- サロン平均
-
4.44
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
パーツごとに相談しながら納得行く髪型にして頂きました。悩んでいた前髪のことについて対処方法を教えて下さり、実践していきたいと思います。
カラーについて詳しく説明して下さり、色落ちが楽しみです。
ありがとうございました。
【安達指名女性限定】スタイリストカット＋カラー8500円＃浜松＃東若林
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
凪風双葉様
先日はご来店いただきありがとうございました！前髪の癖なかなか手強いと思いますが、続けてみてください！カラーの色落ちは落ち着いた色で落ちていくと思います！また何かご相談ございましたらお気軽にご相談ください。お待ちしております！
スタイリスト安達
落ち着いた雰囲気で過ごせます！他店ではドライヤーで耳が熱すぎて辛かったり、シャンプー時に髪が絡まってとても痛かったりしたのですが、それが全くありません(；；)いつもありがとうございます(；；)
【金指指名】似合わせカット4620円☆レディース限定☆
[施術メニュー]
カット、カラー
ありがとうございます
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
アキくん様
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
引っ越で戻ってきたため、よくお世話になっていたこちらの店舗にて縮毛矯正とカットをお願いしました。縮毛矯正が比較的安価なので金額面に関しましては大変満足しております。
ただ、担当された方の対応が少々残念でした。
丸みのあるショートカットにしたいと伝えましたが「縮毛矯正なのでカットだけではできない。アイロンを入れることが必然になる」と言われたので、私はそれでも良いと伝えたのですが、結果できるのかできないのか分からないリアクションでした。(以前担当してくれていた方は希望通りにしてくれました)
それでは、と顎ラインの切りっぱなしのショートでと伝えましたが、出来上がりはもっと長いボブぐらいの長さでした。
もう少し短くして欲しいと言いにくい雰囲気だったので、そのまま帰りました。
また、お客さんからは背中側は見えないので、服に付いている髪の毛は払って欲しい、せめて教えて欲しいと思いました。
帰宅して家族に「背中にいっぱい髪の毛が付いてる」と言われたので見てみると、背中側の襟元に髪の毛がたくさん付いていました。
会計後もカウンターから出る様子もありませんでした。
改善していただきたいです。
【うる艶】カット + 低ダメージ縮毛矯正（薬剤個別選定）＃浜松＃東若林
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
こ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ご希望に添えない点が多く、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの際、スタイルについての説明が不十分で、仕上がりのイメージを明確にお伝えできなかったこと、またご希望の長さよりも長い仕上がりとなってしまったこと、深く反省しております。
本来であれば、ご希望に沿える方法を丁寧に相談しながら決めていくべきところ、その過程が不十分であったことをお詫び申し上げます。
さらに、お仕上げの際に服に付いた髪の毛の確認やお声掛けができておらず、ご帰宅後に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
最終チェックやお見送りも含めて、基本的な接客がおろそかになっていることを改善してまいります。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しを行い、安心して通っていただけるよう努めてまいります。
今後改めてしっかりとカウンセリングを行い、ご希望のスタイルに近づけられるよう対応させていただければ幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
似合う髪型のアドバイスなど、カット前にゆっくり相談にのって頂けました。また、カラーも希望を伝えると丁寧に色々説明して頂けて、安心してお任せすることができました。
カラーは希望通りの色になり、嬉しかったです。またトリートメントのおかげで久しぶりに？艶のある髪になりました。
カットも希望をお伝えしたとおり、雰囲気もあまり変わらずにバサっとした感じがなくなり良かったです。
【平日限定】カット＋フルカラー＋2ステップトリートメント8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
はる様
この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
カウンセリングやカラーのご説明に安心していただけたとのことで、とても嬉しく思います。
仕上がりのカラーもご希望通りと感じていただけて安心いたしました。
トリートメントで髪の艶が戻ったとのお言葉も励みになります。
カットも雰囲気を大きく変えず、扱いやすくなるよう意識して施術させていただきました。
仕上がりにご満足いただけて何よりです。
また髪の状態に合わせて、似合うスタイルをご提案できればと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
いつも丁寧に巻いてくださり、ありがとうございます！
髪色もいい感じです。
香りのバームも気に入ってます。
また来月の予約もよろしくお願いします。
☆カラーチケット利用☆カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
るぅ様
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
巻き髪気に入って頂けて、とても嬉しいです！
バーム仕上げの質感も良かったと思います！
香りもまだまだたくさんありますので、
気になる物があればお試しさせて頂きます♪
次回イベント前、またお待ち致しております！！
カラーリスト 今野
初めての来店でした
自分の希望を丁寧に聞いてくれたり美容師さんからも提案していただいたお陰で大満足な仕上がりでした。
また利用させていただきます！
【平日限定】フルカラー4980円♪
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
S様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います！
仕上がりもご満足頂けて良かったです
暗めの仕上がりがとてもお似合いで素敵でした！
またのご来店、心よりお待ち致しております！
カラーリスト 片山
今回は全体カラーでした。
色の相談にも丁寧に、わかりやすく説明していただけるので安心です。気軽に相談できるのもいいです！
また、お願いいたします。
☆カラーチケット利用☆カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ゆかみがき様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
接客面等ご満足いただけて大変嬉しく思います！
その後はいかがでしょうか？
気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト金指
いつも良い感じに仕上げてくれるので信頼しています。こーゆー感じにしたい と希望をつたえると的確なアドバイスをいただき納得しています。このくらいの時期にこうしてみたら、と先の提案も納得して、今は先を楽しみにしています。
☆カラーチケット利用☆カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ひろ様
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
今回パーマ後で色落ちもあったので
暗めのグレージュ系で染めさせて頂きました。
雰囲気もがらりと変わり、お似合いでした！
またカラーチェンジの際には
ぜひご相談くださいね♪
次回もお待ち致しております！
カラーリスト 今野
今回は色味変えてみました！
アドバイスしてくださったり、
いつもありがとうございます！
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
りぃ様
先日はご来店いただきましてありがとうございますございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
その後はいかがでしょうか？
色味の変更をしたので、気になるところなどございましたらご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト金指
超満足です。
ありがとうございました。
【11月限定】カット＋縮毛矯正＋トリートメント19800円＃浜松＃東若林
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
MIHO様
先日はご来店頂きありがとうございます！楽しいお時間をありがとうございました^^
縮毛矯正のかかりや前髪の調子はいかがでしょう？また何かお悩みがございましたら気軽にご相談ください！次回のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト安達
いつも通り快適に過ごさせて頂きました。
また次回もよろしくお願いいたします！
☆カラーチケット利用☆カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
はっせ様
この度は、ご来店誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、このような温かい口コミをいただき重ねてお礼申し上げます。
「いつも通り快適に過ごさせて頂きました」というお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同の励みになります。
次回もお客様にご満足いただけるよう、心を込めて担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。 こちらこそ、次回もよろしくお願いいたします！
担当スタイリスト堀場
次に自分がしたい色ができるようにとお店の人が考えてくれてとても助かりました!!
今回の考えてくれた色も可愛かったので満足です。
【平日限定クーポン】カット&カラー9800円＃浜松＃東若林＃韓国
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ほなみ様
先日はご来店頂きありがとうございました^^
カラーのお色味気に入って頂けてとても嬉しいです！ありがとうございます！
次回も素敵なカラーを楽しみましょう♪またのご来店お待ちしております！
スタイリスト安達
途中のスタイル変更も臨機応変に対応していただけた。
【平日限定クーポン】カット3500円＃顔周りレイヤー＃浜松＃韓国
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
まな様
この度はご来店いただき、また高評価と口コミのご投稿ありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご希望に合わせて柔軟に対応できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも通ってるいる美容院の都合が合わず、初めて利用させていただきました！
初めてで緊張してましたが、優しく丁寧な接客でとても安心しました！カウンセリングも丁寧で料金も一つ一つ確認していただき、わたしの履歴からは中々難しいヘアカラーも仕上がりが完璧で嬉しかったです！
本当にありがとうございました！
また機会があればよろしくお願い致します
【外国人風カラー】ファイバープレックスケアブリーチ ダブルカラー26070円
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ぶどう様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりや接客面でご満足いただけて大変嬉しく思います！
些細なことでも構いませんので、なにか気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト金指
合間ごとに仕上がりを確認して下さり、期待以上の仕上がりでした。
切れ毛や絡まりに悩んでいましたがまとまりが出てサラサラになりとても嬉しかったです。
本日はありがとうございました。
【平日限定クーポン】カット3500円＃顔周りレイヤー＃浜松＃韓国
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
さら様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
その後はいかがでしょうか？
お悩みや気になることなどございましたらいつでもお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト金指
とても良い仕上がりで満足しました
接客もとても良くまた行きたいです
【メンズ】メンズカット＃浜松＃東若林＃韓国
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
人様
先日はご来店頂きありがとうございます！スタイルの調子はいかがですか？また伸びてきたり気になることがあればお気軽にご相談ください♪またのご来店お待ちしております^^
スタイリスト安達
理想通りの仕上がりでとても満足しました。
【平日限定】フルカラー4980円♪
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
もも様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございます！
今回、ネイビーやグレーを使って暗くしましたが
その後色持ちはいかがでしょうか？
あまり周期をあけずに重ねてあげると
カラーの定着も良くなりますので、
ご検討頂ければと思います。
次回のご来店、心よりお待ち致しております！
カラーリスト 今野
根元カラーをしていただくと、ツヤも出て、シャンプー後はとても髪が柔らかくなった気がします。仕上げに髪を綺麗に巻いてもらい、大満足です。いつも最後までとても丁寧に仕上げてくれてありがとうございます。
☆カラーチケット利用☆カラーチケットをお持ちの方はこちらをお選びください
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
友ちゃん様
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
以前、ご質問がありましたシャンプーとブローのみの
ご予約もいつでも承っておりますので、
お出掛けの際にはぜひご利用ください！
次回もよろしくお願い致します！
カラーリスト 今野
カットとカラーをしてもらいました。丁寧にカラーの説明をしてくださり、しっかりと相談することができて良かったです。次回もよろしくお願いします。
【平日限定】カット＋フルカラー＋2ステップトリートメント8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
りな様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます
仕上がりのトレンドのベージュカラーとてもお似合いでした！
次回のカラーでも理想の仕上がりになる様に
全力でサポートさせて頂きます！
またのご来店、心よりお待ちしております
カラーリスト 片山
仕事が雑なようです
シャンプー時顔にびしゃびしゃかかるしカラーは数日で取れました。
他スタッフは笑顔も無いし、17時に予約を取りましたがとても急かされた様な接客でした。
今後は無し。
【金指指名】カット＋フルカラー13420円☆レディース限定☆
[施術メニュー]
カット、カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ss様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
この度は施術面、接客面でご満足のいく対応ができず大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後このようなことがないように努めてまいります。
スタイリスト金指
髪型気に入っています。
始めて来店しましたが満足しました！
【10月限定】カット＋炭酸スパ4980円＃浜松＃東若林
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
