- サロン平均
- 4.74
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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前日に思い立って予約し、お店に伺いましたが、行ってみて大正解でした!
おおまかに希望をお伝えしたところ、期待以上の仕上がりにしていただきました。
髪色もカットもとても気に入っております!
施術も接客も丁寧にしていただき、セットも素敵に仕上げていただいて嬉しかったです!
ぜひ、次回もお願いしたいと思います。
この度は有難うございました!
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『当日限定』カット+N.カラー+ハホニコ 3step Tr ¥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ミイ様
この度はご来店とお褒めの口コミ投稿までありがとうございます。
接客面・接遇面においても満足を提供でき、気に入っていただけてとても嬉しいです!
NOCTURNEでは乾かしただけである程度のStyleが完成することが理想系だとメンバー全員が思ってます。
普段からご自身の髪質を活かしたセットをしているとお聞きし、今回はミイ様の雰囲気に合った形でのカット技法はある程度必須かと思いこの度のStyleをご提案いたしました。
その上での評価を心から嬉しく思っています。
今後も慢心せずに乾かすだけでキマるStyleを使っていきたいと思います。
またNOCTURNEメンバーは楽しく優しくいい人ばかりなのでこれからも末長くご利用ください。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいますので、またのご来店を心よりお待ちしております!
NOCTURNE HAIR CRAFT Daiki Yasufuku
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いつもありがとうございます!!
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
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とても上手に丁寧に切っていただいて満足です。普段のスタイリングの仕方なども教えていただいて助かりました。友人からのおススメでしたが納得です。また利用させていただきたいと思います。
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『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
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梅雨シーズンでミディアムの長さ、管理に耐えきれず前日に予約しました。
カウンセリングの際に髪は短くしたいけれど、こうはなりたくない..とご説明し提示していただいた写真を参考にしながらお願いしました。
結果として大満足のスタイルに仕上げていただきました!
ありがとうございました!
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『当日限定』カット+N.カラー+ハホニコ 3step Tr ¥8,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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丁寧な施術でした。ありがとうございました。仕事帰りの比較的遅い時間でしたが手際よく仕上げて頂けて助かりました。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
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いつも最高の仕上がりにしていただき感謝してます。
以前パーマかけた日に頭洗っていいんですか?とか散々質問してたんですけど、
今回仕上がりがあまりに芸術的で感動したので我慢して3日程頭洗ってませんw
今週からしばらく福岡に島流・・・出張するので芸術的地味パーを福岡で披露してきます。
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『Stylist相談コース』最適な施術をご提案。(※希望内容をご要望欄に記入)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
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ありがとうございました!
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ゆいか様
先日は御来店ありがとうございました!
長さを切りミディアム~セミロングの長さにしました。
なるべく扱いやすくまとまるように切りました。
結べる長さでもあるのでアップなどヘアアレンジも可能ですので
これからイベント事など増える時期なので色々髪で楽しんでください!
次回もお似合いになりそうな髪型考えておきます!
"こうなりたい!"
に照らし合わせながら、今の髪の毛の現状に適したスタイルを提案しています。
また、是非お待ちしていますので宜しくお願いします!
口コミありがとうございました!
NOCTURNE HAIR CRAFT Osada Eiji
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施術、接客共に丁寧にして頂き、リラックスできました。ありがとうございました。
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『即時予約OK』癒しの時間を提供します…シャンプー+スタイリング ¥2,500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
な様
本日はNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
担当しました嶋村です!
お仕事で忙しい中、お客様にとって癒しの時間になっていること、美容師としてシャンプーを褒められることが自分にとってなにより嬉しく思います!
初めての来店にも関わらず嬉しい口コミありがとうございました。
nocturne Kyoshiro Shimamura
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2回目です。
前回より少し間があいてしまいましたが、カットもカラーもシャンプーも完璧でした。
またお願いしようと思います。
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『Ladies限定Price』カット+オーガニックケアカラー ※根元染め \5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ためさん様
本日はNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
担当しました嶋村です!
今回は根本のリタッチカラーと伸びてかなり毛量が多くなっていたのでかるく整えました!
ここから梅雨の時期に入ると少し膨らみやすくなると思いますのでオイルなど使ってあげると楽にスタイリングできると思います!
次回もより楽なスタイルと丁寧な接客を提供できるように頑張りますのでまたよろしくお願いします。
nocturne Kyoshiro Shimamura
-
いつもお世話になってます!
色んな方に担当してもらってますが、皆さん優しく毎回とても綺麗に仕上げてくれます。
これからもよろしくお願いします!
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『5月限定』マイクロバブル炭酸泉+カット+シャンプー ¥4,500
[施術メニュー]
カット、その他
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
かすみ様
この度もご来店ありがとうございました。
いつもカットは大体同じ形なのですが前回より今回のほうが扱いやすいことを心掛け、お客様に喜んでもらえるよう日々成長させていきます!
いつもアニメの話で盛り上がり大変楽しい空間でありがとうございます!!
また1ヶ月後にお待ちしておりますね(^^)
NOCTURNE HAIR CRAFT DAISUKE
-
今回もありがとうございました!
私の要望を汲み取り一緒に考えてくださった上で、更に素晴らしい仕上がりにしていただけるのでいつも安心しておまかせできます。
今回の赤も好みの色で、髪もパサパサだったのがつやつやになり、大満足です。
次回も楽しみです。
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『Stylist相談コース』最適な施術をご提案。(※希望内容をご要望欄に記入)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
アリアス様
いつもご指名頂き誠にありがとうございます。
担当させて頂いておりますSAITO KAZUMIです。
前回まではブルー系で染めて今回は赤系でいきました!!
チェリーにピンク少し入れて最高にいい感じでしたね!!
カラーでとても雰囲気が変わり、ご満足頂けて嬉しく思います^_^
次もまた好きな色入れましょう!!
楽しみにお待ちしてます♪
この度は大変素敵な口コミ誠にありがとうございました。
nocturne SAITO KAZUMI
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今回もキレイなショートカットをありがとうございましたm(_ _)m
涼しく過ごせそうです、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
hair様
先日は数ある池袋エリアのサロンの中からNOCTURNEへご来店頂き誠にありがとうございます。
接客対応や、ヘアスタイルの仕上がり等をご評価頂き大変嬉しく思っております。
その後ヘアスタイルの状態はいかがでしょうか?
(今回はいつもより短くしたので!)
ご自身でスタイリングしていて、やりづらい所や分からない事があれば、遠慮なくご相談下さい。
今後も気持ち良く快適に過ごして頂けるような接客と施術を心がけ、努めて参りたいと思います。
この度は嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
次回のご来店NOCTURNEスタッフ一同心よりお待ちしております。
また気温の変化などで体調を崩さぬようなさってくださいね!
今後もより一層に接客、技術等において満足していただけるよう徹底してまいります。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
-
施術中の会話も楽しかったです。仕上がりも大変気に入っています。またお願いします。
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ぷにも様
この度もご来店ありがとうございます。
今回はご希望の韓国バングにさせていただきました。
結んだ時の雰囲気とてもとてもお似合いでした!
巻きの方も慣れるまで頑張ってコツコツ慣らしていきましょう!!
SNSとかでも色々な巻き方乗っていると思いますのでぜひ参考にしてみてください!!
またよろしくお願いします!
NOCTURNE HAIR CRAFT DAISUKE
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前回は私がお世話になって、今回は息子がカットしてもらいました。同じ方にカットしてもらっていたとは…。やはり親子なのか、話がとても楽しく面白かったようです。カットしていただいて、スタイリングしやすくなったと喜んでいました。また、次回お会いできればと思います。ありがとうございました。
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『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
あこちゃん様
当店の親子でのご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます。
息子様のスタイリングがしやすくなったとのこと、大変嬉しく思います!
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
担当Daiki Yasufuku
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正直、、★5個じゃ足りない満足度!
数年お世話になってますが、今ではカラーもスタイリングも敢えて決めずに担当スタイリストさんのセンスと感性に委ねてます。
『ある程度こんな感じで~…』くらいで充分です。
毎回クオリティの高い満足する仕上がりになってます!
カラーのイメージを伝えた際には色合い、トーンもバシッとハマります!
また、行ったその時だけでなく次回来店する際の色落ち具合等を見越して親切に相談にのってくれます。
人柄もお店の雰囲気も★5以上です!
これからもよろしくお願いします。
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『Stylist相談コース』最適な施術をご提案。(※希望内容をご要望欄に記入)
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
りゅう様
この度はオール5以上のご評価頂き、誠にありがとうございます。
担当させて頂いておりますSAITO KAZUMIです。
この上ないご評価、感謝と共に非常に感激しております。
りゅう様はとても遠くからご来店頂けて感謝しております。
ざっくりイメージを投げて頂いて迷う事なくインスピレーションが合わせるのが1番大事だと思っておりましたので、ご評価嬉しく思います!!
これから色々な経験と知識をお客様に還元する事が使命だと思っております。
これからも謙虚に一つひとつ大切に精進して参ります。
この度は大変嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
nocturne SAITO KAZUMI
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大変丁寧な接客をしていただきました。
手際よくイメージ通りの髪型にしていただき大変満足いたしました。
おすすめの美容院です。
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『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
じょう様
この度は沢山の美容室の中から当店に足を運んで頂き、誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたSAITO KAZUMIです。
いつもと同じ髪型のオーダーを他店から引き継ぐ形で切らせて頂き、喜んで頂けた事にホッとすると同時に大変嬉しく思っております。
じょう様は名古屋にお住まいで群馬からの出張帰りにわざわざ立ち寄って頂いたとの事でしたので、喜んで頂いて光栄です。
また東京にお越しの際は思い出して頂けると嬉しいです。
この度は大変嬉しい口コミ誠にありがとうございました。
nocturne SAITO KAZUMI
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時間に遅れてしまったのに最後まで丁寧でありがたい限りでした。仕上がりも、都度相談しながら施術してくださるので、イメージ通りで満足です。ありがとうございました!
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『2』カット+TOKIO 5step Tr +温熱超音波アイロン¥6,500
[施術メニュー]
カット、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
わゆう様
本日はNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
担当しました嶋村です!
今回は毛先の痛んでるところ少しカットして顔まわりをメインに綺麗なスタイルに仕上げました!
1人でも多くのお客様を綺麗にしたいと思い毎日やらせて頂いますので満足のいく仕上がりにできたこととても嬉しく思います!
初めての来店にも関わらず嬉しい口コミありがとうございました。
nocturne Kyoshiro Shimamura
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ざっくりな希望でもしっかりイメージしてるスタイルにしてもらえて大満足です。いつもありがとうございます!今日はほんと時間内で急いでやってもらいありがとうございました。またよろしくお願いしまーす!
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『コスメ薬剤使用』カット+前髪・顔周り縮毛矯正+保護Tr ¥8,500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
えっちゃん様、口コミ投稿ありがとうございます。
何より片道1時間弱かけてNOCTURNE HAIR CRAFTに来店して頂き嬉しく思います。
今回はお嬢様のお迎えもあるとの事でしたので、髪色から髪型まで
全ての施術をお任せして頂きました
髪型は毛先を整えて表面に段差を入れた外ハネスタイルにして
カラーは今人気のグレージュ系で染めています
任せていただいたスタイルが大満足との事でしたので良かったです
えっちゃん様次回のご来店お待ちしておりまーす
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Inaba
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カットも素早く、ヘッドスパもちょうどいい力強さでの施術でとても満足です。
施術中にタブレット端末で野球を見ていたのですが、途中で雑誌ではなくプロ野球選手名鑑を置いてくれました。ユーモア溢れるサロンです笑
また行きます!
