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  6. 口コミ

Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】

アグ ヘアー テイスター ホウヤテン

スマート支払いOK
  • 東京都西東京市東町3-5-5 イーストファイブビル201
  • 保谷駅南口徒歩45秒 モスバーガーさんの上です♪ #髪質改善TR#エヌドット導入店♪
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • まいちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-16 17:18:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    軽やかなヘアスタイルになり朝がとても楽になりました。トリートメントでサラサラになり1週間以上経ちますが髪質が良くなったような気がします。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【蓄積型・髪質改善】カット+メテオカラー+システムトリートメント ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • autumnさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 18:57:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も綺麗に染めていただきました。
    またお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー【エヌドットカラー】+TOKIOインカラミトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ササキさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-15 18:21:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット・カラーをお願いしました。
    綺麗な色に染めてくださったので、毎日鏡を見るのが楽しいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー【エヌドットカラー】  ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • おふじさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 17:37:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも希望通りに仕上げていただき、とても満足しています。髪の悩みついて丁寧にアドバイスをいただき、とても参考になりました。おかげでモチベーションも上がりました。またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【最高にキマる★】Men'sカット+カラー  \7000

    [施術メニュー] カット、カラー

  • あおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-13 12:59:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーの色に関してはとても満足です、、!
    1ヶ月持つと言っていましたがトリートメントはイマイチ効果が分かりませんでした、、

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定・髪質改善】メテオカラー+システムトリートメント ¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • るんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-08 00:58:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて髪を染めようとして、ミルクティーベージュにしたいと思い伺いましたが美容師さんと相談をして今回はブリーチなしの明るめに染めていただく形になりました!
    初めてのブリーチは緊張していたのでご相談できて良かったです!かわいい色に染めて頂けました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】カット+N.カラー【エヌドットカラー】+EQグロスTR \8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のぶママさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-08 00:13:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    メテオカラーシステムトリートメントとてもいい感じです。数日つやつやさらさらが続き、まわりに褒めてもらえます。
    また定期的にお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【蓄積型・髪質改善】カット+メテオカラー+システムトリートメント ¥14500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ぼりちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-07 19:26:37.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    矯正も考えていたのですが、担当の方に相談したら、親身になって話しを聞いてくれて、自分に合うやり方セットの仕方を教えてくれました。
    今度は矯正をやりに伺います。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢フルコース】カット+カラー+コスメ縮毛矯正+EQグロスTR\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • reiさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-08-07 18:56:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回に引き続き、とても綺麗に仕上げていただきました。
    ヘアスタイルの悩みも聞いてもらい、相談に乗ってもらいながら、丁寧に施術していただきました。イメージ通りになり、大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー【エヌドットカラー】  ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • mo.nさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-06 21:08:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    施術に関する説明は事前にしっかりしてくれるので安心できました。
    40度に迫る猛暑の日に伺ったのですが、施術前からドリンクを出していただく気遣いはありがたかったです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定・髪質改善】メテオカラー+システムトリートメント ¥11000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-06 18:05:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    長く伸ばして重かった髪を鎖骨下まで切っていただきました。結構な長さを切ったため不安もありましたが、イメージ通りの仕上がりで大満足です。通い始めて数回目でしたが、優しく話しかけてくださって美容院特有の気まずさを感じることなくリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+EQグロスTR ¥6500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • きんちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-08-06 09:27:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    希望のヘアスタイルをわかってくださり、素早く仕上げていただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め専用】カット+グレイリタッチカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • チャメさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2025-08-06 08:33:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目です、変わらず親切なご対応 仕上がりも希望通り♪次回も宜しくお願い致しますm(__)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め専用】カット+グレイリタッチカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    チャメ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけ、とても嬉しいです!

    その後は扱いづらくないでしょうか?

    また、スタイルなど変えたくなりましたらいつでもご相談ください!

    お忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 有得 光

  • やすさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-05 21:46:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    先日はありがとうございました。
    細かなこちらの要望を聞き入れて下さいましたし、またアドバイスもして下さりありがとうございます。
    色味もヘアースタイルも満足しております。
    また、機会がありましたら是非お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め専用】カット+グレイリタッチカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • かをりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-08-03 22:18:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回久しぶりにバッサリ切っていただきました!
    いつも希望を聞きながら切ってくれるので、今回も大満足です☆

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチ◎イヤリングカラー+ ¥11900※全頭染める場合+\2000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    かをり様

    先日はご来店ありがとうございました。

    スタイリングもお家で是非やってみてくださいね!

    2ヶ月ほどでメンテナンスできると綺麗に保てますのでまたのご来店お待ちしております!

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました!

