- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
本日は ありがとうございました!!
とても素敵なカラーでサラサラヘアーになり大満足です!!
また宜しくお願いします!!
★映え、艶NO1★カラー+トリートメントHOLLYWOOD+炭酸泉 ¥13800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
U様
いつもWESTをご利用いただきありがとうございます(^^)
この度は色味の持ち重視に
いつもより明るさをおさえておりますので、また経過がどうだったか次回教えていただければとおもいます(^^)
HOLLYWOODでサラサラになり、こちらもとても嬉しいです(^^)/!!!
今後とも宜しくお願い致します!!
前回のカラーがまだきれいに残ってるので、当日メニューを変えてカットとヘッドスパに変更しました。ヘッドスパはとにかくおすすめです。
カット+ケアカラ-+炭酸泉 ¥6900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミディアムくらいの長さで、レイヤーがしっかり入った軽めのスタイルにしたくて伺いました。写真を見せてイメージを伝えたつもりでしたが、仕上がりはレイヤーが顔周りに軽く入っている程度で全体的に重めの印象になりました。
その場では大丈夫ですと伝えてしまいましたが、家に帰ってからもう少し動きや軽さが欲しかったなと感じました。
カット前にどのくらいレイヤーを入れる予定か、などをもう少し具体的に説明があれば仕上がりのすれ違いも防げたのかもしれません。
また、施術中の会話でプライベートに踏み込むような発言があり、少し驚きました。悪気はなかったのかもしれませんが、そうした話題は人によっては気になることもあると思うので、もう少し配慮があった方がいいと思います。
お店の雰囲気は落ち着いていて居心地は良かったので、技術面・接客面ともに今後より良くなっていくことを期待しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さーー様
先日はご来店頂きありがとうございました。
満足して頂くことが出来なくて…
大変申し訳ございませんでした
改善点などを伝えてくださいまして勉強させて頂きました
深く感謝しております。
ありがとうございました。
もう少し髪をすいてほしいかったです。出来上がりがイマイチでした。
次の日、周りの人から白髪の部分が染まってないと指摘がありました。次回からは、もう少し丁寧に染めて欲しいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
やーす様
先日はご来店ありがとうございました。白髪をぼかして染めているので薄く感じられているのかもしれません。私の説明不足でした。申し訳ございません。次回から確認して施術してまいります。
近くで映画鑑賞の後で、急に髪をカットしたくなり、予約しました。
久々の来店でしたが、私のことを覚えいてくれて、リラックスしてカットしていただきました。色んなアドバイスも受けました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みーちゃん様
ご来店とコメントありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
カットで利用させていただきました。
とても満足です。
またお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
友人の結婚式に参列するために予約しました。
希望のヘアセットの写真を見てもらい、スムーズに要望通りセットしていただけてとても満足しています。
5時間ほどかかる結婚式でしたが崩れることなく過ごせました。
お話しもしやすく、沖縄県外から行ったため観光の話もでき嬉しかったです。
イオン内にあるため家族にごはんを食べてもらってる間にセットできたのも嬉しいポイントです。
また沖縄での結婚式に参列することがあったらまたお願いしたいです!
本当にありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
くもり様
この度は沢山ある沖縄の美容室の中でWESTへご来店ありがとうございました。
無事に結婚式と沖縄の旅が終わって…
私たちも嬉しく思ってます。
優しいコメントもありがとうございました。
また沖縄に遊びに来てくださいね。
こちらの要望に寄り添いつつもしっかり似合うカラーや髪型を提案してくれました。なかなか決まった美容室が見つからなかったのですがこちらに通いたいと思いました。またよろしくお願いいたします。
★ダメージ補修NO1★カット+ケアカラ-+トリートメント+炭酸泉¥10200円~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こはま様
先日はWESTへご来店頂きありがとうございました!!
喜んで頂けてとても嬉しいです(^^)!!
カラーの色も可愛くてこはま様の顔色にもとても似合っておりましたね!!要望もわかりやすく提案にも寄り添って頂けて私も似合うベストを考えやすくて楽しかったです!!
最後も可愛いなー!!と思いながらお見送りしておりました!!
またいつでもぜひご利用ください。
スタッフ一同楽しみのお待ちしております。(^▽^) RISA
美容室初めての娘も一緒に親子で予約。
こんな感じでお願いしますと写真を見せると2人とも写真以上の仕上がりになっていてビックリしました!
次もこちらでお願いしたいと思います♪
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ぶっちょ様
先日はご来店ありがとうございました。口コミもありがとうございます!
喜んで頂けて嬉しいです~!娘さんがお人形さんのように整ったお顔立ちだったのでどんな髪型でもお似合いになりますね!普段はよくしゃべるということでしたが緊張していたようで固まっているのも可愛かったです(笑)お母さまも自然体な感じでカットもナチュラルに仕上がって良かったです!是非またお待ちしております。
この度はWESTへご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
綺麗な色に染めて頂いてヘッドスパも毎回気持ちよくて至福のひと時で♪
カラー+ヘッドスパ+炭酸泉 ¥9300
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
sayaさん、いつもご来店ありがとうございます。
今回もきれいに仕上がりましたね。
お色の相談などお気軽にまたしてくださいね。
息子さんのご来店もまたお待ちしております。
いつも希望通りにカットしてくれて有り難う御座います♪今回も気に入ってて、周りからも評判が良いです♪
又宜しくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ひーとー様
いつもご来店ありがとうございます!口コミもありがとうございます!
今回は今までのトランクススタイルから動きを出してさらにボーイッシュな感じがすごくお似合いでした~!周りからも好評ということでとても嬉しいです!釣り行ったら釣果情報教えてくださいね~!
この度はWESTへご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
綺麗にカットしてくださり ありがとうございました!!
髪質の悩みに色々アドバイスも頂いて とても嬉しかったです!!
また宜しくお願いします!!
カット+ケアカラ-+炭酸泉 ¥6900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
U様
いつも丁寧にコメントして頂き本当にありがとうございます!!
U様はロングヘアの時もとても似合っていたので、ショートヘアにされても同じくらい可愛くなっており
どちらも似合われてすごいなー!!と思っておりました!!
伸ばす気分になられた時も髪の扱いに困ったことがありましたら いつでも気軽にご相談ください(^▽^)/
またのご来店をWEST一同たのしみにお待ちしております(^^) RISA
髪のお悩み沿った仕上がりで髪色も髪型も
とても気に入りました!笑
お話もたくさんさせていただきすごく楽しかったです!
とても満足です!ありがとうございました!
カット+カラー+トリートメント+炭酸泉 ¥8700~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なみじ様
気にいって頂けて、とても嬉しく安心しました(^^)/
明るくなり、かわいいカラーで似合ってましたね(^▽^)!!!
私も楽しくてたくさんおしゃべりしてしまいました(笑)
またいつでも気軽にご利用くださいね!!
お会いできることたのしみにしてます!!RISA
同窓会のヘアセットで訪れました。
中々ヘアセットする機会がなく、ネットのランキングを見てここの美容室を選びました。
初めて訪れる美容室でとても緊張しましたが、担当の方が痛くないですか?など声かけ気づかってくれるので良かったです。
ヘアセットも服装と似合う髪型にしてくれて大変満足です(^^)おかげさまで同窓会も楽しめました!!素敵にしてくださりありがとうございます。
ヘアセットする機会があれば、またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
あきさん 先日はご来店ありがとうございました。
仕上がり、気に入って頂けて良かったです。次回またイベントがある際にヘアセットで是非いらしてください。
また、その他 ヘアメニューでのご来店もお待ちしております。
小3娘が念願の縮毛矯正しました!
仕上がり最高でめちゃくちゃキレイに仕上げてくれました。娘もかなり気に入って喜んでました、緊張してましたがスタッフも優しく対応良くしてくれて良かったです!ありがとうございました^ ^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ひとみ様
この度は念願のスーパーロングヘアの縮毛矯正をおまかせ頂き有難うございます!!
娘様はとても話しやすく、舞踊の事など色々と聞いて私自身勉強になりました(^▽^)/!!
サラサラロングストレートでさらに可愛さが増してとても似合ってました!!
顔回りが気になってきたらポイント縮毛がありますので
またいつでもご相談ください!! RISA
ハイトーンに挑戦してみましたが、とても綺麗な仕上がりで大満足です。髪の状態も考えてくれるので信頼しています。またよろしくお願いします。
カット+ハイトーンカラー+トリートメント+炭酸泉 ¥19100~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ささみ 様
いつもご来店ありがとうございます!口コミもありがとうございます!
意外と全体ブリーチは初でしたね!ハイライト、黒染め後でしたが良いぐらいに抜けてくれて良かったです!ささみさんの髪質とホームケアに感謝です!
徐々にさらに明るくしていきましょうね~!
この度はWESTへご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
希望と大きく異なる仕上がりになってしまいました。「長さは切らないで」とお願いしましたが実際にはバラバラに短くされ、レイヤーも「少なめ」と伝えたのに多く入れられ、全体的に希望と違う髪型になってしまいました。料金についても予約時のイメージと異なり、トリートメントは店頭で選んで追加料金が発生し、ロング料金も他店より厳しめの基準で取られる印象でした。メニューには記載があるため金額自体は理解できますが、説明がもう少し分かりやすければ安心して利用できたと思います。さらに、炭酸泉を含むメニューを予約していましたが、入店時の確認で触れられず、途中でこちらから伝えたものの最終確認ではまた外されていました。結局施術はされず、最初から行う予定がないのであればセットメニューに含めるべきではないと思います。カラーについても提案がなく、自分で決めてきた前提のような対応で髪の状態や肌色を見てアドバイスしてくれる他店との違いを強く感じました。接客の雰囲気もあまり良くなく残念ながらお客に寄り添う姿勢は感じられませんでした。大事な日の直前に利用した自分の選択も反省していますが、仕上がりを見るたびに残念な気持ちになります。
カット+カラー+トリートメント+炭酸泉 ¥8700~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
★様
この度はWESTへご来店ありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングや対応において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
大切な日の前にこのような結果になってしまいお気持ちが晴れないまま過ごさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
当日は通常ご案内させていただいている受け付け以上にご予約を頂いており、お一人お一人に丁寧に向き合えなかったことが原因と考えております。お客様がやりたいカラーも決まっておりとてもお似合いだと思いましたので提案は控えさせていただきました。技術者として深く反省しております。
ご期待にお応えできなかった事を真摯に受け止め同じことを繰り返さぬよう、技術、接客の両面で改善を続けて参ります。
約一年ぶりの来店でしたが、覚えていてくれてうれしかったです。
前回同様に、とても丁寧に染めていただき大満足です。またよろしくお願いします。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
たかちゃんさん、先日はご来店ありがとうございました。
スタイル気に入って頂けてうれしいです。
またお時間ある日にご来店お待ちしております。
スタイルについてのご相談お気軽にしてくださいね。
カラーで来店しました。説明も丁寧に分かり易く話して頂き居心地が良かったです♪気になっていた白髪も綺麗に染まっていて満足でした又リピしたいと思います。有難う御座いました。
カット+ケアカラ-+炭酸泉 ¥6900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yokoさん 先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりも気に入って頂けて、嬉しいです。
次回またスタイルについてお気軽に相談してくださいね。
またお待ちしております。
カット シャンプーの利用でした。
カットも手早く、声掛けも説明も十分にしていただけました。
シャンプーも、丁寧で手早く、リラックスして過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さとみ 様
先日はご来店ありがとうございました。口コミもありがとうございます!
ありがとうございます!手早く、丁寧に、綺麗にえを心がけております!
シャンプーはアシスタントの明星が担当させていただきました!ありがとうございました!
この度はWESTへご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
今回は久しぶりに縮毛矯正をしてもらい髪がサラサラになって朝もすごく楽になりました♪
カット+縮毛矯正+トリートメント+炭酸泉 ¥14200~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
sayaさんいつもご来店ありがとうございます。
あれから日々のスタイリングが楽になったかと思いますが、いかがでしょうか。
次回カラーされるときまた感想聞かせてくださいね、お待ちしております。
分かりやすい説明に丁寧な施術、細やかな気遣いのおかげか、長時間の施術も苦にならず、とても満足のいく仕上がりでした。
カット+縮毛矯正+縮毛矯正専用トリートメント+炭酸泉 ¥16800~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
環さん 先日はご来店ありがとうございました。
あれから日々のお手入れは楽になってるかと思いますがいかがですか。
次回2、3か月後毛先カットとトリートメントされるといい状態がたもてるかと思います。
今回も難題を持ち込みスタッフさんを悩ませてしまいました。
ブリーチや縮毛矯正の複数回の履歴ありで、髪質も良くないのですが、毎回どのスタッフさんも希望に出来るだけ添った施術を目指してくださるのでありがたいです。
また、難しい施術や期待に添えない可能性についてはきちんと伝えてくれます。その上で最善を尽くしてくださるあたり、やはりプロです。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ことぶぅ 様
いつもご来店、口コミありがとうございます!
今回も難題でしたね~(笑)今回が一番難題だったと思います~(笑)!そして次回もかなりの難題になるかと(笑)
オーダーを伺ってかなり悩みましたがご希望のお色までは何度かご来店が必要なことと、ハイダメージのリスクを承諾していただいたので最善を尽くせるよう施術することができました!ありがとうございます!ガラッと色味が変わってかなりのイメチェンになりましたね!ギャル感出てそれもお似合いでした(笑)!またお待ちしてますね~!
この度はWESTへご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
いつもありがとうございます。
カット+ケアカラ-+炭酸泉 ¥6900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aren様
こちらこそいつもありがとうございます!!!
また次回のご来店も楽しみにしています(^^)/!!
いつも期待以上に素敵に仕上げてくださいます。
カットの技術はとても素晴らしいです。
カット前に丁寧にヘアアイロンで整えてくださいます。
とても話をしやすいフレンドリーなスタイリストさん
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
くまちゃん様
とてもうれしいコメント有り難うございます!!
いつもニコニコで明るいくまちゃん様のご来店は
いつもとても楽しみにしております(^^)!!
以前のお話も興味深すぎて聞き入ってしまいました(笑)!!知らなかったことたくさん(笑)
またいろいろ教えてください(^▽^)/
スタッフ一同ご来店楽しみにお待ちしております!!! RISA
私はうなじが過敏なのと美容室で満足なショートカットをしてもらえなくてしばらくショートカットにするのをやめていましたが、体調崩し手入れが面倒になってきたため、思い切ってまた短くすることに決めました。じっくりモデルを探し不安な気持ちでお願いしてみたら、期待以上の仕上がりに驚きました。本物だな、『腕』が、、、と感心!!!担当スタイリストさん次回も又宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
みーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!口コミもありがとうございます!
バッサリカットお任せいただいてありがとうございます。お持ちの癖がショートにしたらきれいに動いてとってもお似合いでした!またお待ちしてます!
この度はWESTへご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
今回も、カット・カラー希望通りにしていただきありがとうございました。
ビバ!セーノ!!
カット+ケアカラ-+炭酸泉 ¥6900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ポニョボブ 様
いつもご来店ありがとうございます!いつも楽しく仕事させてもらってます(笑)!
大きな声でセーノ(^O^)!
この度はWESTへご来店ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
カット、カラー、ヘッドスパをお願いしました。
全ての施術がとても丁寧な上、手際がよく、カット、カラー共に仕上がりも大満足です!お店の方々の人柄もみなさん素敵で心地よいひと時を過ごすことができました。
ヘッドスパは好きなアロマの香りを選ばせてもらって、時間をかけてじっくりとほぐしてもらった後の頭浸浴で体は軽くなって、髪はツヤツヤサラサラになりました。
また利用します。ありがとうございました。
カット+カラ-+ヘッドスパ+炭酸泉 ¥10800~
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ありお様
とてもうれしいお言葉を頂き、有難う御座います!!
スタッフみんなで喜んでおります(^▽^)/!!
出産前だったのでしんどくないか心配でしたがスパで楽になってもらえたのであればとても安心です!!
何より出産頑張ってください(^^) 応援しております!!
産後のリフレッシュいつでもご利用ください。
スタッフ一同で楽しみにお待ちしております(^▽^)/ RISA
事前の案内も、カットやシャンプーもすべて落ち着いた案内、手際でした。
都度、説明、案内があり、安心感のある対応でした、仕上がりも良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
さとみさん先日はご来店ありがとうございました。
1か月半か2か月たつと2、3センチはのびて形が変わってくるので、その時またカットして整えるとスタイルが維持できるかと思います。また是非いらしてください、お待ちしております。
担当スタイリストさん一択です。いつもお任せしてます。全体の仕上がりを先のイメージまでしてくれるので安心。いつもありがとうございます。
カット+ケアカラ-+炭酸泉 ¥6900~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
aren様
いつも丁寧に嬉しいコメントをいただき有難うございます!!
我慢どきの長さですね!!飽きてきましたらパーマもありですね(o^―^o)
またのご来店楽しみにお待ちしております。 RISA
ウェスト(WEST)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー