アルチザン(ARTISAN)のブログ
その他
投稿日:2021-04-02 11:15:02.0
- 新生活のオシャレのお手伝いをさせてください!
-
進学・入学・異動・転勤…
様々あると思いますが新生活をスタートされた方、希望も楽しみもたくさんありますが、不安なこと慣れないこともいろいろあると思います。
特に生活フィールドが変わると困ることの中に 『カットするお店探し』
今まで通っていたお店に行くのが難しくなった…
でも新しいお店ってどこがいいか?
初めて入るお店って緊張する。。
思い通りにオーダー伝えられなかったらどうしよう…etc
『困ったなぁ』と悩んでる方もいらっしゃるでしょう。
『オーダー(なりたいスタイル)をどう伝えたらいいか分からない』
→まずしっかりカウンセリング(お話をお聞き)します。
その会話あの中にある言葉や生活スタイルなどからも一緒に考えます。
必要に応じてスタイル画像のサンプルをお見せしたりしながら、ご希望をビジョン化していきます。
カッコよく書きましたがw
例えば、学生さんでスタイルの自由度が高ければオススメも幅広い中からできます。
逆に社会人さんのように会社規定や何かしらの縛りのある場合は、それを踏まえた上でお話を進めます。
【どう伝えたらいいか?】ということも『ご自身の言葉』で問題ないですよ~
専門用語なんて使っていただく必要ないですし、使わなくても恥ずかしいとか、無知なんだなぁなんて思うことはありません!
単純に『あ~したい』 『こうしたい』を気楽にザックリでも伝えてもらえたら、そこから一緒に考えさせてもらいますし、髪質や日頃のお手入れ状況などもお聞きして、メリット・デメリットもしっかりとお伝えしていきます。
この【カウンセリング】には、しっかりと時間をかけることに重きを置いています!
少しでも不安だなという気持ちを取り除いてから施術に移りたいからです。
また、施術中も確認しながら進めますので「もう少し切りたい」とか「このあたりはどんな感じになっていますか?」など…ドンドン言ってくださいね。
よく笑い話で言うのですが「いっぱい希望を言っても言わなくても価格は変わらないのだから、しっかりと私たちに仕事させるのがお得ですよw」と。
これは半分冗談ですが、半分事実です。
遠慮なんてしててもお客様のメリットにはなりませんから。
気持ちもヘアスタイルも新たにスッキリ&サッパリして、新生活を楽しく有意義に過ごして頂けるように“お手伝い”をさせてくださいp(^▽^)q
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