- サロン平均
- 4.68
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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レイヤードカットをしていただきました。カットから最後の仕上げまで全てが丁寧で、写真通りの仕上がりになったのが本当に嬉しかったです。あと、担当スタイリストさんの接客がとても居心地がよかったです。またお願いいたします!
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【新規のお客様限定】カット+marbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
はる様
先日はご来店、高い評価をいただきありがとうございます!
初めてのレイヤーカットをお任せいただきありがとうございます!!さらに仕上がりに満足してい
ただきとても嬉しく思います!!
今回はストレートアイロンでの仕上げでしたが、次回はコテを使ってさらにレイヤーをさらに活か
すスタイリングをお伝えさせていただきたいです!
またのご来店お待ちしております!!
FUMIYA
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今回もありがとうございました!!髪の状態にアドバイスをくれたり、似合うカットなど提案してくれたり、本当に感謝です、、!!!来週の旅行絶対楽しめます!!またぜひお願いします~!!!
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
さき様
いつもお越しいただきありがとうございます!嬉しい口コミ、心より感謝しております。髪の状態に合わせたアドバイスや提案がお役立ちできて本当に嬉しいです。来週の旅行が楽しめるよう、心を込めてスタイリングさせていただきました。これからも、お客様一人ひとりに合ったスタイルを提案し、お手伝いさせていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。ご旅行が素晴らしい思い出となりますように。お身体に気を付けて、またお会いできることを楽しみにしています♪
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今回もいつもと変わらず、対応も良くして頂き、仕上がりも満足しています。
また次回もよろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
おさむ様
いつもご来店ありがとうございます!
寒い中での札幌出張、本当にお疲れ様です、、
出張前の、さっぱりヘアカット
お任せいただきありがとうございました!!
いつのまにか
短めのスタイルが定番化してきましたね♪
ワックスでチャチャっとつけるだけで
自然と束感がでるように
カットさせていただいてるので
朝のセットも楽かとおもいます!!
また次回もメンテナンスの際は
お任せください!!
pocket仙台店 大槻有梨香
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はじめてのウルフカット、素敵にしてもらえて嬉しいです!
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【新規のお客様限定】カット+marbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
さとう様
先日はご来店誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
初めてのウルフカットお任せくださりありがとうございます!
ベースの長さやレイヤーの高さ、量によってスタイルが違って見えるので
少しずつ確認しながらカットさせていただきました!
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
今回はコテでの巻き方をお伝えしましたが
ストレートアイロンでも簡単にセットできるようになっておりますので
ぜひ、可愛いウルフスタイルをお楽しみください!
またのご来店心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
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初めて行くお店でしたが、とても親切に対応してくださり、仕上がりもとても良かったです。素敵にしていただいて大満足です!
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【新規限定】外国人風イルミナカラー+カット+marbb ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
まーちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました!
高評価な口コミもありがとうございます!!
イルミナカラーで透明感と艶感がアップして
更にお綺麗になりましたね♪
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです!
お顔周りもしっかりカットさせていただきましたので
ぜひ、セットも楽しんでください!
またのご来店心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
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当日夜急に予約しましたが、ちゃんと希望通りのカットをしていただき満足です。ヘアセットもしやすくなりました。担当の方が明るい性格で寒くないかなど時々聞いてくれたり気遣いもしてくれました。私はコミュ障であまり人と普段話しませんが会話が楽しかったし、量もちょうど良かったです。
店全体の雰囲気もがやがやしてて明るい感じでいいと思いました。
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韓国カット+Kトリートメント+marbb¥5500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
りお様
先日はご来店誠にありがとうございました!
高評価で嬉しい口コミもありがとうございます!
韓国系のカット、お任せくださりありがとうございました!
お仕上がりも気に入っていただけたようで
とても嬉しいです♪
お伝えしたヘアセットもぜひお試しくださいね!
お客様に快適にお過ごしいただけるように
常に気をかけていた部分でしたので
接客面も高評価いただけてとても嬉しく思います。
土曜日という事で、活気のある店内となっておりましたが
平日にご来店いただくとまた違った雰囲気で
落ち着いてお過ごしいただけるかと思いますので
ぜひご利用ください!
またのご来店心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
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今回も素敵な髪色にして頂きありがとうございます!
次回もよろしくお願いします(><)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
はにゃ様
いつもご来店ありがとうございます!
そして素敵な口コミもありがとうございます!!
毎回どんなカラーにするのかな~と
楽しみにお待ちしておりました!
今回も大事なイベント前にお会いできて
とっても嬉しかったです♪
また次回も可愛いカラーしましょう!!
POCKET仙台 狗飼
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私に似合う髪色やレイヤーを入れる位置など、親身になって考えてくれました。
最後は、セットの仕方まで丁寧に教えてくださり、ありがとうございました!
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【学割U24/平日限定】カラー+カット+marbb ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
nana様
先日はご来店、高い評価をいただきありがとうございます!
カウセリング時に全体的にレイヤーを入れるのに抵抗があるとおっしゃってたので、仕上がりにご
満足していただきとても嬉しく思います!
コテ巻きも撮っていただいた動画を見返して真似していただけたらと思います!
次回もご来店お待ちしております!!
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当初はインナーカラーのメニューで予約してましたが、変更してハイライトを入れてもらいました。
あまり目立たないように仕上げてもらうよう話していたつもりでしたが、結構派手で明るい仕上がりになってしまいました。
その場では、意外と可愛いですね。とは言いましたが、家に帰ってから、もやもやした気持ちになってきました。
1週間ほど経って、赤みがだいぶ抜けて少し馴染んできたので、これはこれでありだなと思えるようになりましたが、お金を払っている分、やり直しをしていただくか迷っています。
ただ、時間がかかってしまったことについて、丁寧な謝罪の言葉もありましたので、その点は良かったです。
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◆インナーカラー+全体カラー+カット+marbb ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
るんるん様
先日はご来店していただきありがとうございます!
仕上がりに関してご満足させられず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当初はインナーのメニューでご来店されましたが、カウンセリング時に見せていただいた画像は白っぽいブリーチが2回以上必要なハイライトの画像でした。そのためハイライトのメニューの変更させていただきました。このとき派手になることは伝えていたつもりでした。こちら側がもう少しわかりやすいイメージをお伝えできてればよかったと思います。大変申し訳ございません。お色に関しては8トーンと6トーンのピンク系で悩まれてたので6トーンの方が色味が濃く、色持ちが良いため勧めさせていただきました。
またお待たせする時間が発生したこと、施術にあまり関われなかったこと大変申し訳ございませんでした。
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今回もほとんどお任せでお願いしました!
カウンセリングもしっかりしてくて、仕上がりも思い通り!
カラーもとても気に入っています!
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韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント+marbb ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
sayaka様
いつもお任せいただきありがとうございます!!
そしてとっても素敵な口コミもいただけて嬉しいです♪
今回は久しぶりのイメチェン計画で
ロングからミディアムまでバッサリカットでしたね!
巻きやすく、簡単に形が作りやすいように
レイヤーを入れたり質感調整をさせていただきました!
最後にお伝えした巻き方でぜひ楽しんでくださいね!
カラーもお揃いにしたいと言っていただき
とっても嬉しかったです!!
私自身ブリーチをしてカラーを入れている為
全く同じお色味にはなりませんが
なるべく近づけられるようにさせていただいたので
今回のカラーが可愛いと言ってもらえてよかったです♪
また次回もお任せいただけること
楽しみにお待ちしております!!
POCKET仙台店 狗飼
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ポケットでのカットは初めててですがマカロンで担当スタイリストさんにカットして頂いてるので、不安や緊張もなくカットとカラーして頂きました。
カットもカラーもイメージ通りで大満足です!
