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  7. 口コミ

Lapis 横浜【ラピス】

ラピス ヨコハマ

  • 神奈川県横浜市西区南幸2-9-6 ウイング南幸 5F
  • 横浜駅西口(相鉄口)から徒歩4分!!
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • タケキャブさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 12:50:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何度か利用させていただいてますが、毎回仕上がりに大満足しています!
    他店でもエクステ付けた経験がありますがすぐ外れてしまったりして長持ちした経験がありませんでしたがここではそういった経験がないです!
    値段も仕上がりも店舗の雰囲気も対応も大満足です!
    また利用したいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本+カラー \17600

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

  • しおさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-12 00:56:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのエクステで分からないことも多かったのですが、丁寧にケアの方法、スタイリングの仕方などについて説明して頂いて大満足です!
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    シールエクステ相談 \0【施術代金別途】

    [施術メニュー] エクステ

  • atsukiさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 22:27:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    SNSでシールエクステが1番得意というのを拝見し初めて伺いました。初エクステで無知な私でもわかりやすくご丁寧なカウンセリングでしたし、色や予算など様々な視点でご提案いただき、シールエクステに対して自信をお持ちなのも大納得でした。結果予想を遥かに上回る仕上がりになり大満足しています。せっかくなのでまた伺ってみたいと思います。本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    シールエクステ相談 \0【施術代金別途】

    [施術メニュー] エクステ

  • れいなさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-08-11 20:00:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    スピードがすごいはやくて
    60本つけてもらいましたが2時間で終わりました!
    髪の色もほんとにいい色にしてもらえました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    シールエクステ相談 \0【施術代金別途】

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • Nさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-11 18:12:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急な時間変更にも快く対応してくれました。本数や色、スタイルなど丁寧にカウンセリングしてくれました!お話も楽しくあっという間の時間でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本 \9900

    [施術メニュー] エクステ

  • ともさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-11 01:10:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    口コミ遅くなりすみません。

    エクステをつけていただいてから2週間程経過しましたが
    まだまだ綺麗でびっくりしております!
    私はかなりのショートヘアだったのですが
    とっても良く馴染んでいて周りからも沢山褒められました!

    プチプラでこの素晴らしいクオリティで
    更に上ランクのエクステだとどんな感じだろう?と気になるので
    次回はそちらでお願いしたいと思います!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本+カラー \17600

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • みぃさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-08-10 22:00:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思い通りにしてくれてありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+カット+2stepトリートメント¥24200~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • りおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-10 19:05:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステもここでお世話になってすごく大満足だったので初めて髪染めるのもここって決めてました!
    いつも理想の仕上がりにしてくれるし髪色悩んでて沢山相談乗ってくれたりしてもう感謝しかないです
    また染める時も絶対ここって決めてます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+ミネラルトリートメント ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ひなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-10 15:52:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目利用させて頂きました!とっても丁寧で様子みて色々対応して下さるので安心して来店できました!
    エクステも自然で付けてる感じもそんなに無くまたつけたいです!
    また利用させていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+ミネラルトリートメント ¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆづさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-08-10 01:35:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に対応して頂き、仕上がりもとても理想的に素敵にして頂きました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+プレミアムエクステ50cm胸下ロング(40本) ¥26180

    [施術メニュー] カラー、エクステ

  • Janelleさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 00:24:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとう

    予約時のクーポン・メニュー

    シールエクステ相談 \0【施術代金別途】

    [施術メニュー] エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    janelle様

    先日はご来店ありがとうございました。

    今回はエクステの施術をさせていただきました!
    前回より長めにしたいとのことでしたので
    後ろは長さが最大でるようにつけました♪

    こちらこそいつもありがとうございます。
    またのご来店お待ちしてます!

    Lapis横浜 店長 AMI

  • ゆかこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-08-06 19:55:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてシールエクステをつけましたが大満足です!
    インナーカラーをエクステでしてもらいました。髪の量が多くなるのは嫌と言うことを伝えるとそれを考えた上で本数も提案してくださって、想像通りのできあがりでした!!
    またお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+シールエクステ相談    \7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    ゆかこ様

    先日はご来店、ありがとうございました!

    初めてのエクステで、お手入れ方法とかも
    慣れない部分あるかと思いますが、
    インナーだけなので、少しお手入れしやすいかと思います!

    ブリーチなし、ダメージなしで明るい色のエクステをつけ、
    いつもとは違った雰囲気を味わえるかと思います!

    インナーシールエクステ、楽しんでください!!
    またのご来店、お待ちしております!

    RIE

  • なほさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-08-04 10:54:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしていただきました! 
    色味も長さも最高です!ありがとうございました
    毎度早く帰れるので次の予定がいつもあるので助かります。
    前通っていたお店はかなり待たされたり、時間がかかって嫌で仕方なかったので、lapisさんは時間もクオリティもかなり満足です
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+プレミアムエクステ60cmへそ下スーパーロング(40本) ¥31900

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    なほ様

    先日はご来店、ありがとうございます!

    ブリーチしたい気持ちと、暗くしたい気持ち
    両方あって、直前まで迷ってましたね、、
    今回は暗くすることになりましたが、
    とっても似合ってました!

    次回も楽しみに、お待ちしております!

    RIE

  • あいさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-03 21:40:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店の雰囲気もよくて、初めてエクステつけたのですが、丁寧に値段説明などをして下さり大満足です!!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    シールエクステ相談 \0【施術代金別途】

    [施術メニュー] エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    あい様

    先日はご来店、ありがとうございました!

    初めてのエクステということで、
    洗い方や、お手入れ方法で慣れない部分はあるかとおもます…
    頑張ってください…!

    最高級プレミアムエクステは1番保ちが
    良いものとなっているので
    この夏休み期間、エクステを楽しむのにぴったり
    かと思います!
    夏明けから実習のほう頑張ってください!

    またのご来店、心からお待ちしております! 

    RIE

  • もさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-03 00:00:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧に対応していただき、予算や時間にも気にして都度確認をしてくださったので満足です。接客も柔らかい雰囲気でお話しやすかったですし、仕上がりも綺麗でした。強いて言うなら、最後受付でいただいた値段とカードから引き落とされている値段が違う気がしました。確証がなく申し訳ないです。今後はメニューごとに一緒に確認していただけると安心です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本 \9900

    [施術メニュー] エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    も様
    先日のご来店ありがとうございました。
    仕上がり、接客等お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです!
    お会計の際、一つ一つメニューごとに確認が不足しお客様に不安を与えてしまい申し訳ございません。今回エクステ85本での施術にて会計させていただきました。
    次回から安心してご来店いただけるよう徹底して対応させていただきますので
    よろしければまたのご来店心よりお待ちしております。

  • Renaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-08-02 17:46:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに伺いました!
    今回も地毛にしか見えないくらい綺麗にカラーとエクステ付けて頂けて周りからも好評です!!

    カラー+エクステだったのでホットペッパーでの予約時では4時間かかるってなってたけど手際が良いので予定より2時間ほど早く終わりました!いつも丁寧且つ迅速で助かってます

    カットで入れて貰ったレイヤーも可愛くて
    少し毛先をうちに入れるだけで綺麗にヘアセット出来て気に入ってて、
    付けて1カ月くらい経った今、まだ一本もエクステ取れてないのも嬉しいです!!今回も可愛くしてくれてありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+プレミアムエクステ50cm胸下ロング(40本) ¥26180

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    Rena様

    先日はご来店ありがとうございました。
    久しぶりにお会いできて嬉しかったです♪

    たくさんの素敵なクチコミありがとうございます。
    高評価いただけたことも含め
    満足してくださって本当に嬉しいです!

    またイメージチェンジしたい時は
    是非ご来店ください。
    いつでもお待ちしてます!

    Lapis横浜 店長 AMI

  • すぎやまさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-08-01 21:21:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめてエクステを付けたのですが、本数の相談やカラーの相談に親身に乗ってくださりました。
    エクステの維持方法など詳しく教えてくださいました。
    エクステ付ける時はまたお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本+カラー \17600

    [施術メニュー] カラー、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    すぎやま様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます♪

    初めてのエクステ、慣れないことも
    あるかと思いますがしっかりホームケアしていただき
    長く楽しんでいただけたら嬉しいです!

    またエクステつける際はいつでもお任せください!

    またのご来店お待ちしております!

    佐藤愛花

  • かなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-31 18:14:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足です!!!
    ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+カット+2stepトリートメント¥24200~

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    かな様

    先日のご来店ありがとうありがとうございます!
    口コミ高評価とても嬉しいです☆


    またのご来店お待ちしております!

    嶋田亜侑海

  • みゆさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-07-29 21:12:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧で、希望以上の仕上がりにしていただきありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    みゆ様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    大変嬉しい高評価な口コミありがとうございます!

    カラー、トリートメントで髪の明るく艶もでて気にいって
    いただけてとても嬉しく感じます!

    また、次回の来店も楽しみにお待ちしております!

    遠藤楓河

  • りりかさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-29 06:28:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼほぼお任せでやって頂きましたが
    大変満足しました(*^^*)

    お任せでよかったなと仕上がり見て思いました!
    料金の説明も事細かく教えて頂き、こういう風にしたいと伝えたらイメージ通りにして頂き、これから来られる方々、もしくは初めてで悩んでる方安心して来られるのではないかと思います。

    2年ぶりのエクステでだいぶ久しぶりなので今年の夏楽しみたいと思います!また宜しくお願いします!かわいいヘアースタイルにして頂きありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カラー+カット+ミネトリ+プレミアムエクステ50cm胸下(40本)¥29480

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    りりか様

    先日はご来店ありがとうございました。
    お久しぶりにお会いできて良かったです!

    2年ぶりのエクステということだったのですが
    ほとんどニュアンスでのカウセリングで
    お任せいただきました~☆!

    こんな素敵な高評価クチコミをいただけて
    とっても嬉しいです!!
    色が落ちてきてもエクステと馴染むので
    安心してくださいね♪楽しんでください!

    またのご来店お待ちしております!

    Lapis横浜 店長 AMI

  • ゆうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-27 23:41:39.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    当日に予約して初めて来店しました。その影響もあってなのか、他の方の口コミに書いてあったよう接客ではありませんでした。私自身がそういう空気感を出していたのなら申し訳ないですが、楽しく過ごしたいタイプだったので少し残念な部分ではありました。エクステの説明も予算や理想に合わせた提案をしていただきました。長さもおへそ上くらいまでカット前はあり、毛先を重めに揃えてもらっても長さは十分でした。毛質に関しても少し絡まりやすい?印象を持ちましたが、10日ほど経ちましたが、広がりやゴワつきの出てしまうサロンさんもあったので、それもなくコテで巻いたりももちろん出来るのでお値段にあった毛質だと思います。
    シールは剥がれやすかったりするので不安でしたが今のところ1本も取れていないので1ヶ月くらいもってほしいです。地毛が短い部分もあり、襟足などやはり髪を前に持ってきた時に後ろの地毛が出てしまったり結んでもそこだけ目立ってしまうのが少し残念でした。本数と予算の中でつけて下さっているので仕方ないと思います。カラーは履歴が複雑でそれに合わせてしっかり塗り分けしてトーンを揃えて下さり丁寧。遅くまでありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+シールエクステ相談    \7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    ゆう様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    楽しみに来店していただいたのに
    残念な気持ちにさせてしまった
    接客面、大変申し訳ありません。

    エクステは真ん中のランクを選んでいただきましたが
    それでも毛質はいいと思いますので
    引き続きエクステお楽しみください!♪

    次回はよりご満足頂けるよう
    雰囲気、接客させていただきますので
    またのご来店お待ちしております!

    佐藤愛花

  • eさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-27 22:45:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    数年ぶりのエクステで、Lapisさんには初めて伺いました。
    種類やカラーに悩んでいたため相談すると、丁寧にカウンセリングしてくださいました。
    カラーした地毛とエクステの色に差異が出ないよう一生懸命施術してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
    家族にも友達にも「かわいい!馴染んでる!」と褒められました。
    ホームケアの方法もたくさん教えていただいたので、自宅でも丁寧に扱っていきたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+シールエクステ相談    \7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    e様

    先日はご来店、ありがとうございます!
    そして、数あるサロンの中から当店を
    お選びいただき誠にありがとうございます!

    久しぶりのエクステの扱い難しいかもしれませんが
    およそ1ヶ月半ほど毛質は保つので、ケアの方
    頑張ってください!

    エクステ期間楽しんでください!

    またのご来店お待ちしております!

    RIE

  • れいさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-07-27 16:51:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させていただきました。
    思い通りの仕上がりで大満足です。
    ぜひまたお伺いさせていただければと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    シールエクステ相談 \0【施術代金別途】

    [施術メニュー] カット、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    れい様
    先日はご来店ありがとうございました!
    高評価の口コミも大変嬉しいです!

    インナーのピンクと白を混ぜ合わせて
    つけさせていただきましたが
    とてもお似合いでした♪

    またのご来店お待ちしております!

    佐藤愛花

  • かなっぷるさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-07-26 17:59:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘が初めてのエクステで予約させていただきました。
    最初にカウンセリングを丁寧にして下さり、安心して任せられました。
    久しぶりのロングヘアになりとても喜んで帰りました。
    お手入れ、ケアの仕方も教えていただいたので、この夏休みお手入れ頑張ってロングヘアを楽しんでもらえたらと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本 \9900

    [施術メニュー] エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    かなっぷる様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます☆

    久しぶりのロングはお手入れ大変になるかと
    思いますが、しっかりケアして
    長くエクステつけていられると嬉しいです!

    またエクステつける際は、いつでもおまかせください♪

    またのご来店お待ちしております!

    佐藤愛花

  • すずさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-26 16:37:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女の方でした。ハイライト希望しました。値段の最高金額を伝えたらそれより安く丁寧に行ってくれ、後日のケアの仕方も教えてくれました!大満足です!初めてだったのでとてもうれしいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本 \9900

    [施術メニュー] エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    すず様

    先日のご来店ありがとうございます!
    クチコミ高評価とても嬉しいです☆

    ハイライトのみでしたので30本付けさせていただきました!
    夏休み期間のちょっとしたイメチェン楽しんで下さい☆

    初めてのエクステで大変な事あると思いますが、
    しっかりケアして頂ければ大丈夫です!

    また次回のご来店お待ちしております!

    嶋田亜侑海

  • まこっちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-07-26 00:18:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    高校生の娘が初めてエクステを付けました。どれくらいの本数が目安なのか等わからないことが多く、説明を丁寧にしてくれました。どうしても追加料金が発生してしまうシステムのようですが、ケアの仕方もとても丁寧に教えてくれ、とても満足です。
    エクステをつけるスピードが速いし、地毛とよく馴染んでいて技術が素晴らしいです。
    どれくらい持つのか、期待しつつ様子見ます。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人毛100%低価格】プチプラエクステ(45cm)×50本 \9900

    [施術メニュー] エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    まこっちゃん様

    先日はご来店ありがとうございました!
    初めてのエクステだったので不安だらけだと思いますが
    長持ちさせるポイントは頭皮の状態です☆
    しっとりさせすぎないように気をつけてください。

    またエクステの本数は
    お客様の長さ、毛量、髪質で変動致します。
    追加でつけさせていただきましたが
    それにご対応いただきとても良い仕上がりになりました!

    なるべく夏休み期間持ってくれたら
    こちらとしても嬉しいです。
    分からないことがあればご連絡ください。
    この度はありがとうございました。

    またのご来店お待ちしております!

    Lapis横浜 店長 AMI

  • ゆいさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-25 22:16:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規人気No.1】ケアブリーチ+カラー+カット+ミネラルTR¥18700~

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    ゆい様

    先日は御来店ありがとうございました。

    ご予約時ではカット、ケアブリーチカラー、トリートメント、エクステ10本でご予約いただき
    お客様のご予算の二万円以内におさめたいのとスタイルの希望もありケアブリーチのリタッチとカット、トリートメント、エクステの本数を20本で変更させていただきました。

    最後にはお褒めの言葉もいただけて写真も撮影してくださったので
    私自身も嬉しくお仕上がりはとても満足してくださっと感じてました。

    この口コミをいただき何がご満足いただけなかったのか
    より真摯に受け止め反省し、技術、接客ともに改善させていただきます。


    貴重なご意見ありがとうこざいました。

  • みるちさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-25 18:51:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は少なめに付けて頂きました
    値段はそこそこしますがエクステの毛質が良くて嬉しいです!
    強めのシャンプーもとても気持ち良くて寝てしまいます
    またお願いします☆

    予約時のクーポン・メニュー

    ケアブリーチ+カラー+カット+トリートメント ¥20900~

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ、トリートメント

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    みるち様

    先日のご来店ありがとうございます!

    1番いい毛質のものを付けさせていただきました!
    しっかりホームケアして頂ければ長持ちします☆

    技術面のお褒めの言葉とても嬉しいです♪

    また次回のご来店お待ちしてます!
    嶋田亜侑海

  • みれさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2025-07-25 16:11:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    人見知りで緊張していましたが話しやすく分からないことや気になることを聞いたとき丁寧に対応してくださり理想に近づけてもらえて満足ですっ!

    またお願いしたいですありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+カラー+シールエクステ相談    \7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、エクステ

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    みれ様
    先日はご来店ありがとうございました!
    高評価の嬉しい口コミもありがとうございます♪

    カラーで明るくし、ハイライトのエクステ
    とてもお似合いでした!
    夏休み期間限定カラー、お楽しみください☆

    またのご来店お待ちしております!

    佐藤愛花

  • さんださん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-24 19:11:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    できるだけ明るくの希望通りの髪色にしてくれて、丁寧に施術もして頂き、お願いしてよかったです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ケアブリーチ+カラー     \20900→\15400

    [施術メニュー] カット、カラー

    Lapis 横浜【ラピス】からの返信コメント

    さんだ様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます♪

    髪色気に入っていただけて
    大変嬉しいです!
    ムラシャン等使って家でのケアも
    よろしくお願いいたします☆

    またのご来店お待ちしております!

    佐藤愛花

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