- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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はじめてでしたが、きになっているところなど、理解していただき，満足のいく仕上がりになり嬉しかったです。
ブローの仕方なども丁寧に教えていただき、目から鱗でした。
またよろしくお願いします。
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★美フォルムショート★似合わせカット￥7700→\6160
[施術メニュー]
カット
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ボンプル様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご来店にも関わらず、ご満足のいく仕上がりになったとのこと、大変嬉しく思います。
「気になっているところなど、理解していただき、満足のいく仕上がりになり嬉しかったです。」
というお言葉、本当にありがたく思います。
お客様とのカウンセリングを大切にし、ご希望をしっかりと把握することを心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変光栄です。
また、「ブローの仕方なども丁寧に教えていただき、目から鱗でした。」
というお言葉も、ありがとうございます。
ご自宅でも再現できるようなブローの仕方を丁寧にお伝えすることも、私たちの役割だと考えております。
お客様の「目から鱗」というお言葉が、私たちの励みになります。
「またよろしくお願いします。」
というお言葉、心よりお待ちしております。
次回ご来店いただいた際も、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
&STORIES 荒牧
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初めてのサロンでドキドキしながら予約しましたが、開放感のある店内と落ち着いた雰囲気がとても心地良かったです。
なりたいイメージを伝え、長さはお任せしましたが前髪等も途中で確認しながら丁寧にカットしていただきました。髪の毛の乾かし方からヘアアイロン、スタイリングのコツまで教えてもらい、生え癖もまったく気にならず、お陰で朝ラク時短です！
横から見た丸身のあるシルエット、明る過ぎずツヤ感のあるカラーもいい感じで大満足です！
ちょっと遠いですが、また次回もお願いします。
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【新規☆ライトコース】似合わせカット＋艶カラー＋クイックマスク \12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ともりん
この度は&STORIESにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのとても素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただきこちらも嬉しく思います。
スタイリングもできているようでなによりです。
分からないことありましたらお気軽にご相談ください♪
今後とも更に素敵なヘアスタイルをご提供できるよう日々研鑽をつんでいき、
何度通っていただいても毎回感動してもらえるような接客、ヘアスタイルを
ご提供致します。
家が遠く、通いずらいとはおもいますが
またのご来店、心よりお待ちしております☆
&STORIES
蘭翔平
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お直しが必要な状況にあり、ショートヘアが得意な美容師さんを探している中でインスタを拝見し予約に至りました。
ヒアリングではこちらの要望を的確に読みとっていただき、担当者の提案力と高い技術力により理想のスタイルに近づいたのではと感じています。
他のスタッフの方も落ち着いた雰囲気があり、清潔感のある店内で心地よく安心して過ごすことができました。ありがとうございました。
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【新規☆ライトコース】似合わせカット＋艶カラー＋クイックマスク \12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
J様
この度は&STORIESにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのとても素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただきこちらも嬉しく思います。
今後とも更に素敵なヘアスタイルをご提供できるよう日々研鑽をつんでいき、
何度通っていただいても毎回感動してもらえるような接客、ヘアスタイルを
ご提供致します。
またのご来店、心よりお待ちしております☆
&STORIES
蘭翔平
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イメージ通りの仕上がりで、ドライの仕方も丁寧に教えてもらえました！
何もしなくても、まとまる髪型で手入れがしやすいです^ ^
知り合いにどこでカットしたの？？と羨ましがられました（笑）分かるんですね^ ^
また、お願いしたいです！
ありがとうございました♪
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人気No１!【スタンダードコース】 似合わせカット+艶カラー+oggiottoTR\14300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ひろまま様先日はご来店ありがとうございました！！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回の仕上がり満足いただけて嬉しく思います。
ドライヤーの当て方などもお試し下さい♪
お知り合いの方からの褒め言葉嬉しいですね！！
また、伸びて来たタイミングで是非お任せください♪
担当者 橋本
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丁寧にカットして頂き大変助かりました
