- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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ほんとに最高すぎました！
もっと早く出会いたかった美容院です！！
知り合いの方に教えていただき初めて来ましたが、すぐに自分に合うスタイリングやカラーを考えていただき、それもドンピシャで！！仕上がりも最高だし、何より早く終わりました！子育てしていると時間に追われてバタバタなんですが、それも考慮してもらって、満足すぎる仕上がりに、しかも短時間で！最高すぎました！
また次回もよろしくお願いします(*^^*)
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【川崎指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
みお様
とても嬉しいご感想をありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりや施術時間にご満足いただけて本当に安心しました。
「もっと早く出会いたかった美容院」とのお言葉は、美容師としてこれ以上ないくらいの嬉しいお言葉です。
ご紹介でご来店いただいたご縁にも、心から感謝しております。
お忙しい中でも、ご自身のための時間を大切にされているみお様に、少しでもリフレッシュしていただけるよう、今後も技術・スピード・提案力のすべてにおいてご満足いただける施術を心がけてまいります。
次回も、季節や気分に合わせて「似合うスタイル」を一緒に考えさせてくださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
川崎 亮太
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髪型も凄く気に入り
担当のスタイリストさんも優しくて
素敵な時間になりました！
これから、通おうと思います！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回はカラー迷ってましたが、とっても綺麗になったのでやっぱりやって良かったです！！青黒がガツンと入って艶も出て嬉しいです。束感が出るように切ってもらってイケメンの横顔に近づけた気がします！笑 アイロンのやり方も教えていただきありがとうございました～襟足もおうちでもできるように練習します！
また年明けよろしくお願いします！
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【川崎指名クーポン】カット＋水素髪質改善カラー＋プレミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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写真で見るよりギャルな方でした！
私がうまく希望を伝えられず…。
申し訳ありません！
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【平日限定★クーポン】似合わせカット＋マイクロバブル地肌ケア＋ケアプロ
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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今回初めてこちらでお願いしました。
普段の髪への悩みや要望などをたくさん細かいところまで聞いて下さり対応して頂けて、安心してお任せが出来ました。
ありがとうございました！！！
また次回もよろしくお願いします★
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【米倉指名クーポン/人気No.1☆】カット+カラー+ プレミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ショートカットにしてもらいました。
初めてショートにしましたが、丁寧に聞いてくださって似合うカットにしてくださいました。量感やフォルムもとても気に入ってます。
ショートカットで悩まれている方はぜひお勧めします。
喋りやすい美容師さんで過ごしやすかったので、伸びたらまた切りに行きたいです。
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【大本指名クーポン】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
みさり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しいも口コミをありがとうございます！
初めてのショートスタイルをお任せいただき、とても嬉しかったです！
しっかりとカウンセリングをさせていただきながら、骨格や雰囲気に合わせてカットさせていただきました☆
気に入っていただけて本当に良かったです！
次回は伸びた部分を活かしつつ、また新しいバランスのショートも楽しんでいきましょう♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
担当 大本
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ショートカットにしてもらいました。
シャンプー前のカウンセリングで、ボリューム、前髪の作り方、サイドの長さなどについて丁寧に相談してもらえました。
仕上がりも大満足です。
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【大本指名クーポン】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ひまわり様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミも励みになります！
カウンセリングの際にしっかりとお話しできて、ご希望やお悩みを共有できたのが何より嬉しかったです。
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
これからの季節に合わせて、スタイリングのしやすさや雰囲気の変化も楽しめるようにご提案させていただきますね☆
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
担当 大本
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髪質や癖に合わせて、良い感じにカットして頂き、いつもありがとうございます！
ヘアアレンジ方法も教えていただいたので、早速やってみます^ ^
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【川崎指名クーポン】似合わせカット ※ご新規様選択不可
[施術メニュー]
カット
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
あいか様
先日はご来店いただきありがとうございました！
髪質やクセに合わせたカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ヘアアレンジもぜひ楽しんでくださいね^^
次回もまた素敵なスタイルをご提案できるように努めますので、よろしくお願いいたします！
川崎 亮
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こちらのお店は雰囲気が良くて、カットがとても上手なので気に入ってリピートしています。
担当スタイリストさんはショートもお得意だそうで、毎回素敵に仕上げてくださいますし、スタイリングのアドバイスもいただけるので、本当に頼もしいです。
キレイなショートヘアにしたい方には特に、一度行ってみて！とオススメです。
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【川崎指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
コワニー様
いつもご来店いただき、また大変嬉しい口コミまで頂戴し誠にありがとうございます。
ショートスタイルを気に入っていただけて光栄です。
お客様一人ひとりに合わせた似合わせをご提案できるよう心掛けておりますので、今後も安心してお任せください。
次回も季節や髪質に合わせてより素敵な仕上がりになるよう努めてまいります。
川崎
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シャンプーからヘアセットまで全部が大満足でしたー！
シャンプーはヘッドスパみたいにとても気持ちよくて、カットも自分がやりたかった髪型にしてもらえて、旦那さんからも大好評でした！
すごく丁寧な接客で、他のスタッフの方もとてもよい印象でした。
通いやすくカットも上手で、シャンプーも気持ちよくとても癒されました。次回はカラーもお願いします♪
ありがとうございました！
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【大本指名クーポン】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
Rjm様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
。
シャンプーからカット、仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります。ヘッドスパのようにリラックスしていただけたこと、そしてスタイルもご希望に添えたようで安心しました☆
さらにご家族にもご好評とのことで、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
スタッフ一同、これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のカラーもぜひお任せください！
お会いできるのを楽しみにしております！
担当 大本
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カラー、カット共にありがとうございました！
いつも髪のくせに合わせてカットして頂けるので、ショートにも関わらず簡単に髪のセットが出来て、嬉しいです。
これからもよろしくお願いいたします！
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【川崎指名クーポン】カット＋透明感カラー＋プレミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
青蘭さん、先日はご来店ありがとうございました！
今回のカラーもカットも気に入っていただけて嬉しいです
くせを活かしながらショートでも扱いやすくなるよう意識しているので、そう言っていただけて本当に励みになります。
万博のお話もとても楽しく、参考になりました！
また次回も髪の状態やご希望に合わせて、より素敵に仕上げさせていただきますね。
今後ともよろしくお願いいたします
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いつも混んでいても待つこともなく、丁寧に仕上げてもらって満足できます。
今回もありがとうございました。
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【大本指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
のり様
いつもご来店いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。
お時間の中でしっかりと丁寧に施術させていただくことを心がけておりますので、そう言っていただけて本当に励みになります。
これからも毎回満足していただけるよう、技術もサービスもより良くしていけるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 大本
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久しぶりの美容院でした。
数ヶ月ぶりに担当スタイリストさんにしていただきましたが今回も可愛くしてもらってとっても嬉しいです(*^^*)
10センチ以上切ってもらって巻いても巻かなくても可愛く見えるようにレイヤーを入れてもらいました。
巻き方も参考になるし可愛く仕上げてもらえて毎日るんるんです(*´`*)
またよろしくお願いします！
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【米倉指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ゆん様
久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
また担当させていただけて本当に嬉しかったです！
ばっさりカットさせていただきましたが、レイヤースタイルとてもお似合いでした＾＾♪
動きのあるシルエットで、巻いても巻かなくても自然に可愛く見えるように仕上げましたので、気に入っていただけて安心しました。
お家でもるんるんな気分で過ごしていただけているとのことで、私も嬉しい気持ちでいっぱいです。
季節や髪の状態に合わせて、次回もより扱いやすく、似合うスタイルをご提案できたらと思っております。
またお会いできるのを心より楽しみにしています(^^)
calna米倉
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切ってもらいたいなーと思って早1年。
やっぱり行ってよかったです！
久しぶりのショートですが、切ってよかった。
まわりの人たちにも好評で嬉しいです！
お話も面白くて楽しい時間でした。
またよろしくお願いします！
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【川崎指名クーポン】カット＋オージュアトリートメント ※ご新規様選択可
[施術メニュー]
カット、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ふみ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
久しぶりのショート、とてもお似合いでしたよ
周りの方にも好評だったとお聞きして、僕も本当に嬉しいです！
楽しい時間を一緒に過ごさせていただけたことにも感謝しています。
これからも扱いやすく、素敵な髪型をご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しください。
次回もお会いできるのを楽しみにしています！
川崎 亮太
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初めて伺いましたが、丁寧にカウンセリングして頂き、要望をくみ取って頂いて、大満足の仕上りで嬉しいです！髪色も顔まわりも可愛くして頂き、カットもふんわりした仕上がりでびっくりしました！セットの仕方も丁寧に教えて頂いてとてもわかりやすかったです！ありがとうございました。
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【米倉指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ぽ様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、仕上がりやカウンセリングにご満足いただけたようでとても嬉しいです。
髪色や顔まわりのデザインもとてもお似合いで、施術中も楽しくお話しできた時間が印象的でした＾＾
セットの仕方までしっかりとお伝えできて良かったです！
ご自宅でもスタイリングを楽しんでいただけていると嬉しいです♪
季節やライフスタイルに合わせて、また少しずつ雰囲気を変えながら可愛さを引き出していけたらと思っております。
これからもお客様一人ひとりに寄り添い、安心してお任せいただけるような施術を心がけてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております＾＾
calna 米倉
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カットもカラーも私好みにしてくださり、さらに「アイロンを使いたいけれど不器用で…」とお伝えしたところ、丁寧に使い方まで教えていただきました。
後日、中学生の娘もお願いしたのですが、とても可愛く仕上げていただき、2人で感動しながら帰りました。笑
親子共々、これからも通わせていただきます。
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【川崎指名クーポン】カット＋透明感カラー＋プレミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ゆずぽん様
先日はご来店いただき、また素敵な口コミまで本当にありがとうございます。
カットやカラーを気に入っていただけてとても嬉しいですし、アイロンの使い方も少しでも日常でお役に立てていたら幸いです。
さらに今回はお嬢様までご紹介くださり、親子で任せていただけたことに心から感謝いたします。とても可愛らしく仕上がって、僕自身も嬉しい気持ちでいっぱいでした。親子で一緒に喜んでくださったと伺い、担当させていただけたことを光栄に思います。
これからもお二人の毎日がより楽しく過ごせるよう、ヘアスタイルを通じてサポートさせていただきますので、どうぞ末永くよろしくお願いいたします。
川崎 亮太
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顔周りがすごく可愛くなりました！
ありがとうございました
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【米倉指名クーポン】似合わせカット＋プレミアTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
りしお様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまで本当にありがとうございます！
「顔周りがすごく可愛くなった」と言っていただけて私もとても嬉しい気持ちになりました！
顔周りのデザインは印象を大きく左右する部分なので
りしお様の雰囲気を見ながら丁寧に似合わせを意識してカットさせていただきました。
気に入っていただけたようで安心しました＾＾
また、ご自宅でのスタイリングや扱いやすさなどもぜひお聞かせください。
次回は今回の仕上がりをベースにしつつ、さらに似合うポイントや季節に合わせたご提案をさせていただけたらと思います♪
これからも可愛くて素敵なスタイルを一緒に作っていけるように努めます！
またのご来店心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
calna 米倉
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特に具体的にどうしたいなど決めずに行っても、私の言葉を拾い上げてもらい素敵に仕上げてもらいました～！！！カットカラートリートメントしても1時間ちょいで終わって最高です！また横顔イケメンに仕上げてもらって気分上がりました！
あと今回、シャンプー担当してくださった男性のスタッフさんの力加減がめっちゃ気持ちよかったです。個人的に強めが好きなのでガッシリマッサージしてもらってスッキリ大満足でした◎
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【川崎指名クーポン】カット＋水素髪質改善カラー＋プレミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
かにこ様
この度はご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます！
ご希望を明確にされていない中でも、こちらの提案を受け止めていただき、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉は大変励みになります。
今回ご利用いただいた「水素髪質改善カラー」と「プレミアトリートメント」は、髪に負担をかけずに艶感とまとまりを実感していただける人気メニューですので、気に入っていただけて嬉しいです。
またシャンプー担当スタッフの施術もお褒めいただきありがとうございます。力強いマッサージがお好みとのこと、今後もその点を大切に心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります
次回のご来店も心よりお待ちしております！
川崎
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初回だったため、カルテを記入しました。そこに、「どんな感じにしたいですか？」という項目があったため、「髪を伸ばしていきたい」「雰囲気は変えたくない」と記入しました。また、口で上手く伝えられるか不安だったので、カウンセリングで見せようと写真を5枚ほど準備していました。
いざカウンセリングが始まると、写真は2枚見ただけで「OK、分かりました！」。本当に伝わってるのか不安になりつつも、襟足が伸びてきてハネやすくなっていることを伝えると、「外側の長さはあまり変えずに襟足を短くしましょう！」。カルテにもちゃんと記入してるし大丈夫だろうと思い、施術スタート。
全体のバランスはまぁまぁ良かったです。しかし、前髪を結構短くされてしまって嫌な予感がしたので、咄嗟に「髪は伸ばしていこうと思ってるんですよね～」と言うと、「えっ、伸ばしていくんですか？！」との返事。嫌な予感的中。カルテ、確認していなかったようです。あのカルテは何のために記入させたのか…。
終了予定時間より20分も早くお店を出ました。それなら、もっときっちりカウンセリングする時間があったのではないでしょうか？前髪、顔まわり、残念でした。
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【川崎指名クーポン】カット＋オージュアトリートメント ※ご新規様選択可
[施術メニュー]
カット、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかく初めてカルテをご記入いただき、また大切なお写真もご準備くださったにも関わらず、カウンセリングやカルテの確認が不十分で、ご希望に沿えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
前髪や顔まわりについてご満足いただけなかったこと、そして安心して施術をお任せいただけなかったことを、心よりお詫び申し上げます。お伝えいただいたご意見は真摯に受け止め、今後はカルテの確認やカウンセリングを徹底し、お客様の思いをきちんと形にできるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。今後もお客様に安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
川崎
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イメチェンしたくてばっさり20cmはカットしてもらいました！丁寧に聞いてくださって、巻き方や次の伸ばし方や切り方も教えてもらいました。久しぶりに切るので凄く緊張して探して決めてたので、ここにして担当スタイリストさんにお願いして良かったです！初めての来店でしたが、めちゃくちゃ気に入ったカットにして頂けて感謝です。ありがとうございました！
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【大本指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ココ様
この度はご来店いただき、そしてとても嬉しい口コミまでありがとうございます！
20cm以上の大きなイメチェンは緊張もあったかと思いますが、その大切なタイミングでお任せいただけたこと、とても光栄に思います☆
今回のミディアムレイヤーは、お顔立ちや雰囲気にしっかり馴染んでいてとてもお似合いでしたね。スタイリングや巻き方、これからの伸ばし方なども、日々の中でぜひ楽しんでいただけたら嬉しいです。
また気分を変えたい時や髪の扱いでお困りのことが出てきた時には、いつでもお気軽にご相談ください。初めてのご来店でしたがご満足いただけて何よりで、これからも長くお任せいただけるよう努めてまいります。
次回お会いできるのを楽しみにしております！
担当 大本
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顔周りがめちゃくちゃ可愛くなりました☆
カラーもドンピシャに可愛い色味で最高です。
ありがとうございました！！！！！
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【米倉指名クーポン】カット＋水素髪質改善カラー＋プレミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ほむほむ様
この度はご来店いただきありがとうございました♪
またお忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
顔周りのデザインを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
ちょっとした変化でも雰囲気がぐっと可愛くなる部分ですので、気に入っていただけたのなら何よりです。
カラーもほむほむ様に合わせて選ばせていただいた色味でしたので
「ドンピシャ」と言っていただけてとても励みになります。
季節やスタイルに合わせてまた新しいカラーもご提案できますので
ぜひ楽しみにしていてくださいね。
こちらこそ、今回も素敵なお時間をありがとうございました。
また次回も可愛いスタイルを一緒に作らせていただけるのを楽しみにしております♪
calna 米倉
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今までで1番可愛い髪型にして頂けてルンルンです♪
カウンセリングもとても丁寧でスタイリングの方法まで教えて頂けたので次の日も簡単にスタイリング出来ました♪
今まで来店当日の仕上がりは良くても自宅での再現性が低い事が多かったのですがカットがお上手な事もありすごくスタイリングしやすかったです！
ポニーテールにしても動きが出て可愛くて最高です！
今回はワンカールでも可愛いレイヤーにしてもらいましたが、次はずっと気になってたハッシュカットをお願いしようと思います！
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【米倉指名クーポン】似合わせカット＋プレミアTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
す様
この度はご来店いただき、さらに嬉しい口コミをいただき、本当にありがとうございます！
「今までで一番可愛い髪型」と言っていただけて、私もとても嬉しいです。
カウンセリングからスタイリングまでしっかりお伝えしたことが、ご自宅でも再現しやすさにつながったとのことで安心しました。
毎日のスタイリングが少しでも簡単で楽しくなることを大切にしていますので、そのように感じていただけて本当に励みになります。
ポニーテールにしたときの動きやワンカールでも楽しめるレイヤーを喜んでいただけたことも嬉しいです。
アレンジ次第で雰囲気が変わるので、
ぜひ日々の気分に合わせて楽しんでいただければと思います。
そして次回は気になっていたハッシュカットをご検討いただいているとのこと、とても楽しみです！
す様に似合うようにバランスを見ながらデザインさせていただきますので、ぜひご相談くださいね。
またお会いできる日を心より楽しみにしております♪
calna米倉
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今回もとても可愛くして頂きました!!
どんな風にレイヤーを入れようか丁寧にカウンセリングして頂き、巻かなくても巻いても可愛いレイヤーになりました！シャンプーもとても気持ちよかったです。とても話しやすくて美容室の時間が楽しかったです。
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【米倉指名クーポン】似合わせカット ※ご新規様選択不可
[施術メニュー]
カット
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ぺぱ様
この度もご来店いただき、そして素敵な口コミまでありがとうございます。
レイヤーについてしっかりカウンセリングさせていただきながら施術でき
ご満足いただけたことがとても嬉しいです！
巻かなくても自然に動きが出て可愛く、巻いたときにはまた違った雰囲気を楽しめるように
デザインいたしましたので、ぜひ日常の中でいろいろとスタイリングを試してみてくださいね。
また、シャンプーも心地よく感じていただけたとのお言葉とても励みになります！
少しでもリラックスできるお時間をご提供できたのなら幸いです^ ^
さらに、お話をしながら楽しい時間を過ごしていただけたことも私自身とても嬉しく思っております。
美容室でのひとときが、髪を整えるだけでなく心もリフレッシュできるような時間になっていれば何よりです。
これからもぺぱ様に似合うスタイルをご提案しつつ、毎日が心地よく過ごせる
お手伝いをさせていただければと思います。
次回もお会いできる日を心よりお待ちしております。
calna 米倉
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先日はありがとうございました。
頭皮に難があり、中々思うようなスタイルに出来なかったのですが、丁寧にお話を聞いてくださり、素敵に仕上げていただきました。
髪の状態からスタイリングの仕方、自分で再現できるように教えてもらえて、とても良かったです。
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【大本指名クーポン】似合わせカット+ケアプロ超音波アイロン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ヒロ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また心温まる口コミもありがとうございます。
頭皮の状態についても丁寧にお話しくださり、お悩みに寄り添いながら施術させていただけたこと、とても嬉しく思います。
仕上がりを気に入っていただけたことに加え、スタイリングの方法がご自身でも再現しやすかったとのお言葉は、私にとって何よりの励みです。
これからも無理なく楽しめるスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。次回お会いできるのを楽しみにしております。
担当 大本
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非常に満足しています！
私自身にあったカラーやヘアカットの提案をしてくださったりと、ショートカット初心者にはとてもありがたかったです。
セット方法も詳しく教えてくださり、朝の短い時間でもセットができるようになりました！
カットも非常に好評で、担当スタイリストさんにカットしていただけ良かった～と思っております。
この度はありがとうございました！また伺います！
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【川崎指名クーポン】カット＋透明感カラー＋プレミアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また大変嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのショートカットということでご不安もあったかと思いますが、仕上がりを気に入っていただき、さらに周囲の方からもご好評とのお言葉を頂戴できて、大変光栄に思っております。
また、ご自宅でのセットについても「朝の短い時間で整えられるようになった」とのお声をいただき安心いたしました。
サロンでの仕上がりを日常生活の中でも再現しやすいようにアドバイスさせていただいておりますので、その点をご実感いただけたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もお客様一人ひとりのライフスタイルやお好みに合わせて、似合う髪型やカラーのご提案を続けてまいります。新しいヘアスタイルに挑戦する際に、安心してお任せいただける存在でありたいと考えております。
また次回お会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
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先日はお世話になりました。クセ毛のためブローが難しかった毛先も落ち着いています。ありがとうございました。
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【大本指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
ゆみちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
また嬉しい口コミまでありがとうございます。
クセ毛で普段のブローが大変とお聞きしておりましたが、毛先が落ち着いて過ごしやすくなっているとのこと、本当に良かったです。
日常のスタイリングが少しでも楽になっていただけたなら嬉しく思います。
今後も季節や髪の状態に合わせて扱いやすく、より素敵に見えるようなご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。次回もお会いできるのを楽しみにしております。
担当 大本
