- サロン平均
- 4.48
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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白髪が目立ち暗めのカラーにしてみましたが、
仕上がりが想像以上に黒くなってしまいました。
今度はもう少し考えてオーダーしようと思います。
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【当店で１番お得なクーポン♪】ALLメニュー30%OFF！
[施術メニュー]
カラー
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全てお任せにしましたが、好みを聞いてもらい仕上げてもらいました。
またお願いしたいと思っています。
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【2月限定☆】カット×アディクシーカラー×2STEP TR\16500→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
はるるん様。
素敵な口コミをありがとうございます。
私なりにはるるん様に似合う様な
ショートスタイルに出来たと思っております。
大人女性らしい美しいシルエットを保つのに
1ヶ月から2ヶ月ほどでまた施術をさせて頂くと
素敵なヘアスタイルをキープ出来ますので
また是非お店に遊びに来て頂ければ幸いです。
PROGRESSフレスポ富沢店 スタイリスト 高橋 遼太
-
初めて伺いました！
カットカラーで担当者が分かれています。
今回ハイライトをお願いしました。
最初にカットをしてその後カラーだったのですが、カラー担当の方からカットの際に髪を軽くしすぎてて毛先にかけて細くなっているのでハイライトが目立ちにくく？なりますと…
それなら最初に言って欲しかった…
カット入る前に今回どのような髪型にしたいのかカラーをどうしたいのか聞くべきでは無いのでしょうか？
こっちはプロでもないので言われないと分からないこともあります。自分も事前にやりたいカラーだったりを伝えるべきだったと後悔しています。
カット後は良かったのですが、帰宅後手入れが大変でした…
以前、別なお店で切った時と長さも軽さも変わらないのにな…
アップルウォッチつけているのは多いと思いますし、自分もつけていますがせめてお客さんが見えない位置で通知を確認して欲しかったです。カットの最中に通知を見ていていい気持ちにはなりませんでした。
カラーに関してはやりたいカラーには自分の髪質の問題等で出来ませんでしたが、色々な案を出して下さりとても良かったです。
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【富沢店限定♪】ハイライトorバレイヤージュ×カット×2STEP TR \12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
aun様
先日は数ある美容室の中から当店を選んでご来店いただきありがとうございました。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
仕事の際に施術放置のタイムの確認、緊急の連絡などにアップルウォッチを使わせて頂いておりましたが、
お客様の気持ちを考えずに行動し、
aun様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また満足のいくサービス提供ができす、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう
・お客様に来店から退店までご満足いただけるサービス提供の徹底
・お客様に寄り添ったサービス内容、接客等を徹底
上記2点を徹底して行なって参りますので、
何卒よろしくお願い致します。
プログレスフレスポ富沢店
-
いつもありがとうございます♪
久しぶりのカットで、スタイルをあれこれと悩んでいましたが…とても丁寧、かつ的確なアドバイスを頂いて、とても扱いやすくなりました。
カラーも、とてもキレイになり嬉しく思います。
シャンプーをして頂いた方も、とても心地良かったですよ。
また伺いますので…ゴリゴリによろしくお願いします。
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【☆安定の人気クーポン☆】カット×フルカラー×3STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ゆいっち様。
先日はご子息様に続いて施術を担当させて頂き
ありがとうございました。
そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
久しぶりのカット等で
改めて素敵なヘアスタイルに仕上げれたと思います。
伸ばしてることもあり
また担当させて頂くのは先になるかと思いますが
またその際は是非ゴリゴリによろしくお願いいたします。
PROGRESSフレスポ富沢店 スタイリスト 高橋 遼太
-
ショートにしてだいぶスッキリしました。
シャンプーしたら残念ながら前髪がイメージより短くなってしまいました((T_T))
今度は気持ち長くしたいと思います。
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【当店で１番お得なクーポン♪】ALLメニュー30%OFF！
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
kota様
先日は、当店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。
イメージ通りのスタイルにならず大変申し訳ございませんでした。
次回はご相談しながら調整をし、カットさせていただきます。
またのご来店お待ちしております。
スタイリスト福澤
-
白髪が気になり、専門のスタイリストさんが
いると言うことで、お願いしました。
丁寧な説明や、学ぶことが多くとても
リラックスして時間が過ぎました。
もちろん、カラーもカットも大満足です。
白髪が気になり出した方は、おすすめです。
今後もよろしくお願いします(^^)
