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  6. 口コミ
サロン平均
4.58
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    オノピロちんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-20 21:41:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが、すごく完成度高く…感無量です。
    シャンプーが今までに体感した事ないくらい気持ちよかったです。
    次回から指名させてもらいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    オノピロちん様 先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!


    お褒めの言葉とても嬉しいです!
    シャンプーも少しでもリラックスしていただければ幸いです。

    ばっさりとスタイルチェンジでしたが、
    その後ヘアセットなど扱いにくいところはありませんでしたか?
    今後も様子を見ながらメンテナンスカットしつつ、一緒に扱いやすいヘアスタイルを作っていきましょう!

    オノピロちん様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    Agu hair rocco 吉田朋栄

  • れんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-26 20:44:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    確認をしっかりしてくれて丁寧な接客でした。
    髪型も髪質に合わせた提案やケア方法をわかりやすく教えてくれるのでズボラで無沈着な私でもケア頑張れそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶髪★カット+リタッチ白髪染め+トリートメント☆¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • おにぎりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-25 18:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘も思いどおりのヘアスタイルになり、とても満足していました。
    ヘアスタイルを一緒に探してくださり有り難うございました。
    とても丁寧に施術してくださり有り難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶×柔らかさ】縮毛矯正 + カット  ¥10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • おにぎりさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-25 18:40:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に施術してくださり、また、丁寧にヘアスタイルの相談もさせていただき有り難うございました。
    思いどおりの仕上がりになりとても満足しております。
    次回もまた、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶×柔らかさ】縮毛矯正 + カット  ¥10900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • コボママさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-25 08:46:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の美容師さんが穏やかな感じの方で、髪型の注文とかもしやすかったです。仕上がりも希望通りになり、とても満足しています。また、後日、子どものカットで予約したのですが、同じ美容師さんに当たり、とても優しくしてもらえて、子どもも心地良く過ごせたようです。
    もちろん仕上がりも満足でした。ありがとうございました。
    秋田でいい美容室を探していたのですが、早く見つかって良かったです。また次回お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムフルカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • マリコさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-23 09:49:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    季節の気温に合わせてカットの量を調整してくれました
    仕上がりも良いですし炭酸シャンプーはとてもリラックスできてオプションに必ず入れます

    予約時のクーポン・メニュー

    ★艶髪★カット+リタッチ白髪染め+トリートメント☆¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • えみさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-05-22 22:20:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    凄く可愛い髪型にしてもらえました!ありがとうございます!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2500

    [施術メニュー] カット

  • タルトさんかわいいさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-05-19 22:41:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今月もカットもシャンプーもカラーも満足でした。カラー、持ちも良いです。色味を変更してもちゃんと髪質を考えて計算してくれているのだな、と安心感が増しました。ずっとお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる根元に♪白髪染めリタッチカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • くさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-18 19:29:50.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    遅い時間に丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。とても有り難かったです。次回はカラー等もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2500

    [施術メニュー] カット

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    く 様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    その後お家でセットしてみていかがでしょうか?
    気になるところやカラーなどお気軽にご相談くださいね!

    次回も満足していただけるよう頑張りますので
    く 様の股のご来店心よりお待ちしております!

    Agu hair rocco
    佐藤 花菜

  • リンゴさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-05-15 21:22:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このたびもお世話になりました。
    カラーのご相談にのっていただき、ありがとうございました。とてもよいお色ですし、髪に元気が戻り、とてもブローしやすくなりました。
    また、よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムリタッチカラー+カット¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    リンゴ様 いつもご利用頂きありがとうございます! 
    また、口コミのご投稿もしていただきありがとうございます。

    お色気に入って頂けて良かったです! 
    また、退色具合など見つつベストなカラーで染めて行きましょう! 
    ご希望などありましたら気軽に教えてくださいね!


    リンゴ様のまたのご来店心よりお待ちしております。 


    Agu hair 吉田朋栄

  • まるさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-15 09:51:19.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    前髪縮毛矯正+フルカラー+前髪カットの施術をお願いしました。お名前は控えておりませんが、担当は若い女性の美容師さんでした。
    今回の施術でかなり不満点が多かったので以下にまとめます。
    ・縮毛矯正
    今回の縮毛矯正で前髪が少しチリチリに縮れてしまいました。前々回前髪の縮毛矯正を行なっていたため、うねりが出る根本の部分だけに縮毛矯正をかけていただきたかったのですが、前髪全体に薬剤を塗布されたためこのような深刻なダメージになったのだと思います。
    薬を塗布する際に以前に縮毛矯正をした範囲を伝えましたが、そのまま全体に薬剤を塗布されました。
    縮毛矯正の処理を行ったにも関わらず根本のうねりは残ったままで、毛先はダメージで縮れる+根本は縮毛矯正がちゃんとかかっていないという、酷い仕上がりでした。
    今まで何度も縮毛矯正をしたことがありますが、このような仕上がりになったのは初めてです。
    ・カラー
    根本(特に前髪付近)に関してのカラーの色むらがかなりありました。
    カラー剤の塗布に関しても、カラー剤を塗布する際に顔にカラー剤を付けられてしまい不快でしたし、付いたカラー剤をタオルで強引に擦って取られ痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+カット+リタッチカラー\8500

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    まる様
    先日はご来店いただきありがとうございます。
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます。

    当店をお選び頂いたのにも関わらず私の技術不足によりまる様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    一つ一つのご指摘を真摯に受け止め今後このような事がないように、技術の改善に努めてまいります。

    この度は大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見をありがとうございます。

    agu hair  rocco
    櫻庭悠華

    店長の二田です。
    まる様には不快な思いをさせてしまい、良い技術を提供出来ず申し訳ございませんでした。
    今後このような事のないように指導し改善して努めてまいります。
    重ね重ねにはなりますが、大変申し訳ございませんでした。

  • まっしろさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-05-13 21:14:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムリタッチカラー+カット¥4500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    まっしろ様

    いつもご利用いただきありがとうございます。
    嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います!
    また根本の伸び具合気になってきたらいつでもご相談くださいね。

    次回のご予約も心よりお待ちしております♪

    agu hair rocco
    宇佐美由佳

  • ささみさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-05-13 10:32:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に対応していただきました!
    とても可愛くなったので満足です!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムフルカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    ささみ様 この度はご来店頂きありがとうございます。

    お忙しいなか口コミありがとうございます。気に入って頂けたようで安心しました!
    その後髪の様子はいかがでしょうか?
    乾かし方やスタイリングの仕方など何か分からないことがございましたら何でもおっしゃってください!

    お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
    またのご来店をお待ちしております!

    Aguhair Leia 猿田 将也

  • 花ちゃんさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2024-05-12 22:02:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    洗髪後温かいタオルを首にあて、ヘッドマッサージをしてくれました。とても気持ちよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    気になる根元に♪白髪染めリタッチカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    花ちゃん様 先日は当店をご利用いただきありがとうございます。
    また、口コミのご投稿もありがとうございます!

    マッサージ、少しでもリラックスに繋がっていればこちらも嬉しいです!
    ご自分だとなかなかマッサージまではやらない方が多いと思いますので
    ぜひ、お店に来たときはゆっくりしていってくださいね!

