- サロン平均
- 4.42
-
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- 雰囲気
- 4.2
-
- 接客サービス
- 4.4
-
- 技術・仕上がり
- 4.4
-
- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
ありがとうございました！
ご丁寧な対応で縮毛矯正も自然な仕上がりで家族から褒めてもらえました！
店内は天井も高くひろびろでびっくり。駐車場も利用しやすく助かりました。
縮毛矯正はいつも時間がかかるのが気になる点でしたが、おかげさまで心地よく過ごせました。
個々にタブレットをご用意いただいているのも待ち時間に助かります。
またぜひよろしくお願いします！
-
【ご新規様限定☆21%OFF】カット+オーガニック縮毛矯正￥15000→￥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
ユメ様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！
ご家族からお褒めのお言葉をいただいたとのことで、私も嬉しいです！
状態にもよりますが、少しでもダメージを抑えより良い状態を目指しつつも、貴重なお客様のお時間に少しでもゆとりをお持ちいただけますよう、できる限り手早い施術を心がけています。
お忙しいところお時間いただきありがとうございました。
ユメ様にとって定期的な縮毛矯正のお手入れが少しでもお気軽に、そして楽しみになりますよう精一杯対応させていただきます。
またのご来店お待ちしています！
Le・reve 船越店
-
今回は母をお願いしましたが、提案に沿った施術で
とても丁寧なのに施術は早く、仕上がりも満足していました。
-
【ダメージ98%削減☆髪質補修】カット+PLEX配合オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
-
いつもありがとうございます。
きれいに、根元が染まりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
ハラダ様
いつもご来店ありがとうございます。
納得のいく仕上がりになったようで嬉しいです！
またのご来店お待ちしております。
小池
-
カットはイメージの画像に近く・わたしの髪質に合った感じに仕上げてもらえて大満足です。翌日、会社でも好評でした！ありがとうございます！
毛量がとても多いので長い時間かけてもらうことになってしまうので申し訳ないのですが。。そんな時間も感じないくらい今回もお話し楽しかったです！復帰されるのを待っていてよかったです！
お店の縮毛矯正は合っているので次もまたお願いしたいと思います。
-
【ダメージレス縮毛】カット+クオライン縮毛矯正\16100→\14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
満足して頂けて嬉しいです！
会社でも好評でよかったです(*^^*)
長いお時間かかってしまい申し訳ないです(т т)
私もたくさんお話出来て楽しかったです！
またのご来店お待ちしております！
松下
-
初めて来店させていただきましたが指名させていただいたスタイリストさんは白髪の悩みにも親身にアドバイスをいただき接客もヘアスタイルの仕上げも丁寧でした。
おしゃべりも楽しかったので、また来店したいと思いますので、その時は、よろしくお願いします。
ひとつ気になるとしたら、店内が暗いなって感じました。
-
【ご新規様限定☆25%OFF】カラー＋サラ艶2stepトリートメント￥9300→￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
rika様
先日は、ご来店ありがとうございました！
嬉しいコメントありがとうございます！
私も楽しくおしゃべりさせていただきました！
ヘアケアについても、また相談させて頂きながら担当させていただきたいな、と思います！
また、店内についてですが、貴重なご意見ありがとうございます。
今後のお店の向上にむけ、対策案とさせていただきます！
またのご来店を、お待ちしております！ 神谷
-
施術ありがとうございました。
丁寧な接客、施術でリラックスしながら受けることが出来ました。
遅い時間までありがとうございました。
-
【ダメージレス縮毛】カット+クオライン縮毛矯正\16100→\14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
そん様
先日はご来店ありがとうございました！
長時間お疲れさまでした。リラックスできるお時間になれて嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております！
小池
-
親切、丁寧に対応いただきありがとうございました。
初めてでしたが カットの技術に大満足です。
ケアの仕方なども教えていただき たいへん参考になりました。
また お願いしたいと思いました。
-
【ご新規様向けクーポン☆】デザインカット＋クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
先日は ご来店ありがとうございました。
私の確認不足で クレンジングシャンプーでなく 通常のシャンプーカットになったのにも関わらず
あたたかいコメント 評価 ありがとうございますm(__)m
クレンジングシャンプーはスッキリした洗い上がりになりますので
是非 クレンジングシャンプーCut で ご来店お待ちしております(*^^*)
暑い日が続きますので 体調に気を付けてくださいませ。
-
受付後、予約時間を過ぎても案内がなく5分以上待たされました。少しお待ちくださいなど、ひと言でも声掛けがあれば安心できたと思います。
また、施術時間についても大幅に遅れ、結果的に30分以上オーバーしました。途中でこちらから時間を確認したところ「あと40分」とおっしゃっていましたが、実際にはその後20分で終了。私が時間を気にしたため、何か工程を省かれたのではないかと感じ、残念でした（施術後の予定はないとお伝えしていました）。
さらに、施術中に「縮毛矯正とストレートパーマの違い、わかっていない感じですか？」というような、やや煽るような発言があり、1時間半以上経ったタイミングで不快に感じました。そういった前提知識が必要であれば、最初にしっかり説明いただきたかったです。
隣のお客様が3回以上大きな声で電話をし始めた際も特に注意することなく、席を変えてくださることもなく、不快でした。
全体的にコミュニケーション面や時間管理に課題を感じる施術でした。改善を願います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
!様
先日はご来店ありがとうございました。
早くにご来店頂いたのにお待たせして申し訳ありませんでした。
施術時間の超過、言葉不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないように改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またご来店頂けますと幸いです。
小池
-
今回、カット・根本カラー・マッサージをお願いしました。担当してくださったスタッフさんがとても話しやすく、終始リラックスして施術を受けられました。
特に嬉しかったのが、仕上げのスタイリングのときに、自宅でも再現しやすいようにセットのコツを丁寧に教えてくれたことです。
またお願いしたいです！
-
【ご新規様向けクーポン☆】デザインカット＋クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
数ある美容院の中から ル・レーヴ船越店に
ご来店ありがとうございました。
初めての所で おくつろぎできたか気になっていたので
評価をみて 安心しました(*^^*)
ご自宅での スタイリング方法 お手入れの仕方等、気になる点は遠慮なく仰ってください
またのご来店 お待ちしております。
新村
-
１年ぶりに、縮毛矯正をしました。
ヤマンバのようだった髪が、さらさらまっすぐになりました♪
傷んだ髪でしたか、丁寧に施術して頂きました。
マッサージサービスも含め、ありがとうございましまた。
前回の縮毛矯正が、10ヶ月位は良くもったと思いますが、これからはもう少し早く来ようと思います。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
縮毛矯正にご来店頂きありがとうございました。
長時間お疲れさまでした。
憂鬱な梅雨時を少しでも快適に過ごせるお手伝いができて嬉しいです(*^^*)
またのご来店お待ちしてます。
新村
-
丁寧な施術ありがとうございました
マッサージもほんと気持ちいいです
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【艶・質感】カット＋オーガニック縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。少しでもリラックスしていただけたら幸いです。お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます。またのご来店お待ちしております。
鈴木
-
とても丁寧に仕上げけいただきました。
仕事でとても疲れており
序盤から睡魔に襲われ、終始ガックンガックン爆睡してしまったので、逆に申し訳なかったです。
また利用します。よろしくお願いいたします
-
【艶・ダメージレス】カット+クオライン縮毛矯正+サラ艶2stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます
ヘアースタイル気に入って頂けてとっても嬉しく思っております
日頃の疲れがたまっており、大変ですね
サロンでリラックスして頂くのも私たちの仕事ですので、疲れがとれていれば幸いです
またのご来店を心からお待ちしておりますので、今後とも宜しくお願い致します
スタイリスト ユカリ
-
先日はありがとうございました！
縮毛矯正をかけて数日経っても当日のようなキレイな状態が続き、毎年縮毛矯正をかけていますが、今までで1番良い仕上がりでとても感動しています！
丁寧にやって下さって本当にありがとうございました！
次回縮毛矯正をかける時も指名でお願いしたいです！
-
【艶・質感】カット＋オーガニック縮毛矯正＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
ありさ様
先日はご来店ありがとうございました！長時間お疲れ様でした。
嬉しいお言葉ありがとうございます！きれいな状態が続いているとのことで安心しました。
またのご来店お待ちしております！
小池
-
担当が変わる事を、しっかりと連絡くださりありがとうございました
ピンチヒッターでしたが、いつも通り仕上げてくださり大変満足です
ありがとうございました
お若いのに、とても丁寧な接客で素晴らしいと思いました。
これからも増々がんばってください
本当にありがとうございました
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
マリ様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただける仕上がりになってよかったです！
暖かいお言葉ありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております！
小池
-
いつもお世話になってます。
今回はカットをお願いしました。最近はずっと同じ形のボブだったので、少し顔周りにレイヤーを入れて頂きました。セットはまだ模索中ですが、ボリュームが出てきてたのでスッキリしました。
後、ホットペッパーのポイントを使ってたのですが、引かれてなかったので対応お願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
ゆり様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
スッキリしていただけたようで嬉しく思います♪
今回は少しスタイルを変えましたが、いかがでしょうか？
また次回、よりやりやすくなるよう提案させていただきたいと思います。
ホットペッパーのポイントの件、大変申し訳ありませんでした。
こちらでポイントが戻る様に対応させていただきました。
今後ともよろしくお願い致します。
またのご来店、心よりお待ちしております。
村上
-
カットと縮毛矯正をしていただきました。
1人の美容師さんが最初から最後まで担当してくれる美容室は初めてで、慌ただしい感じがなく手際良く、施術時間も早くて驚きました。
広々とした店内も過ごしやすく、ふんわりと自然な仕上がりで大満足です！
またよろしくお願いします！
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【ダメージレス縮毛☆】カット+クオライン縮毛矯正\16100→\14800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
Lee 様
この度は当店はご来店いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにもご満足いただけたとのことで何よりです！
当店はスタイリストによるマンツーマンでの施術をさせていただいており、シャンプーやカットなど施術によって担当者が慌ただしく入れ替わることがなく、お出迎えからお見送りまで担当のスタイリストがさせていただいております。
そのため、お客様の大切なお時間を必要以上にお待たせすることもありません。
初めて当店へご来店いただいたお客様は皆さま、予想よりも天井も高くひろびろとした店内ですね！と仰っていただけます。
お客様同士のお席の幅もできる限り間隔を空けておりますので、その点もゆったりと感じていただける点かもしれません。
定期的な縮毛矯正につきしてはよりデリケートな施術となりますため、質感と共により良い仕上がりを目指して施術させていただいております。
過去の施術状態など詳細を教えていただき、大変参考になりました。ありがとうございます！
日々のスタイリングがより楽になっていただけましたら幸いです。
またのご来店、お待ちしております！
Le・reve 船越店
-
何もかも雑でした。
こんなに怖い美容院初めてです。
スマホと手に薬剤が落ちてきた時は流れ作業的に謝罪してくれましたが、顔に薬剤をつけられて痒くなったときは「痒いですか？」と確認され「流しますね」と謝罪されませんでした。
前髪もぱっつんなのですが、薬剤をつけるときにセンター分けにされ、帰る時もパックリ割れたままでアイロンもしてくれませんでした。
こんな状態で帰されるのかと絶望でした。
時間も30分オーバーされ、早く帰りたい気持ちでいっぱいでした。
接客中も笑顔がなく、声も抑揚がなく小さいためさらに怖くなりました。
接客のOJTをした方がいいと思います。
-
【ご新規様限定☆21%OFF】カット+オーガニック縮毛矯正￥15000→￥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
Nny様
先日はご来店ありがとうございました。
技術不足、対応面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このようなことが起こらないよう改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございます。またよろしければご来店いただけると幸いです。
小池
-
いつも行ってるところが休みで急でしたが行きたかったので来店しました。
シャンプーが優しく触っているだけでもう少ししっかり洗って欲しかったです。またシャンプー台の椅子が動いて安定せずシャンプーでリラックスできず残念でした。
上だけワンカールのお願いを頑張ってやってくださったのは嬉しかったです。終わったあと帰ってから髪の毛を触った後にガサガサで傷みまくっていました。縮毛後にこんなに傷んでるのは初めてです。ショックでした。
-
【ご新規様限定☆21%OFF】カット+オーガニック縮毛矯正￥15000→￥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
あや様
先日は貴重なお時間にご来店頂きありがとうございます
この度はご要望にお応えできず、また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
今後またこのような事が起きないよう気を付けて参ります
貴重なご意見ありがとうございます
ユカリ
-
縮毛矯正をお願いする際 裾は乾かしただけで丸くなる様にとお伝えしましたが裾の1ヶ所だけピンとなってしまいアイロンをしてもそこだけが目立ち残念です
シャンプー、薬剤後のすすぎももう少し丁寧にして欲しかったです
担当者以外は挨拶もしないし、店の雰囲気も暗くほんと残念すぎました。
-
【ご新規様限定☆21%OFF】カット+オーガニック縮毛矯正￥15000→￥11800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
usa様
先日はご来店ありがとうございました。
この度は技術不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このようなことがないように気を付けます。
店の雰囲気につきましても改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。またご来店いただければ幸いです。
小池
-
今回はとれかけたパーマのカットの為、来店しました。
前回凄い満足したので、同じ担当者さんを指名してカットして頂きました。 とれかけたパーマが あれっ！
てっ思うくらい復活して今回も大満足な仕上がりになりました。 ありがとうございました♪
-
【頭皮ケア】デザインカット＋クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
ひでぼう様
先日はご来店ありがとうございました。
とれかけたパーマはセットが難しくなってきますよね…
パーマが復活し、セットしやすくなるお手伝いができ嬉しい限りです。
またのご来店心よりお待ちしております。
加藤
-
カットが抜群だと思います。色々と要望を丁寧に聞いてくれます。そして的確なアドバイスもくれます。
-
【美メンテ】デザインカット+根元カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
みどり様
先日はご来店誠にありがとうございます。できるだけお客様のご要望にお応えしたいと思っておりますのでとても嬉しい口コミありがとうございます。また髪のご相談ありましたらいつでも言って下さいね。またのご来店お待ちしております。
鈴木
-
ふとイメチェンしたいと思い、ハイロングウルフカットをお願いしました！
カラーもすっごく丁寧！
カット後に友達から可愛いを頂きました！
ズボラで普段はストレートだと見た目のあれですがハーフアップにしたりして誤魔化しお出掛けの時のセットも楽しいです！見本の写真通りにしてもらいありがとうございました！
他の口コミに家でのシャンプーでの染め粉の色が出るのはありますが染めた以上覚悟できてたので問題無しです！
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【ご新規様限定☆22%OFF】カット+オーガニックカラー￥10000→￥7800
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
しずく様
口コミとお褒めの言葉ありがとうございます
とっても嬉しいです
今回はイメチェンになったと思いますが、量もすっごく多かったのでお手入れも楽になりましたでしょうか
最近お客様からウルフの注文が増えているのですが、今回は3段に分けてウルフを作らせて頂いたので、個性的で髪の長さとのバランスがとっても良くて、お似合いでした
巻き髪にするとさらにgoodです
髪は色落ちがはげしかったのと、根元も伸びていました
しずく様のご要望で少し落ち着いたブラウン、だけどオレンジっぽくなるのが嫌という事で
少し落ち着いたアッシュブラウンにさせていただきました
大人女性になりましたね
シャンプー時の色落ちは1～2週間で落ち着くと思いますのでご了承ください
またのご来店を心からお待ちしておりますのでまたよろしくお願い致します
スタイリスト ユカリ
-
癖毛が気になり、縮毛矯正をやりたくて行きました。
丁寧な接客、心遣いありがとうございました。
トリートメントもカラーもツルツル満足です。
また宜しくお願いします。
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【艶髪再生】カット＋オーガニックカラー＋縮毛矯正＋N.4stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
エミちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
満足していただけたご様子でなによりです！
縮毛矯正はよりデリケートな施術となるため、お客様の髪質・状態に合わせてできるだけダメージを抑え自然な風合いで綺麗な仕上がりになるよう心がけております。
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしています！
Le・reve 船越店
-
何回か担当スタイリストさんにお願いしてますが私の髪質悩みを理解して
くれていて助かります、美容院に行くまでに
仕事と介護で疲れているのでどうしても寝てしまいますが寝たい時にあまり話さないように気を遣ってくれ体を休めることができて助かります
ストレートパーマはどこの美容院でやってるのかな？と職場で聞かれます。よそと違ってツヤが違うと言われます
お値段と仕上がりに満足です
また来年もよろしくお願いします
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
みどりん 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
またこの度は年の瀬のお忙しいところお時間いただきまして、誠にありがとうございます。
少しでもおくつろぎいただき、お過ごしいただけたようでしたら幸いです。
同僚の方から仕上がりをお褒めいただけたとのことで何よりです。
いつも身近な方からそのようなお褒めのお言葉をいただけると、よりいっそう嬉しいですよね！
こちらこそお気遣いある口コミを頂戴し、恐縮でございます。
当店としましてはお客様の日常に寄り添い、髪を通じてお客様の体験を豊かに彩るお手伝いをするということ大切に掲げさせていただています。
この一年も、みどりん様の体験を彩るお手伝いをさせていただけたことを大変光栄に思います。
お忙しいとは存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
またのご来店、お待ちしております。
Le・reve 船越店
-
閉店ギリギリの時間に予約してしまい、申し訳ございませんでした。
次回はご迷惑をお掛けしない時間に予約します。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
エミちゃん様
先日は御来店いただきありがとうございました。
予約可能なお時間でしたらいつ御来店いただいでも嬉しく思います。
また御来店いただけますと幸いです。
小池
-
カットとカラーをお願いしましたが私がスマホを見ていたから気付かなかっただけなのか、カラーの前に髪をすいただけで最後カットしてくれた？ってなりました。車に乗ってから枝毛が凄くて、行った時より増えてて驚きました。
髪色も変わったな感をだしたいとお願いしましたがあまり変わって無かったです。せっかくカラーとカットをお願いしたのに残念です。
-
【ベーシックフルカラー】小顔デザインカット＋オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
リュウセイママ様
ご意見をいただき、ありがとうございます。この度は、カットとカラーに関してご期待に添えず、大変申し訳ありませんでした。
まず、カットのタイミングについてですが、事前にご説明が不足していたようで、混乱を招いてしまい申し訳ございません。カラーの前に髪をすいてからカットを行った理由についても、次回はより丁寧にご案内させていただきます。
また、枝毛についても、ご指摘いただきありがとうございます。仕上がりの際に枝毛が目立ってしまったこと、大変残念に思います。次回は髪の状態をしっかり確認し、必要に応じて追加のケアを提案させていただきます。
カラーについても、ご希望に沿えず申し訳なく思います。もう少し明確に色味の変化を感じていただけるよう、次回はさらにご相談させていただきながら調整いたします。
お手数ですが、今後もご不安やご希望がございましたら、遠慮なくお伝えください。お客様のご満足を第一に考え、改善に努めてまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
ユナ
-
価格がとてもリーズナブルでよかったので伺わせていただきました。
カラーはよかったですが、施術が終わり帰り道に鏡で髪を確認したとき、切り残し？少し長いところが所々あって少し恥ずかしかったです。（美容院ではあるあるのことなのかもしれませんが）
結果的にはよかったのですが、理想のカラーの写真を見せた時に写真だけ撮って施術を始められたので仕上がりまでは不安な気持ちがありました。カラーの見本の本？などでもう少し色落ちした時の状態などを具体的に説明してほしかったです。
-
【学割U24平日】学生応援☆ご新規限定カット+オーガニックカラー￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
はな様
先日は御来店ありがとうございました。
