キウ(KIU)のブログ
サロンのNEWS
投稿日：2025/11/15
- キャンセルポリシー改定のお知らせ
- いつもKIUをご利用いただきありがとうございます。
キャンセルポリシーに関しまして、１２月より以下のように変更させていただきます。
・ご予約当日のキャンセル → ご予定金額の２０％
・ご予約前日のキャンセル → ご予定金額の１０％
上記金額を次回来店時にお支払いいただきます。
（こちらは現金のみでのお取扱いになります）
ご予約当日の無断キャンセル及びキャンセル料がお支払いいただけなかった場合は
次回以降のご予約をお断りさせていただきます。
なお、スマート支払いに関しましては、自動引き落としとなります。
これまでは、やむを得ないご事情の場合はいただかない事もございましたが
１２月以降は一律で頂戴いたします。
改定の理由といたしまして…
現在、おかげさまでたくさんのご予約をいただいております。
土日となりますと「空きはありませんか？」と複数件お問い合わせをいただいております。
そのような中、当日にキャンセルが出たとしても
数時間後の予約となりますと、なかなかご来店にはつながりにくい現状があり
結果として空き時間となってしまうことが少なくありません。
ご来店をご希望されるお客様の機会損失と、お店の損失の両面を考え、今回の改定に至りました。
以上となりますが、皆様のご来店があって成り立つお仕事でございますので
何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
上記の件でご不明な点がございましたらお電話にてお問い合わせください。
KIU
さいたま市中央区大戸6-11-15 ゼルコバ611 2F
TEL. 048-789-7819
Instagram. @kiu_hair
mail. salon-kiu@outlook.jp
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