- サロン平均
- 4.43
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつもお世話になってあります
今回は梅雨になる前にどうしても縮毛矯正がしたくて伺いました
部分的に癖が強く出るところがあるのでそのことを相談したらその部分だけ少し強めの薬を使い、その他は自然な仕上がりになるように施術してくださいました
いつものように理想以上の仕上がりです
これで梅雨の時期も安心して外出できます
ありがとうございました
また次回お願いします
-
口コミ投稿者限定☆お会計から500円引き【スタイリスト渡部限定】
[施術メニュー]
縮毛矯正
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミへのご投稿深く感謝申し上げます。
今回は梅雨前に縮毛矯正をご希望とのこと、部分的に気になる箇所をしっかりとお伝えいただけたことで、強さの異なる薬剤を使い分け、理想とされる自然な仕上がりにすることができ、大変嬉しく思います。
梅雨の時期もこれで安心して快適にお過ごしいただけるとのこと、私どもも嬉しい限りです。
次回のご来店心よりお待ちしております。
フェリチタスタッフ一同
-
私のような者にも気さくにお話ししてくださいます。
ありがとうございます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
-
こちらに通うようになり2回目で長年の悩みだった、「パックリ割れてしまう前髪」を解決して頂き、さらに髪のお手入れの仕方や大切さを丁寧に教えてくださり、髪への意識が変わりました。女性ならではの視点で言葉で表現しきれない要望も汲み取ってくださる安心感があります。お店の雰囲気も暖かみとともに細かいところまでさりげない気配りが行き届いていて、毎回感激しています。
-
【水曜日スタイリスト限定】パーマ＋カット＋カラー＋3Stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
素敵な口コミありがとうございます！
この度は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
長年の前髪のお悩みが解決できたこと、そして髪のお手入れについてもお伝えできたことで、お客さまの髪への意識が変わったと伺い、大変嬉しく思います。
女性ならではの視点でのご要望も汲み取れているとのこと、安心してお任せいただけているようで光栄です。
温かい雰囲気や細やかな気配りについてもご評価いただき、スタッフ一同感激しております。
これからも、お客さまが心からリラックスできる雰囲気作りと環境を整えながら、技術とサービスの向上に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フェリチタスタッフ一同
-
いつもお世話になっています。
丁寧にカウンセリングして、イメージを共有してくださるので安心して任せられます。
パーマの待ち時間中はドリンクとちょっとしたお菓子まで出してくださいました！
今後も引き続き利用したい美容院です。
-
口コミ投稿者限定☆お会計から500円引き【スタイリスト渡部限定】
[施術メニュー]
パーマ
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中口コミのご投稿も誠にありがとうございます！
カウンセリングではお客様のイメージをしっかり共有できるよう心がけておりますので、「安心して任せられる」とのお言葉、大変光栄です。
また、パーマの待ち時間には、ささやかではございますが、ドリンクとお菓子でリラックスしていただけたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、技術はもちろんのこと、サービス面でもより一層努めてまいります。引き続きのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
次回もぜひ故郷のお話などお聞かせくださいね^_^
お会いできます日を楽しみにしております。
フェリチタ渡部
-
サロンは清潔感があり、アットホームな雰囲気でとても落ち着きます。
同じスタイリストの方が初めから最後まで接客対応して下さるので、安心してお任せできます。
席にはiPadも用意して下さるので、カラーなどの待ち時間も退屈しません。
スタッフの方も、皆フレンドリーなので、毎回美容院に行くのが楽しみです！
-
口コミ投稿者限定☆お会計から500円引き【スタイリスト渡部限定】
[施術メニュー]
カット
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
当サロンの清潔感やアットホームな雰囲気で落ち着いていただけているとのこと、大変嬉しく思います。
また、安心してお任せくださり、お待ち時間も快適にお過ごしいただけているご様子、大変光栄なことでございます。
スタッフのフレンドリーな対応も、楽しみの一つになっていると聞き、とても励みになります。
これからも、接客と技術全てにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同、より良いサービスや新メニューを提供してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
フェリチタスタッフ 一同
-
いつもありがとうございます。
家でも扱いやすくて助かっています。
-
【Nケラリファイントリートメント付き】カラー＋カット 炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます！
ご自宅での髪の毛の扱いがなさりやすいとのこと、大変嬉しく思います。
また些細な事でも結構ですのでお悩み等お伝えくださいませ。
心を込めて施術させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フェリチタスタッフ一同
-
健康面のアドバイス等は良かったが仕上がりは不満だった。
ヘッドスパも特段良くなかった。
-
【男性限定】men'sカット＋炭酸泉ショートヘッドマッサージ＋眉毛カット付き
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
健康面のアドバイス等へのお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。ですが、仕上がりにご満足いただくことが叶わず心よりお詫び申し上げます。カットをする前に注意点など更に深く傾聴して慎重に切り進めるべきでした。深く反省しております。今回のご意見を参考にさせていただきまして、今後の業務に生かし技術向上に努めてまいります。
