- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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5年ほどの行きつけ店舗が閉店のため
転々と次を探している中で利用させていただきました
ネット上の評価も良いことから期待してましたが
期待以上の雰囲気と仕上がりでとても感謝しています
髪を伸ばし途中ですが、切ろうかどうかと迷っていた所
元々やりたかった髪型なども聞き出してくれて
バッサリ切らずとも良い形で提案をしていただきました
はじめはどうなるかと不安でしたが仕上がりに感動
それだけではなくヘアオイルやヘアケアについても
アドバイスをいただくことができて助かりました
また利用させていただきます
今回はありがとうございました
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【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
leona様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました！
行きつけの店舗が閉店される中で、当店をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりや雰囲気を気に入っていただけたとのこと、とても励みになります！
髪を伸ばしている途中でのスタイルの迷いも、
丁寧にお話を伺いながら最適な形を一緒に見つけられたこと嬉しく思っています。
ヘアケアやスタイリングについてのアドバイスもお役に立てたようで何よりです。
これからも髪の状態や理想のスタイルに合わせた提案を心掛けていきますので、
また気軽にご相談くださいね！
次回も満足いただける施術をさせていただきます！
この度は嬉しいお言葉をありがとうございました！
水原 悠吾
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初めてで緊張していましたが満足のいく仕上がりでまた行きたい美容室です！
チリチリになることもなくピンピンになりすぎることもなく理想の前髪になりました！ありがとうございました！
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【毎日のお手入れが簡単に♪】前髪orポイント縮毛矯正+前髪カット+TR 6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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バレイヤージュから2ヶ月たったので、トリートメントに来店しました。触った感じも良くなりツヤが出て綺麗になりました。
ヘアケアについて色々と親切に教えて頂けました。
髪質に合うシャンプーも買えたので、満足です～
またシャンプーの使用報告と髪型の相談に行こうと思います
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【TOKIOトリートメント】特許技術インカラミ効果☆毛髪強度回復140% 5000
[施術メニュー]
トリートメント
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希望通りの髪型と髪色にしていただきました。
とても満足しています！！
またお願い致します。
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【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回もめーっちゃいい感じに色が入っていました！！
色落ちも楽しめそうです☆
ありがとうございます(^-^)
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【外国人風透明感】カット+ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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別の美容院で思った色にならず
急遽お願いしたにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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理想通りの髪色すぎて、また次もお願いします！
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【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて来店しましたがカウンセリングも丁寧でよかったです。また次回もお願いしたいと思います。
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【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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時間がない中やっていただきリタッチもちゃんとやれていなかったのに完璧に仕上げていただきました！
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【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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無理難題なお願いでもめーーーちゃかわいく仕上げてくれました！
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【髪質改善】カット+オーガニックカラー+オッジオットTR〈7step〉8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
あめちゃん様！
先日はご来店頂き誠にありがとうございます！
今回はカットとカラーとトリートメントをさせて頂きました！
カウンセリングをしっかりとさせて頂いて
カットは全体の長さは整えさせて頂いて、レイヤーを入れ
量を減らしスタイリングがしやすいようにさせて頂きました！
顔まわりは姫カットにさせて頂きました！
カラーはブルーブラックで綺麗に染めさせて頂きました！
その後のお手入れや、色落ちなどはいかがでしょうか？？
お仕上がりを喜んで頂けて
とても嬉しいです！
また、ぜひ
次回のご来店もお待ちしております！
忙しい中、口コミを書いて下さり
ありがとうございました！
担当 仁和山
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色々と髪色の相談に乗っていただき、可愛いカラーに仕上げていただきました。おすすめのトリートメントもしていただいて、髪が艶々になり大満足です！またぜひよろしくお願いします。
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【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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周り人からも思った以上に声をかけていただき、イメチェン大成功でお手入れもしやすくめちゃくちゃ気に入ってます♪
いつもありがとうございます！！
またお世話になります、よろしくお願いいたします！
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【ハイライト/立体感】カット+３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧にカウンセリングしていただき、イメージ通りの髪型髪色にしてもらえました。ありがとうございました！
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【ハイライト/立体感】カット+３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
リサ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回カットとハイライトカラーの方をさせていただきましたが、
イメージ通りの仕上がりと言ってもらえて嬉しいです！
カウンセリング時になりたい色味などご相談させていただき
リサ様に1番合うと思う色味でさせていただきました！
また何かあればご相談してもらえたらと思います！
次回も楽しみにお待ちしております。
担当 山下
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予約時間より、大幅に時間変更してしまいましたが、とても丁寧に対応していただきました。
デザインを決める際も、イメージを伝え、何通りかの提案もいただき、自分のイメージに近い髪色にすることができ、とてもお世話になりました。
ありがとうございました。
