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  6. 口コミ

JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】

ジョンジョン

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  • 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目37ー2 ヴィラージュ博多駅前2F
  • 博多駅博多口より徒歩10分
サロン平均
4.50
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • さなさん(女性/~10代前半)

    [投稿日] 2025-08-24 20:20:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    顔周り縮毛矯正をしていただき前髪とても扱いやすくなりました。
    次はいつ頃目安がいいのか聞き忘れてしまいました( ;  ; )
    またお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    朝のスタイリングを楽に★顔周り縮毛矯正+カット

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • さらりあさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-08-18 18:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    湿気が高いと、パヤパヤする毛に悩まされていました。縮毛矯正するか悩んでいたところ、酸性ストレートをおすすめされたので挑戦してみました。
    仕上がりは柔らかく自然なストレートにして頂き、とても満足です!髪もトゥルトゥルな仕上がりでした。これがどのくらい持続するか、経過を見守りたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+酸性ストレート+髪質改善TR☆14900円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

  • hamaさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-08-15 13:36:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店には予約の15分くらい前に着いてしまいましたが すぐに対応してくださいました。
    シャンプー後のベッドマッサージが気持ち良くて…とてもリラックスできました~ありがとうございました
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぴっぴさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-25 19:57:41.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    静かにすごしたいという要望通り必要最低限の会話で大満足です。丁寧なシャンプーと大満足のカラーで気持ちよく帰れました!次は来月あたりに伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    (平日1名様限定)カラー+oggiotto3step ¥11400→¥6290

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    ぴっぴ様先日はご来店いただきありがとうございました!

    嬉しいご投稿いただきありがとうございます。
    当店は日頃の疲れを癒していただきたく
    半個室で落ち着いた空間作りをしておりますので、
    お客様にゆったりと過ごしていただけるのもとても嬉しく思います♪

    カラーも今回褪色など様子見ていただいて
    次回また色味などご相談ください。
    もっとご満足いただけるように日々精進して参ります!
    またのご来店心よりお待ちしております★

    risa

  • 雅さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-23 18:18:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も満足いく仕上がりにしてもらいました。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。

    前回よりも全体的に短めにさせていただきました。
    扱い具合をみてまた決めていきましょう。(^^)

    楽しみにお待ちしております。
    今回もお忙しい中口コミ投稿をありがとうございました。

  • もさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-07-20 21:54:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に施術いただきました。
    ただ担当の方の爪が少し長く、髪を乾かしてもらう際に顔まわりに刺さったのが気になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正No.1】カット+縮毛矯正+oggiotto3step ¥18200→¥12690

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    この度は顔まわりに爪が当たって痛かった
    との事で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ごさいませんでした。


    このようなことがないよう確認してから
    お客様の施術に入らせていただきます。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • チルリンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-07-15 18:23:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    この暑さなのでバッサリ切ってもらって、ヘッドスパでもスッキリしました
    1つ要望ですが、鏡のところのテーブル部分に、髪の毛が散乱していたのが目立ちました。
    朝イチで伺ったので、そこが気になりました。
    勝手に下に捨てさせてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+生はちみつヘッドスパ 8290円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    チルリン様いつもご来店ありがとうございます!

    今回もさっぱりとカットさせていただきましたが
    夏は少し伸びるのも早くなりますので、すっきりしていただけてよかったです★

    ご要望の件ですが、大変失礼いたしました。
    私の配慮不足で不快な思いをさせてしまいました。
    このようなことがないよう今後より気をつけたいと思います。
    貴重なご意見いただきありがとうございます!

    これからも当店をぜひよろしくお願いいたします。
    他にも気になることやご要望等ございましたら気軽におっしゃってください!
    またのご来店お待ちしております♪

    risa

  • かわちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-07-12 19:31:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回同様ショートにしていただきました。
    私の髪のクセについてセットの仕方を教えていただき
    仕上がりにも大変満足しています。
    またお願いしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    かわちゃん様先日はご来店いただきありがとうございます★

    今回もばっさりショートにさせていただきましたが
    ご満足いただけたみたいで嬉しく思います。
    本当にショートがよく似合ってらっしゃるので私としてもとても嬉しいです!

    この度はお忙しい中嬉しい口コミのご投稿いただき
    誠にありがとうございます!
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪♪

    risa

  • ヒロさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-07-02 03:35:26.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも縮毛をしても1週間もたたず癖が気になり、前髪だけアイロンをしてました。初めてこちらの美容室を利用させていただきましたが、今のところ癖は出ておらずサラサラのままでめちゃ嬉しいです。雰囲気もよく、髪のケアについてのアドバイスもしていただきました。
    カットもウルフにしましたが、とても満足です。結んだ時サイドバングもちょうどいい^^

    また伺わせていただきます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【矯正No.2】カット+縮毛矯正+oggiotto髪質改善TR ¥21500→¥15790

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    ヒロ様先日はご来店ありがとうございました!
    今回初めて縮毛矯正当店で担当させて頂きましたが、
    いつもすぐ取れてしまうとのことでその後が気になっておりました。
    特に問題なく持続しているようで安心いたしました!

    どうしても前髪の癖は他の箇所より
    気になりだすタイミングは早いかと思います。
    顔まわりだけの縮毛矯正メニューなどもございますので
    またいろいろとご相談ください♪

    この度はご来店並びに口コミのご投稿いただきありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしております☆

    Risa

  • らっちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-22 20:41:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもイメージ通りの仕上がりで大変満足しています。
    施術中は楽しい話題が盛りだくさんで、お店の雰囲気も大変良いてす。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+オーガニックカラー+oggiotto3step  ¥14700→¥8290

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ハナカさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-06-16 02:06:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に対応してくださりお話も盛り上げてくれて大変満足致しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    ハナカ様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
    また口コミのご投稿もありがとうございます
    今後もハナカ様のやりたいスタイルに向けてサポート
    させていただきます
    ご要望があれば、遠慮なくおっしゃってください。
    またのご来店心よりお待ちしております。


    Arisa

  • げんさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-06-12 17:42:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にしていただき、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中からJOHN JOHN hair salonに
    お越しいただきありがとうございました。
    当日は満足いただけたようで光栄です!
    これからも、居心地のいく空間、技術に満足頂けるよう
    努力してまいります!
    またのご来店お待ちしております。

    Arisa

  • 雅さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-06-12 08:46:01.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回も満足しています。
    またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    前回よりすこしトップを短くしたいとのことで
    扱い具合はいかがでしょうか?

    普段ワックスを使われるとのことでしっかり束感がでるよう
    調節させていただきました。

    お悩みや気分を変えたいなどなんでもご相談くださいね

    口コミのご投稿ありがとうございます
    またのご来店心よりお待ちしてます。

    Arisa

  • みゅうさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-29 18:37:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただいて、髪もサラサラになり満足しました^_^
    ドライヤーで乾かす際、少し熱かったけど他は満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規予約限定☆カット+オーガニックカラー+トリートメントorヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    先日はご来店いただき誠にありがとうございます。

    カウンセリングはお客様の要望にお応えし、最高の仕上がりを
    提供するために努力しており大変嬉しい限りです。

    ドライヤーが熱かったということ大変申し訳ございません。
    いただいたご指摘真摯に受け止め改善してまいります

    より居心地の良い空間づくり、ご満足いただけるサービスを
    提供できるよう精進いたします

    口コミご投稿ありがとうございました
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    Arisa

  • チルリンさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-05-24 04:58:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も白髪をしっかり染めてもらい、生はちみつヘッドスパで癒されました
    また伺います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+生はちみつヘッドスパ 8290円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    チルリン様いつもご来店ありがとうございます☆

    今回もさっぱりカットさせていただきましたが快適に過ごせてますでしょうか。
    だんだん暑くなってきて、髪の毛も伸びるペースがいつもより早いと思いますので
    また伸びた頃にお待ちしております♪

    ヘッドスパも暑い時期はベタつきやすいため
    暑い日にもぜひおすすめですのでまたご利用ください。

    お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしております。
    暑くなってきてますのでお越しの際はお気をつけください★

    risa

  • みうなさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-05-20 14:52:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    乾かす作業やアイロンで伸ばす作業をとても丁寧にやってくれて、髪の毛がとてもサラサラになりました!
    いろいろ話もして頂き、楽しかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日時間限定】★カット+縮毛矯正 9990円

