グレープバイン 辻堂(GRAPEVINES)のブログ
その他
投稿日：2019-03-28 10:40:47.0
- スタイリストとアシスタントの関係☆
-
こんにちは、今日は他店で頂いたお客様の疑問のついての回答です。
「アシスタントさんに結構やってもらったけど、指名している意味あるの？」
GRAPEVINESは完全マンツーマン制ではありません。
そのため、スタイリストとアシスタントで施術を行っています。
おそらく、
お客様が思っている事
アシスタント＝ヘルプ
そして、
僕らが思っている事
アシスタント＝スタイリスト
人によってはカラーを塗ったりすることなどはアシスタントの方が上手です。
これは、数をこなしているからです。
勿論途中でお待たせしてしまう事も繁忙期にはありますが、基本は少しでもお待たせしないように
施術しております。
僕らはサロンを1つのチームと考えております。
一人のお客様を綺麗にするために、全員で接客する。
アシスタントという名前がついているからこそ、不安に思うと思います。
その仕上がりに関しては、スタイリストの責任です。なので、それをふまえて
お客様の施術に携わらせていただいております。
また、その為、通常の場合は指名料は頂いておりません。その代わり、
ランクによりカットの料金のみ変更させて頂いております。
僕らはいつも、全てのお客様に綺麗になって頂きたい。
そう思って技術を磨いております。
だからこそスタイリストは練習を必死に教えるし、アシスタントは毎日必死に練習しています。
勿論マンツーマンが良いお客様がいるのも理解しております。
しかし、マンツーマン予約は指名のご予約を受けることができる人数に限界がございます。
当店のスタッフはマンツーマン予約ですと数ヶ月先まで予約が取れなくなってしまうスタイリストも多数在籍しております。
沢山のお客様に喜んでいただきたい。
GRAPEVINESのスタッフは全員お客様の事を想って毎日営業しております。
これからもGRAPEVINESをよろしくお願いします。
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