次回はイルミナカラーにしてみようかなぁ
次回も楽しみにしてます。
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【新規限定】カラー+カット+marbb ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ジャイコ様
先日はご来店いただき
嬉しい口コミもありがとうございます!
いつもハイトーン、ほんっとうにお似合いです!
髪の毛のケアや頭皮ケア、すごくお悩みとのことでしたので
是非是非、色もち抜群!ダメージ5分の1の
イルミナカラーおすすめです!
是非次回、お試しください~!!!!!
またお会いできることを楽しみに
おまちしております!
pocket仙台店 大槻有梨香
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マカロンでお世話になってるので不安もなく安心してカットして頂きました。
前髪命の娘も大満足です!
また2ヶ月後よろしくお願いしますっっ。
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【新規のお客様限定】カット+marbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ジャイコ様
いつもご来店ありがとうございます♪
泉中央店から、pocketまで
遠いところきていただき本当に嬉しいですー!
いつもスタッフ一同
楽しいお時間を過ごさせていただいてます!
お嬢様の前髪ありスタイル
とってもお似合いでした!
人生初の前髪あり!任せていただいて
ありがとうございます!
また次回もお待ちしております!
pocket仙台店 大槻有梨香
-
カラーはトーンアップをお願いして、久々に明るいカラーにして頂きました!
カットも、安定の綺麗な形のショートにしていただいて、襟足もスッキリしました!
おかげで推しのイベントも存分に楽しむことが出来ました◎
ありがとうございました^ ^
来年もよろしくお願いいたします。
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カラー+カット+Oneケアトリートメント+marbb ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
kxxk様
いつもお任せいただき
ありがとうございます~!!!!!!
そして今回も楽しいお話と
大事なイベント前のヘアを
任せてくださってありがとうございます!!
久々のトーンアップ、
さすが髪質が良すぎるので
とても透明感たっぷりで可愛く
仕上がることができました!
カットもショートがほんっっとうに
いつもお似合いで羨ましい限りです!!
またライブが控えてらっしゃると思うので
ぜひぜひお任せください♪!
pocket仙台店 大槻 有梨香
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大好きな韓国ヘア、希望通りに仕上げてもらえて大満足です。この仕上がりでコスパも良いなんて最高すぎます。いつもありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
miyukitty様
いつもpocket仙台店にご来店いただきまして
誠にありがとうございます。
大好きな韓国ヘアになれるお手伝いをさせて頂き
大変嬉しく思います!
pocketはお値段以上で最高の仕上がりをお客様に提供できるように
日々互いに切磋琢磨しながら練習や情報の収集に励んでおります。
これからもお客様の過去1を更新しつづけます♪
担当 エリア代表 大槻武士
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初めての来店でしたが、とても親切に対応して頂きました!
是非また行きたいと思いました!
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【新規のお客様限定】カット+marbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
しぇんつー様
先日はご来店、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
アウトバストリートメントもご購入していただきありがとうございます。
使用感はいかがでしょうか?次回ご来店時にご感想お聞きしたいです!
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フォトウェディングの予定があり、一週間前に施術していただきました。当日にちょうど良い色味になるよう調整していただき、3週間ほどだった今も色落ちが少なく、とても満足しています!次回もよろしくお願いします。
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【何度でも使える】カラー+カット+marbb ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
りなりあ様
先日はご来店いただき
また、いつもありがとうございます!!
大切なフォトウエディング前のヘアと
当日のヘアセットも、お任せいただき
ありがとうございました!!
ヘアセット当日前に
お時間をつくっていただいたおかげで
打ち合わせもスムーズに
とても可愛いスタイルができました!!
旦那様と一緒にきてくださって
2人の空間がすごくほっこりな時間でした**
また次回もお待ちしております!!
pocket仙台店 大槻有梨香
-
イメージ通りの仕上がりにしてもらえて、とても満足しました!
スタイリングの方法も丁寧に教えていただいたので参考になりました!
またぜひ行きたいです!
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【新規のお客様限定】カット+marbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
なな様
先日はご来店誠にありがとうございました!
高評価で嬉しい口コミもありがとうございます!
そして、ご指名いただき担当できてとても嬉しいです♪
私のInstagramに投稿したお写真を持ってきてくださったことも
すごく励みになりました!
レイヤースタイルでストレートでも可愛くなるように
カットさせていただきました!
お家でも簡単にセットできるようになっておりますので
ぜひワンカールでくびれ巻きもお試しください!
また担当させていただけること楽しみにお待ちしております!
POCKET仙台店 狗飼
-
カラーの仕上がりに満足しています。髪のボリュームを抑えていただき、乾かすのがだいぶ楽になりました。ありがとうございました。
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【何度でも使える】カラー+カット+marbb ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
さと様先日はご来店、口コミ掲載していただき誠にありがとうございます!
1番お悩みされていた髪の毛のボリュームの部分やドライヤーの時短の部分を改善でき、満足していただきとても嬉しいです!!
また、アウトバスのトリートメント(ミルクタイプ)など使っていただくと時短だけではなく髪の毛の収まりがいいです!次回ご来店していただいた際はオススメの商品をご紹介させていただきますね♪
POCKET 仙台店 FUMIYA
-
理想通りの髪色・髪型にしていただき、本当に嬉しいです!!ありがとうございます!お話も楽しかったです!
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【新規限定】カラー+カット+marbb ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
mmi様
先日はご来店ありがとうございました!
ご指名いただき、担当できてとても嬉しいです♪
嬉しい口コミもありがとうございます!
mmi様のご希望通りにお仕上げできて
私自身もすごく嬉しいです!
沢山お話しもしていただけて
楽しい時間を過ごさせていただきました♪
カットは巻きやすく、顔周りも可愛くなるように
押し上げさせていただきましたので
ぜひ、アレンジも楽しんでください!
次回も担当させていただけること
楽しみにお待ちしております!
POCKET仙台店 狗飼
-
初めて来店させていただきました。
特にオーダーもなく、お任せ状態でしたが、若見えするように良い感じに仕上げていただきました。
スタイリングに関するアドバイスもいただき、総合的には大変満足しております。
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【新規のお客様限定】カット+marbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
けんた様
先日はご来店誠にありがとうございました!
高評価な口コミもありがとうございます!!
イメージを変えたいとの事でしたので
伸ばしていくイメージと
セットの仕方をお伝えさせていただきました!
前髪のあげ方を変えるだけでも
印象が変わるのでお伝えした方法を
ぜひお試しください♪
また、メンテナンスの際にはお任せください!
次回ご来店も心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
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ひさびさの美容室で、具体的なイメージも決まっておらず申し訳なかったです。以前ハイライトをいれていたのでパーマをかけられるか心配でしたが、とっても満足する仕上がりになり、夫にも褒められました!ありがとうございました!
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●デジタルパーマ+カット+marbb ¥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
はるか様
先日はご来店誠にありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
一緒にどんなスタイルにするかご相談いただけて
とても嬉しかったです!
今回は久しぶりのデジタルパーマという事で、
ハイライトの履歴についてや
メリット、デメリットを沢山お話させていただきながら
施術させていただきました!
そして、はるか様に満足いただけた事や
旦那様にも好評な事もとっても嬉しいです!!
なかなか、自分に使う時間が取れないとは思いますが
たまにお伝えした乾かし方でスタイリングも楽しんください♪
またのご来店心よりお待ちしております!
POCKET仙台店 狗飼
-
顔周りのレイヤーカットをお願いした ました。とても可愛くしていただいて嬉しかったです!!ありがとうございました!
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【新規限定】カット+カラー+3Stepトリートメント+marbb¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
momokoさま
先日はご来店いただき
また、嬉しい口コミもありがとうございました!
その後、髪の毛の調子は
いかがでしょうか??
ハイトーンだった髪の毛を
透明感満載の暗めカラーに大変身!
とってもお似合いでした!
ザクザクしたハイレイヤースタイル!!
人生初を任せていただき、とても嬉しかったです!
また次回も、お会いできる日を
お待ちしております!!
arika
-
あまり美容室に行った経験がなく、緊張や不安もありましたが、担当スタイリストさんをはじめ皆さんとても優しく、カットからシャンプーまでリラックスして過ごせました。事前にお伝えした要望通りにカットして頂けました。ありがとうございました。
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【新規のお客様限定】カット+marbb ¥3900
[施術メニュー]
カット
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
そうた様
お客様の口コミ、心より感謝申し上げます。美容室が初めてで緊張や不安があった中、スタッフがお手伝いできて嬉しい限りです。お客様の要望通りにカットできたこと、大変嬉しく思います。リラックスして過ごしていただけたことが何よりです。これからもお客様が居心地よく、特別なひとときを過ごしていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。何かご質問やご希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
担当 大槻
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縮毛矯正で、髪の毛サラサラにしてもらい満足です!
私以外お客さんがいない時間帯だったからか、アシスタントさんが携帯をいじったり仕事と関係なさそうなお話をしていたり気になり、残念だなと思いました。仕事は自分で見つけるものだと思うので、室内の掃除などやることはたくさんあると思います。
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◇縮毛矯正+カット+Oneケアトリートメント+marbb ¥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
a.y様
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。縮毛矯正で髪の毛がサラサラになり、満足していただけて嬉しいです。ただし、アシスタントの行動に関するお話は重要なご指摘です。お客様の時間を尊重し、サービスに集中するようスタッフに改善を促す所存でございます。今後はより良いサロン体験を提供できるよう、スタッフへの指導とフォローアップを行います。また、室内の清潔さにも一層の注意を払い、お客様に快適な環境を提供できるよう努めてまいります。お忙しい中、ご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのご来店を楽しみにしております♪
担当 大槻
-
先日はありがとうございました(^ ^)
韓国風カットとカラーをしましたが、レイヤーを入れることによってすごい髪が巻きやすくなって、巻くのが楽になりました!!
とっても気に入っています♪
また来月もよろしくお願いします!
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韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント+marbb ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
はーちゃん様
お客様からの嬉しい口コミ、誠にありがとうございます(^ ^) 韓国風カットとカラーで、レイヤーを入れることが髪の巻きやすさにプラスになり、その効果が実感いただけて本当に嬉しいです。お気に入りいただけて、私たちも大変光栄です。来月もお手入れさせていただけること、心より楽しみにしております。何かご質問や希望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。これからもお客様にとって特別な美容の時間を提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
担当 大槻
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予想以上の仕上がりで、雰囲気も良いのでまた行きたいです!
ありがとうございました!!
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【何度でも使える】カラー+カット+marbb ¥6900
[施術メニュー]
カット、カラー
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
こはる様
いつもご来店誠にありがとうございます!
そして、高評価で嬉しい口コミもありがとうございます!!
前回よりもトーンアップして
明るめのベージュカラーになりましたね!
透明感も出てとってもお似合いでした♪
レイヤーカットにも挑戦していただいて、
とっても動きが出て可愛かったです!!
また、可愛いカラーやトレンドのスタイルにしましょう☆
次回もお任せいただけること楽しみにお待ちしております!
POCKET仙台店 狗飼
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要望通りの仕上がりにしていただきとても満足しました。
スタッフさんの対応も丁寧で、巻き方のコツなど教えていただきました。
また来店したいと思います^_^
宜しくお願いします!!
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【新規限定】カラー+カット+marbb ¥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ナ ナ様
先日はご来店誠にありがとうございました!
高評価で嬉しい口コミもありがとうございます!!
ナ ナ様のご要望にお応えできてとても嬉しいです♪
暗めのカラーで落ち着いた雰囲気になりましたね!
メイクもとってもお上手で、私もメイク動画を見て真似したりするのが好きなので
お話できてとても楽しかったです!!
最初はコテを使うのが難しいと感じても
何度も繰り返す程上手になりますので
ぜひ、諦めずに挑戦してみてください☆
またのご来店心よりお待ちしております。
POCKET仙台店 狗飼
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お店の雰囲気、対応してくれた方の態度は非常に良かったのですが、技術面で希望通りにならずショックでした…。
・頑張って伸ばして前髪から繋がるようにしていた顔周りの毛を何も聞かれずにぱっつんにされ、斜めになるように…というと右だけスカスカにされた。
・髪の毛を伸ばしていたので、事前にカットいりますか?と質問して必要ですと言われたにもかかわらず、顔周り以外は1ミリしか切られなかった。このくらい切りますね、と言われて提示された長さの1/5しか全部切ってもらえず(結果良かったですが)
・カラーの段階で髪を強く引っ張られぶちぶち切れていた、ずっと痛かった(その場で痛いと言えなかった点はこちらも申し訳ないです。)
・カラー剤を顔、手にまで飛ばされてこちらからいうまで拭き取りもしてくれなかった
・カットの際胸に美容師さんの手が当たっていて不快でした(わざとではないのは分かっていますが、もう少し浮かせるなど配慮して欲しかったです)
仕事で髪の毛を結ぶので、顔周りの毛がスカスカになってしまったことがとてもショックでした。
新人の方なのかと思いますが接客は良かったのでこれからも頑張ってください。
-
【新規限定】カット+カラー+3Stepトリートメント+marbb¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
なつき様この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの説明力不足でした。顔まわりの件に関しまして、顔まわりを作る際に作る量をご自身で決めていただきましたが、右の量が少なったためこちらから右の量を増やしますかと提案させていただきましたがそのままの量で作ってほしいとの要望だったため、そのまま施術させていただきました。その結果右が薄いという結果になってしまいた。こちらが仕上がりのイメージをお伝えできていればよかったです。カラーの塗布やカットする際の不注意行動に関してはとても不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。今後はこのような事がないようにお客様ひとりひとりに向き合っていき、さらに技術向上にも努めさせていただきます。
なつき様
お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。当店のサービス向上に向け、当店スタッフには十分なトレーニングを行います。今後は改善されたサービスを提供できるよう心がけます。お手数をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
仙台エリア代表 大槻
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今日はカラーをしていたき、
仕上がりもとても気に入っております!
価格も安心できる価格だと思うので
また伺いたいと思います!
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カラー+Oneケアトリートメント+marbb ¥7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
ちひろ様
お客様の温かいお言葉、心より感謝申し上げます。カラーを気に入っていただけて、仕上がりに満足していただけたことを知り、私たちも大変嬉しく思います。価格に関するお言葉もうれしいです。お客様が安心してご利用いただけるよう、今後もサービス向上に努めてまいります。またのご来店をお待ちしております。何かご質問やご希望がございましたら、お気軽にお知らせください。
担当 大槻
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なんとなくのイメージを伝えたら画像を出していただき、したい髪型、髪色にもしていただきました!
ツヤツヤで綺麗にしていただきありがとうございます!
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韓国カラー+韓国カット+Kトリートメント+marbb ¥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
POCKET 仙台店【ポケット】からの返信コメント
あや様
お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。イメージをお伝えいただき、それに基づいて理想の髪型や髪色に仕上げることができて本当にうれしいです。お喜びいただけたことが私たちの励みとなります。ツヤツヤで綺麗になり、気に入っていただけて何よりです。これからもお客様にとって特別な美容体験を提供できるよう、スタッフ一同心を込めてサービスを続けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 大槻
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