- サロン平均
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4.88
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
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4.9
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
はじめてのカラーでしたが、丁寧に説明をして下さり安心しました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
人気で直前に予約は取りにくいですが、店内の雰囲気もよく気軽に話せて通いやすいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
今回もめっちゃいい感じの仕上がりにありがとうのやつです！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
時間より少し遅れたのに、いつもと変わらずの対応をしていただいて話しやすかったです。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
希望どおりの仕上がりです
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
9回目の利用です。毎回、希望する髪型やカラーのイメージを丁寧に聞いてくださり、理想通りの仕上がりにしていただけるので、とても満足しています。
施術中も気さくに話しかけてくださるので居心地が良く、安心してお任せできます。これからもぜひ通い続けたいと思える美容院です。
【平日限定】口コミ投稿で10％OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
２回目でしたが、前回同様店の雰囲気、スタッフの対応も良く、スタイリングのアドバイスもしてもらい、大満足です！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
初めてでしたが明るいスタイリストさんで話しやすく、自分の希望をあれこれ伝えて、できない事は何故できないのかを理由まで丁寧に説明していただき、とても納得できました。
信頼できるスタイリストさんだと思います。
白髪染め！ボリュームup↑ 艶カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
高齢の母(92)が初めて利用しました。希望通りの仕上がり。特に、お任せしたカラーはセンスよく、母に笑顔が出ました。スタッフの方の母へのさりげない気遣いも有り難かったです。オーディオやレコード、カメレオンくん…お店の空間は、待っている私も居心地がよく、満足！ 担当スタイリストさん、有難うございました。
☆ご新規様限定☆ 似合わせカット+艶カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
お店の雰囲気がとてもお洒落で落ち着いており、リラックスした時間を過ごせました。
スタッフの皆さんの気配りが細やかで、シャンプーがとても気持ちよかったです。
髪型もイメージ通りに仕上げていただき、細かなスタイリングの方法まで丁寧に教えてもらえて嬉しかったです。ありがとうございました！
☆ご新規様限定☆ カット+パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
２回目です！
写真を持っていって「こんなふうに！」とお願いして切ってもらいました！
写真のようになるにはカットした上でアイロンでセットしないといけないと言われましたがちゃんとアイロンでセットしたら写真のようになりました！
いつもボブで重たかったのですがめちゃくちゃ軽くなってすっきりです☆
ここを切ったらこうなるとか、流行りの髪型はこうなってるとか、知識も豊富できちんと分かりやすく説明してくださるのでおすすめです！！
次もまた同じ髪型でお願いします！
【平日限定】口コミ投稿で10％OFF
[施術メニュー]
カット
いつも色々アドバイスをしてくださり
想像した以上の素敵な色味にしてもらえて嬉しいです♪
次回もよろしくお願いします
カラーを楽しもう！カット+ケアブリーチ＋デザインカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも、ふわっとした私のイメージからとても良い感じの髪型、色にしてくださり助かります。
1点いつも良くわからないのが、大体このメニューで予約するのですが、肩につくか付かないかの髪の長さで行って予約＋1000円大体かかること。
髪の長さでのロング料金なのかと思っていたら、「先まで（色を？）いれたから」とのことで、もしかしてプランの料金はリタッチとか髪色をあまり入れない人の料金なのでしょうか？？
レジのところにプラン料金が書いてあるわけではないので、そうなんだ？くらいでお金を払うんですが、いつもレジ前は少しドキドキです。
☆大好評☆トリートメントin★ケア★カラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は次女がお世話になりました。あまり長さは変えずストパーと無料のトリートメントをしてもらいました。
仕上がりは満足でとても良い匂いになってました。またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
いつも希望通りにキレイに仕上げてくださり
ありがとうございます♪
まつ毛パーマ 4400円
[施術メニュー]
その他
長男が利用させていただきました。いつも通り満足して帰ってきました。いつも広島市内から帰ってきて行っているのでお気に入りなんだなーと思います。ありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
安心してお任せしています
次回もよろしくお願いいたします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
前回と同じ感じでお願いしました
いい仕上がりです
ありがとうございます
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カット、ヘッドスパ、縮毛矯正をお願いしました。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TTM hair factory【ティーティーエムヘアーファクトリー】からの返信コメント
ゆー様
先日もご来店いただき誠にありがとうございます☆
またいつも口コミをご投稿くださり嬉しく思います(^^)
こちらでのストレートは初めてでしたがその後いかがでしょうか？？
何か気になることなどございましたらお気軽にご連絡ください♪