また利用したいです
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【再来通常】 カット ￥7,700
[施術メニュー]
カット
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私の難しい注文に応えてくれていつも大満足です。
ありがとうございます。またお願いします
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次回予約専用20%OFF【スタンダードコース】カット+カラー+oggiottoTR\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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とっても素敵にしていただき、アドバイスも感謝でした。娘にも大変、好評でした。「こんなに可愛いお母さんは見たことがない！」と
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【スタイリスト限定】似合わせカット＋艶カラー＋マスクTR￥12000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもお世話になっております。
今回はサイドを少し長めにしてもらいました。
カット前のカウンセリングで長さをどうするか聞いてくださったので相談したところ雰囲気を少し変えてもいいかもしれないですねとアドバス頂きました、
ちょっとしたことも相談しやすい雰囲気を作ってくださるので安心してお任せ出来ます。
次回も宜しくお願いします。
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次回予約専用20%OFF【スタンダードコース】カット+カラー+oggiottoTR\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めて伺ったので多少緊張もしていましたが綺麗に丁寧に仕上げていただきました。
短くなってしまっている部分がある（他店で切られてしまった）のでしばらく伸ばさねばですが理想のスタイルに向けて楽しみができました。色味も綺麗にしていただき満足しています。
乾かし方からスタイリングの仕方まで細かく教えていただいたので練習してみます。
また次回もよろしくお願いします。
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【スタイリスト限定】似合わせカット＋艶カラー＋マスクTR￥12000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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3回目の利用。
まずはアシスタントさんのシャンプー、とっても気持ちよかったです！
そして何より…
担当スタイリストさんのカットは時間も手早く、見る見るうちに髪の量が落ち着き、あっという間に素敵なスタイルになりました。
若干の待ち時間がありましたが、日時変更をさせていただいたり、混み合う週末だったので、想定内だと思いました。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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次回予約専用20%OFF【スタンダードコース】カット+カラー+oggiottoTR\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先日はとても素敵に仕上げてくださり、ありがとうございました。
カラーも艶があって、サラサラ感も持続していて大満足です。
教えていただいたセットの仕方で毎日頑張ってます。
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【スタイリスト限定】似合わせカット＋艶カラー＋マスクTR￥12000→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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今回も素敵に仕上げて頂き有難うございました。2ヶ月に1度のカットとカラーを楽しみにしています。またよろしくお願いします。
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次回予約専用20%OFF 【ライトコース】 カット+カラー+クイックマスク \14080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ミサコ様いつもありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回は少し短めにカットさせていただきましたので伸びるにあたっての
扱いやりやすいかとおもいます。
また、２ヶ月に一回の美容室を楽しみにしていただけるようこれからも
素敵なスタイルを続けていければと思います。
次回もまたよろしくお願いします。
担当者 橋本
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こちらの曖昧な要望にも丁寧に対応していただき嬉しかったです。
仕上がりも希望通りでとても上手で次回もまたお願いしたいと思います
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★美フォルムショート★似合わせカット￥7700→\6160
[施術メニュー]
カット
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
みどちゃん様先日はありがとうございました！
嬉しい口コミまでありがとうございます。
今回の仕上がり満足いただけて嬉しく思います。
また、伸びるにあたっての扱いで気になったとこなどございましたら
次回そちらも解決しながらカットさせていただければと思います。
次回も是非お任せください。
担当者 橋本
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丁寧な仕上がりで気に入りました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
なし様先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の仕上がりきにいっていただけて嬉しく思います。
今回は襟足の方スッキリさせていただいてるので
伸び具合見ながらまた気になるスタイル相談ください。
次回も是非よろしくお願いします。
担当者 橋本
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初めての来店で緊張しましたが、丁寧なカウンセリングでいろいろと提案してくださり、とても素敵にしていただきました。
乾かし方のコツも今までの美容室とは異なり、わかりやすく翌朝もスタイリングしやすかったです！
ありがとうございました。
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★美フォルムショート★似合わせカット￥7700→\6160
[施術メニュー]
カット
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シャンプーの時とても丁寧でヘッドマッサージも気持ち良かったです。最後ホットタオルがアロマの香りがしてとても癒されました。カットもとても気に入り毎回のヘアセットもとても楽で大満足です！
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【次回予約専用10%OFF】 似合わせカット ￥7700→\6930
[施術メニュー]
カット
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ゆーりん様
先日はアンドストーリーズにお越しいただきまして、
ありがとうございます。
気に入って頂けて何より嬉しいです。
また相談して決めましょう！
次回も綺麗にさせて頂きます！！
これからも髪の状態が良くなる様にご提案させて頂きたいと思います！
又、お会いできる事を楽しみにしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
&STORIESアンドストーリーズ 畠田マサトモ
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今回はカットとハイライトをお願いしました
イメージ通りかそれ以上に仕上がりました
前回同様お店の雰囲気が良く居心地が良かったです
またよろしくお願いします
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次回予約専用20%OFF【ハイライトコース】カット+ハイライト+oggiottoTR\21120
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ブロス様先日はありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がり気に入っていただけて嬉しいです♪
ハイライトの色落ちや入り具合また気になることありましたら
お気軽に相談下さい！！
これからも居心地よく過ごしていただける雰囲気つくっていきます。
次回も是非よろしくお願いします。
担当者 橋本
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2回目の利用です｡不器用な私でも以前より格段とセットがしやすくなり毎朝のスタイリングが楽になりました｡
今回もしっかりとカウンセリングしてくださり､私の思いを汲み取っていただけました｡前髪も含めとっても気に入っています｡また担当してくれた方やアシスタントの方も感じが良く､お店も清潔感があり居心地の良い空間です｡
次はパーマをかけたいです｡
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次回予約専用20%OFF【スタンダードコース】カット+カラー+oggiottoTR\15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ひぃちゃん様2回目のお任せありがとうございます！！
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回のスタイルも気に入っていただけて嬉しいです。
前髪もお似合いでした♪
これからも安心して居心地良く過ごしていただける雰囲気を
お店全体で作っていきますので是非よろしくお願いします。
担当者 橋本
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以前系列店舗で何度かカラーとシャンプーを担当していただき、とても丁寧に対応していただいたので、今回はカットも含めて担当していただきました。
期待通りの仕上がりに大満足です。
他のスタッフさんも笑顔でそつなく対応してくださってとてもリラックスできました。
また次回もよろしくお願いします！
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人気No１!【ハリこし成分配合の白髪染めコース】 カット+カラー+oggiottoTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
プニ様先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回覚えていて下さり、そしてお任せいただけて嬉しく思います！！
足も早く完全復活し万全になるようご自愛ください！！
次回も是非よろしくお願いします！！
担当者 橋本
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違う所でカットした後、どうにもアレンジできなくなり、思い切ってショートヘアーにしたいとヘアーカタログに載ってた髪型を切ってる美容院へ初めて行きました。自分がやってみたい髪型を理解した上でカットして貰い、アレンジの仕方も丁寧に教えて貰いました。ありがとうございました。
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★美フォルムショート★似合わせカット￥7700→\6160
[施術メニュー]
カット
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