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『日々の疲れを…』カット+ヘッドスパ (施術時間約20分) ¥6,500→¥5,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
むつみ様
この度は2度目のご来店誠にありがとうございます。
担当させて頂きましたSAITO KAZUMIです。
スタイル、お店の雰囲気褒めて頂きとても感激しております。
お仕事、学校帰りのお客様も多い為、賑やかな雰囲気とゆっくり落ち着いた雰囲気どちらも心がけております。
会話以外でお客様が何を求めているか、どう思っているかも可能な限り汲み取る事も心がけております。
当日野球を楽しんで頂いたのも、
スタッフ間のアイコンタクトのみでむつみ様が何を求めているか連携をとり、結果喜んで頂けたのは本当嬉しい限りです。
今後もスタッフ間の連携を高め、高津監督率いるヤクルトスワローズの様にいいチームなれるよう精進して参ります。
この度は大変素敵な口コミ誠にありがとうございました。
nocturne SAITO KAZUMI
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2回目の来店。カット前にスマホで完成後のイメージを写真で確認してくれる。1回目も2回目もがっつりショートにしてもらった。かっこいい仕上がりで気に入っています。ありがとうございます。1回目と2回目の間を2ヶ月半もあけたが、「今回伸び方が綺麗で全然ボサボサになってない。まだ切らなくてもいいのでは」と知り合いに言われた。次回もよろしくお願いします。
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ひい様、NOCTURNE HAIR CRAFTに再来して頂きありがとうございます。
再来していただいた上に、口コミを投稿して頂きありがとうございます
前回もそうでしたが、今回もハンサムショート系で短くしたいとのご要望でしたので
スッキリ見えるように襟足、耳周りを短くさせて頂きました。
スタイルがかっこいい感じになってしまったのは隠し用のない事実でしたね!笑
前回同様スタイルに満足して貰えたとの事で今後もスタイルも満足してもらえる様に
技術の向上、トレンドを勉強して提供して参りますので
Inbaのいる NOCTURNE HAIR CRAFT をよろしくお願いいたします
NOCTURNE HAIR CRAFT でお待ちしております
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Inaba
-
どうもありがとうございました。大変良い仕上がりで気に入っています。またお願いします。
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『Men's Cut』カット+シャンプー ※フェードはメニューにて予約可 ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ぷにも様
この度は、ご来店ありがとうございました。
息子様もだいぶ伸び切っていて鬱陶しそうでした。
今回も短めでさっぱりした短髪スタイルにして男前な感じになりましたね!!(^ ^)
次回は大体1ヶ月半から2ヶ月を目安にお待ちしておりますね!!
ありがとうございました!!
NOCTURNE HAIR CRAFT DAISUKE
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丁寧に対応してありがとうございます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
chiehh様、先日はご来店と嬉しい口コミ投稿
ありがとうございます!
全体的にお任せという感じでしたが
毛先を整えて軽めのイメージに見えるように
レイヤーを入れさせていただきました!
ヘアセットはどうでしょうか?
またスタイリングなどやりずらくなったら
お待ちしておりますね(^^)
朝のお仕事前のお忙しい中ご来店いただき
ありがとうございました!
Nocturne meguro
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カット前の髪型を決める際に丁寧に相談に乗ってくださり、気に入ったヘアスタイルになりました。
ありがとうございました。
次回も宜しくお願いします。
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
はるはる様
先日はNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございます。
担当しました今枝です!
ご利用されるお客様の考えている理想のスタイルを汲み取る為、しっかりとカウンセリングをさせて頂き施術いたしました!
また私自身、出来るだけご納得して頂けるよう分かりやすく説明するように心がけております。
仕上がり等大満足と仰って頂けて嬉しいです(^^)
そして何よりカット後のスタイル変化を喜んでいただけて有り難き幸せです…
たくさんのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます!
これからもご満足頂けるようように技術、接客等あらためて精進致します。
今後も当サロンを宜しくお願い申し上げます!
この度は嬉しい口コミありがとうございます。
またの御来店心よりお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Imaeda
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ありがとうございます。また行きます。
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『Ladies限定Price』カット+オーガニックケアカラー ※根元染め \5,500
[施術メニュー]
カット、カラー
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ぶにも様
いつもNOCTURNE HAIR CRAFTへ御来店いただき誠にありがとうございます。
担当しました嶋村です!
今回は伸びた分切り、普段も扱いやすくまとめるようにしました。
これから暑い夏が始まり気にならところが増えてくると思いますのでその時は是非気軽に相談してもらえたらと思います!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
nocturne Kyoshiro Shimamura
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酷い。嘲笑ったような接客。会話もなし。技術もない。変な風に切られて巻かれました。二度と行きません。
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『Ladies Cut』カット+シャンプー ¥3,000
[施術メニュー]
カット
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
なな様
この度はご来店ありがとうございました。
沢山の美容室の中からご来店いただいたのにも関わらず、今回のようなことが起きてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
もっとなな様に寄り添い、スタイルを細かく話し合い確認しながら施術をすべきでした。
私の技術や振る舞いで不快な想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は技術やカウンセリングの見直しを徹底し、お客様に喜んでもらえる美容師を目指し日々励んでいきます。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
NOCTURNE HAIR CRAFT Daisuke
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いつもお世話になっております。
相変わらず細かなところまで気を遣ってくださり、気持ちよく利用させていただいてます。
担当の美容師さんに普段はボーイッシュなショートヘアをお願いして、かっこよく仕上げてもらっています。周りの友達や同僚からも評判が良くて嬉しいです。ありがとうございます。
今回はパーマ落としとカットをお願いしました。「女性らしくしたい」とお願いしましたが、こちらもまた大満足の仕上がりでした。
女性らしくしてほいしのなら、そのスタイルが得意な別の美容師さんを指名した方がいいのかな?とちょっと思っていたのですが、いつも担当してくれる美容師さんがしっかりと女性らしいショートヘアに仕上げてくれました。さすがプロだな~と感じました。
わたしはその時の気分でコロコロ髪型を変えるのですが、毎回ちゃんとオーダーを聞いてくださり、迷った時は納得のいく提案をしてくださいます。
信頼できる方なので、いつも安心してお任せできます。
会話も私のペースに合わせてくれるし楽しいです。
スタッフさん同士も仲良しな印象で、店内は良い雰囲気です。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
ぽんぬ様
この度のご来店と口コミの投稿心からありがとうございます!
数ヶ月前のパーマStyleからストレート薬剤を用いてナチュラルなガーリーショートStyleへのイメチェン→とても可愛らしくなって雰囲気がだいぶ変わり結果的に良いStyleに仕上げられたこと、大変嬉しく思ってます。
気分的にヘアスタイルを変えることで日々の鏡などに映る自分が違うのはとてもいい事です!
ファッションパーツの重要な要は髪型ではないかと自分は思ってるので、そこの一役を担った自分は光栄です。
新しい環境、職場での活躍を祈ってると同時に、素敵な初夏を迎えて欲しいです。
また、自分からも素敵な発信が出来るよう技術を磨いていきます。
私を含めて他のスタイリストへのお褒めの言葉も重ねてお礼いたします。
スタイリングがやりにくかったり、髪の毛が伸びてきたら迷わずお任せください!
刺激的でエレガンスなStyleも意外といけたりもします◎
楽しい時間を共に共有できる『楽しさ』をいつもありがとうございます!
次回も楽しみにお待ちしております。
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
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【雰囲気】
お香の香りが漂っていて好き嫌いが分かれそうだなと思います(私は好きでした)
お店のテイストはアメリカンな感じ(なのかな・・・)で、スタッフさん同士の仲もよさそうな感じがしました。ただ、お客の目の前で「タバコ吸いたい」と言われてしまうのは少し悲しかったです。
【料金】
カットとヘッドスパをお願いしましたが、良心的なお値段かと思います。
ヘッドスパは担当の方の力加減等もかかわってくると思いますので、一概には言えないかもしれません。
【接客(技術含む)】
他店でされたことを説明したうえでこちらの希望通り施術していただけました。
タイミングごとに説明を入れていただきながら施術してくださったので安心感がありました。
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『日々の疲れを…』カット+ヘッドスパ (施術時間約20分) ¥6,500→¥5,500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
yukari様
この度のご意見をありがとうございます。スタッフ同士でのタバコという発言がお客様に不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ同士の会話にも配慮を重ねてまいります。
接客・接遇面については高い評価をいただきありがとうございます
安心して施術を受けていただけたとのことで、こちらも嬉しく思います
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、引き続きよろしくお願いいたします!
担当 Daiki Yasufuku
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お店の場所も分かりやすくお店の雰囲気がとても良かったです。
お出かけ前で時間もなかった為シャンプー、コテ巻きのみお願いしました。
癒しの時間と書かれてましたがシャンプーの際に耳に水が掛かることが多かったです。
画像を見せて巻き髪をオーダーしましたが店出た後見てみたら後ろがきちんと巻けてない部分がありました...巻き残しある位なら自分でやった方が良いレベルです。
あとお願いしたのが緩い韓国風の巻きでしたが緩すぎてすぐ取れてきてしまいそうでした。
オイルだけつけてもらいましたがキープスプレーするかどうか一言聞いてもえたら客としてはありがたいと思います。
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『即時予約OK』癒しの時間を提供します…シャンプー+スタイリング ¥2,500
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
まぁ様
この度はご来店ありがとうございました。
今回シャンプー及びスタイリングの方でホスピタリティが足りておらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
量が軽く、巻きが取れやすい方だと感じてはいたのですがそれをカバーして最高な仕上がりにする事ができず技術不足だと感じております。
今後はシャンプーでは水がなるべく飛ばないように心掛けつつ「気持ち良かったです。」と言ってもらえるように日々努力いたします。
仕上げのスタイルに関しても巻き残しはないか、スタイリングは何をつけるかなどヒアリングを大事にしていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
NOCTURNE HAIR CRAFT Daisuke
-
もうずっと同じスタイリストさんにお願いしています(*^^*)
行きと帰りでは髪の手触りがまったく違います…!
ものすごく丁寧にいつもトリートメントしてくださります!
基本的に毎回カラーやカット&トリートメントで大幅に髪型チェンジなどしないのですが、それでも微妙な違い(軽さ、長さ、前髪をどう流すとかとか)をものすごい大切にしてくれて、「いつもと同じ感じで!」とお願いする私の想像を上回る仕上がりにしてくださるので、毎回新たな発見があったりもして嬉しいです!
また、NOCTURNEさんは他のスタッフの方も楽しそうにお仕事をされていて私もあんな感じで明日から仕事しようかなぁと思うばかりです!
そして、自宅でのホームケアも頑張ろうと思えるくらい、いつも綺麗にしてもらっています(*^^*)
また伺いますので是非宜しくお願い申し上げます*
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『ケアブリーチ』ダブルカラー(全頭ケアブリーチ+イルミナカラー)¥12,500
[施術メニュー]
カラー
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
na様
この度のご来店、また口コミを書いてくださり誠にありがとうございます。
ご利用されますお客様のご要望などを確認した上で、自分なりに出来る提案や技術をしっかりと今後も徹底していきたいと営業ベースではありますが常に思ってます。
カット技術やカラーやパーマなどの技術提案で、お客様に少しでも毎日が楽で楽しくなるStyleをと…日々考えて取り組んでいますのでいつご来店されてもハイクオリティなはずです!
髪の毛に美容師の綺麗にしたいなどの熱意や想いが入ると気持ちが揺さぶられるのではと私は思っています!
今、自分にできる最高の技術を今後とも発信していきますので、どうぞ次回もお越しくださいませ。
そして、この度は口コミを書いてくださり心から感謝申し上げます。
体調なども崩さぬようお過ごし下さい。
私は今後も全てのStyle技術を研き、そし髪型を通じて皆様を幸せに!
NOCTURNE HAIR CRAFT Top Designer Kawabe
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こちらのお店は初めてお世話になりましたが、丁寧に相談に乗ってくださり、自分に似合う髪型・髪色に仕上がりました。本当にありがとうございました。
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『Men's限定Price』カット+イルミナカラー ¥7,000
[施術メニュー]
カット、カラー
NOCTURNE HAIR CRAFT 池袋【ノクターン ヘアクラフト】からの返信コメント
じん様
この度はご来店ありがとうございました。
初のカラーで明るめに残しつつ、色味を感じれるカラーで変化をつけるイメージで施術させていただきました。
カット自体でイメージも変わり、印象が明るくなりとてもお似合いでした!!!
明るめに色が落ちてくると思うので次回暗めの色を入れて透明感や色味があるカラーにも挑戦していきましょう!!
またのご予約お待ちしております!
NOCTURNE HAIR CRAFT Daisuke
ノクターン 池袋(NOCTURNE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー