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  7. 6ページ目

LAND 【ランド】

ランド

即時予約OK
ポイント加盟店
メンズにもオススメ
  • 東京都豊島区東池袋1-40-10 東池Kビル3F4F
  • 【池袋駅東口】徒歩2分 #学割U24
サロン平均
4.51
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の少ない語彙力でもくみ取ってなりたい色にして貰えました!
    とっても満足してます。ブリーチしないとだせないような色をブリーチなしでできたこともうれしいです
    お店自体の雰囲気も担当美容師さんの雰囲気もよくて感動でした~!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LAND】ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    先日はLANDをご利用いただきありがとうございました!

    ピンク系とてもお似合いでした^_^
    お気に召していただけたら幸いです!

    学校頑張ってくださいね^_^

    是非またお任せいただけたら幸いです!
    お待ちしております!

    LAND stylist 齋藤拓未

  • やすさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/2/13

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    とんでもないところでした。
    今日はどうしますかと聞かれたので、希望の色を伝え、カットは、毛の長さを揃えて欲しいとお願いすると、あー僕ショート受け付けてないんですよお。一応書いてあるんですけどね。毛量くらいならいいですよ。と当たり前のように返答。

    驚愕です。ショートを受け付けてない美容師って当たり前なんですかね?ネットを何回も見て予約したけど、見落としたのはこちらも悪いと思い、見直しても見つかりません。
    気になって、どこに書いてあるのか聞くと、わざわざ開いて見ないような所に小さく書かれていました。そんな小さく書いているのなら、ショートができる他の担当に代わるとかカラーだけにするかなどの提案があっても良かったのでは?カラーの塗り方もこちらの頭が動いてしまうほど雑でした。
    インスタの写真では素敵に見えたのでとても残念です。

    何も言ってませんが、帰りがけにわかりにくかったのでとシャンプーをもらいました。それはいいのですが、エスカレーターが閉まった瞬間に他のスタッフとの笑い声が聞こえ、形だけで何とも思っていないのだとよく分かりました。終始不快でした。二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハホニコトリートメント (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    やす様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    ご指摘いただいた点につきましては、その際の対応や表記の改善など行ってまいります。

    またお店の雰囲気としてもスタッフと共有し、改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    LAND 大賀

  • みさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが沢山話題を振ってくれて楽しかったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ご新規さま平日限定フルカラー(指名不可) ¥1650

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございました!

    会話を楽しんで頂けてとても嬉しいです!

    またいろいろ教えてくださいね

    またのご来店お待ちしております!

    斉藤瑞生

  • ひなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しましたが雰囲気も明るく、スタッフさんもテキパキ動いていて気持ちが良かったです。
    技術面も申し分なく、要望通りにして頂けたのでとても満足しています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハホニコトリートメント (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    ひな様

    先日はLANDをご利用いただき、ありがとうございました!

    当店の接客や技術など、満足していただけたら幸いです!

    またたくさん漫画の話しましょうね!
    資格の勉強やお仕事など頑張ってください!

    またお待ちしております!

    stylist 齋藤拓未

  • るかさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2021/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですが、コロナ対策がしっかりされており凄い安心しました\(^o^)/髪色も要望通りにして下さり満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    るか様

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    素敵な口コミもありがとうございます!!

    なにかわからないことなどあれば、お気軽にご連絡ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしていなす。

    スタイリスト 大賀

  • まいさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2021/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    値段以上にかなり満足です!カットの時間も楽しく過ごせます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ご新規さま平日限定フルカラー(指名不可) ¥1650

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    まい様

    先日はLANDをご利用いただきありがとうございました!

    当店の、接客、技術などご満足いただけていたら幸いです!
    シャンプーやトリートメントも是非ご自宅で使ってみてください^_^

    またのご利用、スタッフ一同お待ちしております!

    stylist 齋藤拓未

  • みずきさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2021/2/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    就活のためかなり暗くする予定で不安でしたが、とても素敵な髪色にして頂けました!ありがとうございました!
    スタイリストの皆さんがとても面白くて楽しい時間を過ごすことができました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LAND】カット+カラー+ハホニコトリートメント (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    暗髪気に入って頂き嬉しいです!

    こちらも楽しい時間過ごさせて楽しかったです!

    又のご来店お待ちしておりますね!

  • ちゃんりかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/2/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもお世話になってます

    カラーに悩んだまま来店することが多いのですが、似合う色やオススメを色々提案してくださっていつも満足のいく仕上がりです◎!

    ですが今回、オリーブ強めに入れてオリーブアッシュにしたいですとお願いしたら、緑味がなかなか強く出たのと自分のダメージが強い部分とそうでもない部分でムラが出てしまったのはショックでしたが…
    しかしその後の対応も丁寧で、周りからは好評、自分の気にしすぎもあったかもしれません( ´ー`)笑  染めてから2週間ほど経ちましたが、色落ちの過程がすごく良くて、今はオリーブ少なめのベージュ?のような状態で、これがまた気に入ってて◎
    緑多めに!って無茶なオーダーをしたのは自分なので、カラーの失敗では無いと思います!むしろ初挑戦の感じ、気に入りました!ありがとうございます!

    お店の雰囲気も良くて、担当さん以外の方も気さくな方が多く、話してて楽しいです◎
    またよろしくお願いします(*^^*)!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LAND】カット+カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    ちゃんりか様

    いつもご来店ありがとうございます!!

    ご指摘いただいた点につきましてはしっかり改善して
    より満足していただけるよう努力して参ります!

    また次回も楽しみにお待ちしています!

    LAND 大賀 哲平

  • あんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な髪色にしていただきました。有難うございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ご新規さま平日限定フルカラー(指名不可) ¥1650

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    ご来店頂き、ありがとうございました。
    満足して頂けて良かったです。
    またのご来店お待ちしています。

  • なみさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/2/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    バイトの関係で、カラーに制約が出てしまいましたが、制約がある中でも私の要望に沿ったカラーにしていただいて嬉しかったです。

    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+最高級TOKIO  or 酸熱トリートメント(炭酸泉spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    なみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    素敵な口コミもありがとうございます。

    暗めなカラーも楽しんでください!!

    次回も楽しみにお待ちしています

    LAND 大賀

  • なのこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/2/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    前髪カット、ストパー、トリートメントをやっていただきました。トリートメントはチケットで定期的にやってますが、毎回サラサラになってとても満足してます!久しぶりに会った友達に髪が綺麗になったと褒められました!
    お店全体的に若いスタッフさんが多く、楽しい雰囲気です。クリスマス前の日曜日に行ったときはすごく混んでて、髪が濡れたまましばらく待たされたことがあってほんとそこだけ少し残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    なのこ様

    いつもLANDをご利用いただきありがとうございます!
    髪質改善、実感していただけていたら幸いです。

    また、お待たせしてしまった件についてはスタッフ一同共有し、改善に努めて参ります。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見、ありがとうございます。

    また何かございましたらご連絡くださいませ。
    お待ちしております!

    stylist 齋藤拓未

  • あいなさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2021/2/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    元々の髪色が暗かったので色が入るか不安でしたが、
    とっても綺麗なピンクブラウンに仕上げていただき大満足です!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ご新規さま平日限定フルカラー(指名不可) ¥1650

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    この度はご予約いただきまして、ありがとうございます!

    担当させていただけてよかったです!
    気に入っていただき、ありがとうございます!

    是非また来てください!

  • ねねさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/1/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカラーを色々提案してくださってとてもいい色にしてくださいます!ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【LAND】カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    ねね様

    いつもLANDをご利用いただきありがとうございます。

    こちらこそ沢山お任せいただきありがとうございます!
    とてもお似合いです!
    トリートメントも続けていただいていますのでとても綺麗にカラー楽しんで頂けるかと思います!
    是非またお任せください。

    stylist 齋藤 拓未

  • のぞみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2021/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧なカウンセリングと期待以上の仕上がりにしてくださってありがとうございます!これからもよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    のぞみ様

    先日もご来店いただきありがとうございました!

    気に入ってくださりとても嬉しいです♪

    次のご来店も楽しみにお待ちしております!

    mayu

  • ふうかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/1/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望の髪色にしてくださりありがとうございました!初来店だったのですがとても満足できました。次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    ふうか様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    素敵な口コミもありがとうございます!

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしています!

    land 大賀

  • なをさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2021/1/25

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗なカラーに染めていただきありがとうございました!暗いカラーもかわいいなと思いました。
    また機会がございましたらよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ご新規さま平日限定フルカラー(指名不可) ¥1650

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    なを様

    先日はご来店して頂きありがとうございました!

    素敵な口コミありがとうございます!!

    暗めのカラーも楽しんでください!!

    ヘアケア等わからないことあればご連絡ください!!

    またのご来店お待ちしてきます!

    land 大賀

  • ちーさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/1/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はカラーありがとうございました!いい感じの色にしてもらえて、髪もサラッサラッにしてもらえてすごく気に入っています。仕上げの髪のセットも友人から褒めてもらえました!次はトリートメントはもちろんカットもお願いしてみたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルカラー(指名不可) ¥4,950

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    ちー様

    この度はランドをご利用頂きありがとうございます!

    喜んで頂き,こちらもとても光栄です!

    常にお客様が楽しんでいただけるように,またちー様が来たいと思って
    いただける様な接客,環境作りを常に心がけていきたいと思います!

    ヘアケアなどでわからないことがありましたら,いつでもご連絡お待ちしております!

