※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 5.00
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 5.0
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- メニュー・料金
- 4.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングも丁寧にして頂き、仕上がりもとても綺麗でした。ありがとうございました！！
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
ゆうな様
この度はご来店ありがとうございました。
数多くのサロンの中からお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただき大変嬉しく思います。
次回ご来店を心よりお待ちしております。
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ガヤガヤしてなく落ち着いてカットを受けれます。駅から近いので助かります。技術や接客もすごくいいです。今後ともよろしくお願いしいたします。
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その他
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いつも丁寧にご対応してて、難しい要望でも綺麗に仕上げていただける実力のある美容師です。
おすすめです。
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カラー
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
マヤ様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
こちらこそ、いつも丁寧に接してくださりありがとうございます。
お客様の髪に負担にならないよう薬剤、塗布の技術は細心の注意を払い施術させていただいております。
マンツーマンでの接客ですので、複雑な履歴でも繰り返し通っていただくことで、希望に添えれるようになっていきます。
お気づきになられた点などありましたら、今後来店時に教えていただければ、マヤ様オリジナルのカラーを作っていけますのでぜひお申し付けください。
いつも、マヤ様の大切な髪を担当させていただきありがとうございます。
またぜひ、担当させてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつも行っているところとタイミングが合わず急遽初めて利用しましたが、全てにおいて親身に丁寧に接客していただきすごく良かったです。カラーの相談をした時もニュアンスでしか伝えられなかったのですが、綺麗な色味にしていただいて仕上がりがとても良かったです。個人的にシャンプーもとても気持ちよくて総じて良かったです！また利用させてください！
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
未来様
この度は、数多くのサロンの中からお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
嬉しい口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
カウンセリングの際も快くご対応いただき、好みのお色、苦手なお色など、いろいろとキーワードを教えてくださいました。こちらのご提案にも耳を傾けてくださり、ありがとうございました。
こちらこそ、終始、優しく気さくにお話しくだり、ありがとうございました。
仕上がりの際も直接、いい色と言っていただき、とても嬉しかったです。
シャンプーもお褒めいただきありがとうございます。
お色の配合の履歴がございますので、次回、さらに未来様の好みのお色を調整していけます。
この度は未来様の大切な髪を担当させていただきありがとうございました。
またぜひ、担当させて下さい。
またのご来店をお待ちしております。
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初めての予約でカット・カラーをお願いしました！
仕上がりについてももちろん大満足なのですが、
何よりもおもてなしがすごかったです！！
クッションを使って丁度の高さになる台や、フルフラットのシャワー席等
すごくお店に来る人のことを考えてくださってるのだなと感動しました。
おかげさまで2時間の施術もすごく居心地よく過ごせました！
担当スタイリストさんには感謝でいっぱいです！ありがとうございました(*^^*)
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カット、カラー、トリートメント
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
みやもと様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけ大変嬉しく思います。
お客様が疲れないよう、快適にお過ごしいただくため、セット面やシャンプー台などこだわった部分ですので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
「お店に来る人のこと考えている」というお言葉がとても嬉しく、お過ごしの間にそのように感じてくださったこと、伝わったこと、スタッフ一同喜んでおります。
雑居ビルの小さな美容室ですが、ぜひ今後もご利用いただきたいです。
この度は、みやもと様の大切な髪を担当させていただきありがとうございました。
またぜひ、担当させてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつもお世話になっているサロンさんです
とても丁寧でこちらのオーダー以上の仕上がりにしてもらえます。
店内も居心地が良くて、社長が座りそうな良い椅子なので寝てしまいそうになっちゃいます…笑
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カット
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
ひかる様
この度はご来店ありがとうございました。
いつも当店をご利用くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけ大変嬉しく思います。
こちらこそ、いつも丁寧にご対応くださり、イメージの共有がスムーズにでき、履歴をもとにお話しできますので、ご満足いただけるのは、定期的に通ってくださるひかる様のお陰だと思っております。
お客様が疲れないよう、快適にお過ごしいただくため、椅子やシャンプー台などこだわった部分ですので、お褒めいただき大変嬉しく思います。
いつも、ひかる様の大切な髪を担当させていただきありがとうございます。
今後もぜひ、担当させてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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渋谷で駅近なのに、店内は非常に落ち着いた雰囲気。
席に大きめのタブレットが備わっており、漫画等読みながら来店から退店までリラックスして過ごすことができます。
もう数年間お世話になっていますが、再度大満足の仕上がりです。
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カット
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
クガ様
この度はご来店ありがとうございました。
いつも当店をご利用くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
リラックスして過ごせると言っていただき大変嬉しく思います。
お客様にリラックスしていただくためタブレットなどこだわった部分ですので、お褒めくだきありがとうございます。
スタッフ厳選の漫画も楽しんでいただけて、嬉しいです。
長年通っていただいておりますが、クガ様も髪型のイメージをきちんと伝えてくれますので良いスタイルを作りやすく感謝しております。
いつも、ガク様の大切な髪を担当させていただきありがとうございます。
今後もぜひ、担当させてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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とってもサラサラになって髪が生き返りました！！
丁寧に施術していただきありがとうございました(^^)
またよろしくお願いします♪
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トリートメント、ヘッドスパ
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はなちゃん様
この度は、数多くのサロンの中からお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
こちらこそ、はなちゃん様が丁寧に接してくださいましたので、安心して施術することができました。
定期的にまた髪質改善や頭皮ケアをしていく事により持ちや質感がよりよくなっていきますので、ぜひ続けてケアをしていきましょう。
当日も、今までで1番良かったと直接お伝えくださり、大変嬉しく思いました。
はなちゃん様の大切な髪を担当させていただきありがとうございました。
またぜひ、担当させてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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いつも接客も施術もとても丁寧です。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
mmm様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
こちらこそ、いつも丁寧に接してくださりありがとうございます。
お客様の髪に負担にならないよう薬剤、塗布の技術は細心の注意を払い施術させていただいております。
マンツーマンでの接客ですので、お気づきになられた事などありましたらすぐ対応させていただきますのでお申し付けください。
いつも、mmm様の大切な髪を担当させていただきありがとうございます。
またぜひ、担当させてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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2席のみで落ち着けるスペース。混雑が苦手な人に最適。
タブレット完備でパーマなど時間がかかる時も漫画を読みながら過ごせる。
縮毛矯正で利用しているが自然な仕上がりで強さも調節でき満足している。
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クーポン利用なし
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カット
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kacky様
この度はご来店ありがとうございました。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
美容室での滞在時間が苦にならないよう心がけておりますので、ご満足いただけて大変嬉しく思います。
縮毛矯正の強さ等、履歴をもとにご要望くださるお陰でとても綺麗に縮毛矯正をかけることができます。
ご満足いただけているのはkacky様のご協力あってのことと思っております。
いつもkacky様の大切な髪をお任せくださり、ありがとうございます。
今回の履歴をもとにまた様子を教えていただき、より理想のヘアスタイルのお手伝いをさせていただけますと幸いです。
またぜひ、担当させてください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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明らかにおかしい髪型にされました。横のボリュームが明らかになく、細長い髪型にされました。はっきり言って返金して欲しいレベルです。もう二度と来ません。
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カット、パーマ
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
特に横のボリュームを抑える要望でした。ボリューミーなパーマからストレートという大幅なチェンジでした。次の日お電話での内容は美容室の後にご友人に会われた際にサイドのボリュームがないとご指摘があったと伺いました。縮毛の直後でノーセットという事でご友人からするといつもと違う＝変だと感じられたのかもしれません。ご友人からのご指摘は大変ショックだったと思います。
こちらからも事前にセットが必須であると言う事、ノーセットだと少し最初は違和感があるかもしれない、大前提でスタイルチェンジ時は見慣れるのに1週間、他人が見慣れるのはもっと時間がかかる場合があるというのを説明していればご指摘された時に心にワンクッションあったのではないかと思いました。
こちらは失敗という認識はなかったものの、もう一度見せて頂きお直しのお約束で準備しましたが、直前に行けなくなったとキャンセルされ当店でのフォローは出来なくなり、状態を見てご提案させて頂きたかったですがそれも叶わず残念です。
この度はお客様の為に最善をつくしましたが今回の低評価を受け今後の対策を考えようと思います。返金対応にはならない旨、ご了承願います。
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暫く伸びっぱなしになっていたのでサッパリしたくてカットをお願いしました。
イメージ写真に合わせつつ髪質や私の雰囲気に似合うようカットしてもらい、お願いしていたイメージ以上に良く仕上げてもらいました。セットの仕方も日常でできる範囲のことを丁寧に教えてもらい感謝です。
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クーポン利用なし
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カット、その他
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
なかだ様
この度は、数多くのサロンの中からお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございました。
お写真をいくつか見せていただき、見比べながらご説明できて、イメージの共有がスムーズにできましたので、なかだ様のお陰でとてもステキでお似合いのヘアスタイルになりました。
ご確認しながら、長さ調整させていだきお時間がかかってしまいましたが、とても優しく接していただき、本当に感謝致します。
貴重なお時間いただき、ありがとうございました。
またぜひ、担当させて下さい。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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夜遅い時間に初めて来店しました。
優しく笑顔で迎えて下さり嬉しかったです。
色々優しく丁寧に相談にのってくださり大満足な仕上がりでした。本当にありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カラー
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
ぽち様
この度は、数多くのサロンの中からお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
こちらこそ、優しく接してくださり、嬉しかったです。
ぽち様の好みのお色を詳しく教えていただき、一緒に画像を見ながら探せたので、イメージの共有ができました。
この度、ご満足いただけたのはぽち様のご理解、ご協力のお陰です。
ありがとうございました。
またのご来店をぜひお待ちしております。
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長い期間美容室へ行っておらず、どこの美容室へ行っていいのかも分からず。ショートヘアから気づいたら胸下までのロングヘアになっていました。髪質もボロボロ。収拾がつかなくなり髪質改善をメインにサロンを検索し伺いました。
結果、伺って本当によかったです。
髪が生き返りました。一度でこんなに変わるのかと嬉しくなりました。髪質を改善するためにしばらく通ってみたいと思います。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット、トリートメント
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
なおこ様
この度はご来店ありがとうございました。
数多くのサロンの中からお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
髪質改善トリートメントでツヤツヤになり、とてもお綺麗でした。
繰り返し施術することをおすすめしておりますので、ぜひお試し下さい。
次回ご来店を心よりお待ちしております。
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初めて来店しました。
たくさん相談に乗っていただけて、安心してお願いすることができました。渋谷に行く際はまたお願いしようと思います。
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クーポン利用なし
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カット、カラー、トリートメント
VERB shibuya【ヴァーブ】からの返信コメント
ゆ様
この度はご来店ありがとうございました。
数多くのサロンの中からお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
お褒めの口コミいただき、大変励みになります。
お心遣いありがとうございます。
是非また渋谷にいらした際はご利用下さい。
次回ご来店を心よりお待ちしております。
ヴァーブ シブヤ(VERB shibuya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
