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  6. 口コミ
オンズ(11onze)のお店ロゴ

11onze【オンズ】

オンズ

  • 長野県上田市中央2-11-20グラスプビル2階
  • [海野町商店街通り]じまんやき屋さん通り沿い、パン屋ハル様の2階
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ももさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/1/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    知り合いの方のショートの髪型が素敵だったことを思い出し、今回は担当スタイリストさん指名で予約させて頂きました。
    とても軽やかで手入れもしやすく、会う人に褒められて嬉しい日々を過ごしています。フォルムも丸くて可愛く、今までで一番好きなショートな気がします。
    金額もリーズナブルですし手際が良く、時間もかからずに終えていただいたので満足です。ヘッドスパは気持ち良かったので、時間が短く感じてしまいました。
    全体的にとても満足しています。素敵な髪型にして下さり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ご来店ありがとうございました。

    ロングからのショートスタイル気に入って頂き大変嬉しく思います!
    周りからの評判も良かったみたいでショートスタイルの髪の動きやフォルム、アレンジを楽しんで頂けたらと思います!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!

  • ベジーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    商店街の裏の2階にあり、秘密の隠れ家のようなおしゃれな感じな店舗でした。
    産後の抜け毛悩みと、あまり美容院にこられないので扱いやすいようにしてもらいたいことを相談しましたが、とても丁寧に見ていただけました。こちらが納得いくまで提案と確認をしてくださり、安心してお任せすることがでにました。ドライヤーの時間も短くなり、扱いやすくなって助かりました。また行けるようになった時にはお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット≪リラックスコース≫炭酸marbbスパ+マッサージ付 ¥4,850→¥4,600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • Mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度綺麗に仕上げていただいてます。毛量も癖もありますが、扱いやすいようにアドバイスもくださるので助かります。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

  • ぽちゃさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回丁寧にカウンセリングしてくださるので、安心してお任せできます!いつもいい感じにしてもらえるので、とっても感謝です!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善カラー ¥ 12,100~

    [施術メニュー] カット、カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ぽちゃ様

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます!

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店をお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました!!

  • Mさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    店内の雰囲気もよく、店員さんの対応も丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    M様

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    今後とも喜んでいただけるよう精進して参ります。

    ご来店誠にありがとうございました。

  • なすちゃんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度ながらこちらの要望を真摯に聞いてくださり、大変満足しております。
    昭和のテクノカットが好きで、どちらかと言えばマイナーではありますが、きちんと対応して頂けて有難いです。
    また、ヘッドスパも大変心地よく、定期的な癒しを求めて毎回お願いしております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • マリアライトさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質改善ストレートをやってからクセやうねりの悩みから解放されストレスフリーになり、世界が変わりました。
    とてもお気に入りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    マリアライト様

    いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    このたびは大変嬉しい口コミをありがとうございました。

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。

  • りこりこさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025/10/30

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    先日伺いましたが、正直ちょっと残念な仕上がりでした。
    「短めにカットしてほしい」とお伝えしたつもりだったのですが、実際には髪の長さはほとんど変わらず、毛先をすいて軽くしただけのような感じで……大幅なスタイルチェンジを期待していただけに、かなり拍子抜けでした。

    私が「いつも外ハネしてます」と伝えたことで、長さを残すべきだと判断されたのかもしれませんが、それならば仕上げの段階で「もう少し切りますか?」など、ひと声かけていただけたらよかったのになと思います。

    接客やお店の雰囲気自体はとても良かったので、そこが余計に悔しいポイントです。
    技術も丁寧そうではあっただけに、自分の意図と仕上がりにギャップがあったのが本当に残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    [学割U24クーポン]  カット ¥4,100

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    りこりこ様

    このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。

    「接客やお店の雰囲気自体はとても良かった」とのお言葉、大変うれしく思います。一方で、口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。

    こちらもヒアリングや最後の説明が足りていなかったと反省しております。

    お客様のご意見を元に、事前カウンセリングや説明など改善してまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • きよさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんは、とにかくカットが上手です。

    いつも僕の要望はふわっとして、わかりづらいと思いますが、想像したとおりのスタイルにしてくれます。

    カット前の打ち合わせを細かくやってくれるためだと思います。

    僕は、決まった美容院は決めない方でしたが、他の美容院には行けなくなりました。

    今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    きよ様

    大変嬉しい口コミありがとうございます^^

    今後ともご満足頂けるよう精進してまいりますので、これからも是非よろしくお願い致します。

    ご来店頂き誠にありがとうございました!

  • Kさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっております。
    店内は比較的静かで落ち着いており、過ごしやすいです。
    スタイリストさんは集中してカットされており、見ていて気持ちが良いです。いつも仕上がりには大変満足しております。
    駐車場が狭く停めにくいので、大きな車で行くと苦労することがあります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    K様

    大変嬉しい口コミありがとうございます^^

    今後ともご満足頂けるよう精進してまいりますので、これからも是非よろしくお願い致します。

    ご来店頂き誠にありがとうございました!

  • けいこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    髪質改善ストレートでサラサラに仕上げていただきました。
    丁寧なカットやアイロン入れをしていただき また伺いたいと思っています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ストレート ¥13,850~

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    11onze【オンズ】からの返信コメント


    けいこ様

    このたびはご来店いただきありがとうございました

    技術も気に入っていただけて大変嬉しいです
    次回のご来店もお待ちしております!

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました

  • はなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/9/15

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    仕上がりが綺麗で満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    はな様

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    今後とも喜んでいただけるよう精進して参ります。

    ご来店誠にありがとうございました。

  • 黒ぶちニャンコさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にやってもらって満足です♪
    また、お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー 11,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    黒ぶちニャンコ様

    先日はご来店・担当させて頂き、ありがとうございました。

    お髪の伸びる過程やカラーの退色具合など
    気になることあればお気軽にご相談ください^^

    お忙しい中での口コミ大変嬉しく思います。

    次回もぜひお待ちしています!

  • Mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/8/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ナノバブルで洗ってくださいますが気持ち良いです。
    髪の長さや色などに迷っていても的確なアドバイスをくださって助かります。毎回仕上がりがきれいで気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    M様

    いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    このたびは嬉しい口コミをありがとうございました。

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。

  • くみままさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/7/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても満足しました。丁寧にセットしていただいて、シャンプーも気持ちよかったです。お店も担当もずっと決めています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Nenezouさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025/6/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミの投稿が遅れてしまい、申し訳ありません。

    初めての来店でカットとパーマで予約させていただきました。
    丁寧なカウンセリングで、こちらの希望を聞いた上で、髪質にあったメニューの提案をしてくださいました。
    店内も落ち着いた雰囲気でした!
    ヘアスタイルも色々と無理を言ってしまったと思っているのですが、とっても素敵に仕上げてくださってとても満足しています!
    また通わせていただきます!この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット≪リラックスコース≫炭酸marbbスパ+マッサージ付 ¥4,850→¥4,600

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘッドスパ

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    Nenezou様

    初めてのご来店、大変ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです!

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

  • マリアライトさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ナノバブルのシャンプーがとても良いです。
    頭皮の臭いが気にならなくなってとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    マリアライト様

    いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    このたびは嬉しい口コミをありがとうございました。

    これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回は初めて髪質改善カラーをし、カラーが素敵なのはもちろん髪質が柔らかくなり扱いやすくなりました。
    炭酸泉シャンプーもとても気持ち良いです。
    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    み様

    いつもご来店ありがとうございます^^

    トリートメントは継続していくと
    より効果を感じて頂けるメニューになっていますので、是非お試しください!

    嬉しい口コミありがとうございました。

  • みいちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    20年以上、利用させて頂いています。店舗内や雑誌からもセンスの良さが伺えます。
    確かな技術で手早に仕上げて下さる所は中々無いと思います。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    みいちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます
    大変嬉しい口コミもありがとうございます

    これからもますます努力をしていきますので
    次回のご来店を心からお待ちしております^^

  • としきさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    気になるところもしっかり聞いていただき、納得のいくカットをしてもらいました。
    店内の雰囲気もよく、話しやすかったです。
    次もまたお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善ストレート ¥13,850~

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    としき様

    いつもご来店ありがとうございます^^

    またスタイルチェンジやご要望など
    お気軽にご相談ください。

    紫外線の気になる時期ですので、 
    定期的なトリートメントもお勧めです!

  • みーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺わせて頂きました。
    カットは希望通りの仕上がりになって大満足です。
    カラーは担当者さんが私の髪色にあった色を提案してくれたおかげでとても気に入っています。
    終了後薬剤の独特な匂いがないことに気付いて更に大満足
    でした。
    これからもお願いしたいと思いました。
    宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+セレクトカラー+オラプレックスTr ¥12,400→¥11,400~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    みー様

    初めてのご来店、大変ありがとうございました。
    口コミ投稿もありがとうございます!

    たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです!

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

    またのお越しをお待ちしております。

  • Mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の色や髪型に迷って相談すると的確なアドバイスをくださるので頼もしいです。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    M様

    いつも当サロンをご利用頂きありがとうございます。

    口コミ投稿もありがとうございます!!

    今後とも日々お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。

    またのお越しをお待ちしております。

  • ようちゃんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2度目ですが前回同様大満足です。
    担当の方がこちらの要望を丁寧に聞いてくれて、
    イメージ通りの仕上がりに大満足です。
    カウンセリングも親切丁寧で分かりやすく、
    お話も上手で、店内も北欧風で落ち着いていて、
    長時間の施術も感じさせないくらい
    居心地も良かったです。
    希望通りのヘアスタイルで毎日ルンルンです。
    ありがとうございました。
    また次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ようちゃん様

    先日は当サロンにご来店いただきありがとうございました。

    大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

    また、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしく思います。

    次回のご来店を心からお待ちしております。

  • kamさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    丁寧な接客と対応が嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    kam様

    いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます!

    口コミ投稿もありがとうございます。

    これからもご満足頂けるよう精進して参ります。

  • ばぶみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが
    話しやすくてとても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ばぶみ様

    口コミありがとうございます。
    長期休みの髪色ぜひ楽しんでください^^

    また、やってみたいヘアスタイルご相談お待ちしています!

  • はしこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/12/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートなのですが、いつもちょうど良く仕上げて下さいます。
    こちらへ来る前まで縮毛矯正を全体にかけていたのですが、今のクセの強さならストレートで十分だったり、全体にかけなくても大丈夫だったりと、見直して頂いてからずっと満足しています。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    はしこ様

    いつもご来店いただきありがとうございます
    大変嬉しい口コミもありがとうございます

    メニューについてもいつでもご相談ください^^
    またのお越しをお待ちしております

  • ねこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/12/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    希望を聞いていただきながら丁寧に施術していただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    [関 指名] 全メニュー10%OFF 

    [施術メニュー] カット、カラー

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ねこ様

    ご来店ありがとうございました。
    お客様のご希望やお悩みに応えられるよう、
    日々精進して参ります^^

    次回も是非お待ちしております!

  • ゆーさんさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもどんなスタイルがいいかアドバイスしていただきありがとうございます!
    次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    ゆーさん様

    いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    今後とも喜んでいただけるよう精進して参ります。

    ご来店誠にありがとうございました。

  • さえころさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/11/1

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    自宅セットもとても簡単にできます。いつもありがとうございます。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善トリートメント(ストレート)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    さえころ様
    いつもご来店ありがとうございます
    口コミ投稿もありがとうございます^^
    メニューの相談などもいつでもご相談ください

    またのお越しをお待ちしております

  • じゅんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    11onze【オンズ】からの返信コメント

    じゅん様

    先日もご来店いただきありがとうございました
    またお待ちしております
    口コミもありがとうございます^^

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