ゆー様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ YAMAMOTO
ストレートパーマをかけて頂き自然な仕上がりにしてもらいました。カットも膨らんで重たい感じが軽くなり満足しています。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
似合うようにとお願いしたら、的確なアドバイスと技術で、気に入ったスタイルにして貰えました。接客も店内の雰囲気も良く、また行きたいと思います。
白髪染め！ボリュームup↑ 艶カラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも曖昧なオーダーですが、こちらの意図を汲んで下さるので、助かっています
☆大好評☆トリートメントin★ケア★カラー+似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
黒染めからの髪の毛をいい色にして頂きました！
また色が抜けたらカラーお願いしたいです
【平日限定】口コミ投稿で10％OFF
[施術メニュー]
カラー
いつも安心してお任せしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
今回は長男がお世話になりました。髪が伸びるととにかく強い癖が出るので思った通りのストレートになり満足しております
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
店の雰囲気がおしゃれであり、また入りやすい空気感でした。自分のフワッとした要望にもとても親身になって対応してくださり仕上がりにも非常に満足しています。
また機会があればよろしくお願いいたします。
【平日限定】口コミ投稿で10％OFF
[施術メニュー]
カット
カットのみお願いしました
カットはもちろん、スタイリングの仕方もとても丁寧におしえてくださり、髪の悩みや要望もしっかり聞いてくださってすごくよかったです！
また行かせてもらいます！
【平日限定】口コミ投稿で10％OFF
[施術メニュー]
カット
娘のキッズカットをお願いしました。
予約の備考欄に希望内容を書いていましたが、確認されていなかったのが残念でした。また、表面は毛先を揃えて重めに、内側だけすいて欲しいと伝え「できますよ！」と言われたけど、結局表面をブロックすることなく全体をすいていたので疑問でした。前髪のカットも私の理想とは違う仕上がりでしたが、次の方が15分前に来て待たれていたので、延長も申し訳なく、本人は気に入っていたので納得することにしました。急遽のシャンプーは時間がないと断ってくれてもよかったのかな？と思いましたし、次からは1時間枠で取りたいと思います。料金は良心的で、子どもも慣れているのでまた機会があれば利用したいと思います。今回は辛口評価となりすみません。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
TTM hair factory【ティーティーエムヘアーファクトリー】からの返信コメント
みっちゃん様
先日は娘さんのご来店、誠にありがとうございました。また、お店を良くするための貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございます。
まず、事前にご予約の備考欄をしっかり確認できておらず、大変申し訳ありませんでした。
カットにつきましても、お母様のご希望のスタイルと実際の施術内容にズレが生じてしまい、ご不安な思いをさせてしまったこと、深くお詫びいたします。僕の事前の共有と確認が不足しておりました。
また、次のお客様がお待ちで気を使わせてしまったことや、急なシャンプー追加でバタバタと慌ただしい空気を出してしまったことも、配慮が足りず反省しております。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、必ず改善していきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
店長 堤
程よい距離感で毎回安心してお任せする事が出来ています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
TTM hair factory【ティーティーエムヘアーファクトリー】からの返信コメント
もっちゃん様
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
お忙しい中、こんなに嬉しい口コミを投稿してくださって、感謝の気持ちでいっぱいです。
「程よい距離感」と「安心してお任せできる」というお言葉、美容師として本当に嬉しく、光栄に思います。お客様にとって美容院での時間が、髪をキレイにするだけでなく、心からリラックスして過ごせる居心地の良い空間であってほしいと常に心がけています。ですので、そのように感じていただけていることが何よりの励みになります。
毎回通ってくださるからこそ、髪質の微妙な変化や好みのニュアンスをより深く理解できているのだと思います。これからもその信頼にしっかりお応えできるよう、現状に満足せず、技術も接客もさらに磨き続けてお待ちしておりますね。
東広島もすっかり春らしく、気持ちの良い季節になりました。お気に入りのヘアスタイルで、毎日を少しでも明るく軽やかな気分で過ごしていただければ嬉しいです。
次回もまたお会いできるのを心から楽しみにしています。
店長 堤
曖昧な要望に即対応してくださり、ありがとうございます。
☆大好評☆ 似合わせカット＋トリートメントパック
[施術メニュー]
カット、トリートメント
TTM hair factory【ティーティーエムヘアーファクトリー】からの返信コメント
さおりん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミまでいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
「曖昧な要望」だなんて、全く気にしないでくださいね！なんとなくのイメージや「こんな感じが好き」というフワッとしたご希望から、一緒に理想のスタイルを探していくのは僕にとっても楽しい時間なんです。
言葉にするのが難しいニュアンスを汲み取って形にするのが僕の役目なので、「即対応してくれた」と言っていただけて本当にホッとしましたし、美容師冥利に尽きます！
その後、毎日のスタイリングで扱いにくい部分はありませんか？何かあれば、次回また遠慮なく教えてくださいね。
東広島もすっかり春らしくなりましたね。新しいヘアスタイルで、毎日を明るい気分で過ごしていただけたら嬉しいです。
またお会いできるのを心から楽しみにしています！
店長 堤
TTM ヘアーファクトリー(TTM hair factory)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