カモメ太郎様
先日はご来店ありがとうございました！髪型気に入っていただけてとても嬉しいです♪炭酸はいかがでしたか？体感はしづらいのですが目に見えない細かい汚れが落ちるのが特徴です！頭皮ケアにはもってこいな施術になっております！よかったら続けてみてください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト安達
こちらの店舗ははじめてでした。
担当指名でリピ
根元染めしてもらいました。
次回全体染めお願いします
経過など丁寧にアドバイスなどしてくれて
スムーズに施術していただきました。
最後仕上げに巻いていただいてくれて
巻きが上手で気にってます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
りぃ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりや施術面でご満足いただけて大変嬉しく思います！
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト金指
今回も綺麗な仕上がり有難う御座いました
又お願いしますね～＊＊
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
Chiico様
いつもご来店頂き、ありがとうございます！
お忙し中での美容院ですが、
リラックスして頂けていますか？
シャンプーやマッサージなど何かご要望があれば
スタッフにお申し付け下さいね！
次回もよろしくお願い致します！
カラーリスト 今野
当日の予約でしたが対応いただきありがとうございました！
カットと黒染めをお願いしました。黒染めをすると、今後もし染めたい場合どうリスクがあるか、今回はどのように配合を決めているかなど丁寧に説明していただけてよかったです◎カットも再現性が高くとても気に入っています！ありがとうございました！
【平日限定】カット＋フルカラー＋2ステップトリートメント8500円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
もも様
先日はご来店頂きありがとうございました！ヘアスタイル気に入って頂けてとても嬉しいです！アドバイスご参考にしていただけて光栄です！
色んなスタイルがお楽しみいただけるようにご提案させて頂きました。またいつでもお気軽にご相談ください♪
スタイリスト安達
今回もカットからシャンプー、セットまで丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
仕上がりも大満足です！
またお願いします。
【メンズ】メンズカット＃浜松＃東若林＃韓国
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
タケ様
先日はご来店いただきありがとうございました♪
嬉しい口コミありがとうございます！大変励みになります！次回のご来店も心よりお待ちしております！！
スタイリスト安達
今回も綺麗に仕上げて頂きました。
カラーの事も詳しく教えて下さり助かりました。
ありがとうございました。
ロングやボブにオススメ☆インナーカラー全体カラー18370円～＃ケアブリーチ
[施術メニュー]
カラー
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
凪風双葉様
先日はご来店いただきありがとうございます♪カラー気に入っていただけて嬉しいです！ブリーチの色落ちの具合はいかがですか？ブリーチカラーはなかなか色を維持するのが大変かと思いますがワンカラーでは楽しめないカラーをぜひ楽しんでください！
またのご来店お待ちしております！
スタイリスト安達
中学生の息子がお世話になりました。今まで近くの床屋さんでカットをしていましたが髪型を気にする年頃になり美容院に行くことに。 自分と年齢のお兄さんと色々と話をしながら髪型を決めていくのが本当に楽しかったそうです。
迎えに行ったときの息子をみてとても良くなっていました。また切っていただきたいそうです。この度は本当にありがとうございました。
【メンズ限定ジュニアスタイリスト宮司指名】Jrスタイリストカット1980円
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ゆっけ様
この度は、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
息子様にとって初めての美容室とのこと、当店を選んでいただき光栄です。
ヘアスタイルについて楽しくお話しさせていただき、仕上がりにもご満足いただけたこと、何よりでございます。
髪型を気にするお年頃になり、美容室でのカットが楽しい経験の一つとなっていれば幸いです。
「また切っていただきたい」とのお言葉、スタッフ一同の励みになります！
息子様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
担当スタイリスト 宮司
初めてのパーマだったので分からないことだらけでしたが、パーマの種類やスタイリングの仕方など丁寧に教えていただきました。パーマ維持頑張りますありがとうございました！
【10月限定】カット＋パーマ＋トリートメント12800円＃浜松＃東若林
[施術メニュー]
カット、パーマ
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ちょんた様
先日はご来店いただきありがとうございます！初めてのパーマの調子はいかがでしょうか？水分をたっぷり含ませてクシュクシュと押し上げて乾かすとパーマがキープできます！
もしどうしても上手くいかない場合は、数日間は少し強めのパーマになってしまいますが強めにかけて見てもいいかと思います！
パーマスタイル楽してください♪
スタイリスト安達
親切に丁寧にカットしてくれます。
【メンズ】メンズカット＃浜松＃東若林＃韓国
[施術メニュー]
カット
GRANDEUR 浜松東若林店【グランデュール】からの返信コメント
ノブ様
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
カットにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
グランデュール 浜松東若林店(GRANDEUR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