あらためまして、ご貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
再びご予約いただける日を心からお待ちしております。
フェリチタ渡部
-
とても丁寧にカウンセリングしてくださり、全てにおいて満足いく仕上がりになりました！話すのがあまり得意ではないのですが、気さくに話しかけてくださり楽しい時間を過ごせました。またぜひよろしくお願いいたします。
-
ご新規様◎ 【全部コース】縮毛矯正+カラー+カット+トリートメント炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日は当サロンへご来店いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中口コミをご投稿いただきまして、感謝申し上げます。施術にご満足いただけたとのご感想を賜り大変感激いたしました。長い滞在時間もお客様が過ごしやすく安心できる雰囲気や環境作りに努めてまいります。
趣味の運動のお話、私もとても楽しかったです^_^次回も、ケラリファイントリートメントでケアをさせてくださいね。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フェリチタ 渡部
-
2度目の来店。前回が良かった為 安心して行ったのですが、
仕上がりが…翌日やり直しをしてもらいましたが、、、
最終的には、めちゃ短くされ、襟足しも剃りたくなかったのに剃られ その剃り跡も家族から不評です。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆきえ様
この度は、当サロンにご来店いただきまして誠にありがとうございます。
前回の仕上がりにご満足いただきましたのに、今回はお直しに再度ご来店いただいた上に、ご希望の長さより短くなってしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際に、お客様のご希望をきちんと傾聴していなかったことが原因です。
お直しで襟足も整えてしまい、ご家族様からも不評とのことで不愉快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
今回いただきました貴重なご意見をもとに、今後はお客様とのコミニュケーションを重んじてカウンセリングをしっかりと行い、ご自宅でのスタイリング再現方法等の説明など、再度徹底してまいります。今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
フェリチタ 渡部
-
初めての来店でしたが親身になってヘアアレンジして
くださいました！
時間がない中、素敵な仕上げを提案していただき
とても助かりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
華やかなお席でのヘアアレンジをご依頼いただき、お忙しい中、口コミへの温かいメッセージも賜りまして心から感謝申し上げます。
またお近くにいらっしゃる機会がございましたらぜひご来店くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
フェリチタ渡部
-
全てがとても丁寧で、色んなアドバイスを下さいます。ヘッドスパも最高でした!
-
【個室ヒーリングヘッドスパ＋極上トリートメント付き】カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
先日は、ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
こちらこそご趣味のお話などお聞かせくださりとても嬉しかったです。
そしてこの度は、接客とヘッドスパへのお褒めのお言葉、とても励みになります。
ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれる接客やメニュー展開を続けてまいります。
またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
-
初めてお伺いしました。
バッサリ切るのは かなり久し振りで不安でしたので色々と相談しながら長さを決めたのですが、色々と話してたので『この長さでお願いします』と言った長さよりも若干短くなってしまった気はしますが、結果オーライで周囲にも大好評で『もっと短くても良かったんじゃ無い？』と言ってもらえるぐらい良い仕上がりにして貰えました。
ありがとうございました♪
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日は、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミへのご投稿もいただきまして、有難く拝見させていただきました。
ご希望の長さよりも若干短くなってしまったけれども周囲にも大好評とのこと、私共も大変嬉しく存じます。次回もお客様の立場に立って心から喜んでいただけるよう精一杯努めてまいりますので、ご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フェリチタスタッフ一同
-
いつもお願いしています。たくさん相談に乗ってくださって希望通りに仕上げてくれます。
ヘッドスパとても気持ちよかったです！
またよろしくお願いします！
-
【個室ヘッドスパ】カラー＋カット＋ヘッドスパ＋N.ケラトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
いつもご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
先日お仕上げの途中でお時間をいただいてしまったにもかかわらず、口コミへ大変有難いお褒めの言葉をいただきまして感激で胸が熱くなりました。
これからもお客様のなりたいイメージやご希望をしっかりと傾聴し、技術を最大限にご提供できるように努力を続けてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フェリチタ スタッフ一同
-
いつもは縮毛矯正とカラーをそれぞれ別の日に施術してもらうのですが今回はちょうど時期が重なり縮毛矯正 カラー カット トリートメントをお願いしました。
長時間なので少し不安でしたが全くそれを感じさせない とてもリラックスした時間を過ごすことができました。
きっとサロンの雰囲気が良くてスタイリストさんの気遣いのお陰ですね。ありがとうございました。
気になっていた癖もなくなりカラーもいつも通りの良い色に仕上がっています。何度も髪の長さを確認してくださりとても満足しています。
-
【N.ケラリファイントリートメント】【全部コース】縮毛矯正+カラー+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいメッセージも賜り感激しております！
全部コースですと、滞在時間が長くなってしまう為、効率良く施術を行うよう万全を尽くしました。結果、予定通りのお時間を頂くこととなりましたが、リラックスいただけたと伺い、とても嬉しいです。次回はヘッドスパでトリートメントもして更にリラックスなさるのをおすすめいたします^_^また楽しいお話お聞かせくださいね。
次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
フェリチタスタッフ一同
-
初めて行きました。お店の雰囲気も技術も大満足です。ありがとうございました。またお願いします。
-
【個室ヘッドスパ付き】カット+アロマヘッドマッサージ30分炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中口コミのご投稿も賜り厚く御礼申し上げます。
当店の雰囲気と技術にご満足いただきまして、大変嬉しく思います。これからもお客様に愛され、お客様を愛するお店作りに力を注いでまいります。暑い日が続きますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フェリチタ
渡部
-
初めて来店しました。私の髪に合うメニューを提案して下さり、数日経っても効果が保っているので大満足です。
美容知識も豊富で、また次回お話を聞くのが楽しみです。
-
ご新規様◎縮毛矯正ストレート＋カット 炭酸泉3種類のトリートメント付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
髪の毛の状態を拝見して薬剤設定させていただきまして、効果が保っていると伺い安心いたしました。
楽しく美容のお話をさせていただけたのは、お客様が温かく接してくださったからです。心より感謝いたします。
ぜひまたトリートメントにいらしてください。
お会いできるのを楽しみにしております。
フェリチタ渡部
-
２回目の利用をさせて頂きました。
少し雰囲気を変えたくて写真を見ながら相談をさせて頂き、こちらの希望を汲み取った上でスッキリとカットしてくださいました。
シャンプーも気持ちよかったです。ありがとうございました！
また利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
カットの仕上がりを喜んでいただけてとても嬉しいです！
これから暑くなりますので、こまめにカットなさって快適にお過ごしいただきたいです^_^合わせてクールシャンプーでまたリフレッシュなさってください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
フェリチタ 渡部
-
初めての来店でした。
とても丁寧に話を聞き、相談しながら施術していただけたのでとても嬉しかったです。ばっさり切りましたが周囲からもとても好評で私自身も気に入っています。
またよろしくお願いします。
-
ご新規様◎縮毛矯正ストレート＋カット 炭酸泉3種類のトリートメント付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
そしてお忙しい中口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お客様が帰られる度に不手際がなかったかなど反省の日々ですが、このような嬉しいメッセージを賜り、大変感激しております。
周囲の評価も嬉しいですが、お客様が気に入ってくださることが一番の喜びです。
次回はトリートメントのみでもご来店いただきますと、髪のコンディションが更に良くなります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
フェリチタ 渡部
-
いつもお世話になっています。
今回も同じメニューでお願いしたところ、カウンセリング時にヘッドスパを追加してトリートメントをするとより効果が得られると提案してもらいお願いしました。
個室で暖かい膝掛けを掛けてもらい気持ち良いマッサージを受け至福の時を過ごしました。このままずっと受けてたかったです。
仕上がりはいつものように私に合うようにスタイリングしてくださりとても気に入っています。
また次回もよろしくお願いします。
-
【Nケラリファイントリートメント付き】カラー＋カット 炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらこそいつも大変お世話になっております。
お忙しい中、お心のこもったメッセージを賜りまして深く御礼申し上げます。
ヘッドスパにトリートメントをプラスしてリラックスしていただけて、お仕上がりも気に入ってくださりとても嬉しいです。
お客様の温かいお言葉に支えていただいたことを励みにこれから努力してまいります。
またのご来店を心からお待ち申し上げております。
渡部
-
今回も手際よく綺麗に染めていただきました。前回のカットがとても、良かったので、今回カットなしでもまとまっていました。ありがとうございました。
-
【当店カラーご利用の2ヶ月以内】根元 リタッチカラー+炭酸トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
お忙しい中、口コミもご投稿いただきまして誠に有難うございます。カットなしでもまとまりが良かったと伺いとても嬉しいです。次回も心から喜んでいただけるよう努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。
-
スケジュールがタイトだったので、早めでお願いしましたが、きっちりしっかりやっていただいて、非常にスピーディーに終わりました。助かりました。
-
【Nケラリファイントリートメント付き】カラー＋カット 炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつもご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく御礼申し上げます。
またのご来店をお待ちしております。
フェリチタスタッフ一同
フェリチタ(Felicita)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
