アーレル(Arlel)の口コミ一覧 (1/96)

いつも利用させていただいています
綺麗な仕上がりで毎回満足です
またよろしくおねがいします

予約時のクーポン・メニュー

【今すぐ簡単予約】カット+カラー+トリートメントのクーポンに迷ったらこちら

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

何度か利用してますが、毎回仕上がりが最高です。
安心しておまかせできる美容室です。

予約時のクーポン・メニュー

【平日限定・土日祝＋500円】カット＋フルカラー　5900　[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カット、カラー

13900円のクーポンを利用しました。
クーポンには、カット・カラー・縮毛矯正・トリートメントと記載があり、これらが4項目が含まれた内容だと思いました。はじめにトリートメントなどのオプションの話があり、付けずでお願いしますと伝えました。
ですが、会計が15900円でした。2000円の上乗せは何かと思い問い合わせるとカラー代だと言われました。
詳しく聞くとそのクーポンはカット・縮毛矯正・トリートメントの3項目が含まれた内容で、カラーをするにはプラス2000円との説明を後から受けました。

クーポンの表記も分かりにくく誤解を生む書き方ですし、来店時に口頭でのしっかりとした金額の説明が無かった事に不満を感じました。金額の説明をしたつもりでいたのなら相手にきちんとした内容で伝わっていないのならそれはしっかりとした説明が出来てないことと同じだと思いました。
もしかすると、お客様が金額に制限をかけて検索したときに引っ掛かかりやすくし集客に繋げたいという思惑でこのクーポンがあるのだとしたらそれ自体は悪いことではないと思うが、商売としてやはり金額のところは説明が必要だと感じました。残念です。

予約時のクーポン・メニュー

【今すぐ簡単予約】縮毛矯正/酸性ストレートのクーポンに迷ったらこちら

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

いつも素敵な色にカラーリングして頂いています。
安心してお任せできます

予約時のクーポン・メニュー

【早割14時まで・質感改善】カット＋イルミナ＋レブリン酸トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも利用させていただいております。
希望通りの仕上がりで満足です。
またお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き　3900　[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カット

髪をきれいにしたくて行ったのに、清潔感に欠けるサロンでがっかりでした。ロッカーの中、渡されたタブレットにも他人の毛が付着していました。シャンプーの椅子に座った時に見える向かいの棚もすごく汚かったです。他にも床はコードが散らばっており、スタッフの方がそれを足で避けているのにも驚きました。技術に関してもやや不満です。指名したのに、カラーやトリートメントの説明がほぼ無くてこちらが質問しなければ、染める前も後も何も教えてくれませんでした。ドライヤーの時はアシスタントの方の爪が何度も当たり気になりました。不満が多くすみません。値段相応という感じでした。

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【平日限定】《透明感×保湿》フルカラー＋髪の美容液oggiotto10stepTr

[施術メニュー] カラー、トリートメント

カットもカラーも要望に沿った提案をして下さり、仕上がりにも概ね満足しています。夜遅くまでありがとうございました。

気になった点が2つ。
1.お疲れだったのか、最初のカウンセリングの時から会話が噛み合わないと感じる場面が何度かありました。
2.予約時に要望欄に記載した髪色や髪の長さについてなどの希望が全く伝わってなかったようです。事前情報として希望をお伝えしておけばカウンセリングも時間短縮になるかと思い入力したのですが…。お忙しいから仕方ないのかもしれませんが、読んでくれてないんだなと少ししょんぼりしてしまいました。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも希望通りの髪型に仕上げていただきありがとうございます！
アシスタントの方もすごく丁寧でよかったです！

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

いつも利用させていただいています。
今回も素敵に仕上げていただきました。
またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット＋頭皮ケア炭酸シャンプー

[施術メニュー] カット

担当してくださった方は男性の新人っぽい方でした。
初ブリーチでわからないことが多かったのですが、青っぽい紫にしたいと写真を見せて伝えました。先輩らしき方に確認しながらケアブリーチ変更の提案をしてくださったので追加をしました。

カットは長さの確認を丁寧にしてくださりましたが、帰ってから確認してみると後ろ髪に数本長い髪がありました。切りっぱなしっぽい仕上がりだったので目立っていました。

ブリーチが初めてなので詳しくは分からないですが毛先の方に塗る量が少なく不安でしたがやはり毛先はあまり抜けておらずムラがありました。

カラーもところどころ黄味があり、黄味が残らないようにしたいと相談していたので残念でした。

長時間で疲れたのと夜遅くだったのでそのまま帰りました。

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【ダブルカラー】カット+ブリーチor黒染め落とし+カラー+レブリン酸TR　池袋

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

傷みまくってお手上げの髪をツヤツヤにしていただきました。本当に驚きです！
接客も丁寧で、またお伺いさせていただきます。

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【11月限定/1日5名様】髪質改善ケア酸性ストレート+フルカラー

[施術メニュー] カラー、縮毛矯正

リタッチでお世話になりました。
丁寧にしていただきありがとうございました。

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【平日限定・忙しい大人へ】 リタッチカラー　⇒ ￥3900[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カラー

普段は1000円カットで済ませており、イメチェンしたく友人からの勧めで初めて訪れましたが安心できる雰囲気で要望もしっかり聞いてくださりいい感じの髪型になったのでよかったです。

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【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット＋頭皮ケア炭酸シャンプー

[施術メニュー] カット

白髪染めと整えカットをしていただきました。
手早く施術していただき、仕上がりもとても気に入っています。
またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

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【カラー人気1位】カット＋『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

カットカラーをしていただきました。ざっくり伝えても汲み取ってくださり、いつも綺麗にしていただいています。またよろしくお願いします。

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【平日限定・土日祝＋500円】カット＋フルカラー　5900　[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カット、カラー

フレンドリーな会話をしながらも　こちらの要望をしっかりと確認して　手早く施術してくださいます。若い客層が多い中　高齢者の私でも安心してお任せ出来ます。私の好みを覚えて下さっている事も嬉しいです。いつもありがとうございます。

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【早割14時まで・質感改善】カット＋イルミナ＋レブリン酸トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもありがとうございます。

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【ダメージの気になる方/質感改善】カット+カラー＋レブリン酸トリートメント

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもお世話になっております。
毛先を整えて量を減らしていただけてスッキリしました。
また次回もよろしくお願いします。

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【ハイダメージを改善】カット+【oggiotto】16stepTR 8900 [池袋]

[施術メニュー] カット、トリートメント

私のイベントに合わせてヘアカラーを一緒に考えていただき助かりました。お兄さん自身は、とても気軽に話しかけてくださり楽しかったですが、スタッフさん同士の空気感が少し重く感じました。

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【カラー人気1位】カット＋『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

接客がてきとうだった、それ以外は◎

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【平日限定】カット＋イルミナカラー+修復型『TOKIO』トリートメント　池袋

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

白髪が多い髪ですが、暗くなりすぎないようリクエストも聞いていただき、白髪もしっかり染めて綺麗なお色に染めていただきました。
ありがとうございました。

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【カラー人気1位】カット＋『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

思い通りの仕上がりになりました
また伺います

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【平日限定・土日祝＋500円】カット＋フルカラー　5900　[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カット、カラー

いつも素敵なカラーにしてくださりありがとうございます。
肌が弱いと言っていたからか、担当の方が丁寧に最後までカラーをしてくださりとても助かりました。
また行きます。

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【平日限定・土日祝＋500円】カット＋フルカラー　5900　[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カット、カラー

仕上がりは良かった。
育児から離れてとても久しぶりの美容院だったので、もう少し楽しく会話したかった。

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カット＋柔らかコスメパーマ＋フルカラー　￥12900　[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カット、カラー、パーマ

今回イルミナカラーとトリートメントのみお願いしました。カットはしていませんが、ブローの際にヘアアイロンでウェーブを付けてくださり、いつもと違う雰囲気を楽しめました♪

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【質感改善】イルミナカラー＋レブリン酸TR　7900　[池袋/池袋駅]

[施術メニュー] カラー、トリートメント

今回はお忙しい中、丁寧に施術していただきありがとうございました。最初に詳しく説明してくださったのも、安心してほしいというお気持ちからだと感じています。白髪染め＋500円の件は他のメニューには記載があったので、全体メニューとして載っているとより安心できると思いました。掛け持ちで時間がかかる可能性がある点も、メニューにひと言あると初めての方に親切だと感じました。

サブの方は優しい雰囲気で声かけも丁寧でしたが、つけ爪が頭皮に当たって少し痛く感じる場面がありました。シャンプーやドライ、アイロンも少し強めに感じましたが、一生懸命対応してくださっているのは伝わりました。

メインの担当者の方はとても頑張ってくださり、途中から会話もできて楽しく過ごせました。ドリンクのおかわりやトイレの誘導など、お二人とも細かなところまで気を配ってくださり嬉しかったです。仕上がりも綺麗で周りからも好評でした。ありがとうございました。

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【圧倒的な艶と潤い】カット+酸熱ハイブリッド髪質改善＋髪質改善ケアカラー

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

カラー(白髪染め)のリタッチをお願いしました。
カラー後のシャンプーをピンクシャンプーや紫シャンプーも選べますと言っていただき、ピンクシャンプーを初めて使っていただきましたが、光の加減でほんのりわかる感じが良かったです。
この後、予定があるか聞かれ「〇〇に行くんです」と会話したところ「じゃあ
巻きましょう！！」とアイロンできれいなカールを作ってくださいました。
当日はシャンプーしないでくださいと言われたのでしなかったところ、次の日もそのカールが取れず、とてもごきげんな二日間を過ごせました。
池袋に用事があるときにしかお邪魔できないのですが、次回も池袋に予定があるときに予約したいと思います。

予約時のクーポン・メニュー

サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カラー

時間も掛からず、サクサクとカラーカットトリートメントしてもらえて良かった。
カットも希望通り、仕上げもいい感じで良かったです。
シャンプーも気持ち良かった。
値段も良くて、3回目利用で、また行きます。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

担当スタイリストさんのカラー、かなり今回良かったです！
また宜しくお願いします！

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【平日限定/土日祝＋500円】メンズカット＋カラー＋炭酸シャンプー＋プチスパ

[施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

担当スタイリストさんのカット、今回かなり大満足でした。
また宜しくお願いします！

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【11月限定/1日5名様】カット+水素ケアカラー(エイジングケア)

[施術メニュー] カット、カラー