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  6. 口コミ

BASSA 花小金井店

バサハナコガネイテン

  • 東京都小平市花小金井1丁目1-6
  • コロナ対策ok/花小金井駅北口3分 /当日予約OK/042-452-7191/パーソナルカラー診断
サロン平均
4.31
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.5
  • メニュー・料金
    4.1
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    さきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-07 07:51:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はありがとうございました。
    初めてお伺いしましたが、髪質、パーソナルカラーに合わせた施術をしていただきとても満足しています。
    また、脱色の早さや日々コテを使ってヘアアレンジをすることからダメージが気になっており、今流行りの髪質改善をしようかと思っていましたが、悩みを改善できるトリートメントをアドバイスしてくださったので予算内にて艶々の髪の毛にしてもらえました。
    髪質改善は流行っていますがかなり高額なので、予算内で理想の髪にしてもらえたのは感動しました。
    ここ最近行きつけの美容室が見つからず困っていましたが、今後はこちらにお世話になろうかと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】カット+カラー+オージュアトリ \17600→11000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    さき様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    伸ばしていく過程での切りっぱなしすごくお似合いでした!!

    ヘアスタイルに変化をあたえながら楽しみながら伸ばしていきましょう!!

    次のご予約もありがとうございました!


    次回の来店楽しみにお待ちしてます!!

    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店 
    トップスタイリスト GAI

  • dearさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-25 15:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事でひとつに結ぶことが多く、オフの時はおろしたいけれど、うまくまとまらなくて、結局結んでしまっていました。
    「どうしたらいいかわからない」というざっくりした悩みに、素早く提案をしてくれて、ボリュームを減らして軽くなるようにカットしてくれました。
    おかげで気持ちも髪もスッキリ軽やかになりました。
    また、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+オージュアトリ \8800→6160

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • マナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-25 12:00:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私が目が悪いこと考慮して、鏡で確認する時に必ずメガネを渡してから確認して丁寧にカットしてくれました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

  • るみねさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 17:58:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    久々の来店でしたが、
    今回も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
    前回同様今回も要望をよりなりたい形にまとめて頂いて、
    髪型もカラーもとても気に入っています。
    次回も利用したいです。
    改めて本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員クーポン】カット+イルミナカラー+オージュア 15670

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-18 20:16:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足のいく出来でした。
    色も発色が良く気に入っています。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【周りと差を☆】カット+イヤリングカラー+オージュアトリ \19800→11880

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みっちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-17 19:20:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットしてもらえて満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます。
    そして口コミもありがとうございます!

    今回はいつもより短くさっぱりとしたスタイルで切らせて頂きました。
    また伸びてきて気になる時期が来ると思いますので
    その際はまた担当させていただければと思います。

    今後も担当させていただけるようにより精進していきたいと思います!

    美容室BASSA 花小金井店 坂本

  • ヤナさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-05-14 21:51:45.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    数年前から利用してますが、今回はオペレーション、店の対応にがっかりしました。
    いつものようにライン予約のやり取りで、空いてる時間を提示されたため、時間の確認メッセージを入れたところ、既読のまま返信がなし。提示された時間の10分前になっても返信がなく予約できてるか分からず、一旦キャンセルのメッセージを入れ、ホットペッパーで予約。店からの返信は、ここらから35分後。
    店に行くと、お客さんは2名と混んではいない。
    担当者の応対で席に案内されると、少しお待ち下さい、とカウンターに行きスタッフさんのヒソヒソ話。
    戻ってきて流れを聞くと、「連絡を受けたスタッフがやり取りしている最中にそのまま放置してしまった。」と。
    それよりも不快に感じたのはスタッフさんの行動です。接客もしていないのに、こちらをチラッと見るだけで、一言もなかったこと。
    ラインは手の空いてるスタッフが対応しているらしいですが、ライントップにはすぐ返信しますと記載がありますし、やり取りの途中で放置しますかね?
    オペレーションを含めて、今後改善していただきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ヤナ様
    この度はご来店の際にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

    まず、ラインでのご予約のやり取りに関しまして、当店の対応が不十分であったこと、誠に申し訳ございません。すぐに返信する旨をお約束しているにもかかわらず、返信が遅れたこと、そして最終的に予約状況が曖昧なままにしてしまったことを深く反省しております。

    また、ご来店いただいた際のスタッフの対応についても、不適切な対応がありましたことを重ねてお詫び申し上げます。お客様に対する配慮が欠けており、特にスタッフの行動や接客態度にご不快な思いをさせてしまったこと、誠に遺憾に存じます。
    今回の件を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し、以下の点を改善させていただきます。

