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  6. 口コミ

tsumugu【ツムグ】

ツムグ

  • 大阪府大阪市生野区生野西2‐1-3 ホワイトハイツ1F
  • JR寺田町駅徒歩1分【寺田町】
サロン平均
4.60
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • satokoさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-10-11 00:57:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させて頂きました。
    施術も丁寧で、特にヘッドスパは力加減やスピード等ちょうど良くて寝落ちしました。お店の雰囲気も良くオシャレです。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気☆TVCMで話題ファイバープレックス使用】リタッチカラー+炭酸スパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • りすさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-10-10 23:35:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットでお世話になっています。髪の毛が多いので、長さは変えたくないけど、扱いやすくしたいとお願いしました。シャンプーが楽になったと喜んでました。ポニーテールも可愛く決まるようになりました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • まぐさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-10-07 21:51:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回キッズカットで2回目の利用ですが毎回綺麗にしていただき、時間も早くて有難いです。また伸びてきたら行こうと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ヒロさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-10-06 08:03:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ツムグさま 先日の土曜日にはヘヤセットをしていただき、ありがとうございました。会社の祝賀会にも無事に出席することができました。ボリュームが多く、くせ毛で硬くて扱いにくい髪質だったのをテキパキと短時間で丁寧にハーフアップしてくれました。また、作業中にも色々とお話を聞いてくださったり、なれない髪の短さになった私にアドバイスもいただきありがとうございました。会社の同僚にも似合ってると言われてうれしかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    ヒロ様

    この度は温かい口コミをお寄せいただき、
    誠にありがとうございます。

    大切な日のヘアセットを任せていただき、とても光栄でした。

    今回はボリューム感やくせが出やすい部分を生かしつつ、短時間でも崩れにくいハーフアップにさせていただきました。

    髪が短くなった分、耳後ろの浮きやすい毛流れを収めるためのスタイリング剤の量なども、実際に指先でなじませながらお伝えできて良かったです。

    会社のご同僚の方にも似合っていると言っていただけたとのことで、私もとても嬉しく思います。

    次回は、扱いやすさをさらに高めるために、
    セットではなく、湿気に強いポイントストレートなども
    ご提案できます。ぜひまたお手伝いさせてください。


    ご来店を心よりお待ちしております。

    tsumugu 青木

  • ふ~みん。さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-09-28 11:13:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、
    初のストレート施術をして頂き
    とても綺麗に仕上げて頂きました。
    色々、相談させて頂くのも安心出来ます。
    メンテナンスのやり方なども教えて頂けるので
    嬉しいです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪☆ストレート】うる艶☆酸性ストレート+ケアTR 24000円

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    ふ~みん。様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのストレート施術を任せていただき、とても光栄でした。

    仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。

    今回使用したストレートは、髪内部の結合を整えながら
    余分な負担をかけないよう処方しているため、
    乾かすだけで自然なツヤが出やすいのが特徴です。

    ご自宅では、ドライヤーで根元から毛先に向かって
    風を当てるだけでも、よりまとまりが長持ちします。

    前髪や顔まわりのうねりが気になりやすい季節には、
    部分的なリタッチストレートや、
    毛先の質感を整えるトリートメントを
    次回組み合わせるのもおすすめです。

    特に、毛先まで柔らかい質感を保ちたい方には、
    内部補修系トリートメントが相性抜群です。

    またお悩みや髪の変化など、どんなことでもお気軽に
    ご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    tsumugu 青木

  • はっちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-09-27 11:03:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子のカットで伺いました。
    多分4年ぶり?くらい二度目の来店です。
    美容室がとても苦手な息子ですが、(ハサミの音が苦手なのと、耳周りがこそばい、と言って嫌がります)
    「全然怖くない」と言ってとってもスムーズにカットしていただけました!
    いつもキッズ専用サロンに行っていましたが、シャンプー台も×なのでお断りしており、その分割引とかはなく、、、
    でもtsumuguさんはシャンプー有無を元々選べるのでよかったです!
    続けて通わせていただきます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    はっちゃん様

    数あるサロンの中からtsumuguへご来店頂き
    ありがとうございます。

    また貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    息子さんが美容室を苦手にされているということでしたが、
    今回「全然怖くない」と言っていただけたとのこと、
    スタッフ一同大変嬉しく思っております。

    特にハサミの音や耳周りの感覚が苦手なお子様には、
    カットの際に事前にお声がけをしたり、
    ゆっくりとした動作を心がけるなど、
    一人ひとりのペースに合わせた施術を大切にしております。

    また、当店では最初からシャンプーの有無をお選びいただける
    システムになっており、お子様の苦手な部分を無理強いすることなく、カットのみでも十分に満足していただけるよう配慮しております。
    他店では難しかった部分も、息子さんのご様子に合わせて対応できたようで安心いたしました。

    次回お越しの際は、今回よりもさらにリラックスして
    いただけるよう、息子さんのお好みのヘアスタイルについても
    ぜひご相談ください。

    継続してお通いいただけるとのお言葉、心より感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    tsumugu 青木

  • ekさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-31 13:18:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか髪がまとまりにくくて困ってましたがとてもセットしやすくカットして頂けました。
    教えて頂いたドライヤーの仕方でそれなりにセットできて
    助かります。トリートメントの効果か髪のおさまりも良くなりました。
    初めて伺ったお店ですがリラックスできる雰囲気で良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+ファイバープレックスカラー+TOKIO6stepTR 11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    ek様

    この度は初回のご来店、誠にありがとうございました。

    髪がまとまりにくいというお悩みを解決できて、美容師として大変嬉しく思います。今回は、普段の扱いやすさを重点に置き、乾かしただけでまとまるように、全体のバランスを整えました。

    ドライヤーの使い方もお役に立てて何よりです。ご説明した根元から毛先に向かって風を当てる方法は、キューティクルを整えて艶を出す基本的な技術です。ぜひ続けてお試しください。

    トリートメント効果で髪のおさまりが良くなったのは、浸透型トリートメントが髪の内部まで栄養を届けたからです。この効果は約4週間持続しますので、次回はカラーとトリートメントの組み合わせメニューはいかがでしょうか。髪質改善により一層効果的です。

    リラックスできる雰囲気と言っていただき光栄です。お客様にとって心地よい空間作りを心がけております。またのご来店を心よりお待ちしております。


    tsumugu 青木

  • たくちなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-28 10:01:46.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    駅近で便利過ぎる場所にお店があったのに、今まで気が付かなかったです。
    綺麗な仕上がりと、気持ちの良いスパをありがとうございました。
    リラックス出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気☆TVCMで話題ファイバープレックス使用】リタッチカラー+炭酸スパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    たくちな様


    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    駅近の立地にお気づきいただけて嬉しく思います。当サロンは駅から徒歩2分という好立地にありながら、隠れ家的な雰囲気を大切にしているため、初めてのお客様には少し分かりにくい場所かもしれません。しかし、一度足を運んでいただければ、通いやすさを実感していただけると自負しております。

    ヘッドスパをお気に入りいただき、ありがとうございます。今回は炭酸スパ(頭皮の血行を促進する専門技術)で毛穴の汚れをしっかり除去し、その後マッサージで頭皮をほぐしました。例えば、指圧のように適度な圧をかけることで、日頃のストレスや疲れを和らげる効果があります。リラックスしていただけたようで何よりです。

    次回は季節の変わり目でもありますので、頭皮の乾燥対策として保湿効果の高いトリートメントスパをおすすめいたします。また、カットとセットでご利用いただくと、より一層美しい仕上がりをお楽しみいただけます。

    お忙しい日常の中で、ほっと一息つける時間をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。


    tsumugu 青木

  • ふ~みん。さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-06 11:27:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目、利用させて頂きました。
    カラーも好みに仕上げて頂いて
    お店もアットホームな感じで
    安心出来ます。
    今後も色々相談させて頂いて
    メンテナンス出来ればいいなと思います。
    ありがとうございました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ケア】カット+ファイバープレックスカラー+TOKIO TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    ふ~みん。様


    この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。

    お客様のお好みに合わせてカラーを仕上げることができ、美容師として大変嬉しく思います。今回、前回させて頂いたハイライトに更にハイライトを加え、より白髪ぼかしと立体感がでるように、また髪質に合わせて発色も綺麗に表現できたのではないでしょうか。

    アットホームな雰囲気と言っていただけて光栄です。当サロンでは、お客様一人ひとりとじっくりお話しながら、リラックスしてお過ごしいただけるよう心がけております。例えば、施術中にライフスタイルやお悩みをお聞きして、それに合わせたスタイリング方法をご提案させていただいています。

    今後のメンテナンスについてですが、カラーの色持ちを良くするために、次回は6週間後のリタッチ(根元のみの染め直し)をおすすめいたします。また、髪の乾燥が気になる季節でもありますので、トリートメントメニューも合わせてご検討いただければと思います。

    お客様の美しい髪を長く保てるよう、全力でサポートさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。


    tsumugu 青木

  • まゆさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-04 18:16:02.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    中学生の娘がカットしていただきました。
    希望通りの長さ、軽さになりセットの方法もわかりやすく教えていただいたので家でも再現できる!と喜んでいます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    まゆ様

    この度は貴重なお時間をいただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。娘さんにご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。

    今回は娘さんの骨格と髪質に合わせたカットを施し、毛量調整で理想的な軽さを表現いたしました。特に中学生の方は学校生活で忙しく、朝の時間も限られているため、簡単にスタイリングできるよう、例えば手ぐしで軽く整えるだけで形が決まるようなカットラインを意識して仕上げさせていただきました。

    ご自宅でのセット方法についても、ドライヤーの風の当て方や、前髪の乾かし方のコツなど、毎日実践していただけるよう丁寧にお伝えできて良かったです。

    次回は季節の変わり目でもございますので、トリートメントで髪の保湿ケアをしながら、成長に合わせたカットの微調整はいかがでしょうか。いつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    tsumugu 青木

  • へっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-06-26 08:26:28.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カット以外はほんと良かったです。でも一番大事なカットが残念すぎました。私の伝え方が良くなかったかな。それでも私の髪の毛の感じから見極めてほしかった。カット前の毛量が変わらず、日常が大変です。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カット+カラー+髪質改善トリートメント 20350→16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    へっちゃん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。そして、仕上がりにご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。特に一番大切なカットに関して残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

    髪の量感については、カウンセリング時にもっと丁寧に髪質やクセを見極め、軽さや扱いやすさをご提案すべきでした。伸ばしていく方向で髪質やクセでの膨らみを、もっとしっかり量感調整をし、日頃扱いやすいようカットを施術したら良かったです。

    お客様の伝え方に問題があったとは全く思っておりません。私の技術と配慮が至らず、ご負担をおかけしてしまいました。次回、もしよろしければぜひ再度カウンセリングさせてください。今の状態を踏まえた上で、より快適にお過ごしいただけるよう、しっかりと施術させていただきます。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。


    tsumugu 青木

  • まぐさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-06-08 07:10:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたが、娘が全く泣かず落ち着いており早く終わったのでとても安心しました。早くても丁寧にカットしていただきました。また行こうと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    まぐ様

    この度はtsumuguをご利用いただき、誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます。

    初回のご来店で娘様が落ち着いてお過ごしいただけたとのこと、私どもにとって何よりも嬉しいお言葉です。お子様のカットでは、まずお子様にリラックスしていただくことを最優先に考えており、今回娘様が泣かずに最後まで座っていてくださったのは、きっと娘様の頑張りと、お母様の温かい見守りがあったからこそだと思います。

    「早くても丁寧に」というお言葉をいただき、深く感謝しております。私たちは効率的なカット技術、つまりお子様の集中力が続く短時間で美しい仕上がりを実現することを心がけています。例えば、お子様の髪質や成長パターンを瞬時に見極め、カットを進めることで、負担を最小限に抑えながらも理想的なスタイルを作り上げています。

    次回お越しいただく際は、今回のカットから髪の伸び具合を拝見して、より娘様にお似合いのスタイル調整をご提案させていただければと思います。また、季節に合わせたヘアアレンジ方法のアドバイスなども喜んでお伝えいたします。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tsumugu青木

  • ゆーひさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-29 07:49:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もうすぐで2歳になる子供とカットしてもらいました。やんちゃ盛りなのですが、カットも丁寧かつ綺麗に整えてもらえました!私の施術中はキッズスペースで遊ばせたり、自由に過ごさせてもらったので親子で過ごしやすかったです。
    これからも利用させていただきます^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【顔まわりのうねり対策に☆】カット+前髪ストレート 10000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    ゆーひ様

    この度は、お子様とご一緒にご来店いただき、誠にありがとうございました。2歳のお子様のカットをお任せいただけて、大変光栄です。

    お子様のカットは、じっとしていることが難しいため、私どもは特に細心の注意を払ってカット技術を行っております。お子様の動きに合わせながら、毛先を丁寧に整えることで、自然で可愛らしいスタイルに仕上げることができました。例えば、耳周りや襟足の微調整など、細かな部分まで配慮させていただいております。

    キッズスペースでお子様が楽しく過ごしていただけたようで安心いたしました。親御様にも安心して施術を受けていただけるよう、お子様の見守り体制を整えております。

    次回は、季節に合わせたヘアケアのご提案や、お子様の髪質に適したシャンプー選びのアドバイスもさせていただければと思います。また、親子でのヘアアレンジ方法もお教えできますので、ぜひご相談ください。

    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。お子様の成長とともに、ヘアスタイルでサポートさせていただけることを楽しみにしております。


    tsumugu 青木

  • さっちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-05-18 18:25:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    いつも、tsumuguにご来店頂きましてありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます!!


    今回も、お子様の耳周りから襟足を短くカットさせてもらい、トップも短めにカットをしました!!

    いつも、落ち着いて座ってくれてるので、とても切りやすく感心しています☆
    お子様の成長と共に、骨格や髪質も変化していきますので、これからもしっかり成長に合せて施術させて頂きますね!


    また、お子様とご一緒にご来店頂くのを楽しみに、心よりお待ちしています。

    tsumugu青木

  • りりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-15 22:11:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どものカットにいきました。
    かっこよくカットして頂きありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    りり様

    この度は、お子様のカットでご来店いただき、誠にありがとうございました。「かっこよくカットしていただいた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

    お子様のカットは、大人とは異なる特別な配慮が必要な技術です。成長期の髪質や頭の形、毛量に合わせて、ツーブロックを取り入れています。具体的には、お子様の活発な日常生活を考慮し、汗をかいても崩れにくく、朝の準備時間を短縮できるよう、自然に立ち上がりやすいカット角度を意識いたしました。また、学校生活に適した清潔感のある長さに調整し、お母様にもセットしやすいスタイルに仕上げました。

    次回は、お子様の成長に合わせて、今後ともサポートさせていただきますので、またのご来店をお待ちしております。

    tsumugu青木

  • おけいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-04 20:35:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    3回目です。
    いつも変わらず、収まりの良いカットしていただきありがとうございました♪
    髪色も、お気に入りです(^ν^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+シンプルヘッドスパ《炭酸スパ10分》

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    おけいちゃん様

    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    3回目のご来店ということで、継続してお任せいただけることを
    心より嬉しく思っております。

    嬉しい口コミもありがとうございます!!

    「収まりの良いカット」とお褒めいただき、大変光栄です。
    お客様の骨格や髪質、ライフスタイルに合わせたカットが
    功を奏したようでとても安心いたしました。
    具体的には、毛量調整とレイヤーのバランスを細かく調整し、
    朝のスタイリングが楽になるよう心がけております。
    例えば、ドライヤーで乾かすだけで自然に内巻きになるよう、毛先の重さと角度を計算してカットさせていただきました。

    髪色についてもお気に入りいただけて嬉しい限りです。お客様の肌色に合わせたトーン選びが成功したようですね。

    次回は、季節の変わり目でもありますので、より軽やかな印象を演出できるハイライト(部分的に明るい色を入れる技法)もオススメです!立体感が生まれ、より洗練された仕上がりになると思います。

    次回ご来店の時は、夏の暑い時期に合わせたご提案もさせて頂きますね。またのご来店を心よりお待ちしております。

    tsumugu青木

  • みちゃんさんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 07:41:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いしました!
    かっこよく仕上げていただき、やさしく声かけながらしていただいたので子供も楽しんでました^ ^
    また利用します、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    みちゃんさん

    この度はお子さまのカットをご利用いただき、
    また嬉しい口コミまでいただき、誠にありがとうございます。

    カット中にやさしい声かけを心がけ、
    お子さまがリラックスして楽しんでいただけたようで、
    私もとても嬉しく思っています。

    今回は、お子さまの髪質や雰囲気に合わせて、全体をカットするように工夫しています。

    仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。

    次回は、前回のスタイルをベースにしながら、
    季節やお子さまの髪質の変化に合わせた
    提案をさせていただきたいと思っています。

    例えば、もう少しで暑い時期になるので、
    襟足をすっきり短くして、
    涼しくて動きやすいスタイルにするのもおすすめですよ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    この度は、ありがとうございました。

    tsumugu  青木

  • りすさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 13:51:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供のカットをお願いしました。急な予約にも関わらず、快く対応いただきました。
    希望とおりの出来上がりで、とても喜んでました。髪が多くで扱いにくかったので助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    りす様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでいただき、
    本当にありがとうございます。

    お子さまの髪質はしっかりとした毛量があり、
    まとまりにくいこともありますが、今回は量感を調整しながら、
    まとまりやすいように仕上げさせていただきました。
    ご希望に沿うスタイルにできて、
    喜んでいただけて本当に嬉しいです。

    お子さまの髪は、成長とともに変化しやすいので、
    次回は前回の仕上がりを踏まえながら、
    季節や髪のコンディションに合わせたご提案を
    させていただきますね☆

    例えば、梅雨時期の湿気で髪が広がりやすい場合は、
    表面に軽い質感調整を加えるだけで、
    ぐっと扱いやすくなります。

    お子さまの髪質に合ったケア方法もお伝えいたしますので、
    ぜひお声がけください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。
    この度は、ありがとうございました。


    tsumugu 青木

  • きょんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-03 09:08:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足です\(^o^)/

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    きょん様

    いつもtsumuguにご家族皆様で、ご来店頂きありがとうございます☆

    大満足という口コミも、大変嬉しく、励みになります!!

    これからも、より良く皆様に素敵なヘアライフを過ごして
    頂けるように、より真摯にご提案から施術をさせて頂きますね☆

    次回も、また皆様にお会いできるのを楽しみに
    お待ちしております。

    tsumugu  青木

  • りくさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-23 14:40:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子どものカットをお願いしました。手際よくかっこよく仕上げていただきました。またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    りく様

    いつも、tsumuguにご来店頂きありがとうございます。

    この度はお子さまのカットをお任せいただき、誠にありがとうございました。嬉しいお言葉に、とても励まされております。お子さまが最後までリラックスしてカットを受けてくださったのも、ご家族のあたたかいご協力があってこそです。

    次回も、季節やお子さまの成長に合わせて、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

    またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。



    tsumugu  青木

  • キャサリンさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-03-14 13:47:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ずっと赤ちゃんと一緒に通える美容院を探していた所、自転車で通える距離なので1歳のヤンチャ息子を連れて初めて予約させて頂きました!
    キッズスペースもオモチャがいっぱいあり、飽きるとYouTubeを見せてくれたり、持ってきたお菓子を渡してくれたり子供にも優しくとても助かりました!
    施術も早く、カラーも思い通りの色で満足しています!
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1☆限定】cut+ファイバープレックスカラー+ケアTR 8980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    キャサリン様

    この度はたくさんのサロンの中からtsumuguにご来店いただきありがとうございます。
    また温かい口コミまで頂き本当にありがとうございます。

    初めての美容院に小さなお子さまと一緒にお越しいただくのは、きっとご不安もあったかと思いますが、「キッズスペースがあって安心しました」とのお言葉に、私たちもとても嬉しく思っています。施術中もお子さまがYouTubeを見たり、お菓子を召し上がったりしながら、リラックスして過ごしていただけてよかったです。

    今回のカラーでは、トーンダウンで赤みを抑えつつ透明感のある暗めのアッシュ系に仕上げましたが、季節の変わり目にはハイライトを少し入れて立体感を出すのもおすすめです。たとえば表面に細めのハイライトを入れることで、巻いた時に動きが出て、より軽やかな印象になりますよ。