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • はなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-05-19 23:52:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    結婚式のヘアセットでご予約させて頂きまして、凄く可愛く仕上げて頂きました!あやふやな感じで伝えてしまったのですが自分が想像してた感じより凄く可愛く丁寧にして頂きとても嬉しかったです!!本当にありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    はな様、先日はご来店ありがとうございます。

    ご満足いただけたみたいで、嬉しいです(^^)
    ポニーテールの編みおろしとてもお似合いでした!
    遠方からの長旅で大変でしたでしょうが、結婚式は楽しめましたか?
    また機会があればお気軽にお立ち寄りください♪

    Saki

  • きよちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-05-13 13:17:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当して頂いたスタイリストさん★ありがとうございました。
    今までやったことがないカラーや後側をちょっと刈り上げをして頂き新鮮な感じでした。出来上がりも、良くて良かったです!
    ベッドスパも気持ち良かったです!!
    また、後や側面も刈り上げをしてみてもいいのかなと思ったりしてます。その際は、よろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規予約限定☆カット+オーガニックカラー+トリートメントorヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    きよちゃんさん、ご来店頂きありがとうございます!
    オール5の評価と嬉しいお言葉をありがとうございます
    仕上がりに満足していただけて、とても嬉しく喜んでおります!
    ピンク系のカラーもとてもお似合いでした!
    今回は後ろの生えぐせがあるところを刈って、おさまりよくを意識してカットしたので朝のお手入れが楽になれば幸いです。
    1ヶ月~1ヶ月半ほどで整えるとキレイになスタイルがキープ
    できますのでおすすめです。
    季節や気分もお聞きしながら似合うように提案しますので
    なんでもご相談くださいね
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております^^

    Arisa

  • ほなみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-05-08 08:44:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日は、私が体調不良で苦しんでいたらずっと優しく窓を開けてくださったり、帰りに袋を渡してくださったりなど終始気遣いをしてくださいました。おかげさまで何とか、耐えることができ人の優しさを感じています。
    また次回体調の良いときに担当していただきたいです。
    本当にありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1★】カット+オーガニックカラー+oggiotto3step  ¥14700→¥8290

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    ほなみ様先日はご来店ありがとうございました♪
    せっかく楽しみにしてご来店いただいたのに体調不良で大変でしたよね、、
    これと言って何もしてあげれず申し訳ありませんでした。

    また体調のよろしい日にぜひお待ちしてますね☆
    次は楽しくリラックスした時間を過ごしていただけると嬉しいです!

    この度はご来店並びに口コミの投稿ありがとうございます。
    またお会いできる日を心よりお待ちしております♪♪

    risa

  • 雅さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-24 13:13:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    頭の形や髪質に合わせて希望通りのカットをして頂きました。
    満足いく仕上がりになってます。
    次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    先日は当店に来店頂き誠に
    ありがとうございました。
    そして素敵な口コミをいただきまして大変光栄です。あ
    りがとうございます。
    スタイルの仕上がりご満足
    いただけていて安心いたしました。
    髪や頭皮のお悩みも長さや季節の変化などでも変わって
    くると思いますのでその都度お気軽にご相談下さいね。
    担当させて頂けることとても嬉しく思っております。
    より満足して頂けるようご準備してお待ちしております

  • mmさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2025-04-22 10:12:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広がりやすい髪質で扱いにくかったのですが、ここに通うようになってからはまとまるようになって扱いやすくなりました。
    仕上がりも毎回大満足です!
    またよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー+生はちみつヘッドスパ 8290円

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

  • みゆきさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-11 22:24:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたが、カウンセリングも丁寧で理想の髪型にしてもらいました。また次回もお願いしたいと思います!ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    みゆき様、先日はご来店いただき誠にありがとうございま
    した!
    前髪カットを全体カットにしておまかせいただきありがとうございました!
    骨格とご希望のイメージを加味して最適なバランスでカットさせていただきました。
    紫外線ダメージが多い時期になりますので
    保湿やサロンでのケアをしっかりしていただくと、綺麗
    な黒髪が保てます
    髪が伸びて一番最初に気になりだすのが顔周りの前髪で
    すので、前髪カットだけでもいつでもお待ちしておりま

    また雰囲気を変えたい時やお悩みなどありましたらご遠
    慮なくご相談ください
    更にリラックスできる空間作りを心掛けて参ります。
    またのご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

  • まっこさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 18:10:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    こちらの大まかな要望を汲んで、とても可愛く仕上げて下さりました。過去1番可愛くなった気がします。

    分け目はまっすぐか、ジグザグにするか、横の毛はどう巻くか、など確認しつつして下さったので安心感がありました。
    夜まで崩れないようしっかりとめてください!とお願いしたかいもあり、最後の最後まで全然崩れなくてライブもご飯も楽しめました。

    担当の方の話す空気感も優しくて良かったです。
    また福岡へ行った際はお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き
    ありがとうございました 

    ご希望のヘアセットのスタイルに合わせて
    使用するコテのmm数や巻き方を変えて
    お客様の雰囲気に合わせたセットをさせて頂いておりま
    す。
    華やかな日のお手伝いに携わることができ、
    暖かいお言葉もいただけてとても嬉しく思います。
    ありがとうございます(^^)

    また是非お待ちしております♪

    Arisa

  • 惑星さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-28 01:48:28.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    予約時間も間違えられたし、カットする前にシャンプーもされなかったし、結局、左右の髪の長さも厚さもバラバラでした。パーマをかけたのに、ほとんど見えないのはまだ許せるとしても、パーマをかけた部分までほぼカットされてしまいました。アホみたいな髪型になって、本当にムカつきます。その翌日、別の店でやり直しましたが、たったの2500円で、こっちの6900円の仕上がりよりずっと良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ポイントパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    この度はJohn John hair salonにご来店いただき誠にあ
    りがとうございました。
    また、ご満足いただけるサービスを提供できず、
    大変申し訳ございませんでした。
    仕上がりに関しても
    カウンセリング、技術不足が原因で、
    お待たせする場面もあり、不快感を持たせてしまい申し
    訳ございません。
    この度の事態を真摯に受け止め、日々の技術、接客の向
    上を図っていきますので
    何卒、宜しくお願い致します。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Arisa

    惑星様先日はご来店頂き誠に有難うございました。
    不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。

    ご指摘頂きましたスタイリストの時間の管理も含め、スタッフ全員でミーティングを行い、内容を共有すると共に、改善していく為の研修を行いました。

    この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で努力し続けて参ります。

    この度は本当に申し訳ありませんでした。
    そして、貴重な意見を下さり、誠に有難うございました。

    JOHNJOHN HAIR SALON 代表 前田 剣吾

  • ヒエンさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-24 10:53:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カット技術が上手じゃなかった!残念だった

    予約時のクーポン・メニュー

    レディースカット

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    この度はジョンジョンヘアーにご来店いただき誠にありがとうございました。

    私の技術不足でご希望に沿ったスタイルにできず申し訳ございませんでした。

    今回のことから改めて技術の見直しをし満足いただける技術向上に
    励んで参ります。


    この度は大変申し訳ございませんでした。

    Arisa

    ヒエン様先日はご来店頂き誠に有難うございました。
    数ある美容室の中から当店を選んで頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。

    ご指摘頂きましたスタイリストには厳重注意の上、技術指導を行いました。

    この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で努力し続けて参ります。

    この度は本当に申し訳ありませんでした。
    そして、貴重な意見を下さり、誠に有難うございました。

    JOHNJOHN HAIR SALON 代表 前田 剣吾

  • しろさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-23 16:13:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    雰囲気が心地よくてリクエストに応じてとてもきれいなカットとカラーをしていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    新規予約限定☆カット+オーガニックカラー+トリートメントorヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    この度はJohn John hair salonをご利用いただきありがとうござ
    いました。

    お忙しい中、口コミもありがとうございます。

    満足していただけて私も嬉しいです!

    またスタイリングの仕方などわからないことがあれば、
    いつでもご連絡下さい。

    また次回もお待ちしております。

    Arisa

  • あっちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-03-13 20:59:40.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    いつも利用させて頂いておりますが、
    今日は残念な気持ちになりました。

    始まる前にご担当の方と写真等一緒に確認して施術して頂きました。
    カラーの仕上がりが写真とはある程度異なる事は分かった上でも、想像以上に違い指摘させて頂きました。

    そして、コース内容のカットを忘れられていたり、結果今までで1番時間がかかり簡単なカットで終わらせました。
    カラーのやり直しをお願いする時間までありませんでした。
    ご担当されるお客様の施術内容はきちんと把握しておいて欲しいです。