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カットとカラーをお願いしました。カラーリング剤が肌に合わない事が多いのですが、今回は、全く刺激がなく快適でした。色についても、髪の艶を出すためにトーンを落とす事をお勧め頂いたり、似合う髪型を教えて貰ったりと、どうすればいいかわからない！を解決して貰えました。初めてお邪魔しましたが全く疲れませんでした。満足！の一言です。ありがとうございました！
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【クーポンに迷ったら◎お任せクーポン】最適なクーポンをご利用可能です★
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます
カラーも刺激なく快適に感じていただけたとのこと、とても安心しました。
髪色や髪型についてもご満足いただけて嬉しいです！
初めてのご来店でも疲れず、リラックスしていただけたことが、私たちにとって何よりです。
これからも快適で似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
店長 川崎
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はじめての利用でしたが、総合的に少し残念でした。
アシスタントの方のシャンプーではシャンプーの泡立て途中に声掛けもなく途中どこかに行き放置。戻って来たと思ったら何事もなかったかのようにシャンプー再開。洗い流す際も顔に水かかるなど気遣いが全くないように感じた。
はじめのカウンセリングでも毛先が傷んでて絡みやすいと相談していたのにも関わらず、コームを通す工程すべてきつく引っ張られてずっと頭皮が痛くて、久しぶりの美容院で楽しみにしていた分悲しい気持ちです。
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【米倉指名クーポン】似合わせカット＋プレミアTR
[施術メニュー]
カット、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
na様
このたびは、はじめてのご来店にもかかわらず、大切なお時間を不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
楽しみにしていただいていた分、そのお気持ちを裏切る結果となってしまったことを
心よりお詫び申し上げます。
シャンプー中の無言での離席や、お顔に水がかかってしまったこと
さらに事前のカウンセリングで「毛先が絡みやすい」とお伺いしていたにもかかわらず
強いコーミングをしてしまい、頭皮に痛みを与えてしまった点は、
美容室として決してあってはならない対応であり、配慮・技術の不足を痛感しております。
今回いただいたご指摘は真摯に受け止め、
シャンプーや流しの際のお声掛け・配慮の徹底、絡みやすい髪への丁寧な施術方法の再確認
スタッフ間での共有と技術チェックを行い、改善に努めてまいります。
二度と同じことが起こらぬよう徹底してまいります。
今後はお客様に安心して身をゆだねていただけるよう
技術だけでなく細やかな気配り・心配りの面でも精一杯努めてまいります。
このたびは大変申し訳ございませんでした。改めて心よりお詫び申し上げます。
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カットが素晴らしいです。
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【川崎指名クーポン】カット＋オージュアトリートメント ※ご新規様選択可
[施術メニュー]
カット、トリートメント
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
おだめ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
カットを気に入っていただけて、とても嬉しいです！
今後もお客様一人ひとりの髪の状態や雰囲気に合わせて、より素敵なスタイルをご提案できるよう努力してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
川崎
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一つ一つ確認しながら施術を進めてくださり安心してお任せできました。またカットカラーだけでなくシャンプーまでも大満足です。ちょうど良い力強さで、頭がスッキリしました。ありがとうございました。
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【米倉指名クーポン】似合わせカット＋透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
calna by ELMO 【カルナ バイ エルモ】からの返信コメント
みか様
このたびはご来店いただき、また心温まるお言葉をいただき誠にありがとうございます。
施術の一つひとつをご安心いただけたこと、そしてカット・カラーだけでなくシャンプーまで
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
シャンプーの力加減もお好みに合い、リフレッシュしていただけたようで安心いたしました。
これからも常にお客様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう
丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。
またぜひリラックスしにいらしてくださいね。
次回もご期待に添えるよう努めてまいります。
ありがとうございました。
米倉
カルナ バイ エルモ(calna by ELMO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