    そのほか、気になるところがありましたらお電話くださいませ。

    花ちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。


    Agu hair rocco 吉田朋栄

  • おちいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-12 20:37:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、ありがとうございました!
    要望通りの仕上がりにしていただき満足です。
    そして、沢山のお気遣い嬉しかったです。
    丁寧な施術にも癒されついうとうとしてしまいました。

    ぜひ、時間もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    前髪縮毛矯正+カット+リタッチカラー+トリートメント\9900

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    おちい様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    仕上がりご満足いただき大変嬉しく思います!
    お家でセットしてみてやりにくいところなどございませんか?
    なにかあればいつでもご相談ください(*^^*)

    またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

    agu hair rocco
    宇佐美由佳

  • あみみさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-12 18:01:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!!今回も理想通りにしていただきありがとうございます!
    髪色も明るめにしましたが、お気に入りです♪
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+カラー+プリフィカ4StepTr¥11500→¥9500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    あみみ様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    仕上がり気に入っていただけて大変嬉しく思います!
    最近は暗めのカラーでしたが明るめのお色もとてもお似合いでしたよ(*^^*)

    なにかあればいつでもご相談くださいね♪
    次回のご予約も心よりお待ちしております!

    agu hair rocco
    宇佐美由佳

  • しおりさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-05-12 11:40:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い通りの仕上がりで満足しています!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムフルカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    しおり様

    先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    仕上がりご満足いただけて大変嬉しく思います!
    地毛からのカラーでしたのであまり明るくはなりませんでしたがその後色落ちの具合などいかがでしょうか?
    次回はカラーのお色の幅もひろがると思うのでご相談くださいね(*^^*)

    またのご来店をお待ちしております!

    agu hair rocco
    宇佐美由佳

  • ふくちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-05-11 20:24:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    こちらの仕上り希望をちゃんと聞いてくださり
    スタイリストとしてのアドバイスもしながら
    納得してからの施術なのでいつも満足度満点です。
    安心してお任せ出来ます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2500

    [施術メニュー] カット

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    ふくちゃん様 先日は当店をご利用頂きありがとうございます。

    パーマスタイルに変更させて頂き仕上がりにもご満足頂けたみたいで嬉しく思います!

    また何かご要望などございましたらご気軽にお申し付けください。

    お忙しいところ口コミを書いて下さりありがとうございます。

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    aguhair rocco
    二田克也

  • あっきーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-11 15:54:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    毎月お世話になってます。
    スタイリストさんの優しい対応と雰囲気で、今回もリラックスして過ごせました。
    また来月来店するので、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムフルカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    あっきー様

    いつもご利用いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    今回もインナーをピンク系でカラーさせていかだきましたが色落ちの具合はいかがでしょうか?
    気になるところありましたらいつでもご相談ください♪

    来月のご予約も心よりお待ちしております(*^^*)

    agu hair rocco
    宇佐美由佳

  • れいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-10 17:54:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにお願いしました、クセや髪質を理解していただいてるので安心してお任せできます。
    大満足な仕上がりです^_^
    また来月もよろしくお願いします(^∇^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定(4月5月)★TR付はこちら♪】カット+クオルシアカラー+TR¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    れい様 先日は当店をご利用頂きありがとうございました。

    久々にお会いできて嬉しかったです(^^)

    ヘアスタイルの仕上がりにご満足頂けたみたいで良かったです。

    また何かご要望などございましたらご気軽にお申し付けください。

    お忙しいところ、口コミを書いて下さりありがとうございます。

    またのご来店、心よりお待ちしております。

    aguhair rocco
    二田克也

  • かめさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-09 17:57:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧でした。いつも予定時間通りに終了するのでありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+シャンプー¥3500

    [施術メニュー] カット

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    かめ 様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    また、お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます!

    仕上がりも満足していただけて大変嬉しく思います!
    セットしてみてなにか気になるところなどございましたら
    お気軽にご相談くださいね!

    次回も満足していただけるよう頑張りますので
    かめ 様のまたのご来店心よりお待ちしております!

    Agu hair rocco
    佐藤 花菜

  • Aさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-05-08 15:18:11.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    長さを変えないはずが切られ過ぎてスカスカになり、希望通りの形になりませんでした。巻き方も画像とは違い残念で不快な気持ちになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    A様

    この度は、当店へのご来店ありがとうございました。
    ご来店いただいたにも関わらず、ご満足頂ける仕上がりに出来ず大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
    この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

    Agu hair rocco 木島充華

    店長の二田です。
    A様にはご満足のいく仕上がり、サービスを提供できずに
    申し訳ございませんでした。
    今後しっかりと指導し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
    重ね重ねにはなりますが、大変誠に申し訳ございませんでした。

  • よちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-08 10:04:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたがお店の雰囲気も良く担当スタイリストさんの対応にも大満足です。特にシャンプーがめちゃくちゃ気持ちよかったです。次回も同じ方にお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    美髪ケア★カット+フルカラー+トリートメント+炭酸スパ¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    よち様 先日は当店をご利用頂きありがとうございました。

    ヘアスタイルの仕上がり、シャンプーにご満足頂けたみたいで嬉しく思います!

    また何かご要望などございましたらご気軽にお申し付けください。

    お忙しいところ大変嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます。

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    aguhair rocco
    二田克也

  • パンちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-05 19:09:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    一つ一つがとても丁寧で、仕上がりも満足でした。私は髪がすごい厚いので、じっくりと丁寧にやっていただいてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ツヤ質感を想いのままに★】クオライン縮毛矯正+カット¥12900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    パンちゃん様 先日はご来店いただきありがとうございました。

    また、口コミのご投稿もしていただきありがとうございます。


    長時間お時間をいただいてしまって申し訳ありませんでした。
    その後おうちでもお手入れ等、扱いにくいところはございませんか?
    もしありましたら、気軽にご連絡くださいね。

    癖の出具合にもよりますが、半年ペースで縮毛矯正をかけてあげると
    負担も少なくいいかなと思います。
    様子を見ながら扱いやすい髪質をキープしていきましょう!


    パンちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。


    Agu hair rocco 吉田朋栄

  • ひなさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 22:28:11.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カットは途中で希望を聞き直してくれてとても良かったのですが、カット後の髪の毛が大量に首筋や肩に残っていて、自分でも頑張って払ったけど、めちゃくちゃ服の中に髪の毛が入ってしまい帰るまでも帰ってからもチクチクして大変でした…。今までこんなこと無かったので、こんなこともあるのかとびっくりしてしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット¥2500

    [施術メニュー] カット

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    ひな様 先日は当店をご利用頂きありがとうございました。

    ヘアスタイルの仕上がりにはご満足頂けたみたいで嬉しく思います。

    ただ私のご配慮が行き届かずに、ひな様には大変不快な思いをさせてしまい、

    申し訳ございませんでした。

    今後このような事のないように注意しながら施術をさせて頂きます。

    今回は、大変貴重なご意見をありがとうございました。

    またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    aguhair rocco
    二田克也

  • ももかさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-04 20:41:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も可愛くしてくださりありがとうございます!毎回理想以上の髪型にしてくれるので本当にすごいです^^雰囲気と居心地の良さが抜群で、安心してお任せできます。家族にも友達にも褒められてとっても嬉しかったです!いつもありがとうございます^^♪

    予約時のクーポン・メニュー

    プレミアムフルカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    ももか様

    いつもご来店いただきありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます(*^^*)

    仕上がり気に入っていただけてとっても嬉しく思います!
    巻いてみてやりにくいところはありませんでしたか?
    なにかあればいつでもご相談くださいね(*^^*)