    また、今回ポイント使用しておりましたが、
    そこもこちらから指摘しないと忘れられておりました。
    お互いにとって今日は残念だったと思います。
    また利用はさせて頂きたいと思ってますので、改めてご連絡をさせて頂きました。

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    ダブルカラー☆外国人風ハイトーンヘアに ¥16900→12690

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    この度は貴重なお時間をいただいたのにも関わらず満足いただける仕上がりにできず、誠に申し訳ございません。

    また不適切な対応により大変不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。


    今後は同じことのないよう技術の向上と接客を見直し改善に努めていく所存でございます。

    再度ご来店いただける日をスタッフ一同お待ちしております。

    スタイリスト  Arisa


    あっちゃん様先日はご来店頂き誠に有難うございました。
    不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。

    ご指摘頂きましたスタイリストの時間の管理も含め、厳重に注意と指導を行ないました。
    スタッフの管理も含め私にも責任がありますので深く反省しております。



    この度頂戴いたしました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後このようなことがないようスタッフ全員で努力し続けて参ります。

    この度は本当に申し訳ありませんでした。
    そして、貴重な意見を下さり、誠に有難うございました。

    JOHNJOHN HAIR SALON 代表 前田 剣吾

  • れいちゃんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-08 14:11:02.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    15分以上駅から歩いて前髪を切って終了するまでの時間は3分程度。目安時間として30分と書いてあったので前髪を切るだけなのでそんなに時間も取られないし、残りの時間は髪の毛を巻いてくれるサービスがあるかもと少し期待しました。
    ですが、お店に行くのも大変だったうえに、ちょっとの滞在でした。
    コテ巻きのサービスぐらいあっても良かったんじゃないかなと思いました。
    期待しすぎました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    れいちゃん様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    前髪カットの所要時間を確認したところ、実際の所要時間が10分から15分にもかかわらず、れいちゃん様のおっしゃるように30分に設定されていました。
    この度は大変失礼いたしました。

    その後修正して所要時間を10分に修正させて頂きました。
    ご指摘ありがとうございます。

    コテまきのサービスを・・・との事でしたが、前髪付近にはストレートアイロンを入れさせていただいたのですが、その他を巻いて仕上げる事ももちろん可能なのですが、それをしてしまうと1100円で前髪のカットとコテまきのサービスまで出来てしまう事になります。
    普段セットのみのメニューでご来店頂いているお客様に申し訳ないので致しかねます。ご理解いただけますようお願い致します。



    この度は口コミのご投稿並びにご来店頂き誠にありがとうございました。


    前田

  • あややさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-05 19:00:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもいつも楽しい時間をありがとうございます。担当スタイリストさんに任せればいつも完璧な仕上がりです!!家族からも大好評でした!!またよろしくお願いします!!

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    カット+デジタルパーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    あやや様、いつもご利用ありがとうございます!

    急遽、予定してたスタイルより大幅にイメチェンになりましたが春らしくとても似合ってました(^^)次は少し伸びた時にぜひパーマをかけましょう♪

    こちらこそいつも楽しい時間をありがとうございます!あっという間に時間が過ぎますね。
    なかなかすぐに来れないとは思いますが、次のご来店も心よりお待ちしております!

    Saki

  • しあ☆さん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-02-17 22:05:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりの自分時間だったので、静かに過ごしたいという希望に寄り添ってくださり必要最低限の会話のみで施術が進んだのはとてもリラックスできて居心地が良かったです。
    カラーもトーンを落としたいと伝えると色の種類や特色を詳しく教えてくださいました!カットの仕上がりも大満足です♪終盤では少しお話できて楽しい時間を過ごせました!また宜しくお願いします!

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    【人気No.1★】カット+オーガニックカラー+oggiotto3step  ¥14700→¥8290

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    JOHN JOHN HAIR SALON【ジョンジョンヘアサロン】からの返信コメント

    しあ様先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    仕上がりを喜んで頂けて担当させて頂いた者としてとても嬉しいです!
    出来るだけ希望に寄り添えるよう普段から一人一人全力で担当させて頂いております。
    こちらこそ次回もまたよろしくお願い致します!

    この度は口コミのご投稿並びにご来店頂き誠にありがとうございました。
    次回またお会いできる日を楽しみにしております。

    前田

ジョンジョン(JOHN JOHN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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