ヘアアンドリラクゼーションルミエール
- 滋賀県大津市本堅田３－１８－１４永勘テナント参番館１階N号室
- JR堅田駅徒歩１０分/店舗前に駐車場３台(普通車No.11/軽No.3、4)COTA製品正規取扱い店
ルミエール(Lumiere)のブログ
ビューティー
投稿日：2022-06-01 18:51:42.0
- 成木勇太ってどんな美容師?【3】
-
久しぶりにこのシリーズやっていきます(笑)
結構、お客様が見てくださっているみたいで何だか緊張しますが、、(笑)
よし、いきます(^-^)
わたくし、成木はお客様にできるだけ【取扱い説明書】をお渡しします。
口頭でです。(笑) 本当は紙に書いてお渡ししたいくらいです。
細かくお話致します
美容室に行った時は良い感じだけど自分でやる次の日から上手くスタイリングできないって経験はないですか?
それは美容室で説明書をもらってないからです。
例えば前髪がなかったのに左に流すようにつくったとします、いざ自分でスタイリングしようとすると
「あれ?これどっから左に流すの？この髪は左?右?どっち?もうわからん！」
これがいわゆる【できない】【扱いにくい】になります。
だから私は「右黒目の真ん中から左に流すようにつくったので流すときはここから左に流してください」と伝えます。
これが私が言う【取扱い説明書】です。
これをもっているお客様は「そういえば、昨日、右黒目の真ん中から左に流してくださいって言ってはったな」となりお客様自身で再現できるのです。
私はお客様に物事を伝えるのには何歳のお客様でも【小学生でもわかるように】を意識しています。
【右目】ではなく【右黒目】と言わないと目のどこの話?ってなりますよね
これは私が大学生の時に家庭教師のアルバイトで高校生に英語を教えていた頃の経験を美容の仕事でも
意識してやろうと思い続けていることです。
人に何かを教える、伝えるって難しいですよね。
私は元から緊張しやすく、人に話すことも苦手な人でしたが
綺麗な文や言葉では話せないかもしれませんが、一生懸命にできるだけ分かりやすく説明しようとは
頑張っているつもりですので、、、(笑)
少し不器用だけど皆様がスタイリングしやすいようにと気持ちのこもった【取扱い説明書】をどうか
受け取ってくださいね(^-^)
長々と失礼しました！
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