    担当スタイリスト 高濱 悠太

  • ルンバさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-08-01 10:13:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他のお客さんと隣り合わせになることがほとんどないので、個室に近い感じで落ち着いた雰囲気でリラックスできます。今回も手際よくしていただいて、1時間位で終わったのでありがたいです。仕上がりもとても気に入っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+TOKIOインカラミトリートメント ¥8500

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    ルンバ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。

    仕上がりに満足して頂き光栄です!

    トリートメントの持ちなどはいかがでしょうか?

    どこか扱いにくい所がございましたら、お気軽にご相談ください

    またお忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 秋山 璃純

  • ぶーちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-31 14:52:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても手際良く、丁寧に対応していただきました。仕上がりも、とても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め専用】カット+グレイリタッチカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    ぶーちゃん様 

    先日はご来店ありがとうございました。

    仕上がり満足いただくことができ光栄です。

    根本のカラーまた気になりましたらお待ちしておりますね!

    担当スタイリスト 風岡 良樹

  • チーズさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-26 19:59:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    予約がすぐ取れて助かりました。スタイリングの仕方も詳しく教えて貰え良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    チーズ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    その後扱いにくい所などはございませんか?

    もし扱いにくい所がございましたら、お気軽にご相談ください!

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 秋山 璃純

  • ひさこさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 09:26:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏らしくスッキリした髪型になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め専用】カット+グレイリタッチカラー\6500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    ひさこ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます!

    その後扱いにくい所などはございませんか?

    もし扱いにくい所がございましたら、お気軽にご相談ください!

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 秋山 璃純

  • ちせさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-26 03:59:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度はありがとうございました。
    店内の雰囲気がよく値段もそこまで高くないのですが仕上がりがとても綺麗で理想のカラーだったので今後もお願いしたいです。スタイリストさんとの会話も楽しく、物凄く気遣ってくださって大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ使用】ブリーチ+オンカラー\13000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    ちせ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    仕上がりにも満足して頂けてとても嬉しいです!

    その後の色落ちはいかがですか?

    またカラーの色味やカットのスタイルを変えたくなりましたらいつでもご相談下さい!

    お忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 有得 光

  • autumnさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-25 09:40:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも利用させてもらってます
    明るめ希望でハイライトしてもらいましたが追加したトリートメントが思いの外良かったのでまた機会があればと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ケアブリーチ使用】ハイライト+オンカラー ¥13000

    [施術メニュー] カラー

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    autumn様。

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。

    初めてのハイライトで、いろいろと不安なこともあったと思いますが
    任せて頂きありがとうございました!

    トリートメント、お時間あるときに是非またやりましょう^^

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 田浦 亜佑美

  • なっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 23:39:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお伺いしましたが、丁寧な接客で
    ありがとうございました。
    髪の毛の癖や、前髪の縮毛矯正のリスクを
    お伝えいただき、仕上がりに満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ縮毛矯正+EQグロスTR\11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    なっちゃん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです!

    その後は、扱いづらくないでしょか?

    また、カラーなどもしたくなりましたらいつでもご相談ください!

    お忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 有得 光

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-24 17:44:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    閉店ギリギリの時間に伺いましたが、快く対応していただきました。ヘッドスパを追加する時間がなかったのですが、簡単にマッサージしますねと言っていただき気持ちよく過ごしました。残念ながら他店と比べるとトリートメントの持ちがあまりよくなかったのですが、また別のメニューで機会があればお伺いしたいなと思いました。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    かな様

    先日は、数ある美容院中からAgu hair taster保谷店を選んで頂き誠にありがとうございました!

    お忙しい中、来て頂いたにも関わらず満足のいく仕上がりにならなかった事誠に申し訳ありません。

    時間の都合上出来なかったのですがメテオトリートメントはものすごくおすすめです!

    また機会がある時にでもやってみてください!

    お忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 有得 光

  • かなやんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 14:37:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    調合してくださった暗髪でも透け感のあるカラーも軽くなったカットもいい感じでとても気に入ってます。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー【エヌドットカラー】  ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    かなやん様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございます。

    仕上がりに満足して頂き光栄です!

    その後色持ちなどはいかがでしょうか?

    もし扱いにくい所がございましたら、お気軽にご相談ください!

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当スタイリスト 秋山 璃純

  • まいさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-23 07:42:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全体的に軽くなりスッキリしました!また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー【エヌドットカラー】  ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    まい様

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    また重く扱いにくくなってきましたらぜひご来店ください!

    2ヶ月くらいで調整できるとまとまりよく保てると思いますのでお待ちしております。

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。

    担当スタイリスト 風岡 良樹

  • mamesukeさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-20 18:21:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    しっかりカウンセリングしていただき、自分の髪質に合った施術をしていただきました。とてもスピーディーで接客も素晴らしかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ縮毛矯正+EQグロスTR\11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    mamesuke様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    その後、扱いづらい箇所はないでしょうか?

