先日カットを予約し担当のスタイリストさんに髪を整えてもらいました。当方40代で自分に似合うスタイルが分からず迷っていましたが、親切に似合うスタイルを提案いただき、大変満足の行く仕上がりにしていただきました。またお願いしようと思います。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あさ 様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます!
スタイルを気に入っていただけて本当に嬉しいです!
これからも似合う髪型を一緒に見つけながら、毎回満足していただけるように頑張りますので、ぜひまたお任せください!^_^
施術中も楽しくお話しさせていただき、私自身もとても心地よい時間を過ごさせていただきました。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談くださ♪
今後ともよろしくお願い致します!
担当 福元沙弥
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昨日はありがとうございました!!初めて行ったんですけど理想通りの髪の毛になってずっと幸せな気分です!接客もすごく楽しくてまた行きたいと思います!
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バイカルテトリートメント+カラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
かれん様
この度はナインにご来店頂き、また素敵な口コミまでありがとうございます!
こちらこそ色んなスタッフとも楽しく話させて頂き、仕上がりも満足して貰えたようでなによりです!
これからも期待に添えるよう施術させて頂くのでまたのご来店お待ちしております!
担当 徳嵜
ナインバイトゥルース(9 NINE by truth)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー