- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
親切なご対応ありがとうございました。
これからも、よろしくお願いいたします。
【山田竜太限定】カット+パーマを相談して決められるクーポン 3cm～パーマ可
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
わーだ様 この度はご来店ありがとうございます！
ここは髪型の相談所
なんでも気になったことご相談くださいませ
またお待ちしてます！
山田竜太
いつも手際よく且つめっちゃかっこよくしてもらってます！
あと別の方で入りたての男性の方のシャンプーとマッサージも最高でした
【バーバースタイル】カットフルコース+フェード（45分）
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
やすっちょ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけていて、とても嬉しいです！
また、シャンプーとマッサージについても嬉しいお言葉をありがとうございます。本人にも伝えさせていただきます！
これからもスタッフ一同、技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
八重洲店笠原大輝
毎回細かな注文にも対応して頂き感謝しています。
仕上がりも満足しています！
接客も皆さん丁寧で頭が下がります。
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
たか様
いつもありがとうございます！
口コミ大変助かります…！
我々もなるべくお客様のご要望にお応えすべく
できること全てさせて頂きたいと考えておりますので何なりとお申し付けくださいませ。
次回もよろしくお願い申し上げます。
HIROGINZA八重洲店 加納
完璧な対応と技術でした。次回もぜひよろしくお願いいたします。
【忙しいあなたへ】30分仕上げカット+シェービング（眉毛付き）八重洲 日本橋
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
長谷川様
嬉しい口コミありがとうございます…！
まだまだ上を目指してプロフェッサーになれるよう精進します！
こちらこそぜひ次回もよろしくお願い申し上げます！
HIROGINZA八重洲店 加納
いつもお世話になってます！
雰囲気、技術共に最高です！
【忙しいあなたへ】30分仕上げカット+シェービング（眉毛付き）八重洲 日本橋
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
なかきさん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
雰囲気、技術ともにお褒めいただき、とても嬉しいです！
これからもご満足いただける技術と、居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
八重洲店笠原大輝
いつもありがとうございます！
素晴らしい技術と明るい接客をいただき元気を貰っています。
5年ほど通っておりますが、いつも大満足です。
これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
こたに様
いつもご来店いただきありがとうございます！
5年もの間、通っていただけていることを本当に嬉しく思います。
技術だけでなく、接客についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
これからもご来店いただくたびに元気になっていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします！
八重洲店笠原大輝
30代になってからは、ずっとヒロ銀座の担当スタイリストさんにお世話になっています。季節やリクエストに合わせて細かく調整して仕上げてくださいます。これからも通い続けていきたいお店です。
【山田竜太限定】カット+パーマを相談して決められるクーポン 3cm～パーマ可
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ネンジ様
いつもいつもご利用ありがとうございます
自分も慢心せずさらにかっこよくできるように頑張ります！
ありがとうございます
山田竜太
ヘッドマッサージで寝てしまうくらいリラックスできました。またよろしくお願いします。
【人気ＮＯ．１】オーダー殺到！カット＋高濃度炭酸ヘッドスパ 45分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
じゅんぺい様
嬉しいお言葉ありがとうございます
ヘッドマッサージでリラックスしていただけたようで、とても嬉しいです！
これからもゆっくり過ごしていただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
八重洲店笠原大輝
またよろしくお願いします
【当日大歓迎】シンプルカット 5940円→3960円30分 【平日限定】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ながし様 この度はご来店ありがとうございます！
また何かご要望やご相談がありましたらぜひなんでも
お申し付けください！
さらにかっこよくします！
山田竜太
先日もカラーをお願いした際にほとんど染まってなくやり直していただいたのですが、今回もきちんと染まっていせんでした。
また、フルカラーではなくリタッチにしていただいたのですが、料金はフルカラーの金額を請求され支払いました。
【来店2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約へ】
[施術メニュー]
カラー
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は、ご期待に沿う仕上がりとならず、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
前回に続き、今回もカラーが十分に染まっていなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、料金につきましては、今回は施術内容を考慮し、担当スタイリストの判断で通常とは異なる形でご案内させていただきましたが、ご説明が十分でなかったため、ご不信を招く結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後は施術内容だけでなく、料金についても分かりやすくご説明できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ヒロ銀座 八重洲店一同
店舗の雰囲気、接客の質、技術のいずれも最高です。
本当にオススメです。
【スタンダード】カットフルコース（45分）
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
よし様
いつもご利用いただきありがとうございます！
最高の誉め言葉めちゃくちゃ嬉しいです！
全てのお客様に満足してまたきていただけるようこれからも精進したします！
至らぬ点ございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き、HIROGINZAと加納をよろしくお願いします！！！！！
HIROGINZA八重洲店 加納
ていねいに仕上げていただきました。
ありがとうございました。
また、肩マッサージをしていただいたかた（お名前お伺いできませんでした）、すばらしいマッサージ技術でした。的確にツボを見つけ、力具合も強めで完璧！
【当日大歓迎！】カットコース（お顔剃り眉カット付き）5346円／45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
マック様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
また、肩マッサージについても嬉しいお言葉をありがとうございます！いただいたお言葉は、担当したスタッフにも必ず伝えさせていただきます。
これからもご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
八重洲店笠原大輝
前のお店の時からかれこれ8年お世話になっています
毎回こちらの希望をしっかり汲み取ってくださり、仕上がりもいつも大満足です。髪質やクセに合わせて提案していただけるので安心してお任せできます。お店の雰囲気も居心地が良く、これからもずっと通いたいと思えるサロンです。
【スタンダード】カットフルコース（45分）
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
もりふみ様
いつもご来店いただき、そして前のお店から約8年もお任せいただき本当にありがとうございます！
仕上がりや提案にご満足いただけてとても嬉しいです。これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
八重洲店 笠原大輝
とてもスピーディかつ満足の仕上がりでとても良かったです。
マッサージの技術もとても高く、リピートしたいなと思うサロンでした。
【当日大歓迎！】カットコース（お顔剃り眉カット付き）5346円／45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたことはもちろん、施術のスピードやマッサージまでお褒めいただき、大変嬉しく思います。
「また来たい」と思っていただけたことが何より励みになります。次回もご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
上萬
以前担当してくださったスタイリストの方は施術が丁寧で満足していましたが、退職されたとのことで後任の担当者にお願いすることになりました。しかし前髪の分け目を確認なく変更されるなど意思疎通の面でやや不安を感じたため、今回はフリー予約で伺いました。
今回の施術ではシャンプー後にアシスタントの方が布巾を顔のすぐ横で絞り、水しぶきが顔にかかり不快に感じました。またシェービングの際、刃を肌から離すスピードが速く感じられて少し緊張しました。
カット中は言葉少なだったスタイリストの方が、スタイリングに入ると一転して積極的に話しかけてくださいました。ただその内容はカラーリングの提案が中心でした。営業のお気持ちは理解できますが、それであれば施術中の技術や配慮にもう少し重点を置いていただけると、より満足度の高いサービスになると感じました。
以前の担当者の際は技術、配慮、コストパフォーマンスに満足していました。しかし、今回の内容と料金を比較すると割高に感じられ、リピートは見送る予定です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
この度担当させて頂きました加納です。
以前担当させていただいていた佐々木ですが、退職はしておらず現在も在籍しております。(その前の者は退職致しました)
今回は佐々木が休日だったため私が施術をさせていただきましたが、その点につきましてもご案内が行き届かず大変失礼いたしました。
ご指摘いただいたカウンセリング不足や、施術中の配慮については真摯に受け止めております。お客様との認識をしっかり合わせた上で施術を行うこと、そして技術だけでなく一つひとつの所作や気配りまで含めてご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
HIROGINZA八重洲店 加納
担当スタイリストさんいつもありがとうございます！
大宮から日本橋に異動されましたが、変わらず担当スタイリストさんにお願いしております。
シャンプーをしてくださった方。
新卒ということでフレッシュで一生懸命で、とても感じが良かったです！ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
【スタンダード】カットフルコース（45分）
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
しま様いつもありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
次回も満足していただけるように
練習頑張ります！
山田竜太
丁寧な接客で安心できました！
【スタンダード】カットフルコース（45分）
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
「丁寧な接客で安心できました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と技術を心掛けてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
上萬
良かった、とてもよかったです。
【山田竜太限定】カット+パーマを相談して決められるクーポン 3cm～パーマ可
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
min様この度は嬉しい口コミありがとうございます！
次回も期待を裏切らぬように
成長してまいります！
山田竜太
丁寧に切っていただきました。
またお願いしようと思っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
施術にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「またお願いしようと思っています」とのお言葉が何より励みになります。
次回もご期待にお応えできるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心掛けてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
上萬
いつも素敵に仕上げてもらっています！カットやパーマいがいでも、ケアに関してやお店の雰囲気でゆっくり出来るのが良い！
【来店2回目以降のお客様はHPネット予約でご予約へ】
[施術メニュー]
パーマ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
タァー坊様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりはもちろん、ヘアケアについてもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。また、お店の雰囲気の中でゆっくりとお過ごしいただけていることも、私たちにとって何よりの励みです。
これからも技術だけでなく、リラックスしてお過ごしいただける空間づくりや、一人ひとりに合わせたケアのご提案にも力を入れてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。
八重洲店笠原大輝
いつもありがとうございます！毎回イメージ通りに仕上げてもらえて、安心してお任せできます。またよろしくお願いします！
【スタンダード】カットフルコース（45分）
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
K様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
毎回安心してお任せいただけていること、そして仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。これからもご期待にお応えできるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
今後も扱いやすく、かっこいいスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
八重洲店笠原大輝
YouTubeをみて、このスタイリストさんと思って予約しました。感じ良く色々と教えてくださり良かったです。髪型もお願いしたようにしていただき気に入ってます。自分でセットできるか微妙だけど頑張ってみます。また行きたいと思います。
【当日大歓迎！】カットコース（お顔剃り眉カット付き）5346円／45分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
みつ様！この度はYouTubeをみてご来店くださりありがとうございます！
とても嬉しいです！
ぼくの得意な技術をさらに提供して
かっこよくしたいいきます！
よろしくお願いします
山田竜太
仕上がりは大満足で、接客や雰囲気もとてもいいと思います。
店内は少し狭いため、待機スペースが不便でしたが、
それ以外は全体的に満足しました。ありがとうございます！！
【当日大歓迎】シンプルカット 5940円→3960円30分 【平日限定】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ナラ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや接客、店内の雰囲気にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。ご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
一方で、待機スペースにつきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見として受け止め、より快適にお過ごしいただけるお店づくりの参考にさせていただきます。
今後も技術・サービスともにさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご来店ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております！
八重洲店笠原大輝
個室でとても落ち着いた空間でした。人気があるのも納得です。
担当してくださったスタイリストさんは、カットがとても早くて上手で、仕上がりにも大満足です。またぜひお願いしたいです。
【当日大歓迎】シンプルカット 5940円→3960円30分 【平日限定】
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミをありがとうございます！
個室での空間もリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！これからもスピーディーさと丁寧さの両方を大切にしながら、ご期待に応えられるよう努めてまいります。
ぜひ次回もお任せください！またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました！
これから毎月利用させていただきます。
よろしくお願いします。
【忙しいあなたへ】30分仕上げカット+シェービング（眉毛付き）八重洲 日本橋
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
「毎月利用したい」とのお言葉をいただけて、大変嬉しく励みになります。
これからも毎回ご満足いただけるよう、技術・接客ともにより一層努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲 佐々木
今回もありがとうございました。カットはいつも安定していて、こちらの要望通りに仕上げていただけるので安心してお任せできます。
そして今回もヘッドスパが本当に最高でした。気持ち良すぎて途中で寝てしまうほどで、とてもリラックスした時間を過ごせました。
技術はもちろん、毎回気持ちよく利用させていただいています。また次回もよろしくお願いします。
【1日10組限定】メンズトータルケア＋カットコース 45分
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットを安心してお任せいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。毎回ご希望に沿った仕上がりをご提供できるよう心掛けていますので、そのように感じていただけて何よりです。
また、ヘッドスパもご満足いただけたようで嬉しいです！リラックスして途中で眠ってしまうほどだったとのこと、とても励みになります。日頃のお疲れを少しでも癒せる時間をご提供できていたら幸いです。
これからも技術はもちろん、居心地の良い時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！今後ともよろしくお願いいたします。
いつも丁寧な対応ありがとうございます。仕上がりもイメージ通りで大変満足してます。
またお願いします！
【バーバースタイル】カットフルコース+フェード（45分）
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これからも丁寧な接客と技術で、ご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
ヒロ銀座八重洲店 佐々木
今日は2回目の利用でした。
お店は混んでいましたか、
スタイリストの方、
サポートの方がとても手際良く、
また慌ただしさを感じさせるとなく、
とても快適に過ごせました。
炭酸ヘッドスパをお願いしましたが、
本格的で驚きました。
次回も必ずお願いしたいと思っています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
素敵な口コミをありがとうございます！
2回目のご来店も快適にお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。
混み合う時間帯ではありましたが、慌ただしさを感じさせず、リラックスしていただける空間づくりを大切にしているので、そのように感じていただけて安心しました！
炭酸ヘッドスパもご満足いただけて嬉しいです。頭皮の汚れや疲れをすっきりリフレッシュできるので、カットと合わせてぜひまたご利用ください！
次回もご期待に応えられるよう、スタッフ一同しっかり担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
気分転換にいつもの担当者とは別の方に切ってもらいましたが、終始とても明るい雰囲気で話すことが出来ました！
仕上がりもとても満足いくものでした！
ありがとうございました！！
【スタンダード】カットフルコース（45分）
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
楽しい時間を過ごしていただけたようでとても嬉しいです！仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
また気分転換したい時や、スタイルを変えたい時などもぜひお任せください！
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
いつも担当スタイリストさんにカットしていただき仕上がりがよく、いつも満足しております。
サロンワークにも、抜かりはなく、移籍は残念ですが、移籍後も頑張って欲しいです！
【スタンダード】カットフルコース（45分）
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 東京駅八重洲口店【ヒロギンザ】からの返信コメント
かわ様
口コミありがとうございます！！
いつもご利用頂いてる方からこうして改めてお声をいただけるととても嬉しいです。
かわ様に満足して頂けるようなスタッフを育てておりますので是非今後ともご利用下さい！
シドニー行っても名前が届くよう一生懸命頑張ります！
いつもありがとうございます。
HIROGINZA加納
ヒロギンザ 八重洲店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