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト大西康文

  • おもちさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2021/1/22

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    先日カラーとトリートメントをさせていただきました。
    カラーはインスタの画像見せた方だけで、「あーはいはい」という感じでカラーサンプルの表示や、カウンセリングは一切なし。髪を触ることもなく、別の人がカラー施行。施行中も態度がすごく適当な感じで壁に寄りかかりながらカラーされてとても不快でした。
    他のお客さんと大声で話しているので嫌でも会話が入ってくるのですが、いくら年下とはいえ、お客さんです。タメ語で話すのはどうかと思います。
    また顔周りに大量にカラー剤が付いているにも関わらず、落とす努力もせず、謝罪もありませんでした。カラーするのにマスクを汚すことが分かっているのであれば予備を準備しておくことが最低限のおもてなしではないでしょうか。汚れますが、の一言で相手側が予備を持っていなかったらどうするのでしょうか。
    美容室の後って気分が変わって誰かと会いたくなるはずなのに、全くその気にならずに早く帰りたい気持ちでいっぱいでした。
    これまでも同じような指摘があるにも関わらず、改善がないようなので今後の利用は控えさせていただきます。
    他のお客さんのためにも今一度態度を改める必要があると思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ハホニコトリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    おもち様

    先日は数あるサロンの中からlandをお選びいただきありがとうございました。
    また、不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。

    ご指摘頂いたカウンセリングに関してですが、しっかりお客様とイメージを共有させる様に以外徹底して参ります。

    またカラーの塗り、言葉遣いなどに関してもお店全体で改めていきます。

    カラー剤の汚れ等、シャンプー後のスタッフやまた担当でも確認して参ります。


    ご指摘頂いた点に関して改めてお店で共有して改善させていただきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • あかそさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2021/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もカラーありがとうございました!就活で暗くするのは嫌なんですけど、担当スタイリストさんのカラーなら全然嫌じゃないって思うくらい気に入っています!前回に引き続き希望のカラーにしていただけてほんとに嬉しいです!マスクをしながらでも大丈夫なのでコロナ対策もしっかりしながらお話したりできるので凄くいいと思います!これからもカラーは担当スタイリストさんにお願いしたいと思っているのでよろしくお願いします!就活が終わったら暗髪以外にしてみたいと思うので楽しみにしてます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LAND】カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    あかそ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    髪色喜んで頂き嬉しいです

    次回はまた別のカラーにしましょう。

    また次回もお待ちしています

    land  大賀

  • yunaさん(女性/未設定/学生)

    [投稿日] 2021/1/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に仕上げていただき大満足です!また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ご新規さま平日限定フルカラー(指名不可) ¥1650

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    お気に召していただけていたら僕も嬉しいです!
    大学生活頑張って下さいね!

    またお任せください。
    スタッフ一同お待ちしております!


    stylist 齋藤拓未

  • 熊木さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/1/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雰囲気も良く、髪の仕上がりもとても良かったです!
    担当のスタイリストさんから、髪の毛についてアドバイスもいただきました。参考にさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+ハホニコトリートメント (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    熊木さま

    数あるサロンの中からLANDを選んで頂きありがとうございました。

    とても素敵なヘアカラーでとてもお似合いでした

    何かお困りのことがありましたら、いつでもご相談ください

    また次回も楽しみにお待ちしています

    LAND 大賀哲平

  • れいなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/1/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    希望通りの髪色に仕上げてもらえました!!
    染めながらお話しもしてくださったので楽しかったです。
    またよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】ご新規さま平日限定フルカラー(指名不可) ¥1650

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    れいな様

    先日はLANDにご来店頂きありがとうございました!
    髪色気に入っていただけていたら幸いです!

    僕もたくさんお話できたので楽しかったです!
    是非またお任せください。
    お待ちしております!

    stylist 齋藤 拓未

  • ミオさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2021/1/10

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気もよく、担当の方も前に話したことをよく覚えていて下さり、とても好感が持てます!
    カラーも希望通りの色味で、シャンプーやトリートメントもお気に入りです!
    これからもお世話になりたいと思えるサロンさんです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【LAND】カット+カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    いつもLANDにご来店頂きありがとうございます!

    当店のサービス、製品を気に入って頂き、こちらもとても嬉しいです!
    これからも髪を綺麗にさせていただければと思います!
    またたくさんお話ししましょう!

    またのご来店をスタッフ一同お待ちしております!

    stylist 齋藤 拓未

  • しなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2021/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    一番最初に予約したクーポンよりも値段高くなってしまいましたが、逆に勧めて頂いでよかったです!
    仕上がりの色が可愛くて大満足したので、また通わせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    とてもお似合いでした^_^

    是非またお任せいただけたら嬉しいです^_^
    お待ちしております!

    stylist 齋藤 拓未

  • まいりさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2021/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    以前カラーに失敗し臆病になりつつも
    一刻も早く嫌な髪色とおさらばしたくて
    もう一度理想のカラーを求めてこちらへ。

    結果とても満足です!
    また色がうまく入らなかったらどうしよう...と不安でしたが
    綺麗に仕上げていただきました。
    時間を気にしていると言ったらとても手早く仕上げてくださり感謝いたします!