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【ブリーチ＆カラー】ダブルカラー(ケアブリーチ)+オッジオット[7step]13500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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今回はじめて伺いました。
施術や説明、すべてがとても丁寧で、髪の悩みに関するプロからのアドバイスもたくさんいただけました。
仕上がりもたいへん満足です。
ありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
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【毎日のお手入れが簡単に♪】前髪orポイント縮毛矯正+前髪カット+TR 6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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髪の履歴から明るい色は難しいなど、カウンセリングをしていただき仕上がりは満足でした。
ただ、タオルの巻き方とか、行程において雑だな。と感じることが多かったです。
カラーを置いてる間、おでこやもみあげのところにカラー剤が付きっぱなしで、拭いてくれないことは初めてで気になりました。拭くものがほしいと伝えましたが、シャンプーで取れますよ。と言われ、他の方の施術をされて忙しそうだったのもあり、シャンプーで取れるなら良いかとその場は納得しました。結局取れてなくて帰りに自分で取りましたが、綺麗に取れず悲しかったですし、家までの道中恥ずかしかったです。
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【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、誠にありがとうございました。また、カウンセリングや仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に思います。
しかしながら、施術中の配慮や接客についてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
特に、カラー剤が額やもみあげ部分に付着したままの状態で放置してしまった点や、タオルの扱いなどが雑に感じられたとのご指摘は、
配慮が行き届いていなかった証拠であり、深く反省しております。
本来であれば、お客様の不安や違和感にすぐに気づき、適切に対応すべきところでした。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき本当にありがとうございます。今回のご指摘を真摯に受け止め、今後は細やかな気配りと丁寧な施術を徹底し、
すべてのお客様にご満足いただける時間をご提供できるよう努めてまいります。
よろしければ、またのご来店を心よりお待ちしております。
本多
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初めて伺いました。
まず希望のカットとカラーの話になり、用意した画像を見せましたが、否定的な意見ばかり言われました。髪質や履歴のことも考えると写真通りにいかない部分があることはこちらも把握しています。ですがそれを考慮した上で希望と擦り合わせてほしかったのに、否定ばかりでこちらの希望を一切聞く気もないのかなと気分が悪くなりました。
そして毛先を5cm程カットしてレイヤーを入れて欲しいとお願いしたのに、なぜか髪の毛の中の方を大量に梳かれ、長さも希望より短くなっていました。そればかりか帰ってから見てみると左右で髪の長さにバラつきがありました。
大切に髪の毛を伸ばしていたのにこのような対応をされてとても悲しいです。全体的に見て、これで正規の料金を取られたのは納得のいかない仕上がりでした。
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【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
a様
先日はEliss Umeda店を選んで頂いて
ご来店頂き誠にありがとうございました。
大切なお時間を使ってご来店頂いたのにも関わらず
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最初にカウンセリングさせて頂いたのですが
お客様に見せて頂いたカラーのイメージ画像が
現状の髪の毛の明るさや履歴、ダメージ具合などでは
できないものだったので、お客様の髪の状態からできるカラーと
できないカラーを説明させてもらいました。
お客様との最終的な仕上がりのイメージに相違がないのようにして
できる範囲でさせてもらいましたが、
否定的になり不快な気持ちな気持ちにさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
またカットに関しましても大切に伸ばしていた髪の毛が希望の長さより短くなり、
左右の長さに違いがあり申し訳ありませんでした。
自分の技術不足ですので
今後はこのようなことがないように
真摯に受け止め精一杯改善に努めてまいります。
大変申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当 KOKI
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2度目の来店でした。元々通っている馴染みのお店と予定が合わず、近頃は適当に空いてるお店をふらついていました。こちらに再度伺おうと思ったのは他の店舗でリタッチが綺麗だと褒められたことです。今回もヒアリングからとても丁寧で、こちらのあやふやな要望も、優先順位を整理してもらったり、都度、施術に対して理由や説明があったため、安心してお任せできました。またお時間合う際は伺いたいと思います。よろしくお願いします。
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【外国人風透明感】カット+ダブルカラー(ブリーチ料金込)+保湿ケアTR 12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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お久しぶりに担当スタイリストさんにしてもらいました。
そして念願のパーマもしてもらえて嬉しかったです。
パーマは久々なので、まずは軽めでしてもらいましたが、やっぱり久々だからか、少し落ち着いて来ました。
次回もした方がいいか、またご相談させてください。
カラーはしっかりいい感じに染まってました。
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【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
nobu様
いつもご来店頂きありがとうございます！
お久しぶりに担当できて嬉しかったです！
今回は、カラーカットパーマさせて頂きました。
数年ぶりに念願のパーマあてれてよかったです。普段のお手入れを楽にでパーマの仕上がりは
緩めで仕上げさせて頂きました。お話させて頂いたみたいに次回もパーマ当てて定着するようにしても良さそうですね。また次回スタイルご相談くださいね！
次回も満足して頂けるように精一杯させて頂きますのでぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
担当 王
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相談にのってもらって、ハイライトをトップと後ろ側にいれてもらい、全体的にミルクティー色にしてもらいました。
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【ハイライト☆立体感】３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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たくさん質問に答えながら対応してくださって安心しておまかせできました。仕上がりもとても満足しております！色落ち後のことも考えた調合をしてくださりありがとうございました！
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【人気のワンポイントカラー】イヤリングカラーor裾カラー+ベースカラー 7000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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丁寧に対応していただけてよかったです。
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【新発想ダメージ９４％削減】カット+ファイバープレックスカラー 6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
しょうた様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました！
担当させていただきました青野です。
全体的に伸びた分整えさせていただいたのと
白髪をしっかりと染めさせていただきました。
丁寧だったとお言葉はいただけて大変嬉しく思います！
また次回も是非担当させてください♪
この度はお忙しい中、大変嬉しい口コミをいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
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ストレートパーマと勘違いしてメニューを選んでしまっていましたが、丁寧に違いを説明してくださり、理想通りの施術をして下さいました。メニュー変更で価格や時間が変わってしまうことも事前に教えていただき、私の都合に気を遣って下さいました。
仕上がりは真っ直ぐさらさらの髪を手に入れて、天気がぐらついている季節だけど、毎日ストレスフリーに過ごせています。
また是非来店したいと思うサロンでした♪ありがとうございました！
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【最新型髪質改善】酸熱トリートメント★ 毛先までしなやかにまとまる 8000
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
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ブリーチしていないので色が入りにくい髪でもしっかり色を入れてくださいました 満足です！
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【学割Ｕ２４】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー+保湿ケアTR 7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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カットカラーできて嬉しかったです！久しぶりのちょっと明るめカラーで気分転換になりました。
万博歩きすぎたけど楽しかったです～！
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【似合わせパーソナルカラー】カット+《イルミナカラーorアディクシー》6500
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
りな様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回は、カラーカットさせて頂きました。
長さは肩上ボブに仕上げましたがその後やりにくいところなどないでしょうか？
カラーは、久しぶりに明るめカラーで雰囲気が変わりましたね。
またやりたいスタイルありましたら、いつでもご相談くださいね。
次回も素敵なヘアスタイルに仕上げますのでぜひお任せください。
お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！
担当 王
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カットカラー、トリートメントをお願いしました。
いつも曖昧なオーダーにも関わらず、素敵に仕上げてもらえました！シャンプーも気持ちが良く、髪がツルツルに蘇りました！
また次回もお願いします。
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【ハイライト/立体感】カット+３Dハイライト+ベースカラー+保湿ケアTR 10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
まちゃ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もカットハイライトカラートリートメントの方を
させていただきましたが、仕上がり褒めていただきありがとうございます！
かなり伸びていたのでしっかりハイライトで動きを出して
毛先のダメージ部分はカットさせていただきました！
トリートメントで艶も出て可愛く仕上げました！
スタイリングなどまた楽しんでもらえたらと思います！
次回も楽しみにお待ちしておりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
担当 山下
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綺麗にカラーしていただき満足です。ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
atsuko様
この度はご来店いただき、
そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後もご満足いただけるよう、
丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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普段は縮毛矯正とカラーは別日にしていますが、今回はどうしても時間が無く、同時に施術していただきました。
最初に、同時にするリスクを説明してくださった上で、私の要望を尊重してくださり、嬉しかったです。
次は○○します、と流れを説明しながらしてくださったのも安心できました。
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【縮毛矯正】カット+縮毛矯正+オーガニックカラー保湿トリートメント 15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
maron様
先日はご来店いただきありがとうございました！
担当の青野です。
縮毛矯正とカラーを同時に施術すると必要以上に髪の毛に負担を与えてしまうので
それらのリスクをお伝えした上で、負担が最小限になるように配慮しながら施術させていただきました。
また、長時間の施術になりますが、安心して過ごしていただけたとお言葉いただけて大変嬉しく思います！
仕上がりにもご満足いただけてなによりです。
また次回も是非担当させてください♪
この度はお忙しい中大変嬉しい口コミ投稿をいただきありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております。
青野銀河
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髪を染めるか迷ったが、白髪は完全に色に染まらないと言われ迷ったが、染めるのをやめた。
カットの相談はなんでも聞いてくれる。的確なカット技術があり、大胆な提案をしてくる。耳が敏感で気にしているのを良く感じて処置してくれた。
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【クーポンを相談☆】メニューをプロとカウンセリングで決めたい方へ♪0
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
おいおい様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
カラーをされるか迷われていたのでカウンセリングさせてもらい
おいおい様がイメージされている感じと違っていたので
今回はカットだけさせて頂きました。
いつもヘアスタイル任せてもらいありがとうございます！
仕上がりも気に入って頂けてそうでよかったです。
その後の扱いなど気になるところはないでしょうか
また次回のご来店も楽しみにお待ちしているので
よろしくお願い致します。
担当 KOKI
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とても丁寧に対応していただき、カラーも満足でした。ありがとうございます。
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【外国人風ツヤ透明感】イルミナカラーorアディクシー +保湿ケアTR 5000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Eliss umeda【エリス ウメダ】からの返信コメント
ゆ様
先日はご来店して頂きありがとうございました。
カウンセリングさせて頂いたときに
明るめのカラーにするか暗めのカラーにするか迷っていたので
これからの季節などを考えて明るめのカラーにしました。
仕上がりを気に入ってもらえてとても嬉しいです。
またカラーのことでなにかあればいつでも相談してください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしているので
よろしくお願い致します。
担当 KOKI
エリス ウメダ(Eliss umeda)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