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【富沢店限定♪】ハイライトorバレイヤージュ×カット×2STEP TR \12,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
y1212p様
先日はご来店頂きありがとうございました！
#脱白髪染めハイライトのメンテナンスハイライト、ご満足頂き何よりで御座います。
その後髪の状態はいかがでしょうか。
また気になることやお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
当店で髪質改善にも力を入れておりますので、y1212p様の髪質を寄り良いものに出来るかと思っておりますので是非検討してみてくださいね(*^^*)
お忙しいなか、嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
千葉
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いつもお世話になっておりますm(_ _)m
ブリーチするので髪の毛のダメージも心配でしたが
トリートメントして頂いてお店に来た時よりも
サラサラになって嬉しいです！
カラーの色もいい感じです！自宅でケア頑張りますね。
今回もありがとうございました！
またお願いいたします！
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【☆おすすめNo.2☆】選べるデザインカラー×3STEP TR 13500円~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
いっちー様
当店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
カラーの色持ちに限らずですが、サロントリートメントも大事ですが、自宅でのケアも必要不可欠になります！無理のない範囲で是非ホームケアの方もよろしくお願い致しますね！
これからもいっちー様の可愛いのお手伝いをさせていただければと思います。
いっちー様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
カラーリスト千葉
-
初めて白髪ぼかしをさせていただきました！
明るい髪色にしていただいたのでとても若く見えると言われました笑
伸びてきても差が馴染んで持ちが良いと言われたので、様子見てお伺いします！
またよろしくお願いします！
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【千葉限定】脱白髪染め カット×白髪ぼかしハイライト×3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ぽめ様
この度は、沢山ある美容室の中からPROGRESSフレスポ富沢店に
ご来店頂き誠にありがとうございます！
初めてのご来店でしたので、不安や緊張があったかと思います。
初めてでも安心してお任せして頂けるようカウンセリングにしっかり
時間をとらせて頂き、理想のスタイルを共有させて頂きました！
初めての脱白髪染めも気に入って頂き大変嬉しく思います♪
白髪を染めるのには暗くしなきゃいけない、、、という白髪染めの
マイナスなイメージを払拭したい、白髪染めで悩んでいる方を解決したく
脱白髪染めというメニューに取り組ませて頂いております！
今後も明るいカラーを楽しんでいきましょうね！！！
こちらこそお忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
また、ポメ様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
カラーリスト千葉
-
前回お店に行った時白髪が気になると言っていたら暗くするだけだと目立っちゃいますので明るいのを入れたら全然目立たなくなりますよと言われてやって見ました。
分からないことをしっかりと説明して頂けたのでコレからがすごく楽しみです次回以降もやってみたいと思います。
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【☆おすすめNo.2☆】選べるデザインカラー×3STEP TR 13500円~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
おも様
いつもご来店頂き誠にありがとうございます！
初めての脱白髪染めも気に入って頂き大変嬉しく思います♪
白髪を染めるのには暗くしなきゃいけない、、、という白髪染めの
マイナスなイメージを払拭したい、白髪染めで悩んでいる方を解決したく
脱白髪染めというメニューに取り組ませて頂いております！
今後も明るいカラーを楽しんでいきましょうね！！！
お忙しい中素敵な口コミをありがとうございました！
また、おも様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
カラーリスト千葉
-
最高の仕上がりでした！
ありがとうございます！
またいきます！
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【お年玉coupon☆】カット×アディクシーカラー×2STEP TR\16500→\8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
りな様
当店にご来店いただきありがとうございます。
また、お忙しい中嬉しい口コミの投稿ありがとうございます。
これからもりな様の可愛いのお手伝いをさせていただければと思います。
りな様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
カラーリスト千葉
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初めての来店でしたが、とても丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
カットもカラーもとても気に入りましたし、髪の毛もサラサラになり最高です！
ありがとうございました。
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【オシャレ女性へ…♪】カット×ケアブリーチonカラー×3STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
mana様
先日は、数ある美容室の中から当店にご来店いただきありがとうございます。
大満足といっていただけて大変嬉しく思います！
その後髪の状態はいかがでしょうか。
気になることやお悩みがございましたら、お気軽にご相談ください。
お忙しいなか、嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
mana様のまたのご来店をお待ちしております,
スタイリスト 田中 カラーリスト千葉
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今回初めて宿毛矯正をしていただきました。
プリーチ毛をしてて普段からヘアアイロンをしている髪だったのですが綺麗に真っ直ぐにしていただきました。
今回担当してくれた方でまた来店しようと思っていますありがとうございました。
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【2・３回目限定☆】カット×縮毛矯正×2STEP TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
こーよー様。
素敵な口コミをありがとうございます。
こーよー様の髪の状態に合ったレシピと施術で
最大限艶のでる綺麗なストレートに出来たと思います。
また今後髪が伸びていく中で
ヘアスタイルの扱いにくい瞬間がくるとは思いますが
その際はまた綺麗に仕上げさせて頂きます。
PROGRESSフレスポ富沢店 スタイリスト 高橋 遼太
-
初めてお伺いしたのですが雰囲気も仕上がりも満足です！また行きます！
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【人気No.1☆】カット×フルカラー×3STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
小林様
数ある美容室の中、当店にご来店いただきありがとうございます。
またお忙しい中、嬉しい口コミを書いていただきありがとうございます。
お店の雰囲気もお褒めいただけて光栄でございます。
接客や技術・お仕上がりはもちろん、
お店全体の雰囲気も更により良くしていけるようスタッフ一同精進してまいります！
また、小林様のご来店をお待ちしております。
スタイリスト田中 カラーリスト千葉
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富沢店さんには何回かお世話になっております☆
いつもありがとうございます(^-^)
今回久しぶりスパメニューを受けたくて
一緒に選択させて頂きました、すごい気持ちよくて
頭皮と首がスッキリしたのがわかるくらいです笑
また富沢遊びに行く際は伺いたいと思います。
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【極上リラックスケア】カット×フルカラー×ヘッドスパ ￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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とてもいい感じに切ってもらいました！
要望どおり以上にしてくれてありがとうございます！
お話も楽しく居心地よく、時間もあっという間でした！
セットもアイロンを使ってワックスの付け方まで教えて貰えたのでさっそく実践してみます！！
また次もお願いします！ありがとうございました！！
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【Men's限定クーポン】メンズカット×炭酸シャンプー 【￥5940→￥4500】
[施術メニュー]
カット、その他
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初めてパーマをかけたのですが、
こちらのざっくりとした曖昧な要望を、うまくくみ取ってくださり
期待以上の仕上がりにしていただけたので感謝しております。
丁寧な施術はもちろんですが、接客応対も好感が持てたので、大変満足しております。
来月もよろしくお願いいたします。
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【mens限定】メンズカット×パーマ×2STEP TR
[施術メニュー]
カット、パーマ
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
あきぼー様。
とても素敵な口コミをありがとうございます。
そして人生初のパーマを私に任せて頂き大変嬉しく存じます。
前々からお伝えしました通り
暫くは朝のヘアセット等がかなり楽になります。
また次はカットをさせて頂き
今後のヘアスタイルを一緒につくっていければ幸いです。
この度もありがとうございました。
PROGRESSフレスポ富沢店 スタイリスト 高橋 遼太
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今回3回目のお伺いでした。
前回のアッシュ系のカラーは、色落ちが早く2週間ちょいで白髪が目立ち始めた旨をお伝えしました。今回は、色味を濃く入れたのですが…友人に『それじゃ、前までの白髪染めと何ら変わりない色味だし、どーなの？白髪ぼかしって、そういう事なの？』と言われ、考えてしまいました。確かに、白髪染めしてた頃と同じトーンで、これで白髪が生えて来たら更に目立つ!?と今から少し不安です。ちょっと様子を見てから色々と考えてみようと思いました。3週間後位を目安に変化を見ていきたいと思います。これで目立たない感じの仕上がりでしたら、またお願いします！
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《3回迄ご利用可能》フルカラー×3STEP TR【￥11000→￥5000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ニコ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また満足のいくサービス提供ができす、
大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた内容を元に次回はもう少し違った提案でカラーの施術の方行って参りたいと思います
今後このようなことのないよう、
・お客様に来店から退店までご満足いただけるサービス提供の徹底
・お客様に寄り添ったサービス内容を徹底
上記2点を徹底して行なって参りますので、
何卒よろしくお願い致します。
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成人式の息子のカットお願いしました。とてもカッコよくゴリゴリに仕上げて頂きました。友人達からも、大好評だったようです。
また、よろしくお願いします。ありがとうございました。
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【Men's限定クーポン】メンズカット×炭酸シャンプー 【￥5940→￥4500】
[施術メニュー]
カット、その他
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ゆいっち様。
いつもご子息様の施術を任せて頂きありがとうございます。
成人式仕様のゴリゴリのスタイルにさせて頂きました。
○っ○ーさんみたいなステキなヘアスタイルお似合いです。
また次はゆいっち様の施術でお会いできるのを楽しみにしております。
PROGRESSフレスポ富沢店 スタイリスト 高橋 遼太
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ブリーチカラーで以前利用した際に、カラーがとても上手でリピしております。今回は落ちついたカラーにしたのですが、似合う色になり、傷んだ髪もツルツルになりました。また利用させて頂きます。
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【ロング料金込み】カット×フルカラー×2STEP TR 14300→6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ヘッドスパに惹かれて初めて伺いました。
忙しそうでしたが、皆さん丁寧に対応してくださいました。
またお願いしたいと思います。
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【極上リラックスケア】フルカラー×ヘッドスパ ￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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えりあしが浮いてしまうと伝えてカットして頂いたところ、いい感じに仕上げて頂きました。
ありがとうございました。
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【福澤指名限定】似合わせショートスタイル×炭酸シャンプー \4000
[施術メニュー]
カット、その他
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近所に用事があり、たまたま時間が合ったので当日予約で初来店でした。
悪いと言うほどではないが良いわけでもなく、全体的にイマイチな仕上がりでした。
カットとカラー担当が別なので無駄な待ち時間がけっこうありました。
お店の雰囲気はスタッフがベタベタ大きな足音を立てて歩いているのが耳障りで、物を落とすことも多く落ち着ける感じではありませんでした。
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【12月限定特価】ハイライトorバレイヤージュ×カット×2STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺いました。
前日予約と高齢ががよくなかったのか、2時間で終わる予定のところ、カットの、途中で、他の方のカットに入るなどで3時間半かかりました。
指名した方はカラーのみで、カットその他は他の方でした。
正直この髪型をしあげて美容師さん的にはどうなんですか？って感じです？
久しぶりの美容室でとても楽しみにしていただけに悲しくものずごいストレスです。
お世話になりました。
私のような方が出ないことを期待します。
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【12月限定☆】カット×アディクシーカラー(フル)×2STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
りんご様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
カウンセリングに始まり、技術、ホスピタリティ等、至らない点が多く施術中も不安だったことと存じます。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後繰り返すことがないよう改善して参ります。
りんご様の貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
progress フレスポ富沢店
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ちゃんといいスタッフの方もいるのに残念なのですが、カラーの薬剤が今のプランの物だと無いと言われ、値段が上がる薬剤を進めてきた。理由は今のプランのその色の在庫がないから。ないなら何も言わず高いプランの薬剤を使えばいいだけ。値段はそのままにしておけばいいと思います。こっちは高い薬剤勧められて、そっちの不手際なのに怒りますよね。気分悪いのに、カラーをやった女のスタッフは雑すぎて薬剤が下に落ちまくり、雑なの頭でも気付きます。こっちは不快すぎ。その薬剤を拭いてくれた他のスタッフの方、シャンプーしてくれて怒りを沈めてくれたスタッフの方には感謝します。