    1. **ライン予約のオペレーション改善**:
       - やり取りの途中放置を防ぐためのチェック体制の強化
    2. **スタッフの接客態度の向上**:
       - 接客マナーの再教育

    今回のご指摘をもとに、スタッフが一丸となってサービス向上に努めてまいります。
    改めまして、この度はご不便とご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

    BASSA花小金井店

  • いいださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-14 20:46:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    手際良く要望に答えてくれてとても満足した仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員クーポン】カット+ヘッドスパ(30分)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    いいだ様
    先日はご来店ありがとうございました。
    嬉しいお言葉をありがとうございます。

    二ヶ月以内を目安にカットができますと、綺麗な状態が保てますので
    気になってきた頃にまた是非お待ちしております♪

    BASSA花小金井店 RUKU

  • まゆげさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-05-13 18:16:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    久しぶりに利用させていただきました。
    カットカラートリートメントを施術してもらい、
    都度、要望を詳しく聞いてくださって
    内容を確認してくれたこと嬉しかったです。
    自分で思っていたよりも早く終わったことにも大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+オージュア 14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    まゆげ様先日はご来店ありがとうございました!
    ご要望通りのスタイルにさせていただきましたがご満足頂けたようで嬉しいです!

    個性的なスタイルでとてもお似合いでした!

    その後スタイリングなどでお困りの事などございませんでしょうか?
    もし分からないことなどございましたらお気軽にご連絡ください。

    まゆげ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリストMIZU

  • ともさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-12 20:12:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金2

    とてもいい仕上がりでした。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+クイックトリ 12870

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    とも様
    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しいお言葉ありがとうございます!

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    また伸びてきて気になる頃に是非お待ちしております!

    BASSA花小金井店
    RUKU

  • のんちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-02 16:54:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、初めてお伺いしました。色んな髪の悩みを聞いて頂き、今の状態に合ったアドバイスをして頂き、とても良かったです。縮毛矯正をして頂いたのですが、他の美容院では、指名でお願いしても、左右同時に、2人でやって頂く事も良くあり、左右、伸び具合が違う事も今までありましたが、こちらでは、ずっと同じスタイリストさんがやって下さり、とても綺麗なストレートになって嬉しいです(^^)
    有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【朝楽☆まとまる】カット+全体ストレート+オージュアトリ  \18700→16060

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    のんちゃん様
    先日は当店のご利用&嬉しい口コミをありがとうございました。

    のんちゃん様の現状やお悩みに合わせて、
    そこまでスタイルは変えずに
    トップの段差を伸ばしていけるようにご提案させていただきました。
    次回またご来店の際はメンテナンスをさせていただき
    少しずつより理想な髪型、髪質を目指していければと思います。

    のんちゃん様のまたのご来店を
    心よりお待ちしております。

    BASSA花小金井店
    トップスタイリスト HAMA

  • にこるさん(男性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2024-04-25 07:33:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて来店しました。
    入店から退店までなんのストレスもなくとても心地よいお店でした。
    ご来店初めての方には必ず聴いているだろうカウンセリングや希望の髪型、髪の悩みなどしっかり聞きつつもスムーズで技術も素晴らしかったです。

    いつも行くところは場所が遠くなかなか行けないですが、このようなお店が家の近くにあるなら次回からも利用しようと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    にこる様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    癖を活かしたバッサリウルフスタイルとてもお似合いになってました!
    癖がある方は色々お悩みが多いかと思いますがまとまりやすいカット、乾かし方のコツと癖毛に合ったスタイリング剤を使うことで逆に生かせるようなヘアスタイルが楽しめるかと思います!
    カット自体は大体2か月くらいで量やバランスが崩れてくるのでそのくらいでのご来店がお勧めとなっております!


    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!

    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレやアレンジを楽しんでいただければと思います。


    次回のご来店もお待ちしております!

    花小金井店 栗山

  • かなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-19 23:34:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもなりたい髪型やカラーにして下さりありがとうございます。次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+オージュア 14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    かな様、いつもBASSA花小金井店をご利用いただきありがとうございます。

    また、とても嬉しいお言葉、ありがとうございます。
    今後もかな様に似合うスタイルと、かな様のやりたいスタイルをうまく兼ね合わせ、よりよいご提案をさせて頂けたらと思います。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    かな様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA 花小金井店 WATANABE

  • ゆいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-15 22:37:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    肩まで伸びた髪をばっさりショートにしたいと思い、ショートを得意とされているとのことで指名させていただきました。

    とても物腰の柔らかい方で、丁寧なカウンセリングの後、なりたいショートヘアと似合うショートヘアについて細かく説明してもらいました。
    なるべく理想に合わせつつ、似合うようにカットしてもらうという、ふわっとしたオーダーになってしまったのですが、本当に理想的な髪型にしてもらい吃驚しました。
    直毛なので後ろの丸みについてはどの美容室に伺っても丸くならず半ば諦めてコテを通す…みたいなショートヘアばかりだったのに自然な丸みが出て凄く嬉しかったです。
    また、ヘアカラーについてもパーソナルカラーが1stにイエベ、2ndにブルベという中々難有りで自分でも似合うカラーが言語化出来ていなかったのですが、拙い表現を拾って貰いドンピシャなヘアカラーになったと思います◎

    家に帰ってからも家族から好評で、本当にお任せして良かったです。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+クイックトリ 12870

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ゆい様、先日はBASSA花小金井店をご利用いただきありがとうございました。

    ゆい様からの理想な髪型になったとのお言葉、とても嬉しいです!
    また、似合わせももちろん大切にしておりますが、お客様がご自宅に帰った後も美容室での仕上がりと同じくらいのスタイリングができる再現性も心掛けております。

    そちらも頭の後ろの丸みが自然にでるというお言葉、大変嬉しく思います!

    ヘアカラーに関しても、パーソナルカラーが他の人と被りにくい属性でしたので、逆を言えば、ゆい様にこそ似合うカラーを提案できました!
    また受け入れてくださりありがとうございます。

    また次回に関しては、今回のスタイルを深堀し、より似合う、より再現性の高いスタイルをご提案させていただきます。

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。

    ゆい様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    BASSA 花小金井店 WATANABE

  • あやかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-14 20:41:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くして頂きありがとうございます!
    料金も安くとても大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【KAGARI限定】 ボブカット+お洒落パーマ\6050

    [施術メニュー] カット、パーマ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    あやか様
    先日はご来店ありがとうございました!!

    ウルフパーマとってもお似合いでした!
    赤髪との相性もばっちりで素敵すぎました、、

    顔周りなどのびてくると気になると思いますので
    是非いつでもカットカラーパーマおまちしております!!

    嬉しい口コミありがとうございます。。

    あやか様のまたのご来店を心よりお待ちしております!

  • 875さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-04-11 09:30:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    クーポンで使用した炭酸シャンプーがとても気持ちよかったが、その後炭酸で頭がスースーするので、冬は少し寒いかも。とても気持ちよかったので、リフレッシュしたい時にはちょうどいいので、また機会があれば利用したい。

    カットは、要望を忠実に再現してくれてカット技術が高いと思った。また、質問には丁寧に答えてくれるので安心して利用できる。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2.3回目来店限定クーポン】10% off♪ ※カットシャンプーは使用不可

    [施術メニュー] カット

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    875様、いつもBASSA花小金井店にご来店いただきありがとうございます。
    炭酸シャンプー、とても気持ち良かったとの事でとてもうれしいです!

    しかし、室温への配慮が足りずもうしわけございませんでした。
    今後炭酸シャンプーの際の声掛け等みなおしていきます。

    また、カット技術が高いとのお言葉、とても嬉しいです。ショートかっとすごくお似合いです!

    これからも、875様の要望に応えつつ、こちらからもよりよくなるような提案をしていけるように努めて参ります。

    この度は口コミをありがとうございました。
    875様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA 花小金井店 WATANABE

  • まーちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-10 22:08:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店です。最近パーソナルカラーが気になっていて、自分に合う色や髪型診断していただきました。
    今まで自分で合うカラーや髪型でやってきて、診断でもその通りだったので自分の直感が合っていたのだと確認できて良かったです!そして、今回それに合う色味ものせてもらって1週間ぐらい楽しんでもらってその後グレー味な色落ちになりますと言われて、その通りになったので大満足です。完璧でした!
    同じ髪型も飽きて来たので次回似合うと診断してもらった違う髪色や髪型にするのもアリだと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】イルミナカラー+3stepトリ \13750→8800

    [施術メニュー] カラー、その他

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    まーちゃん様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    色落ちまで楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います!

    もっとしっかり目に紫入れてあげるとシルバーになるまでの期間が延びるので
    またご相談して色味も決めていきましょう!

    次回の来店楽しみにお待ちしてます!!

    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店 
    トップスタイリスト GAI

  • あみさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-04-10 07:32:08.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    急遽予約をしましたが、気持ちよく迎えていただきました。
    ほぼお任せでしたが、丁寧に対応していただき、仕上がりも大満足でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定】カット+オージュアトリートメント+クイックスパ 9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミありがとうございます!

    今後もお客様に寄り添った提案ができるように努めていきたいと思います。

    またのご利用お待ちしております。

    美容室BASSA花小金井店 坂本

  • はるかさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-04-10 07:19:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。パーソナルカラーに合わせたヘアカラーを提案していただいて、私はブリーチや矯正縮毛をしているので難しい髪だったと思うのですが丁寧に染めてもらって満足です!ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】イルミナカラー+3stepトリ \13750→8800

    [施術メニュー] カラー、その他

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミありがとうございます!

    今回は肌の色に似合わせるように診断をさせて頂いてから
    施術させて頂きました。

    パーソナルカラー診断も今後の参考になれば幸いです。

    またのご利用是非お待ちしております!

    美容室BASSA花小金井店  坂本

  • らったさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-04-09 21:19:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    色々相談にのってくださり 丁寧にトリートメント カットしていただきました。ブローの仕方もとても参考になりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+オージュアトリ \8800→6160

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    らった様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    癖がある方は色々お悩みが多いかと思いますがまとまりやすいカット、乾かし方のコツさえつかめば扱いはしやすいかと思います。
    カット自体は大体2か月くらいでのメンテナンスがお勧めとなっております!


    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!

    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレやアレンジを楽しんでいただければと思います。


    次回のご来店もお待ちしております!

    花小金井店 栗山

  • 温泉大好きさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-04-09 16:34:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私のなりたいイメージをカタログから選んで提示したら
    すぐわかってくれました。
    以前はこれはゆるめのパーマがかかっているので
    こうなってますけど と言わて 要望が通らなかった事もありました。
    年齢が年齢なので髪が細く悩んでいることをお話したら
    真剣に向き合って頂きました。
    トリートメントをしてからの髪はさらさらでキラキラになって凄く嬉しかった。
    仕上がりも満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定】カット+オージュアトリートメント+クイックスパ 9900

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    今後もお客様に寄り添い、その方に合った提案ができるように努めていきたいと思いますので
    今後もよろしくお願いいたします!

    美容室BASSA花小金井店 坂本

  • りょうさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-28 14:04:14.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金5

    ブリーチのリタッチ、カット、フルカラー、トリートメントをお願いしました。
    リタッチ部分と元のブリーチ部分の色が異なっていて、リタッチ部分の方が黄色く、色抜けが足りない感じがします…
    接客ものすごく良かったので迷ったのですがリタッチ部分が前髪含む顔周りなので鏡見る度にちょっと残念な気持ちになってしまうので書かせてもらいました
    その他はとっても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1】カット+髪質改善カラー+クイックトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    りょう様
    先日は当店へのご来店ありがとうございました。

    当店では日頃より皆様にリラックスいて落ち着いていただけるような
    お店となるように接客にも力を入れております。
    お褒めのお言葉ありがとうございます。

    しかしながら、インナーカラーのリタッチの部分と
    毛先の色の差が出てしまったこと大変申し訳ございません。
    私の確認不足で色の差が出てしまっていることにも
    気づくことすらできませんでした。

    今後はこのようなことがないよう、
    技術面も満足していただけるよう努めて参ります。


    この度はご貴重な意見をありがとうございました。


    bassa花小金井店 
    トップスタイリスト HAMA

  • いいださん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-27 22:29:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    テキパキと対応してくれてとてもよかった。
    ところどころでアドバイスをしてくれてためになった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2,3回目来店限定クーポン】カット+カラー+クイックスパorトリ 12870

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • じゅにさんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2024-03-25 18:26:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も仕上がりは大変満足してます。
    シャンプーやカラーも担当スタイリストさんが1人でやってくれました。前回、文句を言っちゃったからかな?忙しいのにごめんなさい(笑)
    でもさすがプロですね!シャンプー、めちゃくちゃ気持ち良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全員クーポン】カット+カラー+クイックスパorトリ 14630

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    じゅにさん様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    できるだけマンツーマンでの施術は心がけているつもりではありますので
    今後ともどうぞよろしくお願いします!


    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店 
    トップスタイリスト GAI

  • あいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-22 19:51:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーソナルカラーと顔タイプ診断をしていただき、似合う色でカラーをお願いしました。
    丁寧に説明などもしていただき、仕上がりも満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】カット+カラー+3stepトリ  \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    あい様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    サマーさんは透明感のあるアッシュ系を得意としているので
    色味重ねてどんどん透明感出していきましょう!


    次回の来店楽しみにお待ちしてます!!

    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店  MIZU

  • 智美さん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-03-21 18:06:25.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    相談にも乗っていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    智美様先日はご来店ありがとうございました。
    外ハネスタイルとてもお似合いでした!

    その後スタイリングなどでお困りのことなどございませんでしょうか?
    もしありましたらお気軽にご連絡ください!

    智美さまのまたのご来店をお待ちしております。

  • バチャバチャさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-03-18 18:13:38.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    いろいろ、こちらの要望も叶えてあげようと話を聞いてもらったことはとても良かったし、とても丁寧に対応していただきました。
    ただこんな感じの仕上がりにしたいと思うのであればモデルになる写真を見せての相談が良かったかなぁと思いました。
    次回はそのように予約をしてみようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+オージュアトリ \8800→6160

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    バチャバチャ様先日はご来店ありがとうございました。
    なるべくご期待に添えるようにお悩みを踏まえながらカットさせていただきました!

    こちらもイメージの写真をご提案できず申し訳ございません。
    次回からはお写真などで共有しながらのカウンセリングをさせていただきます。

    バチャバチャ様のまたのご来店をお待ちしております。

    スタイリストMIZU

  • ゆみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-13 15:35:03.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、とても丁寧に対応してくださいました。髪の毛の悩みや要望に時間をかけてカウセリンしくれて思った通りの仕上がりでとても満足です。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】カット+カラー+オージュアトリ \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    ゆみちゃん様、先日はBASSA花小金井店にご来店いただきありがとうございました。

    仕上がりに満足していただき大変嬉しいです!!

    ゆみちゃん様の襟足のクセや頭の形を考慮してカットさせていただきましたが、その後状態はいかがでしょうか?

    なにかわからないことや気になる事がありましたらお気軽にご連絡ください!

    この度は嬉しい口コミをありがとうございました。
    ゆみちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

    BASSA 花小金井店 WATANABE

  • MAMIさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-11 15:47:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容院自体が初めてで曖昧なイメージしか持っていけなかったのですが、始めのカウンセリングから丁寧に説明していただきました。

    最終的に予約時のメニューとは違うメニューとなりましたが、各メニューの差異や今後の方向性も含めてお話いただいたので、より納得した形で施術を受けられました。

    仕上がりも素敵な形にしていただきましたので、今後もこちらでお願いしようと思います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【パーソナルカラー診断付】カット+カラー+3stepトリ  \16500→9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    MAMI様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    クールなハンサムショートすごくお似合いでした!
    次回パーソナルカラー見てより似合うカラーにしていきましょう!

    次のご予約もありがとうございました!


    次回の来店楽しみにお待ちしてます!!

    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!


    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか?
    まとまりやすくなっているでしょうか、、
    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレや巻き方・アレンジを楽しんでいただければと思います。


    ご来店心よりお待ちしています。

    花小金井店 
    トップスタイリスト GAI

  • しいさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-03-04 20:02:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで悩みや疑問も解消しながら安心してお任せすることができました。ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
    1日経って、髪型がさらに気に入っています。つぎも同じオーダーをしたいと思っているくらいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    BASSA 花小金井店からの返信コメント

    しい様 

    先日は当店へのご来店&嬉しい口コミをありがとうございます。

    スッキリとした切りっぱなしボブとてもお似合いになっていました!
    少し毛先に癖があるのでストレートで伸ばしてあげると綺麗な切りっぱなしボブになってくれると思います。前髪も少し厚くすることで生え際の癖を隠せるのと全体のバランスが引き締まるかと思います。
    スパは定期的にやってあげることで健康な髪が生えてきたり肩こり、目の疲れなどがほぐれるので定期的にやってあげるのがお勧めです!

    カット自体は大体2か月くらいでのメンテナンスがお勧めとなっております!


    乾かし方やスタイリングがわからないなどありましたら再度お伝えしますので
    気軽にご連絡ください!

    これからより似合うスタイルやお色などご提案できたらと思います。
    よりオシャレやアレンジを楽しんでいただければと思います。


    次回のご来店もお待ちしております!

    花小金井店 栗山

バサ 花小金井店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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