- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お気に入りの美容室です。カットが毎回思っている感じにしてもらって本当にありがとうございます。
ハッシュカットかレイヤーカットなのか難しくて…いまいちわからないからいつも写真を見せるのですが、解説提案してくれるので助かってます。今回は旅行前に合わせて長さも調整してもらったおかげで楽しめました。顔周りのカット上手すぎて家の近くにあったら前髪カットだけでも通いたいくらいです。
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内全体カットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
あぁ様
いつもご来店いただき、そして今回もこんなに嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回「こんな感じにしたい」と写真でイメージを分かりやすく共有してくださるので、こちらもとてもご提案しやすく、いつも安心してスタイルを一緒に決めさせていただいております。ハッシュカットやレイヤーカットなど、名前だけでは分かりにくい部分もありますので、これからも写真を見ながら違いや似合うバランスをしっかりご説明させていただきます。
今回はご旅行前という大切なタイミングでお任せいただき、長さや全体のバランスを調整させていただきました。旅行を楽しめたと伺えて、僕も本当に嬉しいです！！
そして顔まわりのカットまでそんなに喜んでいただけて、美容師としてとても励みになります。いつも遠いところから足を運んでくださり、本当にありがとうございます！！
これからも「今回も来てよかった、任せてよかった」と思っていただけるよう、その時の気分やなりたいイメージに寄り添いながら、一回一回大切に担当させていただきます。
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
owner stylist KEN
ほんっっっとうにカットの技術が素晴らしいです！
家から遠いので、近場の他店でカットしてもらっても納得できず、結局いつもこちらのお世話になってます。
またお願いします！
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内全体カットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
まなみ様
いつもご来店いただき、そしてこんなに嬉しい口コミをありがとうございます。
カットの技術をそこまで評価していただけること、本当に嬉しく、美容師として大きな励みになります。
ご自宅から距離がある中でも、また任せようと思って足を運んでくださっていることが何よりありがたいです。毎回の仕上がりはもちろん、ご自宅に帰ってからも扱いやすく、長く楽しんでいただけるヘアスタイルになるよう、一人ひとりの骨格や髪質、バランスを大切にカットさせていただいております。
これからも「やっぱり来てよかった」と思っていただけるよう、技術に妥協せず、一回一回大切に担当させていただきます！
また次回お会いできるのを楽しみにしております！
owner stylist KEN
今回初めてお世話になりました。
とても美容師としてのお仕事にプライドを持って、髪の知識やヘアカットの技術を日々研究してらっしゃるのがよく伝わってきました。私はなんでも質問してしまう性格なのですが全て答えていただいて、なるほどと感心することばかりでした。悩みやコンプレックスをなくすのではなく活かすヘアカットに、自宅でもできるカールの仕方、量産ではなくその人に合ったものを提案していただくのがとても良かったです。美容室探しに終止符を打てそうです。またメンテナンスカットよろしくお願いします。
【10時割】 韓国ヘア/レイヤーカット+選べるトリートメント 9,500円～
[施術メニュー]
カット / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
ふに様
この度は初めてのご来店、そしてとても丁寧で嬉しい口コミをありがとうございます。
美容師として大切にしていることや、日々学び続けている部分まで感じ取っていただけたことが本当に嬉しく、励みになります。たくさんご質問していただけたことも、僕自身とても楽しくお話しさせていただきました！
お悩みやコンプレックスをただ隠すのではなく、その方らしさとして活かしながら、骨格や髪質、普段のお手入れに合うヘアスタイルをご提案することを大切にしています。ご自宅でのカールも無理なく再現していただけるよう、これからも分かりやすくお伝えしていきます。
「美容室探しに終止符を打てそう」とのお言葉は、美容師として本当に嬉しいです。これから髪の変化やお悩みも一緒に相談しながら、長くお任せいただける存在になれるよう努めてまいります！！
次回のメンテナンスカットも楽しみにお待ちしております。
owner stylist KEN
自分の顔の形や要望をしっかりと聞いてくださった上で似合うようにカットしていただきました。
今まで何となくでつくってしまっていた顔周りの髪の毛もしっかりと似合うようにつくることで、全く違う印象になるので最近は嬉しくて、髪の毛を結んでばかりしてしまいます！
顔周りの髪の毛でこんなにも変わるんだ、、！と思いました！
結婚式の前撮り前でカットをしてもらいましたが、カットをお願いして良かった！！と撮った写真を見ても思いました。
トリートメントも1週間経ってもサラサラで、雨の日や湿気の多い日でもパヤパヤするような毛が出てこなくて手入れも楽になりました。
またお願いしたいです！ありがとうございました！！
前髪・顔周りカット + 選べるトリートメント 8,800円～ ※要内容確認
[施術メニュー]
カット / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
あや様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
お顔の形や雰囲気に合わせてご提案させていただいたヘアスタイルを
気に入っていただけて、大変嬉しく思います！
大切な結婚式を前に、カットをお任せいただけたことも光栄です。
お写真を見返してもカットしてよかったと感じていただけたことが、何より嬉しいです！
また、トリートメントの効果も実感していただけたようで安心いたしました。
日々のお手入れが少しでも楽になり、スタイリングを楽しんでいただていたら幸いです。
これからも髪のお悩みやご希望に寄り添いながら
より素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
chief stylist TSUBASA
初めて伺いました。
理想通りのレイヤーカットにしてもらえてとってもよかったです！！巻き方なども教えてもらたのでよかったです！
またお願いしたいと思いました！
ありがとうございました。
韓国ヘア/似合わせレイヤーカット+選べるトリートメント 9,680円～
[施術メニュー]
カット / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
y様
この度はご来店いただき
また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
ぜひご自宅でもスタイリングを楽しんでみてください！
また、ヘアスタイルやスタイリングでわからないことなどあれば
いつでも気軽にお尋ねください！
これからも素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
この度は素敵な口コミをありがとうござました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
chief stylist TSUBASA
LucxiAさんでカットしていただくと、普段のセットがとても楽でうまくいきます！
いつもありがとうございます
韓国/似合わせレイヤーカット+透明感カラー+選べるTR 18,700円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
K様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
カット後のスタイリングもしやすいとのお言葉をいただけて、とても嬉しいです！
これからもお客様のご希望に寄り添いながら、日々のお手入れがしやすく
気分が上がるようなヘアスタイルをご提案できればと思っております！
今後も髪のお悩みや気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
chief stylist TSUBASA
話すことが苦手な私ですが、「こうしたい」というイメージを丁寧にくみ取ってくださり、理想のヘアスタイルに仕上げていただけて嬉しかったです。
ヘアセットの方法もわかりやすく教えていただき、自宅でも実践することができました。
ありがとうございました。
韓国ヘア/レイヤーカット+前髪顔周りストレート+選べるトリートメント
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただき
また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
お客様に安心してお過ごしいただきながら
ご自宅でもスタイリングも楽しんでいただけることが、私にとっても何より嬉しいことです。
これからも一人ひとりのお客様の雰囲気やライフスタイルに合わせて
扱いやすく素敵なヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
この度は素敵な口コミをありがとうござました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
chief stylist TSUBASA
とても素敵な髪型にしてもらえてすごく嬉しいです！
セットのやり方も教えて下さり参考になりました。
またお願いします^ ^
【10時割】 韓国ヘア/レイヤーカット+透明感カラー+選べるTr 18,500円～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！！
施術後に喜んでくださっている姿もすごく印象に残っていて、
今回担当させていただけて良かったなと思いました♪
ご自宅でも可愛く再現していただけるよう、
セット方法もお伝えさせていただきましたので、ぜひ試してみてください。
またその時の気分や髪の状態に合わせて、
似合うヘアスタイルをご提案させていただけたら嬉しいです♪
次回もお会いできるのを楽しみにしております！！
owner stylist KEN
久しぶりのショートカットで
ドキドキでしたが
とっても素敵に仕上げていただきました！
カラーも透明感があり嬉しいです！
いつも丁寧に説明してくださり
ありがとうございます！
韓国/似合わせレイヤーカット+透明感カラー+選べるTR 18,700円
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
tom様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
久しぶりのショートカットということで、ドキドキされたと思いますが、大切なイメージチェンジをお任せいただけて嬉しかったです！！
仕上がりも気に入っていただけて安心しました！！
ショートは長さや顔まわりのバランスで印象が大きく変わるので、骨格や髪質を見ながら、扱いやすさも大切にカットさせていただきました☆
カラーも透明感のある仕上がりを喜んでいただけて嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、その時の髪の状態やなりたいイメージをしっかり共有しながら、丁寧にご提案させていただきます！！
また次回も素敵なスタイルをご提案できることを楽しみにしております♪
owner stylist KEN
担当スタイリストさんとっても優しく分かりやすく説明してくれました。髪型も気に入ってます。また行きたいです。
韓国ヘア/似合わせレイヤーカット+選べるトリートメント 9,680円～
[施術メニュー]
カット / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
リトル様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
カウンセリングや施術について、ご安心してお任せいただけたこと
また、仕上がりも気に入っていただけてこちらとしても大変嬉しく思います！
これからもお客様のご希望やお悩みを丁寧にお伺いし
一人ひとりに合わせたご提案ができるよう努めてまいります！
この度は素敵な口コミをありがとうございました！
またのご来店を心よりお待ちしております。
chief stylist TSUBASA
初めてうかがいました。
自分がイメージした以上に仕上がりも良く、セットのやり方まで細かいアドバイスもいただきとても丁寧な接客でした。
また行きたいと思います。
ありがとうございました
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内全体カットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
たえちゃん様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店くださりありがとうございます。
また、嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや接客についてご満足いただけたようで、こちらとしても大変嬉しく思います。
ご自宅でもスタイリングを再現していただけるよう
セットの方法までお伝えさせていただきましたが
少しでもご自宅でのスタイリングを楽しんでいただけていましたら嬉しいです！
今後もお客様のイメージやお悩みを丁寧にお伺いし
仕上がりはもちろん、安心してお過ごしいただける時間をご提供できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております。
chief stylist TSUBASA
質問に丁寧に答えてくださいました。髪のセット方法を教えてくださり、翌日自分でセットしてみたところ綺麗にセットすることができました。顔周りのカットも自然で、髪をくくった時も可愛く仕上げていただけました。
韓国ヘア/似合わせレイヤーカット+選べるトリートメント 9,680円～
[施術メニュー]
カット / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
まなちゃん様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングでのご質問にも安心してご相談いただけたようで嬉しく思います。
ご自宅で実際にセットしてみて、綺麗に再現できたとのことで安心しました♪
美容室での仕上がりだけでなく、ご自宅でも無理なく扱えることを大切にしているので、とても嬉しいお言葉です！！
顔まわりも自然な馴染み方や、
髪を結んだ時の可愛さまで意識してカットさせていただきましたので、
気に入っていただけて何よりです！
これからも分からないことや気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
毎日のセットが少しでも楽しくなるよう、
これからも丁寧に担当させていただきます！！
またのご来店を心よりお待ちしております！！
owner stylist KEN
ロングヘアはそのままにしたいけど飽きてきた……と思ってメニュー探してたらまさしく求めてた前髪と顔周りカットメニュー！施術前も後も丁寧に説明して下さって、目からウロコなことも多かったです！(前髪深く取りすぎとか、アイロンの使い方とか。)またぜひお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
前髪顔周りカット 4,400円【公式ラインから予約で1,100円off】※要詳細確認
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ロングの長さは残したまま雰囲気を変えたいという中で、前髪・顔まわりカットを見つけてお任せいただけたこと、とても嬉しいです！！
今回、以前のカットで顔まわりの厚みやバランスにお悩みがあるとのことでしたので、今の状態をしっかり確認しながら、できるだけ自然に馴染み、扱いやすくなるよう調整させていただきました。仕上がりにご満足いただけて安心しました！
前髪の取り方やアイロンの使い方など、少しの違いでも顔まわりの見え方や毎日のセットのしやすさは大きく変わります。
新しい発見をしていただけたことも嬉しいです！！
これからも「長さは変えたくないけど、少し雰囲気を変えたい」という時に安心してお任せいただけるよう、丁寧にご提案させていただきます！
またぜひお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
owner stylist KEN
滋賀でカットするなら絶対ここの美容室をオススメしたいくらい上手です。もうレイヤー上手すぎてお手入れもしやすいです。スカスカにされないのでまとまりもいいです。毎回思う髪型にして頂いて感動してます。ありがとうございます。こちらの美容室で男性スタイリストさん女性スタイリストさん両方にして頂いたことありますが、どちらも相談してアドバイスしてもらえるし技術も凄いです。またよろしくお願いします。
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
あぁ様
この度もご来店いただき、そして心のこもった口コミを本当にありがとうございます。
「滋賀でカットするなら絶対おすすめしたい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。毎回お任せいただけることはもちろん、このようなお言葉までいただけることが何よりの励みです。
レイヤーカットは扱いやすさやまとまりを大切に、一人ひとりの髪質や骨格に合わせてカットしておりますので、毎日のお手入れがしやすいと感じていただけて安心しました。
また、男性・女性スタイリストそれぞれについても嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフ全員で共有し、これからも技術・接客ともによりご満足いただけるサロンを目指してまいります。
今後もご期待を超えられるよう、一回一回の施術を大切に担当させていただきます。次回のご来店も心よりお待ちしております。
owner stylist KEN
ずっと前から気になっていた美容室ですが、お値段がやや高め(いつも通ってるところより)だったのと、自分が行きたい時に予約が取れなかったこともあり、予約を見送っていましたが、レイヤーカットをしたかったのでレイヤーカットに特化したこちらでと思い、有休を取って初めて行きましたが、有休を取った甲斐がありました。思った通りのレイヤーカットをして頂けました。あとは自分の巻きの腕前をあげるのみ。
今までは何となく慣れたところで値段も安く通いやすい美容室に行ってましたが、久しぶりに美容室で綺麗にしてもらえた、贅沢して良かったという感覚になれました。また寄せていただこうと思います。よろしくお願いします。
韓国ヘア/似合わせレイヤーカット+透明感カラー 17,600円
[施術メニュー]
カット / カラー
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
M様
この度は初めてのご来店、そして心のこもった口コミをありがとうございます！！
以前から気にかけてくださっていたこと、そして大切な有休を使ってご来店いただけたこと、本当に嬉しく思っております。
数ある美容室の中から、レイヤーカットをお任せいただきありがとうございました！！
仕上がりもご満足いただけたようで安心しました♪
理想のスタイルに少しでも近づくお手伝いができていれば幸いです！
「贅沢して良かった」と感じていただけたことは、美容師として何より嬉しいお言葉です☆
これからも、ご来店いただくたびに「来て良かった」と思っていただけるよう、もっと技術を磨いてまいります！！
巻き方もぜひ楽しみながらチャレンジしてみてくださいね。
分からないことがあればいつでもご相談ください！
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回のご来店もお待ちしております！！
owner stylist KEN
2回目の利用でした。
前回は前髪の縦の長さを考慮してカットしてくださりとても良かったためまた伺いました。しかし今回は顔周り(特に左)が厚い仕上がりになり、少し残念でした。(その場で伝えなかった私にも原因はあると思います)
会話が苦手なので、「なるべく静かに過ごしたい」を選択し必要最低限の会話だった点はよかったです。ただ、カウンセリングや、髪型についての確認や説明も少なかったので初来店時より雑に感じました。
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
怜様
この度は2回目のご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
前回の仕上がりを気に入っていただき、再度ご来店いただけたにも関わらず、今回の顔まわりの仕上がりにつきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
また、カウンセリングや施術内容の確認、ご説明が十分ではなく、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
お客様に安心して施術をお任せいただくためには、会話の量だけでなく、必要な確認やご説明を丁寧に行うことも大切だと改めて感じております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただける技術と接客をご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
owner stylist KEN
理想通りの顔周りに仕上げていただき大満足です。また全体カットとカラーもお願いしたいです♪ ありがとうございました！
前髪顔周りカット4,400円 【公式ライン・DM予約がお得☆1,100円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
せー様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
顔周りカットをお任せいただき、「理想通り」と言っていただけてとても嬉しいです！
お顔まわりは少しの長さや質感でも印象が変わるので、
バランスを見ながら丁寧に調整させていただきました！
また、全体カットやカラーもぜひお任せください！
今後も理想のスタイルを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
chief stylist TSUBASA
いつもお世話になってます。
こちらでお願いしてから3～4回ほどです。
技術に対しての意欲がすごく高い方です。
私自身顔周りやレイヤーカット、量の多さなど気にしていましたが、いつも要望通り叶えてくださいます。
カラーもいつも素敵な色にしていただいて、またお願いしたいと思えるサロンです。
接客なども、悩みなども適切に答えてくださり、満足しています！また次回もよろしくお願いします。
いつもありがとうございます！担当スタイリストさんもお身体に気をつけてください！
【10時割】 韓国ヘア/レイヤーカット+透明感カラー+選べるTr 18,150円～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
みーごろ様
この度もご来店いただき、そしていつも温かい口コミをありがとうございます。
技術面や仕上がりについてご満足いただけていること、大変嬉しく思っております。
顔まわりやレイヤー、毛量などのお悩みも継続してお任せいただけているからこそ、よりフィットするスタイルをご提案できていると感じております！
カラーについても気に入っていただけて安心しました♪
接客やカウンセリングについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も安心してご相談いただけるよう、丁寧に向き合ってまいります！
また、お気遣いのお言葉までありがとうございます。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心よりお待ちしております！！
owner stylist KEN
いつも思った通りにしてもらえてます！
韓国ヘア/似合わせレイヤーカット+透明感カラー 17,600円
[施術メニュー]
カット / カラー
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
つん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回もお任せいただき、とても嬉しいです！
これからもその時の気分やお悩みに合わせて、
より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
chief stylist TSUBASA
２回目のカットをお願いしました。
お店に到着してからもどのヘアスタイルにするか迷っていた所、丁寧に説明してくださり結果すごく大満足いくスタイルにしていただきました！
レイヤーカットについても詳しく教えてくださり巻き方も分からないことを何度も聞いても分かりやすく説明してくださり
今までで1番私にぴったりな美容室を見つけました！
似合わせカット 6,050円 【当店で3ヶ月以内カットされた方 550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
みみ様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます♪
スタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております！
カウンセリングの中でしっかりご相談いただけたことで、よりフィットするスタイルをご提案できたと感じております。
レイヤーやスタイリング方法についても、ご自宅で扱いやすいよう分かりやすくお伝えすることを大切にしておりますので、その点を感じていただけて安心しました。
今後もその時の気分や状態に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店をお待ちしております。
owner stylist KEN
ここ数年お世話になってます♪
顔周り可愛くしていただけるお陰で
毎日セットも楽しいです(＾ω＾)
滋賀でこのクオリティのカットをしていただけて
嬉しいです！
これからもよろしくお願いします(＾ω＾)
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
moric様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
そして長くお任せいただけていること、心から嬉しく思っております♪
顔周りの変化で毎日のセットを楽しんでいただけていると伺い、美容師として何より嬉しいです！！
こうして続けて通ってくださり、温かいお言葉までいただけることが本当に励みになっています！
これからもご期待に応えられるよう、慢心せずしっかり技術を磨いてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！！
owner stylist KEN
今回が3度目でした。姉妹で予約していたのですが長女が削除、高熱を出し体調が悪かったのでホットペッパーで予約していた為、ホットペッパーで予約をキャンセルしました。しかし次女は体調も悪くなかったので予約キャンセルを2人するのも申し訳ないので次女を連れて来店しました。お店に入りすぐに受付に移されキャンセル料の説明を受けました。キャンセルしたこちらも悪いのは分かるのでキャンセル料を支払うことに対しては仕方の無いことなので何の文句もありませんが、次女はカットも楽しみにしていたのに次女のカットの歳も前回とは雰囲気が違ったらしく前回のような笑顔でお店から出てくる事はありませんでした。キャンセル料を支払った時の態度も気持ちのいいものでは無かったので次女に対してもそうだったのかなと思いました。またキャンセルした日にキャンセルに対してのお願いみたいな事(迷惑行為みたいに)をInstagramやTiktokに流されていて明らかに私に対して言われているようでとても気持ちの良いものでは無かったです。体調不良でどうしても無理だったのでキャンセルしたのですが、とても不愉快な対応でとても残念でした。SNSについても使い方を考えて欲しい。