Keito様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
以前のカットからのアレンジがうまくいかず、思い切ってショートヘアにされたいというご希望でご来店いただき、カタログの髪型を参考にしながら、お客様に似合うショートヘアを提案させていただきました。
「自分がやってみたい髪型を理解した上でカットしてもらい、アレンジの仕方も丁寧に教えてもらいました。ありがとうございました。」
というお言葉、大変嬉しく思います。
お客様の髪の悩みや希望をしっかりと理解し、理想のヘアスタイルを一緒に作り上げていくことが、私たちの使命だと考えております。
また、ご自宅でも簡単にアレンジできるよう、丁寧に説明させていただきました。
今回のショートヘア、きっとお客様にとてもお似合いだと思います。
ぜひ、新しいヘアスタイルで、毎日を楽しんでください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
&STORIES荒牧
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すっきりカットしていただきました。２週間経ちましたが、扱いやすいままです。
店内落ち着いた雰囲気で、シャンプー台もフラットで◎、ドリンクが紙コップではなくちゃんとカップで出てきたのも良かったです。ありがとうございました！
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【★美フォルムショート★20%off】似合わせカット＋oggiotto 11stepTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
ssaya様
この度は&STORIESにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのとても素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただきこちらも嬉しく思います。
今後とも更に素敵なヘアスタイルをご提供できるよう日々研鑽をつんでいき、
何度通っていただいても毎回感動してもらえるような接客、ヘアスタイルを
ご提供致します。
またのご来店、心よりお待ちしております☆
&STORIES
蘭翔平
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担当スタイリストさんにおまかせして本当に良かったです！
髪質が硬くて多い為、私にはできない髪型かも、っと半ば諦めモードで相談したんですが、思い通りの髪型に、めちゃくちゃかわいくしていただきました。乾かし方やスタイリングのやり方も丁寧に教えていただきました。ありがとうございました！また次もうかがいたいと思います。
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★美フォルムショート★似合わせカット￥7700→\6160
[施術メニュー]
カット
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
マビマビ様
この度は&STORIESにご来店いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのとても素敵な口コミのご投稿もありがとうございます！
仕上がりにご満足いただきこちらも嬉しく思います。
ショートヘア、大変お似合いでした！
スタイリングもやってみてわからないとこありましたらお気軽にご相談ください。
今後とも更に素敵なヘアスタイルをご提供できるよう日々研鑽をつんでいき、
何度通っていただいても毎回感動してもらえるような接客、ヘアスタイルを
ご提供致します。
またのご来店、心よりお待ちしております☆
&STORIES
蘭翔平
-
いつもお世話になっております。毎回満足の仕上がりなので、帰り道は浮かれながら帰ります。
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
とも様いつもありがとうございます。
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回の仕上がりも満足いただけて嬉しいです。
これからも帰り道しっかり浮かれるように
毎回素敵度更新していきます！！
また、次回もよろしくお願いします。
担当者 橋本
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前回が良かったのでリピートしましたが、今回は残念でした。オーダーと仕上がりが違いますし、セットし難く毎日時間がかかります。
カラーも４日で白髪が気になるようになり、一週間後にはハッキリ目立つようになりました。
カットは毎回完璧な仕上がりとはいかないと思いますが、カラーはちゃんとして頂きたいです。
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次回予約専用20%OFF 【ライトコース】 カット+カラー+クイックマスク \14080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
yuta様
今回も＆STORIESにご来店頂きありがとうございます。
この度は満足にいく結果に至らなかったこと、
誠に申し訳ございませんでした。
以後、今回のようなことがないよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
もしよろしければ、是非またご来店いただけたらと思います。
＆STORIESスタッフ一同
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初めて担当していただいたのですが、こちらの悩みや好みを汲み取り、ご提案いただいたスタイルに大満足でした。
また、カウンセリングが丁寧だったので、安心感がありました。
ステキに仕上げていただき、ありがとうございました。
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【次回予約専用10%OFF】 似合わせカット ￥7700→\6930
[施術メニュー]
カット
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
まき様先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
今回のスタイル気に入って来ただけで嬉しく思います。
いつものスタイルに比べしっかりとくびれ感を出すスタイルにさせていただいてますので
伸び具合や扱いできめていただければとおもいます。
また、気になるスタイルなとありましたら是非お任せください。
担当者 橋本
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※シャンプー/水しぶきが顔面に絶え間なくかかる。
頭は下から持ち上げず、頭の頂点を身体方面へグッと押して襟足を洗うため、苦しく、亀気分を味わう。
※ドリンク/ホットティーをオーダーしたが、カットで頭を下にとか真っ直ぐとか指示がでるため、一瞬も飲む隙なし、及び気遣いなし。
ドライ中に髪が山ほど飛んで、ティーカップに入り放題、一滴も飲めず。
※カット/櫛が、何故か何度も、何故か左耳だけひっかかり毎回痛い。
※ドライヤー/ここ１０年で初めて火傷を覚悟した。「熱っ」と叫びだしそうなのを3回こらえた。
※後日/カット中の不安が的中、鋤き鋏でザクザク切っていたが、何故か前髪の一部がすかれてざく切りになっており、分け目に気をつけてそれを上から被せるように隠さないと、ピョンピョン飛びだす。
【総括】
ブログで、「表参道は敷居が高い」などと記載してたが、やはり、そういうヒトという感想。
美容に携わるわりに、気遣いや、ちょっとしたお詫びができない。(そもそも気遣いできれば痛い、苦しい、熱い、等は起きにくいが)
誰でも知ってる乾かし方を乱暴に激熱でレクチャーしていたが初めてきくようにきいてあげました
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★美フォルムショート★似合わせカット￥7700→\6160
[施術メニュー]
カット
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
chee様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
シャンプー、ドリンク、カット、ドライヤー、仕上がり、全てにおいてご指摘いただき、真摯に受け止め改善に努めます。
特に、シャンプー時の水しぶきや頭の押さえつけ、カット時の耳への引っかかり、ドライヤーの熱さ、前髪のカットなど、お客様に不快感や痛みを与えてしまったことは、美容師としてあってはならないことであり、深く反省しております。
ドリンクに関しても、カット中の状況を考慮し、飲むタイミングや声かけなど、配慮が足りませんでした。
ブログでの発言に関しても、お客様に不快な思いをさせてしまったことをお詫び申し上げます。
今後は、お客様一人ひとりに寄り添い、丁寧な施術と気遣いを心がけ、二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
&STORIES
-
ありがとうございました。
-
カット＋ケアパーマ ￥15400
[施術メニュー]
カット、パーマ
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初めての利用でした
お店の雰囲気や接客も大変素晴らしく
緊張していましたが
落ち着いて要望など伝える事ができました
ありがとうございます
シャンプーの香りがとても良くて
マッサージも丁寧にしていただき
スッキリしています
スタイリング剤などの使い方も
丁寧に教えていただき
実践してみようと思います
仕上がりがとても可愛くて
素敵なショートになりました！
何から何まで丁寧に
ありがとうございました
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カット＋【選べるスパ】エイジングケア or 頭皮クレンジング
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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穏やかな接客で、毎回心地よく過ごさせて頂いております。
久々のカットとなりましたが、軽く乾かしただけで後頭部の丸みが出て、扱いやすくなりました。
次回もまた宜しくお願いします。
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【ご来店2回目3回目まで限定10%OFF】 ライトコース \15840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
つん様今回もお任せいただきありがとうございます！
嬉しい口コミまでありがとうございます。
乾かすだけで丸みが出て扱いやすいと満足いただけて安心です。
カットもありますが乾かし方もお伝えしたことをしっかりしていただけている事もあり
丸みがより出やすくなっているとおもいます。
これからもお悩みを解決しながら好みのスタイルを続けていけるように施術させていただきます！
次回も是非よろしくお願いします。
担当者 橋本
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いつも希望通りに仕上げていただき、ありがとうございます。
店内はガチャガチャワサワサしてなくて、心地よく過ごせます。
そして、とてもスムーズで余計な時間がかかることなく、追われないのもいいですね。
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次回予約専用20%OFF 【ライトコース】 カット+カラー+クイックマスク \14080
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
&STORIES【アンドストーリーズ】からの返信コメント
kino様先日はありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回の仕上がりもきにいっていただけて嬉しく思います。
施術中や待ち時間も心地よく過ごせていただけて安心です。
これからも技術、接客共に安心してお任せいただけるようにしていきますので
また、次回もよろしくお願いします。
担当者 橋本
アンド ストーリーズ(&STORIES)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
