アルチザン(ARTISAN)のブログ
その他
投稿日：2023-05-24 11:48:59.0
- ※注意喚起※ これはヒドイ
-
写真は、あるお客様のカット前の状態です。
点線〇で示したところが明らかにおかしい、短いです。
左の状態が何もしてなくて通常に見えている状態。
右がピンで留めて分かりやすく露わにした状態。
これではいわゆるみなさん（素人さん）でも何か変だぞと気付くレベルですね。
本人さんも激凹みされたらしく、何とかならないか？とご来店でした。
こんなのは私たちからしたら完全クレーム案件。
失敗されたと言われても仕方ない案件です。（まずこんなことにはしませんが）
俗に言う安床。低価格で早くできるお店でのカットだそうです。
安いお店を否定して、ここで悪く言う気はありません。
ですが、お客様にとっては、その時のカットの状態でしばらくの期間を過ごされるわけですから、これではとても納得いかないしツライですし最悪ですよね。
かと言って、切ったお店に直してくれと言いに行くのは酷ですね、だって良くなるはずないと思いますものね。
昨今、私たちの業界でも修練（トレーニング）は時間外では残業扱いではないのでしない。
トレーニングするより営業が終わったら即時帰宅したい。
そんな状態では技術スキルは上がるべくもなく、オーナーさんもスタッフ教育には困っておられるとも聞きます。
ただでさえそんなご時世らしいので、ましてお安い単価で回転率重視のお店が技術内容にこだわって適切かつ丁寧なカウンセリングや仕事をしてくれるとは思えません。
このような状態のカットを見るたび、自戒を込めて言いますが、私自身も一人ひとりのお客様に価格以上の満足を提供できなければいけない！と改めて思わせられます。
精一杯、努力を忘れずがんばっていきますので、お店選びはどうぞご慎重に。
悩んだり、修正だったり、いろいろありますが、お話をしっかり聞きますので、その際にはぜひ頼ってくださいね！
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