    はじめての訪問でしたが
    とっても気に入ったのでカラーはまた絶対こちらで!

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ハホニコトリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    まいり様

    先日はランドにご来店頂き誠に有難うございます!!

    喜んで頂き、とても嬉しいです!

    また、まいり様が来たいと思う様な接客等心がけていきます!!

    またのご来店お待ちしています


    ランド 大賀

  • あーちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2021/1/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像以上の好みの色に染めていただきました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+ハホニコトリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    あーちゃん様

    先日はランドにご来店頂きありがとうございました!

    喜んで頂きこちらもとても光栄でございます!

    また、あーちゃん様が来たいと思える、接客、技術を常に心がけて行きます。

    また次回のご来店もお待ちしています!

    ランド 大賀

  • せりさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2020/12/29

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    私はインスタを見て担当指名しましたが、実際染めたのは別の人で新人ぽい感じの2名でした。「自分の指名で予約数を稼げれば良い」みたいな感じなんですかね。指名する意味ないしがっかりしました。色もグレージュ希望でしたが、黒染めかと思うくらい黒くなりました。正直ちゃんと色落ちしてくれるのか不安です。シャンプーは普通に気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カット、カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    せり様

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は数あるサロンの中からランドを選んで頂き、貴重なお時間の中ご来店頂いたにも関わらず、満足のいく、サービスの提供ができず大変申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただいた点ですが、注意事項にも記載の通り、別の物だとがカラー塗布することがあります。
    こちらの説明不足で申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただいた点をしっかり改善して参ります。

    貴重なご意見ありがとうございました!

  • くぅさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2020/12/21

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    指名しましたが、ほとんど別の方が担当してくれました。
    新規と常連の差が激しいです。
    常連の方とは楽しく会話したり席もずっと固定でしたが、新規は席が空くまで髪濡れたままで待たされたりで不愉快でした。
    髪を染める際、指名した方がやられるのかなと思ってましたが、別の方にしてもらいました。指名した方が隣で他の方と2人でドライヤーし始めた時はびっくりしました。
    髪色はとても気に入りました。
    しかし、追加料金出したのに終わった直後だけで今はそこまでサラサラではありません。
    クチコミを読んで行きましたが、本当にその通りでした。
    待ち時間がとても長いです。待ち時間なければ2時間で終わってると思います。
    もう行きません。ありがとうございました。

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    ハイライト or ダブルカラー (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    くぅ様

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度は数あるサロンの中からランドを選んで頂き、貴重なお時間の中ご来店頂いたにも関わらず、満足のいく、サービスの提供ができず大変申し訳ありませんでした。

    ご指摘いただいた点ですが、あらかじめ注意事項に記載してきますので確認していただけると幸いです。
    お店として、全員接客を行っていますので、中々技術に入ることができず申し訳ありません。

    ご指摘いただいた点はしっかり改善して参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

  • おかきさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2020/12/19

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お願いしたカラーよりだいぶ暗く仕上がりました。
    数日後には色落ちしてちょうど良くなると信じてます。
    酸熱トリートメントは可も無く不可も無く…
    私には普通のトリートメントのほうが合ってたと思います。

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    カラー+TOKIO(トキオ) or 酸熱トリートメント  (炭酸泉Spa付)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました

    この度は数あるサロンの中からLANDを選んでいただき、貴重なお時間のなかご来店頂いたのにも関わらずご満足して頂ける仕上がり、サービスの提供できず大変申し訳ございませんでした

    カラーやトリートメントのご要望を、もっとしっかりお伺いし仕上がりのイメージの共有をもっとするべきでした

    今回の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はしっかりとお客様に向き合い自分の技術も見つめ直し、お客様に心の底から満足して頂けるように努めていきます

    貴重なご意見ありがとうございました   


    スタイリスト 向出円

  • あかそさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2020/12/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店したのですが、スタッフさんの雰囲気も良く丁寧に接客して頂きました!
    カラーも規定の範囲内で染めて貰えたので満足です!
    就活が終わったら明るいカラーにしたいと思っているのでその時はまたよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー

    LAND 【ランド】からの返信コメント

    あかそ様

    先日はランドにご来店頂き誠にありがとうございました!!

    とても素敵な仕上がりであかそ様にお似合いでした!

    次回は明るいカラーに挑戦しましょう
    またのご来店お待ちしています!

    land 大賀

ランド(LAND)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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