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

    agu hair rocco
    宇佐美由佳

  • えりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 20:25:57.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ・来店して受付に2人スタッフさんがいたのに、どちらも顔を上げずしばらく無視された
    ・希望のカラーの画像を見せたら、「こんなに色は入らないですね~」と半笑いで馬鹿にするような話し方をされた(他の方も口コミに書いてた)他の担当者は明るい色でも染めて下さっていたので、「私には染める技術・知識がないorうちにはそういう薬剤がない」という意味になるし笑ってる場合じゃない。
    ・施術台に座ったまま20分以上放置された。前のお客様が終わっていなかったみたいで余裕がないのなら予約を入れられないようにして欲しい。
    ・カラーの時の髪の扱いがひどい(他の方が口コミに書いていた)すごい力で引っ張られて髪と頭がもげるかと思った。今も頭皮が痛い。
    ・シャワーベッドを頭にぶつけられて謝罪なし。
    ・ドライヤーで乾かす時に動かす手がずっと顔に当たって痛かった。ほぼ叩かれていて1日経ったいまも頬の両側が赤い。
    ・100均で売っているスキバサミでとても痛くて地獄。刃にスライドさせてギリギリと髪をすくもので美容室で使っているのは初めて見た。
    終始ひっぱられたりたたかれたりして頭皮と顔が痛い。他の方も同じような口コミをしている。

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    プレミアムフルカラー+カット ¥5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    えり様 

    数ある美容室の中から当店をお選びいただきありがとうございます。
    せっかくご来店いただいたのも関わらず、私の配慮が足りなかったと大変反省しております。
    また、えり様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

    今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後同じことがない様に、頂いた施術方法の見直しと技術向上の改善に努めて参ります。

    この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに、
    ご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます貴重なご意見をありがとうございました。

    Agu hair 吉田朋栄

    店長の二田です。
    えり様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    責任者としてしっかりと指導し、今後この様な事のないよう努めてまいります。
    重ね重ねにはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

  • きてぃさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-05-03 17:08:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めての来店だったので緊張しました。
    髪型について親切に教えてくれてたのでよかったです。
    トリートメントもやったのですごいサラサラしましたが、カラーやったからだと思いますが数日後にはパサパサしてしまいましたが仕上がりは良かったです。

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    選べるハイクオリティーカラー +カット +トリートメント\8900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    きてぃ様 先月はご来店頂きありがとうございました。 
    また、口コミのご投稿もしていただきありがとうございます。 

    その後、お家でのスタイリング等いかがでしょうか? 
    数日でパサつきがきになるとこのとで申し訳ごさいませんでした。
    今回、ロブスタイルに表面の方にレイヤーも入っておりますので
    ドライヤーで乾かす際に、上から下へ風が当たるように乾かして頂けると
    パサつきも抑えつつスタイリング出来るかと思います。
    最後に冷風を当ててあげるとさらに艶感も出ますので、ぜひお試しください。

    きてぃ様の納得のいく仕上がりにする事が出来ず申し訳ありませんでした。

    また、トリートメントもいくつか種類がございますので
    より高保湿なプリフィカトリートメント付きのクーポンメニューもございますので
    ご利用頂ければ幸いです。 

    きてぃ様のまたのご来店をお待ちしております。 

    Agu hair 吉田朋栄

  • にゃのさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-05-02 15:45:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と違うカラーにしていただきましたが、落ち着いた色合いで気に入っています。
    次回もよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    にゃの様

    先日はご来店ありがとうございました!
    お忙しい中、口コミの投稿もありがとうございます!
    今回は、いつもと違う色味のカラーで、少し落ち着いたトーンで染めさせていただきました!
    いつもよりも暗めの仕上がりでしたが、気に入っていただけて良かったです(*^^*)
    暗めな分、色持ちも良いかと思います!
    色落ちも楽しんでいただけると思います!

    次回のご来店もお待ち致しております!

    Agu hair rocco 木島充華

  • なつさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-05-01 19:43:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    カラーとカットをお願いしました。
    雰囲気がよくて、ゆったり施術してもらえて良かったです。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    Agu hair rocco 南通店【アグ ヘアー ロッコ】からの返信コメント

    なつ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お忙しい中口コミの投稿もありがとうございます(*^^*)

    その後色落ちの具合やセットしてみていかがでしょうか?
    気になる所などあればいつでもご相談くださいね!

    なつ様のまたのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

    agu hair rocco
    宇佐美由佳

アグ ヘアー ロッコ 南通店(Agu hair rocco)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
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