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  7. 口コミ

AEQUITAS 【アクトゥス】

アクトゥス

  • 東京都豊島区池袋1-8-5シーステージ池袋4F
  • 【池袋駅北口】徒歩7分◆カラーで悩んでいる方、必見!!予約する価値ありです◎
サロン平均
4.84
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    risanさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-19 18:54:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて利用しました。
    お店の中がHalloween仕様の装飾になっていてとても可愛かったです!

    担当して頂いた美容師さんは、カウンセリングがとても丁寧な上、今の髪の悩みの原因を伝えて下さりました。
    悩みの改善となりたいヘアスタイルを叶えてくださるとっても技術と知識もある方でした。

    気さくに話ができる感じもとっても良かったです。
    とってもかわいい色味で大満足です!

    最近は、池袋の美容室を転々としていましたが、ようやくリピートしたい美容室が見つかりました!!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【秋のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    risan様

    先日はたくさんある美容室の中から選んで頂きありがとうございます!

    髪の状態を知った上で今後もっと素敵にさせていただきたいので、リピートしたいと言って貰えて嬉しいです◎
    今回はデザインカラーをさせて頂きましたが、今後もダメージ最小限で可愛くしていきましょう!
    縮毛やストレートパーマも同時に出来るのが、デザインカラーの強みです!
    気になったことはなんでもご相談くださいね♪

    次回ご来店の時はクリスマス仕様の店内になっているので、
    楽しみにしててください^ ^

    お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました!
    またお待ちしてます!


    Mii

  • macoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-09 15:30:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回大変手間がかかるオーダーをしてしまったと思いますが、丁寧に施術して頂きました。いつもありがとうございます。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラー+韓国トリートメント+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みゆきさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-04 21:57:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に伺ってます。
    いつも大満足の仕上がりです!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    『人気No3』カット+カラー+TOKIOトリートメント+ケアプロ+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • こここさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-08-04 15:06:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!
    毎回理想以上のカラーでうれしいです!
    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+サジーオイルカラー+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • みなつさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-08-04 00:18:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    イメージがはっきりしてなかったけど、一緒にカラーを考えてくれて、すごく助かりました。仕上がり直後も、今も色がいい感じです!お願いして、本当によかったです!
    ヘアケアもわたしに合うものを相談に乗ってくれて、ミルクとオイルで頑張ってます。髪質もなんかいい気がします!
    次はハイライトで予約しようと思ってますので、またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • muさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-30 08:43:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回髪をバッサリ切ったのですが、思い通りの感じにしてくれました!毎回相談にも乗ってくれるので本当に助かっています!

    予約時のクーポン・メニュー

    【春のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • nontaloさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-07-29 08:53:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回初来院でした。
    色味は決めかねていたので相談し、複数持ち込んだ画像や提案をもとにその場で調べて気になった画像の共通点を見つけて、色落ちした時のことや今後のスタイルの選択肢も提示していただき一つ一つ納得した上で進めて下さいました。

    ローライト部分の色落ちが楽しみです!
    ありがとうございました^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【春のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    nontalo様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    今回はブリーチを使わないダブルカラーでベースをつくり、イヤリング部分は暗めのグレイにパープルを調合いたしました。色持ちもよく、色抜けも綺麗です^_^

    とても楽しく会話もしていただきありがとうございました!

    今後ともnontalo様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • Mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-07-28 12:01:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的にカット、カラー、髪質改善トリートメントをお願いしていますが、トリートメントが以前よりさらに効果的なものに変わり、髪がつやつやになるので気に入っています。平日は混雑せずゆっくり落ち着いた時間を過ごせるのでおすすめです。カラーは今回赤をお願いしましたが、ざっくりとした希望だけお伝えしてもすてきな仕上がりにしてくださるので、毎回安心してお任せしています。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『人気No3』カット+カラー+TOKIOトリートメント+ケアプロ+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    M様

    いつもAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    今回はレッドバイオレットにアクセントレッドとパープルを調合させていただいたカラーになっております。色落ちも綺麗で楽しめると思います^_^

    M様とのお話しいつも楽しくて楽しみにしております。

    今後ともM様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • kさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-27 08:28:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても細かく髪の状況を教えていただき、施術に関しても安心して任せられました。
    また次回もお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • なるさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-26 22:41:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヒアリング、施術、デイリーケアの説明まですべて親身になって対応いただきました。
    ケアの方法がとても参考になり、早速実施します!

    担当スタイリストさんが明るくお話上手でとても居心地が良かったです(^^)
    またお伺いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    サジーオイルカラー+韓国トリートメント+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • ももたさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-07-26 06:32:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になってます。安定の雰囲気、安定の技術、安定の会話で心地良いひとときを過ごさせてもらってます。今回は3ヶ月放置からのカット&カラーでしたが、同じスタイルという事で、色々と注文する事なく満足の仕上がりでした。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+韓国トリートメント+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    ももた様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    今回は明るめのベージュアッシュにさせていただきました^_^

    いつも楽しくお話しさせて頂きありがとうございます!

    今後ともももた様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-07-23 23:21:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大変丁寧に相談に乗っていただき、とても満足な仕上がりになりました。
    ブリーチのことや、ヘアケア やった方がいい事 シャンプーのまで丁寧に教えていただきありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • seiさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 09:01:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお任せでお願いしてますが
    仕上がりも綺麗で施術も丁寧です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • よしのさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-22 22:11:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものように綺麗に仕上げていただきました!
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    『人気No3』カット+カラー+TOKIOトリートメント+ケアプロ+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    よしの様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    今回は暗めのモノトーンにディープパープルとダークグレイを調合させていただきました。

    色持ちもよく、色抜けも綺麗で楽しめると思います^_^

    今後ともよしの様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • のわさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-07-20 23:22:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    半年ぶりに訪れてもしっかりケアについて教えてくださって毎回助かっております。この度はショートヘアにイヤリングカラーにしまして、初めての経験でしたが満足しております!またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • SATOMIさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 22:10:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピートです。いつも髪の毛を綺麗にしていただき、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【春のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    SATOMI様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    今回は普段と違った暖色カラーでしたがとても似合ってましたね^_^

    お仕事やアニメトークいつも楽しみにしております。

    今後ともSATOMI様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • oさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-13 20:32:23.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーやったことないですが、カットが上手でお気に入りです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    o様、先日

    はご来店ありがとうございました。久しぶりのショートとても似合っておられ

    ると思います。お時間ある時はセットが

    んばって下さいね^_^ 可能であれば1ヶ月

    ぺースでのメンテナンスがお勧めです。今後もo様のライフスタイルに合わせて提案が

    んばって参ります。嬉しい口コミありがとうございました!

  • すーちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-07-09 23:04:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    本格的に暑くなる前に伺えて良かったです。
    髪の量も減り、快適です!

    また、妹の髪の毛の質問にも丁寧に答えて頂いて、ありがたかったです。妹も喜んでいました! 

    次はトリートメントもお願いしたいので土日にゆっくり行こうと思っています。
    よろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    すーちゃん様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    妹様のお役に立てて光栄に思います^_^

    いつも地元トーク楽しみにしています!

    今後ともすーちゃん様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • さっちゃんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-05 08:07:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてのイヤリングカラーでしたが、満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    インナーカラー+韓国トリートメント+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    気に入っていただき大変光栄に思います^_^

    職場で支障がない範囲でデザインを楽しみましょう!

    今後ともさっちゃん様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • あさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-06-27 21:27:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もありがとうございました!

    カラーに悩みすぎて決まってなかったのに、写真を見ながら話して合って下さって、丁寧なカウンセリングのお陰で可愛い色にしてもらえたし髪の毛のサラサラつやつやも復活して嬉しいです!

    またよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    『艶と透明感』ブリーチなしダブルカラー+TOKIO Tr+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Tさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-27 20:46:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何度もお世話になっています。今回はカラーをお願いしましたが、毎回期待以上の仕上がりでとても気に入っています。大満足!施術中もこまめな声をかけで気にしてもらえて嬉しかったです!またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    『断トツ人気No.1』ブリーチなしダブルカラー+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カラー

  • ゆさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-21 22:17:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もかわいい色に染めて頂きました!!!!
    初めて挑戦する色でしたが似合う色にして頂いてすっごく気に入りました。色落ちも可愛くて大大満足です。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【春のイメチェン相談クーポン】カラーでもダブルカラーでもブリーチでも◎

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    ゆ様

    いつも担当させていただき、ありがとうございます!

    今回は初めてのオレンジ系でしたが、
    ブラウン感も残してあるので、派手になりすぎず
    肌馴染みもいいカラーになってます!

    夏っぽさも出て可愛くなりました^ ^
    これからも挑戦したいカラーがありましたら、
    なんでもお伝えください♪

    また次回お待ちしてます!

    Mii

  • せきやさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-06-21 09:39:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し時間が経ちましたが全然色落ち大丈夫そうです!!実習乗り切れます!!!
    前髪の幅もいい感じです!!
    次は8月お願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+韓国トリートメント+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    せきや様

    先日もご来店いただきありがとうございます!

    今回は実習仕様でしたので、色落ちが大丈夫そうで安心しました!

    次回は前撮りの前にフルコースで可愛くしましょう★

    8月お待ちしてます^ ^


    Mii

  • Mさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-06-19 13:21:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンテナンスとしてカット、カラー、トリートメントをお願いしました。新しいトリートメントをしてもらうと髪のコンディションが一気に良くなるので気に入っています。また、前回初めて購入させていただいたお店オリジナルのミストを今回も購入しました。自宅ケア用品として重宝しています。シャンプー→タオルドライ→ミスト→オイル→ドライヤーの順に行うとお店の仕上がりにすこし近付けるので、今後も継続していきたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    『人気No3』カット+カラー+TOKIOトリートメント+ケアプロ+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    M様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    ミストが愛用いただきありがとうございます!お陰様でご購入されたお客様からも好評で皆様リピートして頂いております!

    お忙しい中いつもご利用感謝致します^_^

    今後ともM様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • みみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-16 10:57:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵に仕上げてくださいます。今回は梅雨の時期特有の悩みを相談して、複数施術の候補をあげてくださいました。これでもか!というくらい詳しくメリットデメリットを教えていただけるので安心してお任せできます。また来月もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    『ド定番メニュー』カット+フルカラー+TOKIO Tr+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    みみ様

    いつもご来店頂きありがとうございます^ ^

    梅雨時期は悩みが絶えなくて大変ですよね、、
    お悩みや気持ちをしっかり汲み取り、これからも最善を尽くしていきたいと思います!
    不安が和らぐまで全てご説明させていただきます!

    いつも楽しいお話ありがとうございます♪
    また来月お待ちしてます!

    Mii

  • めい04さん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025-06-13 17:46:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーリングの間にドリンクもいただき快適に過ごさせていただきました。
    ヘアスタイルを整えていただきクイックヘッドスパでリフレッシュできました。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+サジーオイルカラー+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    めい04様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    お忙しい中いつもご利用感謝致します^_^

    今後ともめい04様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • めぐみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-06-13 15:48:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    丁寧なカウンセリングをして頂き、縮毛矯正をしましたが、髪が傷んでいたせいでビビリ毛になってしまい、その後お直しを頼みましたが保証は無いという事でチリチリになった髪の毛も見てもらえず電話で対応のみで終わりました。とても親身になって縮毛矯正も1番弱い薬剤でやっていただいて有難たいと思っていたので残念です。
    何かあっても保証はしないというのにサインをさせられるみたいなので縮毛矯正等お考えの方はよく考えてサインされた方がいいと思います。私自身、保証はしませんという内容にサインをした覚えがないですがサインされてますよね?と言われ、直す所か見る事さえもしなかったのが責任感も誠意も感じられない部分ではありました。
    非常に残念ですが、こういう美容室もあると言う事がわかったので今後気を付けようと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+TOKIOトリートメント+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    この度はAEQUITASをご利用いただきありがとうございます。
    『1.個人情報の法令及び規範。2.負担の強い無理な施術はお断りする場合がございます。3.施術後の返金は行っておりません。技術保証期間は7日以内とし、お客様の要望によりハイダメージ毛やダメージ履歴不明な髪に施術を行う場合ダメージを考慮して施術させていただきますが技術保証対象外となりますのでご了承下さい。』
    当店では新規のお客様全員に上記の同意書をご理解いただきサインをいただいてから施術を行っております。めぐみ様の場合当店での薬剤履歴がなくセルフカラーを繰り返しているとお伺い致しました為、縮毛矯正をお断りし、お勧めしてきませんでした。今回3度目のご来店時にそれでも縮毛矯正のご希望とのことでしたので最善の注意を払い全て分かりやすく説明しながら薬剤選定し施術させていただきましたがご納得いかないとの事でした。同意書の通り保証対象外の施術となりましたのでカットでのお直しを何度かご案内いたしましたがお電話を切られたのでご案内をやめさせていただきました。
    同意書の文章の理解が難しかった可能性があるので改善に努めて参ります。
    ご意見ありがとうございました。

  • seiさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-09 13:10:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げてもらってます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

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    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    sei様

    この度は数あるサロンの中からAEQUITASを選んでいただき誠にありがとうございます。

    お忙しい中いつもご利用感謝致します^_^

    今後ともsei様のライフスタイルに合わせた髪型の提案をさせて頂けたらと思います。

    これからもAEQUITASを応援よろしくお願い申し上げます。

    嬉しい口コミ頂きまして心より感謝申し上げます。

    またのご来店、心よりお待ちしております!

    AEQUITAS  kanbe

  • うにさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-07 18:46:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらの要望や見せた写真に寄せられるよう、色々考えていただきありがとうございました。
    細かい部分も確認しながらカットしていただけるので思った仕上がりと違くなることはないかなと思いました。
    またお願いしたいと思います

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    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ななさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-04 19:19:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしてもらいました!
    インナーブリーチを減らしたいと言う面倒そうなオーダーにもきちんと対応していただき、2週間ほど経って色の変化出てきた今めちゃくちゃいい感じです!
    またお願いします!

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    インナーカラー+韓国トリートメント+クイックヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    AEQUITAS 【アクトゥス】 からの返信コメント

    なな様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    全然面倒臭くないのでなんでもおっしゃってください!!
    これからも理想に合わせてキレイにさせて頂きますので、
    いつでもお待ちしてますね♪

    Mii

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