- サロン平均
- 4.73
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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とても技術が高いお店です。加えて、商店街の街中のお店でありながら、小さなお店の中の清潔感、BGMの心地よさ（ラップとかロック、歌謡曲じゃない洋楽）、タオルなどの小物類の清潔感（ミントのアロマが効かせてありました）と、最近行った美容院の中では群を抜いてました。なにより、担当スタイリストさんが、経験上、お客さんが不安に思うことを非常によくわかっていらっしゃるようで、不安に思う前に随所で説明や声掛けいただけるため、不安なく施術を受けられました。また接客も適度な距離感でスマートなため、いつもだと美容院では結構緊張して疲れてしまいがちなのですが、リラックスできる良い時間の休日となりました。髪型も気に入り、明日からが楽しみです。ありがとうございました。
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《ダメージレス》カット＋酸性ストレート＋プレックスTr\24750⇒\17325
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
あっちゃん様
先日は数多くある美容室の中で、Risenaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉、大変嬉しく、冥利に尽きます。
サロンのこだわりとして、より良い技術や接客を追求し、特にヘアスタイルで困っている方へ快適に過ごしていただけるよう、日々努力しております。
まだまだ至らない事もありますが、更にご満足いただけるよう精進して参ります。
また是非お待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
TAKAHIRO
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いつもお世話になっています。
今回はカットのみ。夏も近づいてきたので、割と思い切ったショートにしました。
実は以前、美容師をしている友人に、私の多めの毛量と硬めの髪質から考えるとおすすめできない、
と言われたスタイル。たしかに硬めの髪質であまり短くするとツンツンに立ってしまうんですよね。
でもこちらでご相談したところ、できますよ！とのことだったので思い切ってお願いしました。
私の頭の形と髪の流れに合わせて丁寧にカットしてくださり、短いのにツンツンしないスタイルが完成！
自分でスタイリングしたらこんな風に落ち着かないのでは…？と少し心配だったのですが、
髪を洗ってサッと乾かしただけでもちゃんと落ち着いて前髪が浮き上がらずまとまります。
2週間経ってもまとまりやすさがキープされていて、本当に素晴らしいカット技術です。
次回は真夏に向けて、さらにもう少し短いスタイルにも挑戦したいです。
よろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
なりゆき様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
前回のカットスタイルもご満足いただいた様子で安心しました。 2週間経過し、まとまっているとの事で思い切ってカットして良かったと思っております。曖昧なカット方法では、まとまらなくなる事もありますが、基本的な事に忠実に行うカット方法次第では、まだいくつかあるので、次回もスタイルを少し変えながら、更に短くしましょう。
今回も大変良い評価をいただき、冥利に尽きます。
嬉しい口コミ、本当にありがとうございました。
TAKAHIRO
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縮毛矯正をお願いしました。髪の毛がサラ艶で朝の身支度が楽になりました。
全てが丁寧で心地良く過ごせました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、ヘッドスパ
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髪のくせと悩みを相談してカットをお任せしました。とても気に入っています。
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【再来】似合わせカット ￥6050⇒\5600
[施術メニュー]
カット
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
サナエ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、こちらからのスタイルのご提案を、気に入って頂けたみたいで安心しています。
その後のお手入れなどはいかがでしょうか？
またのご来店時にご感想を頂けたら幸いです。
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました(^^)
Risena 佐野 光
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私は何度も「この髪型は好きでは無いので」と伝えた髪型にしたのは何故ですか？お直し出来無い位短く薄くされてしまったので数ヶ月はこのまま過ごす事が憂鬱過ぎます。
ここまで酷い髪型にされた事がなかったので、申し訳無いですが口コミさせて頂きました。
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【再来】似合わせカット＋ヴィラロドラオーガニックカラー \15400⇒\14500
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
わがまま様
先日はご来店頂いたにも関わらず、ご要望にそむくヘアスタイルを提供してしまい本当に申し訳ありませんでした。
Risenaオーナーの佐野光と申します。
担当スタイリストに確認した所、こちら側のご提案をわがまま様のご意向を組み取る事を優先せずヒアリングも不十分で、施術を行ってしまったとの事でした。
当日同じ空間に居ながらもその様なお気持ちでいた事に気が付く事が出来ずに本当にすみませんでした。
サロンとしましては、せめて醜い髪型が直るまでは、責任を取らせて頂けたら幸いです。
調整するカットやトリートメントなどで時間はかかってしまいますが、ご納得頂けるスタイルになるまでなんとかご対応させて頂きたく思います。
信用の無いサロンに再度足を運んで頂く事は心苦しいですが、私が全ての施術を対応させて頂きたく思います。
この度は、言いにくい事にも関わらず、ご貴重なご意見とお気持ちを口コミ投稿頂きありがとうございました。
今後、二度とお客様との間に意思のズレや不快な思いをさせる事の無い様、スタッフ一同周知徹底して行きます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
Risena 佐野 光
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いつも丁寧にカウンセリングしてくださり、理想の髪形にしていただけます。縮毛矯正、カラーしても髪が痛みません。自分でもセットできるように教えてもらえるのも助かります。毎回大満足です。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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今回もシャンプーが気持ち良くてスッキリしました。
時間がズレて少し焦りましたが、サービス頂き満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
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今回もとても丁寧で、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
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《当店でカラー後30日以内》メンテナンスオーガニックカラー￥3520⇒￥3400
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミありがとうございます(^^)
安心して頂けた様で良かったです！
またのご来店お待ちしております。
risena山田
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短時間で丁寧に説明と施術いただき感謝します
また必ず行きます
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
あゆみ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけた様子で安心しました。
少し短めのフロントデザインも大変お似合いでした。
髪が伸びてきた時、また是非お待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
TAKAHIRO
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いつも要望をうまく伝えられなくて、カウンセリングに時間がかかっても諦めずに聞いていただいてます。 白髪ぼかしが理想のカラーになるまでお任せしたいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
ビージェイ様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます(^^)
理想の白髪ぼかしになる様、最善を尽くします！
risena山田
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さらさらに仕上がりがとても気持ち良かったです。
頭皮トリートメントの心地良さ、アイロンでのお仕上げありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
華様
先日はご来店頂きありがとうございます。
この度、お褒めのお言葉頂けてありがとうございます。
また、カラーが気になる頃スタッフ一同お待ちしてます^_^
嬉しい口コミありがとうございました。
Risena 平内 哲義
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スタッフの皆様がアットホーム、技術の確かさ、居心地の良さ、リーズナブルな価格帯。はなまる(笑）
いつもお世話になっております担当スタイリスト様、シャンプー等、眠～くなり夢心地です。
又、来月宜しくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
ゆずちゃん様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
技術内容についての高評価、はなまるまでいただき、本当に嬉しいです。
ヘアカラーの色など、またご要望があれば申し付けてください。
これからも精進しますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました！
TAKAHIRO
-
今回はなぜかクセがつきやすく跳ねやすくと言う感じです。ヘッドスパが気持ち良くかなり癒されました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
えり様
いつもご来店ありがとうございます。
口コミありがとうございます(^^)
ヘッドスパ気に入って頂けたようで良かったです！
次回来店された際は跳ねにくいよう施術致しますね！
risena山田
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前回ご説明頂いたオーガニックカラーのメリットを理解したので再度メンテナンスのタイミングで伺いました。
単純なメニューにも関わらずもカラーはもちろんのことシャンプーのマッサージも満足で、アイロンで丁寧に仕上げてくださり感謝いたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
さと様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございます！
満足して頂けたようで良かったです(^^)
またのご来店お待ちしております。
risena山田
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希望通りのカラーで、塗りムラも無く、満足の仕上がりでした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
のん様
先日は、再度リセナをご利用いただき心より感謝申し上げます。
ヘアカラーも、ご満足いただけた様子で安心しました。
のん様の現在のヘアカラーに非常に馴染んでおり、綺麗な仕上がりでした。
また是非、リセナをご利用ください。スタッフ一同、お待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
TAKAHIRO
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少人数の落ち着いた雰囲気でリラックスできました。肌が弱いのですが白髪染カラーも沁みずよかったです。
カラー、シャンプー、ヘッドスパ、カット、全て同じ方がとても丁寧に対応してくださり、もちろん仕上がりも大満足です。
ありがとうございました。
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《オーガニック》カット+ヴィラロドラオーガニックカラー￥15400⇒￥10780
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
また、数多くある美容室の中からリセナを選んでいただいた事、心より感謝申し上げます。
ヘアカラー剤のトラブルもなかった様子で、非常に安心しました。
施術内容のお褒めのお言葉、非常に嬉しく冥利に尽きます。
また是非ご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
TAKAHIRO
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いつも丁寧に接して頂いています！
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《頭髪ケア》強髪プログラム+シャンプーブロー￥6600⇒￥4850
[施術メニュー]
ヘッドスパ
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
yuki様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミありがとうございます(^^)
またのご来店お待ちしております。
risena山田
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カットやカラーの技術も、ヘッドスパのようなシャンプーもすばらしいです。
良心的な価格も嬉しいです。
来月も宜しくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
dolphin2138jp様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また嬉しい口コミ頂きありがとうございました(^^)
更にご満足頂ける様、スタッフ一同技術とサービスの向上を心がけてまいります。
またのご来店いつでもお持ちしております。
Risena 佐野 光
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リピーターです。
店内賑わってましたが、美容師さん同士の連携が良いためか落ち着いて過ごせました。
担当の美容師さんは、プロフィールから技術の高さは予測していましたが、ホスピタリティも素晴らしい方です。元々のお人柄なのか、努力のたまものなのか、要所要所で私が楽しんでいるか常に気配りがあり、おもてなし精神を実感します。
素敵なヘアスタイルになって、楽しい時間も過ごせ、元気もちょっと補充出来ました。ありがとうございました。
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【再来】似合わせカット ￥6050⇒\5600
[施術メニュー]
カット
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
あんこちゃん様
先日は引き続きご来店いただきありがとうございました。
サロンのスタッフ、私の技術に関してのお褒めの言葉、冥利に尽きます。心より感謝申し上げます。
私の話で恐縮ですが今の自分を構築したのは、それなりに厳しい環境で費やした賜物だと私は思っております。
まだまだ未熟ですが、これからも精進してまいりたいと思います。
ヘアスタイルは大変似合っており、良い感じでした。
馬油、大切に使わせていただきます。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
TAKAHIRO
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カットで伺いましたが、トリートメントの案内を見て急遽追加させていただきました。髪のパサつきが気になっておりましたが、ホームケアのトリートメントを家で使用しましたところ、洗い上がりは勿論、翌日もふんわりまとまっていたので、とても気に入りました。またよろしくお願いいたします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
ラムママ様
先日はご来店ありがとうございました。
今回のトリートメントは2ヶ月程持続する様になっております。
お家でのホームケアを欠かさずして下さいね(^^)
またのご来店お待ちしております。
risena山田
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毛量が多く、少し癖もあるショートヘアをすっきりきれいにカットいただいて、とても満足しています。またどうぞよろしくお願いいたします。
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《自分史上最高のスタイルへ》似合わせカット＋クイックSpa￥7150⇒￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ヘアスタイルですが、ご満足いただいている様子で非常に安心しました。
少し毛量があっても、はな様に提案させていただいたスタイルはとてもお似合いだと思います。
また形がつかなくなった際には、是非お越しください。
是非お待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
TAKAHIRO
-
突然のお願いにも柔軟に対応下さりありがとうございました。酸性ストレートで髪の毛が明るくなった感が気に入ってます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
華様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございます！
当日の追加オーダーも可能な限りお応えできるように致します(^^)
またのご来店お待ちしております。
risena山田
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担当スタイリストさんに髪の毛を切っていただくととても格好よく、感じのよい髪型にしてもらえます。
サロンにおじゃました日から何日もたったある朝のこと、朝起きたばかりでまだブラシも使っていない朝早い時間に「おう、なんか髪型かわいいね」と夫が言っていました。「担当スタイリストさんのカットって！すごい！」と思った瞬間でした。
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《当店人気NO2》カット+カラー+グローバルミルボンTr￥19800⇒￥17820
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
mibe471様
いつもご来店頂きありがとうございます。
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
旦那様に褒めて頂けて良かったです(^^)
微笑ましい日常のコメントありがとうございました。
またのご来店お待ちしてます。
Risena 佐野 光
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初めてのオーガニックカラーでしたが、カラー持ちもよく満足です。
スタイリストの方も物腰の柔らかく落ち着けるご対応でシャンプーもとても気持ち良かったです。
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《オーガニック》ヴィラロドラオーガニックカラーコースspa付\9900⇒\6930
[施術メニュー]
カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
さと様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございます！
シャンプー気に入って頂けたようで良かったです(^^)
またのご来店お待ちしております。
risena山田
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とても丁寧な接客で気持ちよく施術を受けられました
カラー剤が全くしみなくて痛みも無く、カラー後の注意点などもきちんと説明して下さったり安心感がありました
カットの仕上がりが思っていたより短く感じましたが、カラーを長持ちするようお願いしたのでカットも伸びてきたらちょうどいい感じになりそうかなと思っています
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《春色艶髪カラーチェンジ》カット+イルミナカラー+Spa付 ￥15400⇒￥10780
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
のん様
先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミ頂きありがとうございます！
気持ちよく施術を受けられた様で良かったです(^^)
ご希望にお応えできるように頑張ります！
risena山田
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シャンプータイム、至福の時間、丁寧な技術に感服。
カラーもカットも色々と相談にのって下さり感謝。
話題も共通項があり楽しみ。
又、来月伺いますので宜しくお願い致します。
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【再来】似合わせカット ￥6050⇒\5600
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
ゆずちゃん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
技術に関してのお褒めのお言葉、非常に嬉しく、冥利に尽きます。
私も共通の話題があり、色々と勉強になり楽しいです。
また次回、ご要望がありましたらご相談ください。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました！
TAKAHIRO
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２回目の来店です。
カットのみですが、とても丁寧にカットしていただけました。
前回もですが、カット後の朝のセットが楽になりました。
またお願いしたいです
、
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
おおた様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)
朝のセットが、楽になったとの事で、安心しています。
この度は嬉しい口コミ頂きありがとうございました。
些細な事でも今後もお気軽お伝え頂ければ幸いに思います。
またのご来店お待ちしております。
Risena 佐野 光
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今回はブリーチ＆カラーのみお願いしました。
こちらから希望の色味をお伝えする前に「こんな感じのカラーはどうでしょうか？」と画像を見せてくださり、来店前に検索してくださっていたことに感激でした（これまで、その場で検索する美容師さんはいらっしゃいましたが、事前に考えていてくださった方は初めてでした）。いつもながらの私のなんとなくのざっくりとしたオーダーにも関わらず、カッコいいカラーに仕上げていただき、気分も上がりました（笑）。
自分で市販のカラー剤を使用してカラーリングをしているためか、ブリーチに時間がかかってしまいとても申し訳なかったのですが、何度も「お時間大丈夫ですか？」と確認していただき有難かったです。
カラーをしてから明日で2週間、少しずつ色の変化も楽しんでいます。少し抜けて来た色味もまたカッコいいです！ありがとうございました！
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【再来】白髪ぼかしハイライト＋ヴィラロドラカラー＋GMTR\17050→\15500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
なりゆき様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
こちらのサロンでのブリーチカラーもご満足していただけた様子で、安心しました。
お時間かかってしまい、大変申し訳なかったですが非常に綺麗にカラーも入っていたので、良かったです。
色落ちも楽しめると思いますので、またご報告ください。
次回はカットでお待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました！
TAKAHIRO
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今回ははじめてのスタイリストさんでした
はじめに要望や困っていることなど しっかり聞いてくださってとても安心できました
量が多くくせがあるわたしの髪を 再現性高い髪型に
してくださって とても満足です
腕の良いスタイリストさんが揃っていてとても
素晴らしいサロンです
またお願いいたします
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
みーちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
ヘアスタイルのご希望も、わかりやすく説明してくださいましたので、イメージがつきやすかったです。
ご満足いただけた様子で安心しました。
また、サロン全体のお褒めのお言葉、大変嬉しく、冥利に尽きます。
髪が伸びてきた頃、スタッフ一同お待ちしております。
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました。
TAKAHIRO
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今回はカラー含めて２時間でした気持ちのいい時間を過ごさせていただき 仕上がりもとても満足しています
1ヶ月以内のメンテナンスカラーがリーズナブルに利用できると知りました、ぜひ予約してみたいと思います
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【再来】カット＋イルミナカラー\15950→\14500
[施術メニュー]
カラー
hair＆spa Risena【リセナ】からの返信コメント
ティンク様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりも満足頂けたみたいで安心しました(^^)
是非、メンテナンスカラーご利用下さいませ。
またのご来店お待ちしております。
この度は、嬉しい口コミ頂きありがとうございます。
Risena 佐野 光
リセナ(Risena)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