    また気になる箇所がありましたらいつでもご相談ください!

    お忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 有得 光

  • マユミさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-20 08:38:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型はとてもお気に入り。楽しく過ごせました。ありがとうございます。次はメッシュを入れようか悩み中。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー【エヌドットカラー】+TOKIOインカラミトリートメント¥11500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    マユミ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    メッシュもまた是非ご相談くださいね!

    またのご来店心からお待ちしております。

    お忙しい中口コミ投稿もありがとうございました。

    担当スタイリスト 高濱 悠太

  • マキマキさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-19 07:36:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの来店でした。子供達の送迎合間にどうにか美容院に行きたくて予約しました。
    丁寧に且つ迅速に施術していただき、仕上がりも大満足でした。
    手際よく施術していただき、本当に感謝しています。
    色味も伝えたらイメージ通りで、嬉しかったです。
    また是非利用させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+N.カラー【エヌドットカラー】+EQグロストリートメント ¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    マキマキ様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました!

    仕上がりに満足して頂けてとても嬉しいです!

    その後は扱いづらくないでしょうか?

    また、気になる箇所が出てきましたらいつでもご相談下さい!

    お忙しい中口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    担当スタイリスト 有得 光

  • 3momさん(女性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-07-16 18:39:26.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    中学生の娘の代理でホットペッパーから予約しました。
    娘は2年前にインナーブリーチをしており、その後全頭を染め、今は地毛を伸ばしている最中で地毛はかなり伸びていました。過去に染めた部分は黒染めしている状態でした。今回は「縮毛矯正を希望、髪質改善目的でサラサラにしたい」と事前に伝えたうえで来店しました。
    しかし、施術後に帰ってきた娘は縮毛矯正をしてもらえず、高額なトリートメントと全頭カラーをされていました。
    理由を聞くと「縮毛矯正は必要ない」「毛先のブリーチ部分が縮れてしまう」と言われたとのこと。確かにブリーチは過去にしていますが、すでに毛先であり、そこまで気にするレベルではないはずです。
    他のお客さんにも同様のことを言っていたらしく、縮毛矯正の価格を安く設定して集客し、実際には別メニューを提案しているように感じられました。
    せっかく地毛を伸ばしてきたのに全頭カラーされてしまい、今後の色落ちや染め直しを考えると本当に残念です。
    縮毛矯正ができないのなら、最初からトリートメントとカラーが得意な美容院を選んでいたのに。
    娘の髪がすでに色落ちしてきた様子を見て毎日本当に落ち込んでいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメ縮毛矯正+EQグロスTR\11900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    3mom様

    まず初めに、3mom様の娘様のお気持ちを察することができず、またカウンセリングや施術内容についてご納得いただけるご案内ができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

    カウンセリングではご希望いただいた縮毛矯正について、ブリーチ履歴が残る状態を確認し、施術により強いダメージが出るリスクを考慮し、髪の安全を最優先に縮毛矯正はおすすめできないと判断致しました。

    代替案としてメテオカラーをご提案し、使用したのは黒染めではなく通常のカラー剤のため、色落ちの可能性があることもご説明致しましたが、ご納得いただける説明ができず深くお詫び申し上げます。

    この度は貴重なご意見をありがとうございます。

    真摯に受け止め、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

    担当スタイリスト 秋山 璃純

    この度は当店スタッフの未熟さによりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同、接客、技術向上に日々精進して参ります。

    改めて心よりお詫び申し上げます。

    店長 風岡 良樹

  • あっこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-15 20:59:36.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    今回縮毛矯正のかかり方はやや弱いように感じました。(髪質の問題もあるかもしれませんが)
    あと前髪カットは初め、悩んでいたので最後に確認して頂きたかったです。こちらも言わなかったのがいけないかもしれません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢フルコース】カット+カラー+コスメ縮毛矯正+EQグロスTR\16000

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair taster 保谷店【アグ ヘアー テイスター】からの返信コメント

    あっこ様

    先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。

    この度は、満足のいく仕上がりに出来ず大変申し訳ありませんでした。

    縮毛矯正のお薬に関しましては、髪の癖を見てお薬を考え、やらせて頂いたのですが、私の技術不足によりあっこ様のイメージして頂いていたものと違ってしまい申し訳ございませんでした。

    前髪に関しましても、私の確認不足で、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。

    重ねお詫び申し上げます。

    また、1週間のお直し期間も承っておりますので、ご連絡頂けると幸いです。

    今後はこの様な事が起きない為に、技術やカウンセリングを見直し、精進して参ります。

    この度は、このような結果になってしまったにも関わらず、貴重なご意見をして頂き誠にありがとうございます。

    担当スタイリスト 有得 光

アグヘアー テイスター 保谷店(Agu hair taster)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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