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《3回迄ご利用可能》フルカラー×3STEP TR【￥11000→￥5000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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予想より時間はかかりましたが、
デザインも色合いもとても満足しております。
少し色落ちしてきましたが、それもまた好みで周りからの反応もとても良く毎日楽しんでおります。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
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【☆おすすめNo.2☆】選べるデザインカラー×3STEP TR 13500円~
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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日にちを間違えて来店してしまったにも関わらず、対応して頂き本当にありがとうございました。
カットもカラーもとても素敵な仕上がりにして頂けてとても嬉しいです。
次回も通わせて頂きたいです。
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【12月限定☆】カット×アディクシーカラー(フル)×2STEP TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
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二度目でしたが、前回と同様に、スムーズに、対応していただき
とても良かったです。何度も来院していないのでなんか、申し訳ない
気持ちになりますが、とても雰囲気がよく、また予約したいと思って
います。
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【2・３回目限定☆】カット×縮毛矯正×2STEP TR
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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当日予約でカットをお願いしました！
カットがスムーズ且つ、希望通りの仕上がりで
とても満足しました。
髪色の相談も丁寧にのっていただき
参考になりました。
ありがとうございます。
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《3回迄ご利用可能》カット×2STEP TR【￥6600→￥3800】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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距離があるのと、1回目に伺った時の感じで悩んで迷って…でも、今回のカラーはどうなるのか気になったので2回目伺いました。
担当の方は、とても親身に白髪問題に取り組もうとしてくれてるのが伝わりました。自分の技術にもきちんとプライドを保って施術してる感じは、信頼出来るかなぁ!?と思い始めています。
が、お店のコンセプト…雰囲気が私にはイマイチ居心地が良く感じないので次回の予約はしませんでした。また1ヶ月、色の抜けていく感じと白髪の感じを観察しながら悩んで決めればいいかな？と思いました。美容室は、私にとって癒しの場でもありリフレッシュする場でもあるので。後、クーポンで予約しても施術が変わる時に確認して、変わった金額を定時してくれるのもとても良いと思います。前に行った美容室は…ただ、高いものを押し付けてくる所もあったので、確認して頂けるのは私にとってはとても信頼出来ます。美容室…技術と金額だけでは無くて、やっぱり人柄が大事なので！また伺う時は宜しくお願いします！
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《3回迄ご利用可能》フルカラー×3STEP TR【￥11000→￥5000】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
ニコ様
この度は数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ニコ様の仰る通り、お客様にリフレッシュして頂く場であるにも関わらず、居心地の良い空間を作れて居なかったこと、私の配慮不足です。大変申し訳ございませんでした。
またお店に足を運んで頂いた際はこのような事がないよう、より良いサービスを提供させていただきます！
ニコ様の貴重なお時間、ご意見ありがとうございました。
progress フレスポ富沢店
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カットとカラーで伺いました。白髪染めではなく、カラーでも白髪をカバーできると提案いただき、きれいに染めていただきました。カットもこちらの希望どおり、満足のいく仕上がりにしていただきました。
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【ロング料金込み】カット×フルカラー×2STEP TR 14300→6600円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PROGRESS フレスポ富沢店からの返信コメント
まるみ様
先日は、数ある美容室の中から、当店を選びお越しいただきありがとうございました！
カット、カラーともにご満足いただけて大変嬉しく思います。
当店には、脱白髪染めハイライト公認美容師が在籍しておりますので、白髪はもちろん
カラー等で、わからない事やお悩みがございましたら、お気軽にスタッフにお尋ねください！
今後もまるみ様のきれいのお手伝いをさせていただければと存じます。
お忙しい中、嬉しい口コミを書いてくださりありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト 高橋 /カラーリスト 千葉
プログレス フレスポ富沢店(PROGRESS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