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
キヨコ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、今回のご案内や接客によりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
楽しみにご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えない形となってしまい申し訳ございません。
当店ではご予約枠を確保してお待ちしているため、キャンセルやご予約変更につきましては規定を設けており、今回もそちらに基づきご案内させていただきました。
また、SNSでの発信につきましては特定のお客様に向けたものではなく、日頃からのお願いとしてご案内させていただいておりますが、そのように感じさせてしまった点につきましても配慮が足りず申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もご来店いただく全てのお客様にとって心地よい空間づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
owner stylist KEN
今回はじめて利用させていただきました。
店内は少し暗めな雰囲気。
スタッフ1名だけで、口数も最低限の会話だけで居心地が悪かったです。
今回クーポンを利用し、前髪、顔まわりカット＋カラー＋トリートメントをしていただきました。
普通のカット＋カラー＋トリートメントと予約枠の時間が2時間半と一緒だったため、当日カウンセリング時に毛先の痛んでる部分だけ少し整えてほしいと伝えたところ、あっさり断られました。あとの予約があるのかと思いましたが、誰も来ず。結果2時間弱で終わったなら毛先整えてほしかったです。
カラーはざっくり要望をお伝えしただけでいい色にしていただけました。ただ、カラー剤を塗る際、生え際やもみあげ部分が雑で塗れてない部分がありました。
シャンプー時、流し台は首の角度がとてもつらく、声もかけてもらえなかったのでずっと耐えるしかなかったです。また顔にかけてもらう布、分厚すぎて息がしづらく苦しかったです。
あとクーポンに選べるTrと記載あるが、実際には料金内でのトリートメントは一つだけ。追加料金を支払わなければ選べないのでそれは選べると謳わないほうがいいと思います。
前髪・顔周りカット+透明感カラー+選べるTr 16,940円～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
ykr1023様
この度はご来店いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、接客や施術、設備面においてご期待に沿えない点があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
店内の設備や施術中のコミュニケーション、シャンプー時の体勢やクロスの使用感につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう見直しと改善に努めてまいります。
また、メニュー内容や施術範囲に関するご説明が十分でなかった点につきましても真摯に受け止め、今後は事前のご案内をより分かりやすく徹底してまいります。
そのような中でもカラーの仕上がりについてお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
いただいたご意見を大切に、今後も技術・サービスの向上に努めてまいります。
owner stylist KEN
今回も前回同様カウンセリングを細かくしてくださり、何個か髪型の選択肢を出して頂き答えやすく良かったです；；
カット終了後も色んな方法のセットを実際にしながら教えて頂きとても良かったです！
ありがとうございました( ..)"また次回もよろしくお願いします！
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
Mtyann様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉も本当にありがとうございます！
カウンセリングでは、しっかりイメージ共有できるように
いくつかご提案させていただくことを心がけているので
そう言っていただけてとても嬉しいです！
ご自宅でのスタイリングもぜひ楽しんでみてくださいね！
また次回もお任せいただけるのを楽しみにお待ちしております！
chief stylist TSUBASA
めちゃくちゃ可愛いお任せレイヤーカットありがとうございました！
【TSUBASA指名似合わせカット】【当店で3ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
あや様
この度はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
お任せいただいたレイヤーカット、気に入っていただけてとても嬉しいです！
ぜひ日々のスタイリングも楽しんでみてください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
chief stylist TSUBASA
カットがとても丁寧で、細かいところまでしっかり見ながら仕上げてくださいました。
接客も終始心地よく、リラックスして過ごすことができました。
仕上がりは理想以上で、自分にぴったりのスタイルにしていただけて大満足です。
教えていただいた通りにセットすると、自分でもちゃんと再現できるのが本当に嬉しいです。
またぜひお願い致します
韓国/似合わせレイヤーカット【当店で3ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
ほたて様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
施術や接客についてそのように感じていただけたこと、大変光栄に思います。
細かい部分まで丁寧に確認しながら仕上げること、そしてご自宅でも無理なく再現できることを大切にしておりますので、その点をご実感いただけて安心しました。
理想以上とのお言葉は、美容師として何より励みになります！
今後もリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご満足いただけるスタイル提案に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！！
owner stylist KEN
口コミがとても良かったので一度来店してみたいと思い来店しました。レイヤーカットと顔周りの毛を上手く切って下さる美容室を探していて辿り着きました。レイヤーカットをお願いしましたが今までで一番素敵に切って頂けました。もっと早く通っておけば良かったとと思う位良かったです。
髪の毛を括った時に顔周りが可愛くなるようにカットをお願いしましたが、期待以上に似合う髪型にしてくださりました。家族や職場でもとても似合ってると言ってもらえました。小顔に見えるようにカットしてもらえたのでとても気に入りました。またお願い致します。
韓国ヘア/似合わせレイヤーカット【当店で4ヶ月以内カットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
コンコン様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数ある美容室の中から見つけていただき、
担当させていただけたこと、とても嬉しく思っております！
レイヤーカットや顔まわりのデザインを気に入っていただけて何よりです。
髪を括った時のバランスや、小顔に見えるポイントなども意識してカットさせていただいたので、そう言っていただけて本当に励みになります。
ご家族や職場の方からの評判も良かったとのこと、安心しました。
これからも髪の状態やライフスタイルに合わせて
より似合うスタイルをご提案させていただきます！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
topstylist TSUBASA
髪の毛を伸ばし中なので、整える程度でカットをお願いしました。伸ばし中ならカットしなくてもいいかな？と思ってたのですが、綺麗に仕上げていただき行ってよかったです！野暮ったさがなくなり、まとまりやすくなり気分が上がりました。またお願いしたいです。
【TSUBASA指名似合わせカット】【当店で4ヶ月以内にカットされた方550円off】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
ゆり様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
「切らなくてもいいかな？」と思われていた中でも
仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
野暮ったさがなくなり、気分が上がったと言っていただけて励みになります。
伸ばし途中でも、定期的に整えることで
より綺麗に伸ばしていけるので、
またメンテナンスでもぜひお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
topstylist TSUBASA
次回のご来店も心よりお待ちしております。
顔の形に似合うようにカットしてくださいました！
帰って髪をくくったらとてもいい感じでした（ ; ; ）
ありがとうございます∩^ω^∩
前髪顔周りカット￥3,300 【当店で2ヶ月以内カットされた方￥1,650】
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
リポビタン様
この度は、当店にご来店いただきありがとうございます！
顔の形に合わせたカット、気に入っていただけてとても嬉しいです！
ご自宅でスタイリングされたときもいい感じだったとのこと、安心しました。
また気分や季節に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます！
次回のメンテナンスや、顔まわりだけの調整でもぜひお気軽にご相談ください
またのご来店をお待ちしております。
top stylist TSUBASA
時間の変更など急にお願いしたにも関わらず、対応いただけて大変ありがたかったです(･･;)
レイヤーカットも可愛く仕上げていただいて満足です。
またお願いしたいと思います。
【美容学生限定】似合わせカット ￥3,850 ※KEN指名+￥550
[施術メニュー]
カット
【女性のためのヘアサロン】LucxiAからの返信コメント
a様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
レイヤーカットの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
その後スタイリングなどでやりにくい点はございませんでしょうか？
またお会いできるのを楽しみにしております。
次回もぜひお任せください！
owner stylist KEN
ラクシア(LucxiA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
