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トッカ 小倉店(tocca)のお店ロゴ

【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】

カンゼンコシツサロン トッカ ヘアーアンドトリートメント コクラテン

  • 福岡県北九州市小倉北区魚町1-1-8 クリスビル3F
  • 小倉駅 徒歩4分
サロン平均
4.68
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ころろさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも指名無しで利用していますが、どの美容師さんも毎回大満足の仕上がりにしてくださり、何よりこちらでカットしたら次の日に「なんか違うな…」となることも無いので、良心的な価格でこれほどのサービスを受けられるのは本当にありがたいなと思っています。
     カット中のコミュニケーションに関しても、私はどちらかと言うと苦手な方なのですが、ここでは程よい距離感でお話してくださるので楽しいです。また、隣の席との間に仕切りがあるので、美容師さんのお声が聞き取りやすかったり、変に気が散ること無くリラックスできるのもありがたいです。
     以前まで小倉駅周辺の美容室を転々と利用していましたが、ここは本当にオススメしたい美容室です。

     今回担当してくださった美容師さんは、以前お話しした内容を覚えてくださっていたり、予約時に記入した要望を事前に把握した上でカウンセリングしてくださったり、対応がとても丁寧で嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定スパニストによる】 カット+マイクロバブルアロマスパ15分¥4100

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    こころ様
    この度はご来店と
    大変嬉しい口コミありがとうございます!

    担当致しました福川です!

    当店は半個室になっておりますので
    周りの目を気にせずに
    美容室が苦手な方でもご安心して
    過ごせていただけると思います♪

    今回は伸ばしたロングヘアを
    バッサリショートへのカットでした

    ご予約の際にご要望をたくさん
    書いていただいていたので
    こちらもイメージしやすく
    しっかりカウンセリングができたのでよかったです◎

    お伝えしたように
    頭の後ろに向かって乾かすイメージで
    スタイリングもしていただくと
    理想のショートヘアにより近づくと思うので
    是非やってみてください!

    またのご来店を心よりお待ちしてます。

    tocca 福川裕基

  • RICOさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他店でイメージと違う髪型になり、少しでも助けて頂こうと信頼出来る美容師さんにお願いいたしました

    こちらの拙い説明や細かい要望も施術の途中で何度も確認していただき、最後まで安心してお任せする事が出来ました
    おかげで大満足の仕上がりになりました!

    ヘッドスパは意識飛ぶほど気持ちよかったです
    (絶妙な力加減最高でした)
    気になる箇所のブローのコツも教えていただきありがとうございます
    是非またよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定スパニストによる】 カット+マイクロバブルアロマスパ15分¥4100

    [施術メニュー] カット

  • かーたんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    20時以降の時間でも丁寧にご対応してくださり、穏やかな時間を過ごすことができてリラックスできました!
    顔周りや前髪も確認しながら細かく切ってもらえてよかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おススメ】カット+カラー+オッジオット5stepトリートメント¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Yyyさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/21

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもいい感じにしてくださいました!
    トリートメントもして髪もツヤツヤになりました。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月のお得♪】カット+oggi ottoトリートメント(5工程)¥7400→¥6400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    Yyy様

    先日はtocca小倉店にご来店いただきありがとうございます!!
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!!

    毛先の方のメンテナンスで収まりよくまた手触りの部分も綺麗にさせていただきました!
    満足していただかとても嬉しいです!
    また、トリートメントの方では髪の毛の主成分のタンパク質やコラーゲンをしっかりと内部に補給させていただきましたので乾くのが早くなったりまとまりやすくしてくれます!
    またカットやカラーのタイミングで栄養を入れていき綺麗にさせて下さい!

    Yyy様のまたのご来店心よりお待ちしております。
    野中 優輝

  • あすかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/11/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親身になってカラーや長さを考えてくださいます!!!
    トリートメント後の髪もさらさらで毎回感動してます。
    いつもありがとうございます!またお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    あすか 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    暗めのカラーはいかがだったでしょうか?

    いつもツヤツヤな仕上がりで私も嬉しいです♪

    次回もまた作戦を練ってカラー楽しみましょうね!

    心よりお待ちしております。

    担当 久木田

  • 朱鳥さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何回目か分かりませんが、いつもお世話になっています。
    いつ行っても可愛らしい笑顔で出迎えてくださるので、美容室に行く時ってなんとなく緊張しがちなんですが、ほっと安心出来ます。
    毎回のことなのですが、ふんわりとしたイメージしか用意していかないので、私の話を聞きながら色々と提案してくださって本当にありがたいです。そして、ほぼイメージ通りに仕上がります。
    私の適当なお任せを受け取って形にしてくだって、いつも感謝しています。ありがとうございます。
    今回、いつもとは違うトリートメントを予約したのですが、いつものよりもさらさらツヤツヤに仕上がりすぎて会社の人達に髪の毛どうした?なにした?と何度も聞かれました。手触りは実感出来ても、後ろ姿は自分ではなかなか見れないので、そんなに?と驚きました。
    今年もたくさんお世話になりました。来年もまたよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おススメ♪】METEOトリートメント+カット+ツヤ感カラー+3stepトリ-ト17900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    朱鳥 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    いつも嬉しい口コミをありがとうございます、、、!!

    今回のメテオトリートメントは朱鳥様の髪質にとても合っていって

    ツヤツヤになりましたね♪会社の方たちに良いリアクションをしてもらえて

    私まで嬉しい気持ちです♪

    こちらこそ今年も本当にありがとうございました。

    来年もよろしくお願いいたします。

    担当 久木田

  • ちょろりんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/11/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご担当のスタイリストさんは挨拶から感じ良くお迎えしてくださいます。
    明るい店内で個室対応なのでリラックスできます。
    仕上がりのイメージなど相談しながら おまかせでお願いしています。髪の毛が細く癖もあるので 自分でもセットしやすいように仕上げていただけるのでとても満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【おススメ】カット+カラー+オッジオット5stepトリートメント¥9400

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ユメさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025/11/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧なカウンセリングと、希望通り仕上げていただきありがとうございました!
    初めてのレイヤーカットでドキドキでしたが、とても可愛くカットしていただいて大満足です!次回も楽しみにしてます^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    ユメ様
    先日はtocca小倉店にご来店いただきありがとうございます!
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます!!

    接客面、技術面でのお褒めの言葉もありがとうございます♪
    今回はカットの方は初めてのレイヤーカットとのことで動きがしっかりと出やすいようにレイヤーを入れさせていただきました♪
    ワンカール巻くだけで動きも出ますので是非お楽しみ下さい♪
    とてもお似合いでした^ ^

    またカラーと並行にトリートメントで栄養をしっかりと入れさせていただいておりますのでかなり扱いやすくなってるとおもいます!!
    冬の乾燥などあると思いますがまたお悩みなどあればお気軽にお声掛けください!

    ユメ様のまたのご来店心よりお待ちしております!
    野中 優輝

  • にこにこさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/11/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたがすごくいい仕上がりになりました!
    ヘッドスパも気持ちよかったです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルカラー+バリ式クリームバスヘッドスパ30分¥8200【小倉】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    にこにこ様

    先日は数ある美容室の中からトッカ小倉店にご来店くださり本当にありがとうございました^ ^

    その後カラーの色味はどうですか?

    綺麗なオリーブカラーでにこにこ様にとてもお似合いでしたね♪

    初めましてでしたが、たくさんお話が出来てとても楽しい時間になりました!

    またヘッドスパも気に入っていただけて私も嬉しいです^ ^

    根元が気になりだしてきたら、またお越しくださいっ♪

    またにこにこ様にお会い出来る日を楽しみにお待ちいたしております^ ^



    担当  馬場

  • むつみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とにかく施術に対してもカウンセリングに対しても今まで行った美容室の中で過去一丁寧でした。
    もちろん仕上がりも最高です!
    初めてなのにも関わらず、私のざっくりした要望にも答えを引き出して頂き、癖も見抜いてくださったり、アドバイスも細かくして頂きました。

    また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+似合わせパーマ+oggi otto3stepトリートメント¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    むつみ 様

    先日はたくさんある中から
    トッカへのご来店 ありがとうございます
    口コミの返信が遅くなり 大変申し訳ございません

    ご来店の際にも うれしいお言葉をかけていただきましたが
    またこうして 改めてメッセージをいただき
    本当に励みになります
    また 髪型についてもご満足いただけたようで
    安心いたしました^^

    また むつみ様のその時のご気分や
    季節にも合わせながら
    一緒にスタイルを作っていけたらと思います

    またお会いできる日を楽しみにしております^^


    廣瀬 木綿子

  • トマトさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/11/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪の悩みをしっかり聞いていただき、【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)に変更しました。カウンセリングにだいぶ時間を取っていただきましたし、メニューも変更しましたが、2時間で終わりました。11工程ってものすごく時間が掛かって疲れるのではないかと思いましたが、そういうものじゃなかったみたいでした。アイロンなどを利用する仕上げも特別で良いのですが、普段のスタイリングを考慮しての手ぐしでの仕上げも好感が持てました。カラーもイイ色ですし、トリートメントでハリ・コシが出た気がします。スタイリングは全く同じとはいきませんが、前よりは良いのではないかと思っています。ロングだけど変化が出た気がして満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【10月11月限定】ホットorアイスデトックス+カット+カラー+oggi5stepトリート

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    トマト様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!!!

    丁寧な口コミ、たくさんのお褒めのお言葉、本当にうれしいです!ありがとうございます!!

    ダメージ気にされてらっしゃって、きれいにしたいというお気持ちが凄く伝わったので
    髪に合わせてたくさんの中から薬剤選定できる、
    11ステップがおすすめだなと思って施術させていただきました!

    おうちでも再現可能が最低限の条件のもとスタイルづくりの提案をモットーにしているので
    さっそくチャレンジして頂けて恐悦至極でございます!笑

    またなんでもご相談くださいね☆

    yui

  • しーさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/31

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    トリートメントで髪がサラサラになり、顔周りのカットもいい感じに仕上げてくださいました!
    ただ、カラーは根元が染まりにくいとのことでしたが、逆に根元だけが明るくなっているのが気になりました( ; ; )

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2番人気】カット+ツヤ感カラー+TOKIOトリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    しー様

    先日はご来店ありがとうございました!

    顔周り等お任せくださりありがとうございました♪

    しかし、根元のカラーが明るかったとの事申し訳ございません。

    もし気になる事がありましたらお手直し等もさせて頂けますので

    次回以降このようなことがありましたら遠慮なくおっしゃってください。

    いつもご来店くださり本当にありがとうございます。

    技術向上に努めてまいりますので今後もよろしくお願いいたします!

    担当 久木田

  • みじゅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪をのばしたいため長さはあまりかえたくないけと雰囲気をかえたいとお伝えしたところ、レイヤーを入れていただき雰囲気をかえることが出来お気に入りの髪型になりました!
    髪色も理想の色になり大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    みじゅ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!!

    伸ばしてても変化が欲しいですよね!

    とってもお気持ちわかるなあと思いつつ、ばっちりに合わせカットでふんわりくびレイヤー致しました!
    気に入って頂けて何よりです~!めっちゃ似合ってましたよ!!

    ねこちゃんとってもかわいくてお話弾んじゃいました笑
    また遠慮なくどしどしとご相談くださいね!

    yui

  • ひろみさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も希望通りに仕上げて頂きありがとうございました。
    スパも安定の気持ち良さで大満足です。
    次回もよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定スパニストによる】 カット+マイクロバブルアロマスパ15分¥4100

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント


    ひろみ様
    いつもご来店ありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    担当させて頂いております福川です

    今回もショートスタイルでのご希望でした
    前髪も作らせていただき
    ドライするだけで形になるよう
    カットさせて頂いてるので
    とても楽になると思います◎

    ショートスタイルは
    約2ヶ月経つとスタイルがくずれてくるかと
    思いますので
    年内にもう一度カットさせて頂けたら

    より素敵なお似合いのショートスタイルが
    維持できると思います^^

    ヘッドスパもいつも気持ちを込めて
    させていただいてるので
    リラックスしていただけたようでよかったです!

    またのご来店を心よりお待ちしております


    tocca 福川裕基

  • しーさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025/10/24

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    2年半前から通っていて一番初めの担当の方が今まで出会った美容師さんの中で一番上手いと思える方だったので、ずっとその方にお願いしたかったのですが退職されてしまい、、美容院を一から探すのも面倒だったので知人の担当の方をずっと指名してお願いしてましたが、、毎回オーダーする髪型は同じなのにあまりにも毎回出来上がりが違うし雑なのでちょっと今回で無理だなと感じました。。(施術が終わったときは何も思わなかったが髪洗ってびっくりした。表面をすきすぎてボコボコの髪型になった) 美容院自体は落ち着いていてとてもいい美容院だと思いますが、今回でごめんなさいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【認定スパニストによる】 カット+マイクロバブルアロマスパ15分¥4100

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    しー様

    いつもtooca小倉店をご利用いただき

    誠にありがとうございます。

    そしてこの度はご満足いただける

    仕上がりにならず

    大変申し訳ございませんでした。

    長く通っていただいていたにも関わらず

    残念なお気持ちにさせてしまったことを

    心よりお詫び申し上げます。

    今後このようなことがないよう

    カットの仕上がりに関しましても

    技術面の見直しとカウンセリングの徹底を

    行ってまいります。

    貴重なご意見をいただき

    誠にありがとうございました。

  • ななさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分の都合がいい日時になかなか予約が取れなくて、久しぶりにお店に行きました。その間、他店で定期的に縮毛矯正をかけていましたが、なかなか納得いかず、、。
    やはり担当の方にお任せしてよかったです!施術から3週間経ちましたが髪がつるつるサラサラのままです!お風呂上がりに自分を髪を見るのが楽しみになりました!
    また、今回2年振りでしたが担当の方が覚えていてくれたことも嬉しかったです!ありがとうございました!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【おススメ♪】似合わせ絹髪縮毛矯正+5stepトリートメント ¥14000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント


    なな様
    この度はご来店と
    嬉しい口コミありがとうございます!

    担当させて頂いております
    福川です

    今回はお久しぶりのご来店で
    ご都合合わせていただきありがとうございます
    こちらもとても嬉しかったです^^

    前回は2年前の施術でしたが
    以前の薬剤や重要な部分などは
    しっかりカルテに保存しておりますので
    変わらず満足いただける
    施術ができますのでご安心ください◎

    私自身も全ての技術ももちろんですが
    ストレートに関しまして
    よりこだわりを持ってさせて頂いてるので
    なにより嬉しいお言葉です!

    なな様のライフスタイルが
    少しでもヘアを通じて
    よりよく過ごせるようこれからも
    精進していきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております

    tocca 福川裕基

  • ゆかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も赤系のカラーをしっかり
    入れていただいてとても気に入っています!!
    ありがとうございます(^^)

    また施術中もたくさんお話し
    できて楽しい時間でした!!
    次回もよろしくお願いします☆*

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店2番人気】カット+ツヤ感カラー+TOKIOトリートメント ¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    ゆか様

    いつもご来店誠にありがとうございます^ ^

    今回もしっかり赤味を出せて綺麗な色になりましたね!

    私も毎回たくさんお話ができて楽しい時間を過ごせて癒しですよ♪

    今月もゆか様にお会い出来るのでワクワクしてます^ ^

    今回も可愛く仕上げますのでよろしくお願いします♪

    寒暖差が激しいので体を温めて休める時はゆっくり過ごしてご自愛くださいね!



    担当   馬場

  • 白亜さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の状態や、体質、予算を相談に乗ってくださり、急な変更にも対応してくださって、ありがとうございます。自身で髪を乾かすときのアドバイスも助かりました。カラーをするかどうかやトリートメントとヘッドスパの違いについて等を訊いた上で、自分が後悔しない施術ができて嬉しかったです。極度の緊張しいと人見知りがあって、緊張が解けた時の落差で急に眠気がきてしまうので、「今回も施術中に寝落ちしてご迷惑おかけしてしまったらどうしよう」とか気にしてたのですが、お陰様で、程よくリラックスして受けられました。日常生活で眼鏡かけても前髪がちょうどいい長さでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的美髪へ★】カット+oggi otto7stepトリートメント¥8400

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    白亜様口コミいただきありがとうございます!

    担当しましたヘアデザイナー手島大貴です。

    色々悩まれてたり気にされてたりしてたのでむしろ話してくださってこちらこそ感謝してます!
    おかげで色々わかって提案できましたので。

    正直僕も極度の緊張しいで人見知りするので気持ちはとっってもよく分かります!!その上でご来店してくれて話してくれて助かりました!!
    美容室来る時はリラックスするためでもあると考えてますのでお時間許す限りしっかり関わらせていただきます。

    前髪の長さも大事です!僕も毎日メガネかけるので凄く気になりますので!

    また大変忙しい事情の中時間をかけてご来店いただき本当にありがとうございました!!!

    是非また担当させてください。

  • RIEさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回も可愛く綺麗に理想を叶えてくれてありがとうございます(*^^*)
    お話も楽しく、美容院後は自己肯定感上がるので
    いつも美容院行くのが楽しみです!
    またよろしくお願いします(。・ω・。)

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+ツヤ感カラー+オッジオットー5stepトリートメント¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    RIE 様

    先日はご来店ありがとうございました!

    暗めの艶カラーにレイヤーでイメチェンでしたね♪

    その後はいかがですか?

    自己肯定上がるなんて嬉しすぎる言葉、ありがとうございます(T T)

    これからも素敵な時間が過ごせるよう精進してまいります!!

    次のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 久木田

  • まえはらさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで理想以上の仕上がりにしてくれました。髪質やクセを理解して提案してくれるので安心してお任せできます。接客も丁寧で居心地の良いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    まえはら 様

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しい口コミも読ませていただきました!!

    スッキリしたツーブロックが爽やかでとてもお似合いです♪

    また大会前にお待ちしておりますね☆

    トレーニングも応援しています^^

    担当 宮原

  • Rさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/15

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    イメージ画像と全然違う仕上がりです。
    確認もなくどんどん空かれました。
    求めてもない説明をされ、プライベートのことも聞かれたくないのに聞かれ、もっと技術を磨いたほうがいいと思います。
    もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定地肌デトックス】アロマスパ×カット¥4100【小倉】

    [施術メニュー] カット

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    Rさま



    この度は数ある美容室の中から

    toccaを選んでいただいたにも関わらず

    ご期待に沿うことができず

    大変申し訳ございませんでした。

    カウンセリングや施術の進め方

    またお話しの内容においても

    ご不快な思いをさせてしまい

    心よりお詫び申し上げます。

    頂いたお言葉を真摯に受け止め

    技術・接客ともに見直しを行い

    再発防止に努めてまいります。

    貴重なご指摘をいただき

    ありがとうございました。



    tocca 手島

  • なつめさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい担当美容師さんでした!カウンセリングが丁寧で、ざっくりしか考えてなかった私の希望を聞き出して理想のカラーにしてくれました。カラーに入る前にイメージの画像を見せてくれたり、親身になって色々提案してくれてとても嬉しかったです!自分では初めての色味で正直少し不安だったのですが、結果とても可愛い色味になって、旦那もすごく似合ってる!と大喜びでした。いくつかの美容室を気分とスケジュールの空き具合で適当に回ってましたが、今後は積極的にお兄さんにお願いしたいです。また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    なつめ様

    先日はtocca小倉店にご来店いただきありがとうございます!
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    カウンセリングの面と仕上がりの面でのお褒めのお言葉もありがとうございます♪
    今回は毛先の裾カラーを生かしていきつつピンク系のカラーにさせていただきました!!
    毛先のブリーチの部分はしっかりと色が抜けていて色々なカラーを入れていけますのでぜひお仕事復帰までの間で沢山色で遊んでいきましょうね♪

    旦那様からのお似合いのお言葉もとても嬉しいです♪
    また次回もしっかりとカウンセリングさせていただき満足していただけるよう努めてまいります!
    なつめ様のまたのご来店心よりお待ちしております!!!

    野中 優輝

  • りっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前からお世話になっているスタッフさんにまた最高に可愛く仕上げていただき大満足です^_^
    カットカラーはもちろん、シャンプーまでとても気持ちよく、日頃の疲れも癒してもらい感謝です!

    予約時のクーポン・メニュー

    透明感♪全体ブリーチ+ツヤ透明感カラー+5stepトリートメント¥14900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント


    りっちゃん様
    この度はご来店と嬉しい口コミ
    ありがとうございます!!

    いつも担当させていただいております
    福川です!

    りっちゃん様は
    環境が変わっても
    ずっと担当させていただけて
    こちらもとても嬉しいです
    いつもありがとうございます^^

    今回はお久しぶりでしたので
    カラーのプリンが気になられており
    結婚式も控えているので
    ダメージも考えてブリーチはなしで
    明るめのベージュカラーにさせていただき

    結んだ時のお顔まわりも作らせていただきました!
    また雰囲気も変わって素敵でした♪

    日頃は育児でなかなか
    お一人でリラックスできる時間も少ないと思うので
    スパも気持ちを込めてさせていただきました!
    リラックスしていただけて嬉しいです!

    これからもヘアを通じで
    ライフスタイルがより素敵に過ごせるよう
    ご提案させて頂きます◎

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    tocca 福川裕基

  • わかちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/10/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メニューの変更に対応していただき、ありがとうございました。カット、カラーはもちろんのこと、ヘッドスパも大満足で癒されました。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ノーマルカラー+オッジオットー3stepトリートメン¥8400【小倉】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    わかちゃん様

    いつもご来店誠にありがとうございます^ ^

    メニューの変更は時間内であれば大丈夫ですので、いつでもご相談下さい!

    初めてのヘッドスパも気に入っていただけて嬉しいです^ ^

    疲れが溜まってきたり、リラックスしたい時に是非オススメします♪

    急に寒くなり朝昼晩と寒暖差が激しいので体調を崩されないように年内乗り切りましょうね!

    また、わかちゃん様とお話しできる日を楽しみにお待ちいたしております^ ^



    担当   馬場

  • とまとさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めっちゃいいかんじにしてくれてありがとうございます!
    お店の雰囲気も大好きです!
    パーマかけたらどうなるのか教えてもらいましたー!
    今度行ったら、アイロンの使い方とかもおしえてもらいたいなっておもいます!
    ありがとうございましたー(〃・д・) -д-))ペコリン

    予約時のクーポン・メニュー

    【specialプライス♪】カット+オッジ3ステップTR+オッジオットスパ付¥5400

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    とまと 様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    いつも口コミ書いて頂けて嬉しいです♪

    毛先をワンカール巻くだけでも雰囲気が変わりますよね!!

    次回アイロンの使いかた一緒にやってみましょう~♪

    また年内にお会いできると嬉しいです!

    ご来店お待ちしております。

    担当  宮原

  • さちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチとヘッドスパ、前髪カットでお世話になりました。ヘッドスパはアロマの香りも選べて、施術も最高に気持ちよくて、至福の時間!爆睡してしまいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】リタッチカラー(根元染め)+バリ式ヘッドスパ30分¥7700【小倉】

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント


    さち様

    返信が遅くなり大変申し訳ありません。

    先日はご来店ありがとうございました。

    嬉しいお言葉もとても嬉しいです。

    ベッドスパ、とても癒されますよね。
    満足して頂けたみたいで良かったです!

    香りもたくさんありますので

    また違った香りもいろいろ楽しめるかと思います♪

    是非またお時間ある時にでも

    癒しに来られてくださいね。

    いつでもお待ち致しております!


                 小車 詩織

  • さこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2025/10/9

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!スタイリストさんがとても感じが良く、丁寧なカウンセリングで安心できました。
    自分のこれからやりたいスタイルがなかなか定まっていなかったので、オーダーが難しかったのですがトリートメントがすごく細やかな手順でサラツヤになりました。とっても良かったです。あとシャンプーもマッサージが気持ちよくていい力加減で癒されました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    さこ様
    先日はtocca小倉店にご来店いただきありがとうございます!
    また、大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    また接客面、仕上がりの面でのお褒めのお言葉もありがとうございます。
    今回施術させていただいたトリートメントはオッジィオットの内部にしっかりと栄養を蓄積させていくトリートメントをさせていただきました。
    髪の毛の内部に必要な栄養成分のみ入れていくトリートメントですのでまたカラーのタイミングなどでしていくとさらにキレイになりますので是非お楽しみください!!

    また、是非さこ様のお悩みやこうなりたいなどあれば色々と聞かせてください!
    また綺麗にさせていただきたいです!

    さこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
    野中 優輝

  • おかださん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのパーマでイメージとかもついてなかったですが丁寧にカウンセリングしてくださって、可愛くしていただいてありがとうございました!カラーも満足してます!またお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+似合わせパーマ+oggi otto3stepトリートメント¥17800

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント


    おかだ様
    先日はtocca小倉店にご来店いただきありがとうございました。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます。

    初めてのパーマその後はどうでしょうか?
    パーマとってもでお似合いでした!
    カラーも気に入って頂けたみたいで
    とても嬉しいです。

    是非またいつでもお待ち致しております!
    ありがちうございました。

  • 202さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!カットカラーシャンプー(トリートメント)全て凄く良いです。どうなりたいかを、丁寧にヒアリングしてくれて安心します。また行きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気】カット+ツヤ感カラー+オッジオットー5stepトリートメント¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    202様

    いつもご来店ありがとうございます!

    嬉しいお言葉ありがとうございます^_^

    今回オレンジ系のカラーですごく新鮮でお似合いでした!

    毛先も整えて、ツヤツヤになりましたね♪

    これからも丁寧なカウンセリングを心がけたいと思います!

    なんでもご相談くださいね!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております。

    担当 有働

  • いのうえさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025/10/7

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    半個室でお店の雰囲気はとても気に入っておりましたが今回限りで行くのは控えようと思っています。
    鎖骨下でばっつり切られたため重ために見えるのが納得いきませんでした。ばっつり切られたあと軽めにするとは仰っていましたが、軽めになっておらず、知人に見せたところ髪型変だよと言われたこともあり、指摘できなかった自分の落ち度もあるかもしれませんがプロならもっと似合うようににカットしていただけなかったのかとの思いがあります。
    施術中も自身の言ったこととスタイリストの方が言ってることが異なる点もあり、そういうところも納得いっていない点ではあります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当店1番人気】カット+ツヤ感カラー+oggiottoトリ-トメント(11工程)¥12900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    【完全個室サロン】tocca hair&treatment 小倉店【トッカ】からの返信コメント

    いのうえ様

    この度は数ある美容室の中から

    toccaを選んでくださり

    何度も通っていただいていたにも関わらず



    今回カットに関しまして

    満足の行く施術ができず

    大変申し訳ありません



    仕上がりが重い印象になってしまい

    ご希望の軽さと違い

    担当スタッフのカウンセリング不足が

    原因で嫌な思いをさせてしまい

    本当に申し訳ありませんでした



    プロとして

    お客様に笑顔で帰っていただく所を

    このような結果になり

    こちらの責任です



    今回いただいたご指摘を

    深く考え

    改めてカット技術、カウンセリング

    お客様に喜んでいただく

    全ての事を精進して参ります



    この度はご指摘いただき

    誠にありがとうございます

    直ちに改善行動に取り掛かります

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