- サロン平均
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4.81
- 雰囲気
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4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今日はありがとうございました。
店内の雰囲気も良く、細やかなお気遣い。
しっかりカウンセリングもありました。
髪の仕上がりもすごく綺麗で、とても満足しています。
丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
【感動の質感☆サラツヤ髪へ】ネオリシオストレート+カット¥12300→
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
何度か利用させていただき、これまで良い印象だったため今回も縮毛矯正をお願いしました。しかし施術後、友人に「右側の根元付近だけチリチリになっている」と指摘され、自分でも確認したところ、その部分だけ明らかに手触りが悪くボコボコした状態になっていました。家族にも同じことを言われ、とてもショックでした。施術直後だったため、一晩置いてシャンプーをすれば落ち着くかもしれないと思いましたが、翌日になっても改善せず、現在もその部分だけ傷んだような状態になっています。髪を綺麗にしたくて決して安くない金額を支払ったため、仕上がりを見た時は本当に悲しい気持ちになりました。また、料金についても気になる点がありました。メニューには12,000円と記載されていましたが、会計時にシャンプー代が加算されており、施術前や施術中に追加料金についての説明はありませんでした。もちろん追加料金が発生する場合もあるとは思いますが、事前に説明があると安心できたと思います。
これまで何度か利用させていただき、良いお店だと思っていただけに今回の件は非常に残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
いつもお世話になっています!
毎回丁寧にカウンセリングしてくださり、理想以上の仕上がりにしていただいています。細かい要望まで汲み取ってくださり、髪の状態に合わせた提案もしていただけるので信頼しています。お店の雰囲気も良いです^_^
これからもよろしくお願いします!
★断トツ人気No.1★eylオリジナル★イルミナ×エドル新感覚カラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回も今の状況を確認した上で、カラーの提案から、普段のスタイリングのアドバイスまでしてもらえて、とても満足な仕上がりに…
時間が経つとやはり白髪の存在が気になってしまうのは仕方ないかなぁと思いつつ…
次回は梅雨に向けてのクセ対応をお願いするつもりです。
【毎月のメンテナンス】リタッチ+カット¥8300→
[施術メニュー]
カット / カラー
今回もキレイに染めて頂きありがとうございました!!
髪も軽くしてもらい扱いやすくなりました!
またよろしくお願いします(^^)
★断トツ人気No.1★eylオリジナル★イルミナ×エドル新感覚カラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
2回目の来店です。翌日、少し明るめの部屋で鏡を見たら根本(2センチぐらい)も、中も、染まっていませんでした。大事なイベント前だったので、翌日、急遽別の美容室でリタッチしてもらいました。その美容室では、「これ、自分で染めましたか?」と言われたほどです。前髪も、そのままでと伝えたのに「でもちょっと切ってた方が良いと思うので」と、勝手に切られ、短くなってしまいました。1回目の来店時はすごく良いお店だなと思っていたので、今回かなり残念でした。接客も、疲れてたのか(?)、かなり不機嫌で、前半かなり怖かったです。カラーを決められず先にカットしてもらったのですが、カット後に「もう決まりました?」と圧強めで言われ、「えっと…迷ってて」と言うと、「は?やば。」と言われました。さすがにマズイと思ったのか、後半、急に機嫌良くなり始めてびっくりでした。怖くて、早くお店を出たくて仕方なかったです。
【ツヤが欲しい方へ】天然オーガニックカラー+カット¥10800→
[施術メニュー]
カット / カラー
先日はご来店ありがとうございました。この度は2回目のご来店にも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。技術面はもちろん、接客対応につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。大切なご予定前にご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。技術・接客ともに改善に努めてまいります。貴重なお声をありがとうございました。
いつもありがとうございます。
今の髪型、とっても気に入ってます。
いい具合に仕上げてくださるので、毎回楽しみにしてます!
【毎月のメンテナンス】リタッチ+カット¥8300→
[施術メニュー]
カット / カラー
丁寧にカウンセリングしていただき、髪型もカラーも思い通りに仕上がって良かったです。いつもありがとうございます。
【ツヤが欲しい方へ】天然オーガニックカラー+カット¥10800→
[施術メニュー]
カット / カラー
当日に予約したにもかかわらず、とても丁寧に対応していただけました!
髪色も細かくヒアリングしてもらいながら決めていただけてとても満足です。
ありがとうございました!
◆5月18日限定◆トレンド艶カラー+カット+トリートメント¥11000→
[施術メニュー]
カット / カラー
髪質と希望に合う薬をアドバイスいただき、縮毛矯正をお願いしました。どんな薬なのか、どんな人に向いているのかなど、分かりやすく説明してくださり安心感がありました。
髪が生まれ変わったみたいにサラツヤにしていただき大満足です!
いつも髪のうねりを直すのに毎朝時間がかかっていたのですが、かなり楽になりました。ありがとうございました。今後も通わせていただきます!
【髪質改善縮毛】TOKIO縮毛矯正+カット¥24800→
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
いつもありがとうございます!
毎回仕上がりが、イメージ通りなのでいつも大満足です。
ありがとうございます!
【再来用】☆亀田指名限定クーポン☆透明感赤み消しカラー¥8800→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / その他
バッサリ切りたいということしか決めてなかったのですがどんなスタイルがいいか一緒に考えて下さり、いい感じのボブにしていただきました!
ありがとうございます!
暗髪×透明感×美髪を目指す大人女性必見!カットカラーバイカルテTR¥18600→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
初めて伺いました。
特にノープランに近い中提案していただいてありがとうございました!カラーも良い感じです。おかげさまでその後の予定までしっかり持ってくれて助かりました。
◆5月15日限定◆トレンド艶カラー+カット+トリートメント¥11000→
[施術メニュー]
カット / カラー
理想を叶える魔術師がいます。
店内の雰囲気も良く、いつも行くのが楽しみになってます。
【メンズ限定】カット+パーマ¥12000→
[施術メニュー]
カット / パーマ
今回は久しぶりにストレートをあてました。
仕上がりめちゃくちゃ大満足です。あてて大正解でした。
施術内容的にある程度時間がかかることは覚悟していましたが、楽しく雑談させてもらって、時間が経つのが早かったです(^^)
またよろしくお願いします♪
【3F個室専用】TOKIO髪質改善縮毛矯正+カット+TOKIOTR付き♪
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ
長年お世話になっています。
クセのある髪ですが、こちらの注文を丁寧に聞いてくださり、いつも希望どおりの髪型にして頂いてます。
これからも宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
担当スタイリスト様にいつもお世話になっております。
お店の方々の雰囲気や、内装も落ち着いた感じでいつも居心地の良さも感じております。
髪の毛の知識も豊富でスムーズな施術に気配りもあり、すごいなぁ!といつもレベルの高さに満足してます。
仕上がりはもちろんですが、その日の予定に合わせた仕上げ方や、季節ならではのトレンドと似合わせのお話は毎回すごく勉強になります。
ズボラな私でも朝の簡単なやり方や、ケアの仕方も優しく教えていただいてます。洗い流さないトリートメント頑張ってます!!ありがとうございます。
他のスタッフさんのお話も少し聞いちゃうくらい全体的にすごく満足してます。
今後とも私の髪の毛を宜しくお願いします。
【迷ったらこれ!】お悩みをプロとご相談提案クーポン¥0
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
とても丁寧なカウンセリングと話しやすい雰囲気で、色々と髪の悩みを聞いていただけました!
自分の髪質に合うカラーとケアを提案してもらえ、仕上がりも今までで一番満足してます!
