【悩んだら】気軽にご予約してくださいね！：2024年3月1日｜アルチザン(ARTISAN)のブログ

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投稿日：2024-03-01 09:16:08.0

【悩んだら】気軽にご予約してくださいね！: 『髪型が決まらなくて迷っていました』
『決まってないままお店に行っていいのか悩んでて…』
なんてことを聞くことがあります。

ありますよね、そういうこと。
でも、そんな時は気にせず、まずはご予約ください！

当店では【事前カウンセリング】に力を入れています。

出来る限り精一杯の時間を使って悩みやご希望などを細かくお聞きし、その上でお客様の状態（髪の長さ・骨格・ダメージなど）を細かく見て判断し、分かりやすい言葉でご説明し、的確なアドバイスが出来るように取り組んでいます。

逆に「完全にお任せで」というオーダーに『じゃあ、これがいいよ！』と決めつけや押しつけもしません。
言い換えれば、お任せではやってくれない。と捉えられる方もおられるかとは思いますが…
お聞きした【日常的なライフスタイル】や【お手入れの状況】などから判断するので、特にご新規様などでは情報が少ない中で一方的にこちらの見識や意見を押し付けるようなことになりそうなやり方は私が嫌いなんです。
もちろん時には『それはオススメできません』とおっしゃることと逆のことをハッキリと言う場合もあります。
ですがそれは否定ではなく、言われたから（要望されたから）やるというのが無責任だと思うからです。
例えば『パーマした方がいいですか？』という問いに、してもらえば売り上げになるしな、しなくてもいいスタイルかもしれないけど、ここは売っておこうとか。と言われたままに施術するといったことはしたくないからです。
どの選択がお客様にとって【より良くなるか】or【悪くなる可能性もあるか】といった視点で最善となるように話すことを心がけています。

ですので気軽に頼ってください！　何でも相談してください！
よく冗談で言うのですが『聞く（尋ねる）のはタダよw』と。
いろいろと聞きになられたからと言って追加で相談料をいただくことはありませんしねw
ぶっちゃけ、お客様からしたらもっと私たちに問いかけていいんですよ！

それも仕事（の内）ですし、その方が【一緒にオシャレなスタイルを創り上げる】といった感覚になれるので私は好きです。遣り甲斐を感じます。

お店選びも、スタイル選びも迷い悩むことが多々あるかと思います。
そんな時は、ぜひ一度、当店を頼ってご来店してみてください。
しっかりとご希望を叶えるお手伝いをさせてもらいますよ！！