    次回はぜひ、お子さまがより遊びやすいように新しいおもちゃや絵本などもご用意してお待ちしておりますので、またリラックスした時間を過ごしにいらしてくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。


    tsumugu  青木

  • ひとみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-08 23:52:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘二人の髪の毛を切っていただきました。扱いやすくなって、私も嬉しいし、本人たちもとても気に入っています。キッズルームでまだまだ遊びたい様子でした(笑)ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    先日はカットでご来店頂きありがとうございます!!
    嬉しい口コミもありがとうございます!
    こちらも可愛いお子さん達に癒やされました。気に入ってもらって良かったです。またキッズルームで沢山遊んで下さい。
    またのご来店心よりお待ちしております(*^^*)

  • ドナルドさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-02 23:40:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    4歳、5歳の女の子のカットで利用させて頂きました
    初めての子供の美容院カットでドキドキしていたのですが、担当してくださった美容師さんもとても優しく子供慣れしており終始ご機嫌で終わりました。
    キッズスペースも色々なおもちゃがあり交代でカットしてもらうのに全然楽しんで過ごせてました。
    料金も安く仕上がりも良かったのでとても満足です。
    また髪の毛が伸びてきたら利用したいと思います。
    出産、どうか母子共に健康にご無理なさらず頑張ってください!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    沢山の中から当店にご来店頂きありがとうございます。
    また可愛いお子様も任せていただきありがとうございました。体調のお気遣い、嬉しい口コミもありがとうございます!産休中はオーナーが担当しますのでご安心下さい。また量や長さが伸びてきましたらご来店お待ちしております!

  • スンヒさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-12 21:45:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    12歳女児のカットでお世話になりました。
    まだまだうまく自分の理想を伝えることができない娘にも、
    細かく丁寧に提案をしてくださり、彼女のイメージしていたものを実現してくださいました!
    また、髪が多くクセがある髪質ですが、良い方向に生かしてくださるスタイリングで娘は大満足でした!
    引き続き、夏頃にもまた可愛く仕上げてもらいに参ります!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    スンヒ様

    いつもtsumuguにご来店頂きありがとうございます。
    また、この度は嬉しい口コミを頂き、誠にありがとうございます。

    お嬢様の大切なカットを任せていただき、とても光栄です。
    スタイルチェンジやイメージを伝えるのは難しいものですが、お話の中で少しずつイメージを共有し、イメージしていたスタイルをカットできとても良かったです。お嬢様も仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。


    そろそろ、美容にもとても興味が出る年齢だと思いますので、いつでもヘアスタイルのご相談も承ります!!

    次回も可愛く、そして扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。


    tsumugu 青木

  • TE-DAさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-11 14:46:29.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    男性スタイリストを希望して探していたところ、こちらにたどり着きました。

    【雰囲気】
    個性的な趣向で凝った雰囲気がありオシャレです☆
    私的には全体的に照明が暗いことと待合のテーブル上など掃除が行き届いてない感じは残念でした。

    【接客サービス・技術・仕上がり】
    カウンセリングは短いです。
    持参した髪型画像をスマホ画面上でお見せしましたがチラッと見て終わりです。
    おまかせでって人にはオススメかも。

    出来上がりは(やっぱり)お願いしたものとは全く違いましたが似合ってたので◎

    カット終了後ケープを取って立ち上がって髪型を見た時に右目だけ髪がかかり左右アンバランスが気になったのでお伝えしたところ立った状態のままスッとハサミを目元に入れられてアレは少し怖かったです。

    あと施術時に髪を引っ張られる(ハサミの切れ味の問題か?)
    終始「イタタ・・・」となってプチストレスでした。

    初めての利用でしたが、、、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    TE-DA様


    この度は初めてのご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。数ある美容室の中から当店を選んでいただいたこと、大変嬉しく思っております。

    一方で、照明の明るさや清掃面、カウンセリングや施術中の配慮に関してご不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。カット施術時のテンション(髪の引っ張り具合)ハサミの切れ味など、細かい部分こそ丁寧に対応すべきところを反省しております。特に立った状態でのカットなど、不安を感じさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。

    次回は、より丁寧にカウンセリング時間をとり、ご希望のスタイル画像をもとに骨格や髪質に合わせた再現性の高いデザイン提案をさせていただきます。また、スタイルチェンジをお考えでしたら「質感調整カット」や「ドライカット」で細部を整えることも可能ですので、ぜひご相談ください。

    今後は安心して過ごしていただけるよう、環境整備や技術面の見直しに努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。

    tsumugu 青木

  • ささ煌きさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-05 18:05:37.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    イメージをがらりと変えたかったので!とても気分転換になりました。髪もごわごわしたところを軽くしてもらったりすっきりしました。ただ、横の髪の毛短くお願いしましたが、後ろに結ぶ時に届くようにお伝えしていたのが全く届かなくて毎日ピン留めが大変なところです(。・・。)

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し☆頭皮改善】カット+ヘッドスパ 8250円→4980円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました。気分転換になり良かったです。イメージを変えたいとの事で横の髪を短くさせて頂きましたが後ろに届かず申し訳ありません。サイドはレイヤーかボブをお聞きしましたが、ボブなのでもう少し説明するべきでした。この度は寒い中足を運んで頂いたのにご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。

  • ぴょんさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2025-02-01 16:12:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても、居心地のよいサロンです。

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    【1月30日まで★限定】カット+TOKIO水素ハイパートリートメント 11000円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    ぴょん様

    いつもtsumuguにご来店頂きありがとうございます。

    今回も、しっかりきれいにまとまるようにカットさせて頂きました。

    お店にご来店頂いている間は、お客さまが居心地が良いように
    努めております。居心地が良いと感じてくださるのは、大変嬉しいです。

    また、お会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    tsumugu 青木

  • おけいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-02-01 15:15:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットで予約させていただきました。
    少し時間に遅れる旨を伝えても、優しくお返事頂きました。
    丁寧にカットしていただき、収まりも大変よく大満足です。
    娘の卒業式の袴の相談にも、親身にアドバイスいただき当日が楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    おけいちゃん様

    先日は、たくさんのサロンの中からtsumuguにご来店頂きまして
    ありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    カットも、日頃のお手入れがしやすく、時間が経ってもスタイルが
    崩れにくいようにさせて頂きました。

    娘さんの卒業式も楽しみですね!!

    卒業式の日も、楽しみにお待ちしております。

    tsumugu 青木

  • ショさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-01-30 14:59:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても嬉しいです、美容師の腕前がとても上手です!美容師は私と私の考えを細かく伝え、そして実現することができます!とても優しくて辛抱強いお二人、本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    『メニューにお悩みの方』担当スタイリストとご相談 0円

    [施術メニュー] カラー、パーマ、トリートメント、その他

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    Thank you for visiting us. Thank you for your kind words. You have experienced the latest beauty treatments from Japan. We are very happy. Thank you for your time. We look forward to seeing you again.ご来店頂きありがとうございます。またお褒めの言葉をありがとうございます。日本の最新の美容をご体感頂き、また気に入って頂けたの事で私達も嬉しく思います。お時間頂きありがとうございました。また来週のご来店お待ちしております。

  • はるさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-01-11 02:50:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのヘッドスパをしたのですがとても気持ちよく、頭も軽くなりスッキリしました。
    カットも扱いやすいようにして頂きありがとうございました。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【癒し☆頭皮改善】カット+ヘッドスパ 8250円→4980円

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    tsumugu【ツムグ】からの返信コメント

    はる様

    先日は、たくさんのサロンの中からtsumuguにご来店頂きまして
    ありがとうございます。

    嬉しい口コミも書いて頂きありがとうございます。

    ヘッドスパもして、頭も軽くなってスッキリされたのでしたら、
    とてもよかったです。

    ヘッドスパは、定期的にするとより良いので、
    継続してしていくのがオススメです☆

    カットも日頃のお手入れもしやすく、扱いやすいようにしていますので、
    扱いにくくなってきたと感じたら、カットのタイミングです。

    また、tsumuguでお会いできるのを楽しみにしております。 

    tsumugu 青木

ツムグ(tsumugu)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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