お店も綺麗で落ち着いた雰囲気で大人も通いやすいのも嬉しかったです!また次回もお願いします^_^
【透明感たっぷり】イルミナカラー+カット+3stepTOKIOTr¥15800→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
カラーをしていただいたのですが、見せた画像とビビるくらい違う色になっててびっくりしました笑
グレージュを見せたのに、誰がどう見てもただの茶色で結構泣きたいです。前回はカットがすごく上手で、思っていた通りだったので良いかなと思いましたが、カラーがあまりにも酷すぎたのでリピなしです泣
【迷ったらこれ!】お悩みをプロとご相談提案クーポン¥0
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し改善に努めて参ります。
貴重なお声をありがとうございます。
今後はよりご満足いただけるよう努めて参ります。
今後は他のスタッフで対応させていただきますので、是非またのご来店を心よりお待ちしております。
エイル西梅田 スタッフ一同
今回は初めて担当していただきましたが、仕上がりにとても満足しています。今の髪の状態や悩みについてしっかりとヒアリングしていただき、それに合わせて丁寧に対応していただけたのが印象的でした。
くせ毛に対するアドバイスも的確で、私に合いそうな施術を提案いただき、とても参考になりました。施術中も安心してお任せできる雰囲気で、リラックスして過ごすことができました。
ぜひまたお願いしたいと思います。
【透明感たっぷり】イルミナカラー+カット+3stepTOKIOTr¥15800→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
今回も満足いく仕上がりにして頂き、ありがとうございます。
又、次回宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
髪色も前髪もいい感じで気に入りました!
ありがとうございます。
【大人気!】エドルカラー+カット+TOKIOナノスチーム5stepTr¥16800→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
ふわっとしたイメージしかお伝えしていないのに、自分の想像通りの仕上がりにしていただけて満足です!!
いつもありがとうございます!
美髪トリートメント+カット
[施術メニュー]
カット / トリートメント
初めて伺いましたが、店内は清潔感があり、接客も心地よかったです。カラーの仕上がりもレイヤーも理想通りで大満足です。レイヤーの扱い方を具体的に教えてくれたので、家でも頑張ってスタイリングします!
【学割U24】インスタで見る可愛いスタイルに♪カラー+カット+TR♪¥11300→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
長さやカラーについて丁寧に相談に乗って下さり、助かりました。ありがとうございました。
◆4月25日限定◆トレンド艶カラー+カット+トリートメント¥11000→
[施術メニュー]
カット / カラー
毎回ふわっとした希望に対してきちんと対応していただいてとても有難いです。
予約のタイミングをうまく見てまたお願いしたいと思います。
【毎月のメンテナンス】リタッチ+カット¥8300→
[施術メニュー]
カット / カラー
いつも綺麗に仕上げてもらってます!
雑談もお上手なので、居心地が良くて時間が過ぎるのも早いです。
またよろしくお願いします。
【3F個室専用】カット+オリジナルカラー+選べるTR
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ
今回も満足な仕上がりになりました。
今の髪の毛の状態と今後のことを相談しつつ、いつも的確なアドバイスをもらってしっかり対応してもらえるので、仕上がりにも満足です。
くせ毛対応をこれから梅雨時期に向けてどうしていくかも色々考えてもらえるので、今年の梅雨をどう乗り越えれるかこれから楽しみです。
またよろしくお願いします。
【深みのある透明感を】アディクシーカラー+カット+TOKIO3stepTr¥15800→
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
いつもありがとうございます
★断トツ人気No.1★eylオリジナル★イルミナ×エドル新感覚カラー+カット
[施術メニュー]
カット / カラー
突然の予約かつノープランでしたが丁寧に対応していただき、気持ちよく利用できました。
カラーの色味やトリートメントの種類、ケアの仕方ついても無頓着な私でもわかりやすく教えていただき、仕上がりも気に入りました◎
また利用したいです!
◆4月17日限定◆トレンド艶カラー+カット+トリートメント¥11000→
[施術メニュー]
カット / カラー
エイル 西梅田(eyl)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー