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  6. 口コミ
サロン平均
4.94
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ミカブーさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/11/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもとても丁寧に対応していただき、安心して利用できました。もう、人柄の良さが滲み出ていました。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ ¥5,300→¥4,900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/11/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ディープリンパマッサージとヘッドスパは,最近のお気に入りです。とても気持ちがよくて
    ウトウトしてしまします。カットはいつも通りにお任せで。
    毎回癒しの時間をありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • Felixさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    はじめての美容室ですが相談しやすく
    ヘアカラーの肌かぶれが悩みですがほぼ無かったです。
    ヘアセットも教わった通りやれていて髪も軽くなり満足しています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ハーブカラー+ハーブトリートメント ¥12900⇒¥12000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    Felixさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視するように心掛けていますので、その気持ちが伝わり大変うれしく思います。ありがとうございます。
    ご要望などお話しいただけたのでカラーやセットも上手くいきましたね。悩みが軽減されてほんとによかったです。
    またお時間作れましたらご相談、ご要望等教えてください。

    これからもFelixさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クーポン利用でディープリンパマッサージと炭酸ヘッドスパをしていただきました。夏の疲れをとって9月から頑張るための自分へのご褒美です。髪がさらさらになって何度でもさわりたくなります。マッサージは、とても気持ちが良くて、リラックスタイムを過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    RIKEさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    いつもウルトラファインバブルスパでのリラックスを楽しみにご来店していただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    今回はディープリンパマッサージを合わせたケアでリラックス効果抜群でした。ウルトラファインバブルで頭皮も髪もスッキリさらさらになりましたね。残暑厳しい9月を頑張れるのではないかとのことで私もうれしくなります。

    これからもRIKEさんがリラックスできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • しんちゃんさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025/8/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    素晴らしいリフレッシュタイムを有難うございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    しんちゃんさん

    ご来店、誠にありがとうございます。

    髪を切るだけではなく、気分も上げていただけますよう心掛けております
    この夏、クールシャンプーも大変好評でございます

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • ともくんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    カウンセリング、技術、知識、メニュー、価格、お客様への思い、全て素晴らしいと思いました!私の家からも近く、通いやすいのでこれからお世話になりたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】カット+デザインパーマ(180分)¥9.200~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ともくんさん

    はじめてのご来店、誠にありがとうございます

    パーマをかけなおしたいとのご希望でしたが、髪のダメージのことも考慮しカットと
    髪の修復トリートメントに変更させていただきました
    パーマのしくみのこともたくさん聞いてもらいまして、ご理解頂いたかなと思っております
    朝のセットのことも何か質問などございましたら、お電話にて聞いてくださいますよう
    よろしくお願いいたします

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • あーちゃんさん(未設定・その他/30代前半)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でした。髪の履歴や癖など悩みに寄り添ったカットをしてくれました。カラーのムラが気になってましたが、全然分からない染め方でとても嬉しかったです。
    自分が想像してた髪型と同じ雰囲気になれたので満足でした。
    また次回来店した時は宜しくお願いします。
    本日は綺麗にして下さってありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント ¥8,700→¥7,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    なっちんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    今回はカットとカラーを当店にお任せいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    ご要望などお話しいただけたのでスタイルチェンジも上手くいきましたね。想像していたのと似た雰囲気だったとのことでほんとによかったです。
    またお時間作れましたらご相談、ご要望等教えてください。

    これからもなっちんさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    灯りをおとして,静かな音楽をバックに,ヘッドスパを丁寧にしてくださいます。とても
    気持ちが良くて、いつも5分ぐらいで寝てしまいます。カット中はいつも通りのスタイルで
    お任せして,ゆっくり雑誌を読んでいます。こちらの美容室に行く日が毎回楽しみな私です。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ(120分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    RIKEさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    当店お勧めのヘッドスパを気に入っていつもご利用いただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    半個室の空間で、周りを気にせずゆったりくつろいでリラックスしてもらえたのはほんとによかったです。
    またカットのタイミングで癒されにいらしてください。

    これからもさRIKEさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • moeさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーや髪型などの相談もさせて頂きましたが、丁寧に説明してくださり初心者でも分かりやすかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント ¥8,700→¥7,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    moeさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    ほぼ初めてのカラーを当店にお任せいただき、喜んでくれて大変うれしく思います。ありがとうございます。
    カラー後やアイロンによるダメージにもセルフケアの方法を参考にして続けていただけるといいなと思います。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視するように心掛けていますので、次回ご来店の際はまたスタイルや髪、頭皮のお悩みをぜひご相談ください。

    これからもmoeさんにご満足いただける雰囲気づくりができますよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • なっちんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    丁寧に対応して頂きました。家に帰ったら、思春期息子が若くなって似合ってると褒めてくれました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント ¥8,700→¥7,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    なっちんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    今回はカットとカラーを当店にお任せいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    ご要望などお話しいただけたのでスタイルチェンジも上手くいきましたね。周りからも好評だったとのことでほんとによかったです。
    またお時間作れましたらホームケアの感想やご相談、ご要望等教えてください。

    これからもなっちんさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • みーさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/3/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのサロンで不安でしたが緊張する事なく過ごす事ができました 最初はカットとヘッドスパの予定でしたが見本の画像を見てもらい担当の方とお話しをしいろいろアドバイスしていただき見本のようにするにはもう少し伸ばしてからが良いとなり今回はヘッドスパだけにしました とても気持ち良い時間でした 今の髪型のブローの仕方までアドバイス頂きありがとうございました
    シャンプー台まで移動せずに半個室にいるまましていただけるのも良かったです
    次はカットとカラー(白髪ぼかし)をお願いできたらと思っています

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ ¥5,300→¥4,900

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    みーさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    たくさんあるサロンから当店を選びご来店いただき大変うれしく思います。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視してきた想いが伝わったようでご要望をお話しいただけたのでアドバイス等できてよかったです。
    次回はカットとカラーをご希望とのことで、またご相談、ご要望等教えてください。

    これからもみーさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • くーやんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。久しぶりの美容室で、初めての所だったので、ドキドキしていたのですが、お店の雰囲気も良く、担当して下さったスタッフの方の丁寧さ、カットのうまさなど、どこをとっても良かったです!
    久しぶりにヘアスタイルも変える事ができて、周りからも好評でした。また時間を作って行きたいと思えました。
    出してくださったドリンクも美味しかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント ¥8,700→¥7,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    くーやんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    久しぶりのカットとカラーを当店にお任せいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    初めての所で緊張したと思いますが、ご要望などお話しいただけたのでスタイルチェンジも上手くいきましたね。周りからも好評だったとのことでほんとによかったです。
    またお時間作れましたらご相談、ご要望等教えてください。

    これからもくーやんさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • バムさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/1/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗に毛先まで染めてもらえて良かったです。リラックスして施術を受けることができます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+水素トリートメント (120分)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    バムさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回は赤味を抑えてトーンダウンさせたカラーをさせていただきました。前回と雰囲気を変えて暗めのカラーでしたが、とてもお似合いで嬉しくなりました。ありがとうございました。
    トリートメントと同時施術していただいたことでツヤのある指通りのいい髪になりました。今回のカラーを楽しんでいただけたら嬉しいです。
    また悩みやご質問等ございましたら遠慮なく相談ください。

    これからもバムさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • はるみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/1/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりまで丁寧に対応してくださりありがとうございました。久しぶりのパーマに大満足です。毎日、楽しんでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    はるみさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回は久しぶりのパーマをさせていただきました。前回とまったく雰囲気の違うパーマでしたが、とてもお似合いで嬉しくなりました。当店で久しぶりのパーマをお任せいただいてありがとうございました。
    一緒にご購入いただいたスタイリング剤はいかがでしょうか。パーマスタイルを楽しんでいただけているとのことですが、次回悩みやご質問等ございましたら遠慮なく相談ください。

    これからもはるみさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • しんちゃんさん(男性/60代)

    [投稿日] 2024/12/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    年末、年始に向けて、非常に気持ちの良い時間を持つ事が出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+ウルトラファインバブルシャンプー(60分)

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    しんちゃんさん

    今年最後のご来店、誠にありがとうございます。

    髪も心もさっぱりされまして、気持ちのいい年末年始になりそうでとても良かったです

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/12/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分へのご褒美にヘッドスパをしていただきました。今回も気持ちが良くて,リフレッシュできました。カットもお任せできるので安心してくつろげます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ(120分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    RIKEさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    いつも炭酸ヘッドスパでのリラックスを楽しみにご来店していただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    本格的に寒い季節を迎えましたが、変わらずさっぱりとカットしていただきリフレッシュしましたね。

    これからもRIKEさんがリラックスできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • たくパパさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/12/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目で前回はパーマをしてもらいましたが。今回はカットと白髪ぼかしをしてもらいました。カットは前回同様大満足な仕上がりにしていただきました。白髪ぼかしも初めてでしたが、いい感じに仕上がり満足です。カットの腕が本当にいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】カット+カラー(120分)

    [施術メニュー] カット、カラー

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    たくパパさん

    毎度のご来店、誠にありがとうございます
    ご自身で白髪染めをされてたとのことで、今回は白髪ぼかしを推薦させて頂きました
    染め上がりも赤茶けることなく、白髪が自然なグレー色に染まりますので、とてもお似合いかと思います

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました         (谷口秀彦)

  • たくパパさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024/11/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりのパーマをお願いしました。最近の流行りのパーマはインスタなどで見たことはありましたが正直似合うのか分かりませんでした。色々話を聞いてくださり最終的には理想通りの仕上がりになりました。カットが非常に素晴らしく今後もこちらでお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ専用】カット+デザインパーマ(180分)¥9.200~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    たくパパさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます

    この度は久しぶりのパーマをご希望とのことで、スタイルなどをお伺いさせていただきました
    カウンセリングにご納得いただき、仕上がりにもご満足とのことたいへん嬉しく思います
    朝にセットされる時に困ったことございましたら、いつでもお電話くださいませ

    これからもたくパパさんにご満足いただけるよう努めてまいります
    次回のご来店も心よりお待ちしております

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました       (谷口秀彦)

  • たっつんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    照明の調整や施術内容の丁寧な説明、施術中の適度な声かけなど、細やかな気遣いがありました。
    施術後には頭がすっきりして、満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    ディープリンパマッサージ+バブルヘッドスパ+ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    たっつんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    当店お勧めのディープリンパマッサージとヘッドスパを気に入っていただけて大変うれしく思います。ありがとうございます。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視してきた想いが伝わったようでよかったです。
    半個室の空間で周りを気にせずゆったりくつろいでいただけたので、頭や肩首のコリもほぐれて柔らかくなりましたね。また頭のこりや疲れが気になる時はご利用ください。

    これからもたっつんさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • ミオさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/9/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとトリートメントで利用させていただきました。
    静かで穏やかな雰囲気もですが、シャンプー等で席を移動せずともその場で完結する点に感動!(伝わりにくいかもですが;)
    簡単なマッサージ方法などのアドバイスもくださり、勉強にもなりました。
    また頭皮や髪が疲れてきたら利用させていただきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    ディープリンパマッサージ+バブルヘッドスパ+ケアプロトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ミオさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    当店お勧めのディープリンパマッサージとヘッドスパを気に入っていただけて大変うれしく思います。ありがとうございます。
    半個室の空間で、周りを気にせずゆったりくつろいでリラックスしてもらえたのはほんとによかったです。
    また首こりで頭が疲れが気になる時はご相談ください。

    これからもミオさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • さおりさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024/6/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思った通りの髪型にしてもらえました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    さおりさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回もカットでご来店いただきました。前回と同じ丸みのあるボブスタイルがやはりとてもお似合いでした。思い通りのカットだったとのことで大変うれしく思います。ありがとうございます。
    新しく導入したウルトラファインバブルの気持ち良くシャンプーしていただきました。またカットと一緒に頭皮ケアをご体感くださいね。

    これからもさおりさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • RIKEさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回、リラックスしに通っています。明かりを落として、ヘッドスパをしてもらうのがとても気持ちがいいです。カットも「前回と同じで。」とお願いしたあとは、タブレットで雑誌を読みながらゆっくりさせていただいてます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ウルトラファインバブルヘッドスパ(120分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    RIKEさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    いつも半個室でのリラックススパを楽しみにご来店していただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    最近は扱いやすいヘアスタイルをみつけられて、安定にサロンタイムを楽しんでいただけているのかなとこちらも嬉しくなります。長く当店をご利用いただいていることに感謝いたします。

    これからもRIKEさんがリラックスできるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。
    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • youさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/10

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    こちらに引っ越してきて初めての美容室。
    仕事柄、お団子ができるようにとだけお伝えし、あとはお任せ。事前に切る長さ等も確認してましたので安心していたら仕上がり確認をお願いされた時髪がない、お団子ができない!となりました。内心、え?と思ってましたが、これではお団子出来ないですねと伝えると、そうですねしばらくは1本結びが良いかと思いますと応えられ唖然。
    その後のカラー、シャンプー等は丁寧で良かったと思いますが、唯一こちら伝えたこともできないのかと残念でした。切ってしまった以上戻らないので揉めても仕方ないですし、(今までの美容室では同じオーダーで失敗はなかったのですが) こちらの言葉足らずだったのか、なんなのか。髪の長さは話してた長さありそうなのですかれすぎ?なのか、お団子できるかなんて経験値でわかるものだと思ってましたが、都度都度こちらも確認すべきでした。
    今はただ髪が伸びるのを待つばかりです。
    今回はありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント ¥8,700→¥7,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    youさん

    このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
    口コミ投稿もありがとうございました。

    カラー、シャンプー等ご満足いただけ、大変うれしいです。

    ご指摘いただきましたカットの仕上がりについては、事前のカウンセリングの方法を更に見直してご満足いただけるよう努力してまいります。

    この度は貴重なご指摘をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。   (谷口奈央)

  • ふーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりにグロストリートメントをしてもらいました。久しぶりだったのか毛穴に脂が詰まってました。施術が終わった後は頭皮がスッキリして軽かったです!また定期的にケアしに行きます!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ともさん

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回は首元をすっきりカットさせていただきました。あわせて泡で頭皮トリートメントをしていただき、しっとり保湿ケアされてツヤも復活しましたね。頭皮がスッキリされたとのことでとてもよかったです。ありがとうございます。
    季節の変わり目になりました。お困りのことがあればなんでもご相談ください。

    これからもともさんのお悩みに応えられるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • キヨミさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通りのヘアーにしていただいて満足しています。シャンプー大変気持ち良くて、髪もサラサラまとまっていて大満足です。次はまた、カラーをお願いします。また癒されに行きます。

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    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    キヨミさん

    いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

    今回はカットをさせていただきました。ショートボブが春の雰囲気にピッタリで、まとまりのあるとてもキレイな仕上がりになりましたね。一緒にしていただいたウルトラファインバブルはサラツヤ感が水の違いを感じるとお客様に好評です。扱いやすくまとまりがあるとのことで大変うれしく思います。ありがとうございます。
    またお困りのことがあればなんでもご相談くださいね。

    これからもキヨミさんのお悩みに応えられるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • さおりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、いつもより後ろ髪を多めにカットしてもらいました。今回のカットもとっても気に入りました。また、宜しくお願いします。

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    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    さおりさん

    いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    今回もカットでご来店いただきました。伸びるのがなんだか速く感じますね。と季節も暖かくなってきましたので少しスッキリとカットさせていただきました。気に入っていただけてとても嬉しいです。ありがとうございます。
    新しく導入したウルトラファインバブルはお客様に水の違いを実感できると大変好評です。次回もぜひご体感いただけるといいなと思います。

    これからもさおりさんにご満足いただけるよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • しんちゃんさん(男性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    使用した結果、素晴らしいヘアーカラーリンスを紹介して下さいまして有難うございました。

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    メンズカット+ウルトラファインバブルシャンプー(60分)

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    しんちゃんさん

    毎度のご来店、誠にありがとうございます。

    人生初めてのカラーリングとのことで、白髪が薄くグレーに染まる
    カラーリンスをご紹介させていただきました。
    お気に召されたようでとても良かったです。

    これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • タツヒロさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    偶然、新色が入ったタイミングと重なったみたいで
    そちらを試してみましたがなんともいい感じでした!
    また、よろしくお願い致します!

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    【メンズ専用】カット+カラー(120分)¥6100

    [施術メニュー] カット、カラー

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    タツヒロさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回は新色のカラーをさせていただきました。
    グレー色の透け感がとても良く、キレイに入ったと思います。
    これからもスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

  • わかりんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2024/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗に白髪を染めていただき、傷んでた髪の毛も水素トリートメントでツヤが出ました。
    髪の毛の乾かし方も丁寧に説明してもらいました。
    次回はヘッドスパもやってみたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+カラー+水素トリートメント ¥8,100→¥7,300

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    わかりんさん

    初めてのご来店、誠にありがとうございます。

    カラーと一緒に水素トリートメントをすることでカラーの色持ちを良くしてツヤを出してくれます。喜んでいただき大変うれしく思います。ありがとうございます。
    ドライヤーの使い方も私の話に耳を傾けてもらえてこちらこそよかったです。参考にして続けていただけるといいなと思います。
    お客さまの気持ちに寄り添い、カウンセリングを重視するように心掛けていますので、次回ご来店の際はまたスタイルや髪、頭皮のお悩みをぜひご相談ください。

    これからもわかりんさんにご満足いただける雰囲気づくりができますよう努めてまいりますので、次回のご来店も心からお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口奈央)

  • ミシェルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/3/22

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気軽に通えるので長年利用させてもらってます。これからも宜しくお願いします!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BRIGHT FACTORY HairLab & Spa【ブライトファクトリー ヘアラボ&スパ】からの返信コメント

    ミシェルさん

    いつも当サロンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    今回はカットをさせていただきました。
    長年通っていただき誠に感謝の一言です。
    これからもミシェルさんにご満足いただけるよう努めてまいります。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    このたびはうれしい口コミをありがとうございました。         (谷口秀彦)

ブライトファクトリー(BRIGHT FACTORY HairLab & Spa)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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