確認不足・技術不足により恥ずかしい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後このような事がないように再発防止に務めてまいります。
またご利用いただければ幸いです。
小池
-
指名はしてませんが
何回か行ったことある
お店です
担当の方が
おとなしめな方で
私が1人で
色々話してる感じでした
15cm近く切ったかと思いますが
ロングを切るのは
楽しいと思うんですけど
あまり
そんな感じでもなく
私的に
もうこれ以上
何も言っても
嫌なんだろうなぁーと思い
結構
色々話したんですが
たんたんと
仕事される方なんだと思い
楽しさはありませんでした
今年
最後に自分にご褒美なだけに
接客に
求めるものは
髪は命なので
もう少し
楽しそうにロングの髪を切ってくれてたら
こんな口コミしなかったんだけど…
仕上がりは
傷んだ部分がなくなり
良かったです
髪の毛のプラス料金で
長くやってくれたプランもなくなり
その事聞いても
知りませんという事だったので
1番の楽しみの
シャンプーもあっという間に
終わりました
感謝は伝えたいと思います
ありがとうございます
良いお年をお迎えください
-
【頭皮ケア】小顔デザインカット＋クレンジングシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
先日は御来店いただきありがとうございました。
仕上がりに満足いただけたようで嬉しく思います。
接客におかれましてはつまらない思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
またご利用いただければ幸いです。
小池
-
産後2回目のストレートとカラー。なかなか時間がなくて久しぶりの美容院でした。
施術はゆっくり丁寧な印象でしたが、家に帰って襟足の毛を触るとチリチリ。
ロングだった髪を20センチくらい切ってもらってからストレートなどの施術をしましたが、ここまで傷んでいるのは驚きました。
翌日のお風呂上がりにも確認しましたが、特に右側がチリチリのビビり毛になってしまいました。コテのやり方なども丁寧に教えてもらいましたが、これ以上チリチリになるのが怖いのでやらないほうがいいなと思いました。
あと、縮毛を前回から伸びた部分だけをおすすめされたのでそれにしたところ、境目が結構くっきりとわかるようになってしまったのも残念な点でした。
スタイリストさんの経験もまだ浅いのかと思います。これからもっと経験を積んで、良い美容師さんになってもらいたいです。
-
【人気No.2】カット＋オーガニックカラー＋縮毛矯正＋N.ケラリファイン2step
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
この度は、施術に関してご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず、襟足のチリチリやビビり毛について、ご自宅での仕上がりにご不満を抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。ストレートやカラーを行った後に、毛先の状態が思った以上に傷んでしまったこと、また特に右側の仕上がりに問題が生じてしまったことについて、非常に反省しております。今後は、施術後のダメージを最小限に抑える方法や、より細やかなケアを心がけるよう改善いたします。
また、縮毛矯正の境目が目立ってしまった件についても、期待に沿う仕上がりにならなかったこと、申し訳ございません。次回は、より丁寧に調整し、自然な仕上がりになるように努めさせていただきます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、私自身経験を積み、技術向上に努めてまいります。お客様の髪質に合わせた施術を提供できるよう、今後も努力を続けてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
もし今後も気になる点がございましたら、ぜひお知らせいただけますと幸いです。またのご来店を心よりお待ちしております。
ユナ
-
大満足です！
髪色を暗くしたくてお願いしました。
真っ黒になりすぎず、自然な暗髪で嬉しいです。
明るくなりやすい私の髪に合わせて対応してくださり丁寧な施術でした。
トリートメントセットで、ツヤッツヤのサラサラで大満足でした。ありがとうございました！
-
【ご新規様限定☆25%OFF】カラー＋N.2stepトリートメント￥9300→￥6900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Le・reve 船越店 【ル・レーヴ】からの返信コメント
みみみ様
お忙しい中、嬉しいコメントありがとうございました！
自然な暗髪、とってもお似合いでした。
トリートメントも、よーーーーく揉みこんだ甲斐がありました！
つるつる サラサラになって良かったですね！
もっと 喜んでもらえるように、更に更に 日々腕を磨いてお待ちしております！
ありがとうございました！！！
ルレーヴ 船越店
ルレーヴ 船越店(Le reve)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
